Linked Helper frente a Dux-Soup: ¿cuál es la mejor herramienta para LinkedIn?

Al hacer clic en la extensión Dux-Soup, verá este menú principal en el navegador.

Linked Helper ofrece actualizaciones en tiempo real y dentro de la página sobre el progreso de las campañas, a diferencia de Dux-Soup.

Dux-Soup frente a Linked Helper: diferencias clave

Según las reseñas de Dux-Soup, muchos usuarios han destacado el conjunto limitado de funciones. Además, numerosas reseñas indican que los usuarios consideran difícil utilizar la herramienta pese a su interfaz sencilla, un problema que también encontramos.

30 razones para elegir Linked Helper en lugar de Dux-Soup

#1 Seguridad

Dux-Soup es una extensión de Chrome, lo que hace que este tipo de automatización sea menos fiable y más fácil de detectar por varios motivos:

a) Distinción de clics en Chrome: Linked Helper 2 (LH2) imita las interacciones humanas en Chrome mejor que Dux-Soup. Chrome distingue de forma nativa entre los clics del usuario y las acciones realizadas por extensiones o programas. Las acciones de Dux-Soup se etiquetan como «isTrusted===false», lo que indica que no proceden de una persona, mientras que LH2 mantiene «isTrusted===true» y reproduce así un patrón de interacción humana. Esta diferencia mejora la seguridad y reduce el riesgo de que las acciones automatizadas se identifiquen como sospechosas.

Dux-Soup es una extensión, por lo que aparecerán notificaciones similares en el panel lateral de la interfaz de LinkedIn.

b) Bloqueo de la API: Las extensiones como Dux-Soup suelen bloquear la API de LinkedIn que permite rastrear la automatización. Sin embargo, la transición de Chrome a ManifestV3 podría reducir esta capacidad y afectar al funcionamiento de Dux-Soup. En cambio, LH2 funciona como un software independiente y no se ve afectado, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido.

c) Navegación por las búsquedas de LinkedIn: Linked Helper ofrece mejores opciones para navegar por LinkedIn. Las extensiones como Dux-Soup tienen una capacidad limitada para desplazarse por LinkedIn mediante la función de búsqueda, mientras que Linked Helper proporciona una experiencia más fluida. Esto permite realizar búsquedas completas y eficientes, una ventaja fundamental para la generación de leads y la prospección.

Puede ver cómo Linked Helper escribe los nombres de las personas letra por letra en el campo de búsqueda.

#2 Más acciones automáticas

Al elegir Linked Helper, dispondrá de muchas más acciones y, por tanto, de más posibilidades de automatización. A diferencia de Dux-Soup, Linked Helper le permite:

• reaccionar con «Me gusta» a publicaciones,
• escribir comentarios automáticos,
• impulsar publicaciones mediante comentarios y menciones a usuarios,
• invitar a personas a unirse a grupos o eventos, o a seguir páginas de empresa,
• enviar mensajes a través de grupos y eventos,
• exportar el historial de chats y mucho más.

Además, todos los planes ofrecen plantillas con secuencias de acciones predefinidas y listas para distintos objetivos.

Como se muestra en la imagen siguiente, Dux-Soup le permite crear una campaña para LinkedIn con 6 acciones:

• enviar solicitudes de conexión (acción obligatoria en todas las campañas),
• enviar mensajes a contactos,
• enviar InMail,
• visitar perfiles,
• seguir perfiles,
• y validar aptitudes.

Dux-Soup ofrece un conjunto limitado de acciones para las campañas.

Para algunas personas puede ser suficiente, pero ¿por qué pagar más por menos funciones?

#3 CRM y perfiles de clientes

Linked Helper ofrece sólidas funciones de CRM (gestión de relaciones con los clientes) y perfiles de clientes completos:

• Funciones de CRM: Linked Helper incluye un sistema CRM integrado con una base de datos completa de todos los contactos recopilados en distintas campañas. Este sistema proporciona funciones avanzadas para gestionar los contactos.

En el CRM de Linked Helper verá todos los datos de la página de LinkedIn junto con los filtros.

• Filtros: El CRM ofrece diversos filtros para depurar y segmentar la lista de contactos. Es posible filtrar por la presencia de una foto de perfil, palabras clave en nombres, cargos y nombres de empresas, así como por perfiles «Open Profile» o perfiles de personas que buscan empleo. Estos filtros facilitan una segmentación precisa y la cualificación de leads.

