Linked Helper ou Dux-Soup : quel est le meilleur outil LinkedIn ?

En cliquant sur l’extension Dux-Soup, vous verrez ce menu principal dans le navigateur.

Contrairement à Dux-Soup, Linked Helper affiche en temps réel la progression des campagnes directement dans la page.

Dux-Soup ou Linked Helper : principales différences

D’après les avis sur Dux-Soup, de nombreux utilisateurs ont souligné le nombre limité de fonctionnalités. De plus, selon de nombreux avis, les utilisateurs trouvent l’outil difficile à utiliser malgré la simplicité de son interface, une difficulté que nous avons également rencontrée.

30 raisons de choisir Linked Helper plutôt que Dux-Soup

#1 Sécurité

Dux-Soup est une extension Chrome. Or, ce mode d’automatisation est moins fiable et plus susceptible d’être détecté, pour plusieurs raisons :

a) Distinction des clics dans Chrome : Linked Helper 2 (LH2) reproduit mieux que Dux-Soup les interactions humaines dans Chrome. Chrome distingue intrinsèquement les clics