• Perfiles de clientes: La vista del perfil del cliente muestra abundante información obtenida directamente de LinkedIn, como la foto y la descripción del perfil del contacto. También permite añadir notas y etiquetas personalizadas. Estos perfiles detallados aportan información valiosa para personalizar la prospección.

Dux-Soup ofrece un conjunto diferente de funciones para gestionar contactos.

Dux-Soup permite eliminar los perfiles después de recopilarlos para empezar con una lista limpia antes de lanzar las campañas. De este modo, es posible mantener una lista de contactos específica y actualizada.

Sin embargo, los perfiles recopilados en Dux-Soup suelen incluir solo información básica, como la foto de perfil, el titular y el enlace de LinkedIn. Los usuarios pueden añadir etiquetas para clasificar y organizar estos perfiles de cara a las campañas de prospección.

En Dux-Soup verá datos limitados sobre los leads y un enlace a sus perfiles.

Ambas herramientas se integran con sistemas CRM externos mediante webhooks.

#4 Segmentación específica para cada campaña sin búsquedas independientes

Es posible usar una sola búsqueda para recopilar perfiles y aplicar después filtros a los resultados con el fin de distribuirlos entre distintas campañas.

Linked Helper:

• Permite aplicar filtros antes y después de recopilar los perfiles.
• Una vez recopilados, los usuarios pueden filtrarlos y omitirlos con facilidad. Por ejemplo, pueden obtener usuarios de una búsqueda una sola vez y dividirlos después entre perfiles «Open Profile», a los que enviarán mensajes InMail gratuitos, y perfiles que no sean «Open Profile», a los que enviarán solicitudes de conexión en otras campañas.

En Linked Helper, gracias al filtrado posterior, no necesita volver a recopilar perfiles para una campaña nueva.

Esto aporta más flexibilidad y eficiencia al trabajar con los datos recopilados una vez finalizada la búsqueda.

Dux-Soup:

En Dux-Soup, para realizar acciones diferentes, como enviar mensajes InMail gratuitos a perfiles «Open Profile» y solicitudes de conexión, necesita ejecutar dos búsquedas independientes y crear dos campañas distintas.

En Dux-Soup debe decidir qué perfiles omitir o recopilar, incluidos los perfiles «Open Profile», antes de iniciar la recopilación.

Esto supone más trabajo manual y complica la gestión de los datos después de recopilarlos. Dux-Soup requiere pasos adicionales y campañas independientes.

#5 Funciones de exclusión y reintento en cualquier plan

Linked Helper ofrece funciones completas de exclusión y reintento en todos sus planes para mejorar la gestión de leads y optimizar las campañas. Dux-Soup ofrece funciones similares, pero las limita a su plan más caro, Dux-Soup Turbo.

Dux-Soup solo permite excluir un lead de la campaña en el plan de US$55 al mes.

Linked Helper:

• Permite cualificar leads para incluirlos o excluirlos del embudo en todos los planes.
• Incluye una lista «Exclude List» para depurar la lista de leads antes de lanzar las campañas.
• Ofrece un «List Manager» para evitar duplicados dentro de las campañas y agilizar las acciones.
• Permite excluir perfiles mediante palabras clave.
• Facilita la reincorporación de los leads a las campañas en cualquier plan.

En Linked Helper hay hojas que muestran el progreso de los leads y describen los motivos de los errores de los perfiles.

Dux-Soup (exclusión mediante etiquetas):

• Dux-Soup permite excluir leads asignándoles etiquetas y configurando reglas para omitirlos en función de esas etiquetas.
• Los usuarios no pueden buscar ni excluir por palabras clave después de la recopilación.
• Es posible que no puedan excluir leads solo de acciones específicas y permitir que continúen en otras partes de una campaña.

Las funciones similares, como cualificar leads para incluirlos o excluirlos del embudo y reincorporarlos a las campañas, solo están disponibles en Dux-Soup Turbo, el plan más caro.

#6 Creación de campañas sin solicitudes de conexión

Linked Helper ofrece mayor libertad para crear campañas, ya que permite incluir distintas acciones u omitir las solicitudes de conexión. Aunque Dux-Soup permite organizar las acciones con flexibilidad, no ofrece la opción de eliminar las solicitudes de conexión.

Dux-Soup no permite crear una campaña sin una solicitud de conexión. Los perfiles deben eliminarse manualmente.

Linked Helper:

• Permite crear campañas vacías y añadir cualquier conjunto de acciones sin limitaciones predefinidas.
• Ofrece flexibilidad para definir las acciones de las campañas, incluida la posibilidad de prescindir de solicitudes de conexión predefinidas.
• Permite diseñar campañas adaptadas a necesidades específicas sin imponer determinadas acciones.

Dux-Soup:

En Dux-Soup, una solicitud de conexión puede desplazarse dentro de las campañas, pero no eliminarse.

• Permite arrastrar y soltar acciones dentro de las campañas, pero no eliminar las solicitudes de conexión.
• Por tanto, los usuarios deben eliminar manualmente de la actividad todas las solicitudes de conexión previstas durante las pausas.

Este paso manual exige más intervención al gestionar las campañas.

#7 Visibilidad del estado de las campañas

Linked Helper muestra el estado de las campañas de forma más clara e informativa e incluso permite identificar por qué están pausadas. Dux-Soup no ofrece visibilidad en tiempo real durante las pausas, lo que podría provocar actividad no deseada al abrir el navegador. Esta diferencia afecta a la facilidad de uso y al control sobre las campañas.

Linked Helper:

En Linked Helper, cada campaña puede mostrar el estado «Sleeping».

• Muestra con claridad el estado de una o varias campañas cuando el plugin está habilitado.
• Por ejemplo, si una campaña tiene el estado «Sleeping», puede consultar de inmediato el motivo.
• Esta transparencia permite supervisar el estado de cientos de campañas.

Dux-Soup:

En Dux-Soup, el estado es «Enabled», pero la campaña podría tener el estado «Snoozed» en ese momento.

• No muestra el estado de la campaña cuando está pausada.
• Puede mostrar una campaña como activa cuando en realidad tiene el estado «Snoozed», algo que no advertirá hasta abrir LinkedIn.
• Tanto nosotros, durante nuestras pruebas, como otros usuarios hemos informado de problemas al desactivar campañas desde el panel. La extensión podría empezar a funcionar sin la aprobación del usuario al abrir el navegador.

#8 Mensajería a través de grupos o eventos sin enviar solicitudes de conexión

La capacidad de Linked Helper para enviar mensajes a miembros de grupos o eventos sin necesidad de una conexión directa supone una ventaja importante en las campañas de prospección, sobre todo para audiencias de nicho. Dux-Soup carece de estas funciones, lo que limita su capacidad para llegar de manera similar a audiencias objetivo específicas.

Linked Helper:

• Permite enviar mensajes a miembros de un grupo o evento sin necesidad de una conexión directa.
• Ofrece tanto plantillas como acciones individuales para este fin.
• Esta función permite sortear los límites de conexión y llegar a una audiencia de nicho sin utilizar InMail.

Dux-Soup:

• No ofrece funciones similares para enviar mensajes a través de grupos o eventos sin conexiones.
• La única campaña disponible en Dux-Soup consiste en enviar solicitudes de conexión y mensajes a quienes las acepten.

#9 Aumento de la audiencia de grupos o eventos

Linked Helper ofrece herramientas sólidas para aumentar la audiencia y fomentar la participación en grupos o eventos, por lo que resulta adecuado para objetivos de marketing más amplios. Dux-Soup no ofrece estas funciones, lo que puede limitar su eficacia para aumentar la audiencia y la participación en grupos o eventos.

Linked Helper:

• Ofrece acciones para invitar automáticamente a personas a unirse a grupos o eventos.
• Permite planificar secuencias completas en las que, después de enviar una invitación, se puede interactuar con los miembros del grupo o evento.

En Linked Helper hay acciones para invitar a personas a unirse a un grupo o evento, o a seguir una página de empresa.

Dux-Soup puede no ser la opción ideal si sus objetivos de marketing van más allá de promocionar perfiles y realizar prospección.

#10 Plantillas y campañas personalizadas en todos los planes

Linked Helper ofrece una amplia biblioteca de plantillas de campañas guardadas para distintos fines, lo que permite ahorrar tiempo y agilizar la creación de campañas. Dux-Soup exige crear las campañas manualmente y no ofrece opciones predefinidas. Ambas herramientas permiten duplicar campañas para realizar pruebas A/B.

Linked Helper ofrece más de 20 plantillas de campañas y acciones.

Linked Helper:

• Incluye una biblioteca con más de 20 plantillas de campañas guardadas que abarcan distintos casos de uso habituales. Sirven para preparar a la audiencia, crear secuencias de mensajes, extraer datos de personas o empresas, enviar InMail, crear secuencias de mensajes a través de grupos o eventos y mucho más.
• Cada plantilla incluye un breve resumen y una representación visual de las acciones predeterminadas para ayudar a comprender la estructura de la campaña. También contiene descripciones detalladas de uno o dos casos de uso que explican cuándo utilizarla.
• Después de crear una campaña, los usuarios pueden seguir editando la plantilla y los mensajes o pasar directamente a añadir la audiencia objetivo e iniciar la campaña.

#11 Impulso del crecimiento de las páginas de empresa

Linked Helper ofrece herramientas para impulsar el crecimiento de las páginas de empresa y aprovechar su visibilidad en LinkedIn. Dux-Soup carece de estas funciones, por lo que resulta menos adecuado para las empresas que quieren dar prioridad al crecimiento de sus páginas de empresa en LinkedIn.

Linked Helper:

• Permite aumentar los seguidores de las páginas de empresa de forma similar a los grupos o eventos. Puede invitar a leads desde distintas cuentas; no necesita ser administrador de la página para hacerlo.

• Las páginas de empresa de LinkedIn están bien indexadas por Google y pueden constituir una estrategia de crecimiento rentable.

• Permite mejorar la visibilidad y ampliar la audiencia de la página de empresa en LinkedIn.

#12 Mensajes de seguimiento tras la conexión

Linked Helper permite crear mensajes de seguimiento tras la conexión con variables personalizadas y sin restricciones, y ofrece esta función en todos sus planes. Dux-Soup la limita a su paquete Turbo, por lo que solo pueden acceder a ella los usuarios del plan de nivel más alto.

En Linked Helper hay acciones para invitar a personas a unirse a un grupo o evento, o a seguir una página de empresa.

#13 Búsquedas de correo electrónico incluidas en la suscripción y créditos más baratos

Linked Helper ofrece una política de búsqueda de correos electrónicos más ventajosa. Incluye estas búsquedas en la suscripción y permite gastar todos los créditos en un solo día si necesita encontrar miles de direcciones rápidamente. Dux-Soup cobra por separado las búsquedas de correos electrónicos de contactos que no sean de 1.er grado, lo que puede resultar caro.

Linked Helper:

• Linked Helper incluye búsquedas de correos electrónicos en la suscripción (620 en Standard y 3100 en Pro). Este método se utiliza para encontrar correos electrónicos de contactos de 2.º y 3.er grado en LinkedIn. Para los contactos de 1.er grado, puede extraerlos gratis mediante la acción «Visit & Extract».
• Los usuarios pueden utilizar en un solo día todos los créditos de búsqueda de correos electrónicos que tengan asignados.
• Se pueden comprar créditos adicionales de búsqueda de correos electrónicos a partir de US$15 por 1000 créditos, una opción rentable en comparación con Dux-Soup.

Número de créditos incluidos en la suscripción de los distintos planes de Linked Helper.

Leyenda: Número de créditos incluidos en la suscripción de las distintas tarifas de Linked Helper.

Texto alternativo: Créditos de Linked Helper incluidos en la suscripción.

Consulte los créditos de datos de Linked Helper.

Dux-Soup:

• Dux-Soup incluye en la suscripción la obtención de direcciones de correo electrónico de contactos de 1.er grado de LinkedIn.
• Para obtener direcciones de correo electrónico de contactos de 2.º y 3.er grado, los usuarios deben comprar Dux-Soup Points.
• El precio de Dux-Soup Points va desde US$14,99 por 100 búsquedas hasta US$149,99 por 2000 búsquedas.

Imagine cuánto puede ahorrar por cada correo electrónico de un lead: el paquete de 5000 créditos cuesta US$49 en Linked Helper. Al comprar créditos en grandes cantidades, puede obtener descuentos. Con el paquete de 50 000 créditos, cuyo precio es de US$284, solo gastará US$0,0057 por cada correo electrónico de un lead.

#14 Función «Boost Post» de Linked Helper

Linked Helper ofrece una función única e innovadora llamada «Boost Post», que no está disponible en Dux-Soup ni en otros competidores. Está diseñada para aumentar la interacción con sus publicaciones de LinkedIn y atraer la atención de su audiencia objetivo.

La función «Boost Post» de Linked Helper permite mencionar a varias personas en los comentarios.

Los aspectos clave de la función «Boost Post» de Linked Helper incluyen:

Mayor actividad en las publicaciones: La función «Boost Post» permite aumentar considerablemente la actividad y la visibilidad de sus publicaciones de LinkedIn. Esto puede ser especialmente valioso si desea maximizar el alcance de su contenido o sus mensajes promocionales.

Segmentación de la audiencia: Linked Helper le permite seleccionar personas concretas de su CRM o de una búsqueda de LinkedIn y mencionarlas con un comentario personalizado en una publicación determinada. Así puede interactuar con un segmento cuidadosamente seleccionado de su audiencia y fomentar interacciones valiosas.

Flexibilidad: Puede aplicar la acción «Boost Post» tanto dentro como fuera de su red de LinkedIn. De este modo, puede interactuar con sus contactos directos y con usuarios ajenos a su red que sean relevantes para la campaña.

Mayor visibilidad: Cuando menciona a personas en los comentarios de sus publicaciones de LinkedIn, la publicación gana visibilidad entre los contactos y seguidores de esas personas. Esto puede ampliar el alcance y aumentar la interacción con su contenido.

Creación eficaz de redes de contacto: El uso estratégico de la función «Boost Post» permite establecer conexiones valiosas y fomentar relaciones profesionales en LinkedIn. Es una herramienta excelente para desarrollar su red profesional e interactuar con su audiencia objetivo.

#15 Descarga de perfiles más sencilla

Linked Helper simplifica la descarga de perfiles al permitirle seleccionar cuáles desea descargar después de una campaña. De este modo, ofrece más control y flexibilidad. Dux-Soup exige activar una opción específica para descargar perfiles y no permite seleccionarlos con la misma flexibilidad.

Dux-Soup exige activar una opción específica para descargar perfiles.

Linked Helper:

• Permite descargar perfiles después de visitarlos una vez mediante el software o de añadirlos a la lista «Queue», aunque en este último caso se obtienen menos datos del perfil.
• Ofrece la opción de elegir qué perfiles descargar.
• Permite seleccionar perfiles específicos de un CRM para descargarlos.

Dux-Soup:

Dux-Soup exige registrar los datos de los perfiles en la configuración del navegador.

• Exige activar una opción específica (opción «Record profile data») para habilitar la descarga de perfiles.

• No permite descargar perfiles desde un CRM (lista de leads).

• No permite elegir y ordenar perfiles específicos obtenidos mediante la búsqueda o los filtros.

#16 Extractor independiente de empresas

Dux-Soup puede registrar datos de perfiles de personas, pero no de empresas.

Linked Helper ofrece una clara ventaja gracias a su extractor específico para empresas. Esta función permite extraer información detallada tanto de perfiles individuales como de páginas de empresa. Se pueden recopilar datos como descripciones, sectores, número de empleados y sitios web, útiles para distintos fines, incluidos el análisis de la competencia y la búsqueda de correos electrónicos. Dux-Soup no ofrece una función independiente para extraer datos de empresas, aunque sí permite obtener datos empresariales de los perfiles.

Linked Helper:

• Linked Helper ofrece un extractor independiente para empresas. También está integrado en las visitas, lo que permite extraer automáticamente la información sobre el lugar de trabajo actual del usuario al obtener los datos del perfil.

• Al visitar páginas de empresa, los usuarios pueden extraer información como descripciones, sectores, número de empleados, sitios web y mucho más.

• Estos datos pueden obtenerse mediante campañas independientes y utilizarse para analizar competidores y nichos, así como para encontrar sitios web y direcciones de correo electrónico.

**#**17 Plantillas de mensajes

Linked Helper ofrece cómodas plantillas de mensajes para las campañas de prospección. Están vacías de forma predeterminada y cada usuario puede configurarlas. Estas plantillas agilizan el envío de mensajes al proporcionar textos predefinidos que puede personalizar según sus necesidades.

Las plantillas de mensajes ahorran tiempo y garantizan una comunicación coherente con sus prospectos.

#18 Personalización con imágenes y enlaces

Linked Helper ofrece funciones de personalización más completas, incluida la posibilidad de enviar mensajes personalizados con imágenes propias y enlaces con vista previa. También se integra con servicios externos para ampliar todavía más la personalización.

Dux-Soup:

Ofrece opciones de personalización integradas, como nombre, segundo nombre, apellido, cargo, nombre de la empresa, ubicación, sector, variables CSV y expresiones de JavaScript.

Linked Helper:

• Ofrece las mismas opciones de personalización integradas que Dux-Soup, como nombre, segundo nombre, apellido, cargo, nombre de la empresa, ubicación, sector, variables CSV y cláusulas IF-THEN-ELSE.
• Se integra con servicios como Uclic y Hyperise para incluir variables personalizadas en imágenes de banner o enlaces. Esta información se extrae del perfil de LinkedIn del lead.

#19 Lógica condicional en los mensajes

Linked Helper no permite crear condiciones mediante JavaScript. Sin embargo, ofrece una función más accesible para principiantes: «IF THEN ELSE». Se integra con las variables personalizadas y permite configurar condiciones que evitan espacios vacíos en la automatización. El operador lógico de Linked Helper admite estructuras de varios niveles para plantillas más complejas.

Dux-Soup, por su parte, ofrece «JavaScript Expressions», una función potente que puede resultar más difícil de aprender para los principiantes por estar basada en JavaScript.

Dux-Soup no permite utilizar campos personalizados en los mensajes.

#20 Filtrado de mensajes por contenido

Linked Helper permite filtrar los mensajes en función de su contenido. La función analiza los mensajes anteriores y busca determinadas palabras o frases de exclusión. Si las detecta, impide que Linked Helper envíe mensajes automatizados a esos perfiles.

Esta función evita enviar reiteradamente los mismos mensajes a las mismas personas y mejora así la personalización y la relevancia de la prospección. Dux-Soup no ofrece una función similar para filtrar el contenido de los mensajes.

#21 Exportación del historial de mensajes

Linked Helper permite exportar todo su historial de mensajes. Puede exportar las conversaciones mediante una campaña independiente o durante la exportación de perfiles. Si utiliza Dux-Soup, es posible que tenga que revisar manualmente su bandeja de entrada de LinkedIn para consultar y analizar las respuestas recibidas después de ejecutar las campañas.

Plantilla de campaña de Linked Helper para exportar el historial de mensajes a un archivo u otro servicio.

Esta función puede ser fundamental para distintos fines, entre ellos:

Análisis de las respuestas de la audiencia: Exportar el historial de mensajes le permite analizar cómo ha respondido su audiencia a las campañas de prospección. Puede hacer un seguimiento de las respuestas, los niveles de interacción y la eficacia de sus estrategias de mensajería.

Conservación de registros: Mantener un registro del historial de mensajes deja constancia de sus interacciones con prospectos y contactos. Esto puede ser esencial para fines de cumplimiento, auditoría y consulta. Resulta especialmente útil al cancelar una suscripción a Sales Navigator, ya que permite exportar los mensajes para no perderlos.

Comunicación eficiente: Revisar las conversaciones anteriores le permite adaptar mejor las comunicaciones futuras. Puede identificar preguntas, objeciones o intereses habituales entre su audiencia y ajustar los mensajes en consecuencia.

Optimización de campañas: Analizar el historial de mensajes puede ayudarle a perfeccionar sus campañas de prospección con el tiempo.

#22 Gestión de enlaces de Sales Navigator en Linked Helper

Linked Helper ofrece más flexibilidad para gestionar enlaces de Sales Navigator. Puede convertir automáticamente los enlaces de SN en perfiles básicos, lo que resulta práctico para quienes no tienen una suscripción a Sales Navigator. Dux-Soup depende de una suscripción a Sales Navigator y no ofrece la misma flexibilidad para convertir automáticamente los enlaces de SN.

Esto significa que puede recopilar leads de Sales Navigator (SN) mediante determinados filtros y procesarlos en otra cuenta de LinkedIn. Además, la posibilidad de establecer los ID de grupos o eventos para trabajar entre plataformas amplía todavía más sus capacidades. Puede recopilar datos mediante una búsqueda de Sales Navigator y procesarlos a través de un grupo o evento en LinkedIn convencional. También puede utilizar una cuenta con Sales Navigator para buscar y recopilar perfiles, y las otras 10 para procesarlos en LinkedIn convencional.

#23 Atención al cliente multicanal las 24 horas, los 7 días de la semana

Linked Helper ofrece una clara ventaja en cuanto a la disponibilidad de la atención al cliente. Proporciona atención multicanal las 24 horas, los 7 días de la semana, mediante el chat de su sitio web y de la aplicación. También es posible ponerse en contacto por correo electrónico, Facebook o WhatsApp. El chat de atención al cliente de Dux-Soup, en cambio, puede no estar siempre disponible y los usuarios podrían recibir respuestas por correo electrónico fuera del horario de atención.

Los usuarios de Dux-Soup pueden ver avisos que indican que el chat de atención al cliente no está disponible, sobre todo fuera del horario laboral.

Es posible que la atención al cliente de Dux-Soup no esté disponible por chat después de determinadas horas.

Ambos servicios ofrecen seminarios web detallados y videotutoriales. En ambos servicios puede solicitar una llamada con el equipo de atención al cliente. En Dux-Soup, los primeros 15 minutos de la llamada son gratuitos y 1 hora cuesta US$79,95. Además, Dux-Soup ofrece formación en grupo para las licencias de equipo y una comunidad de usuarios en Facebook.

#24 Varias campañas con cualquier plan de Linked Helper

Dux-Soup limita al plan Turbo determinadas funciones, como el número de campañas y la posibilidad de añadir hasta 12 acciones a cada una. Por tanto, para ejecutar varias campañas o disponer de una amplia variedad de acciones, deberá contratar el plan más caro de Dux-Soup.

Linked Helper permite crear y gestionar varias campañas con cualquier plan de suscripción. Así puede ejecutar simultáneamente distintas campañas de prospección sin tener que contratar el plan más caro.

#25 Análisis de estadísticas de campañas en todos los planes

En Linked Helper, las estadísticas de las campañas y los datos de cada acción están disponibles en todos los planes de suscripción. Los usuarios pueden consultar información detallada, como:

• El número de leads procesados en cada acción.
• Los resultados en tiempo real de cada campaña.
• Métricas de eficacia, como las tasas de respuesta y aceptación.

Esta información ayuda a tomar decisiones basadas en datos para optimizar las campañas.

Dux-Soup solo ofrece análisis de campañas en su plan Turbo Dux. Por tanto, los planes inferiores proporcionan un acceso limitado a las estadísticas y la información de las campañas.

#26 Exportación mediante webhooks e integraciones en todos los planes

Linked Helper permite exportar datos mediante webhooks incluso con su plan Standard. Sin embargo, este plan limita la exportación mediante webhooks a 20 perfiles al día.

Dux-Soup también se integra con sistemas CRM populares como HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make y SharpSpring, pero estas integraciones solo están disponibles en su plan Turbo, el más caro.

#27 Inicio diferido y programación para todos

Linked Helper ofrece funciones avanzadas de programación en todos sus planes. Los usuarios pueden programar el funcionamiento de la herramienta y acciones específicas. También pueden retrasar el inicio de una campaña hasta una hora determinada para planificarla con precisión e insertar pausas entre acciones mediante la función «Delay».

Dux-Soup limita la posibilidad de establecer pausas a su plan Turbo. Con este plan, los usuarios pueden definir pausas en días, semanas o meses.

#28 Integración directa con Close CRM

Al igual que Dux-Soup, Linked Helper permite establecer una integración directa con HubSpot y Pipedrive. Ambas herramientas facilitan la transferencia de datos de leads desde los perfiles y mensajes de LinkedIn directamente al CRM.

El conjunto de datos de HubSpot incluye no solo los datos de contacto de los leads, sino también sus mensajes.

Linked Helper se diferencia por su capacidad adicional para establecer una conexión directa con Close CRM, reconocido como una solución destacada según su sitio web.

#29 Fiabilidad

Linked Helper ofrece una experiencia de usuario más fiable y fluida, con menos errores y comportamientos inesperados que Dux-Soup. Las tareas se detienen cuando se desactiva el robot, lo que proporciona una experiencia más controlada, sobre todo para los usuarios nuevos.

Durante nuestra prueba, Dux-Soup presentó problemas y comportamientos ocasionales que pueden causar confusión.

Dux-Soup:

Dux-Soup presenta errores en ocasiones y realiza acciones aunque la campaña esté inactiva.

• Durante las pruebas, presenta errores ocasionales, como dificultades para incorporar perfiles desde los resultados de búsqueda y mensajes de error poco claros.

• Puede dejar perfiles en la lista «Queue» sin añadirlos a las campañas debido a los límites de incorporación y sin mostrar una notificación clara.
• En ocasiones, las tareas continúan incluso después de detener el robot y desactivar el horario de trabajo.
• A veces abre LinkedIn automáticamente en otra pestaña al iniciar el navegador, lo que puede resultar confuso.

#30 Es US$198 más barato al año

El precio de Dux-Soup es considerablemente superior al de Linked Helper. Al comparar el coste anual de la licencia más completa, Linked Helper Pro cuesta US$297 y Turbo Dux-Soup, US$495, por lo que Linked Helper resulta US$198 más barato. Además, según nuestras pruebas, Linked Helper Pro es una excelente alternativa a Dux-Soup porque ofrece muchas más funciones.

La diferencia es menos perceptible al contratar un plan mensual: Linked Helper Pro cuesta US$45 y Turbo, US$55.

¿Qué ofrece Dux-Soup que no tenga Linked Helper?

Programa de afiliados

Dux-Soup ofrece un programa de afiliados que permite promocionar el software y obtener comisiones. Esta función brinda la oportunidad de generar ingresos al recomendar Dux-Soup a otras personas. Según la información disponible, Linked Helper no contaba con un programa de afiliados similar en el momento de la última actualización.

Descarga de perfiles de LinkedIn en formato PDF

En Dux-Soup puede configurar la extensión para que descargue automáticamente los perfiles de LinkedIn en formato PDF al visitarlos. Esta función puede resultar útil si está recopilando perfiles o necesita guardarlos para consultarlos más adelante.

Sin embargo, a veces la extensión puede iniciar descargas de PDF por sí sola cuando no está utilizando LinkedIn, lo que podría resultar inconveniente.

Linked Helper frente a Dux-Soup: evaluación de las herramientas según distintos criterios

Primeros pasos con las herramientas

Linked Helper es un software de escritorio, una arquitectura que ofrece mayor seguridad. Puede iniciar sesión en Dux-Soup con una cuenta de Google. Consulte los criterios de la tabla siguiente.

Recopilación de leads

Tanto Linked Helper como su competidor permiten crear una audiencia a partir de perfiles obtenidos de casi cualquier fuente.

Filtrado de leads

La calidad del filtrado de leads influye en todas las campañas y en la asignación eficaz de las acciones de cada campaña.

Procesamiento multiplataforma: LinkedIn, Sales Navigator y Recruiter

A continuación encontrará una comparación de la capacidad de las herramientas para trabajar con distintas soluciones de LinkedIn y alternar entre ellas durante el proceso.

Campaña de goteo (drip) y plantillas de campañas

La posibilidad de crear campañas sin límites en cualquier plan y utilizar plantillas es una ventaja importante de Linked Helper.

Alcance de la automatización

Ambos servicios ofrecen distintas capacidades de automatización. La tabla siguiente muestra que Linked Helper dispone de más funciones.

Mensajería

Las funciones de mensajería de Linked Helper son más amplias que las de su competidor. Consulte los detalles en la tabla.

Límites de acciones

Ambos servicios evitan que se supere el límite diario de solicitudes de conexión establecido por LinkedIn. Consulte la tabla para obtener más detalles.

Exportación de datos

Consulte la lista completa de datos de salida CSV de Linked Helper. A diferencia de la alternativa, Linked Helper permite exportar información de empresas y el historial de mensajes.

Atención al cliente y recursos

Ambos servicios ofrecen una atención al cliente fiable, recursos formativos, seminarios web y demostraciones.

Programación y horarios

Con cualquier plan de Linked Helper puede configurar el horario de funcionamiento de la herramienta. A continuación se presenta una comparación detallada.

Panel y estadísticas de las campañas

A diferencia de Dux-Soup, las estadísticas de Linked Helper están disponibles por campaña y por acción en todos los planes. Encontrará más información en la tabla siguiente.

Gestión de cuentas en equipos

Linked Helper puede instalarse en un escritorio remoto para funcionar incluso cuando el ordenador está apagado y proporcionar acceso al equipo.

Integraciones con herramientas de terceros

Los webhooks permiten integrar la generación de leads en LinkedIn con sistemas CRM y otras aplicaciones, como HubSpot y Google Docs. Linked Helper también se integra con un servicio de correo masivo de pago.

Precio y valor

*150 acciones al día —límite de seguridad recomendado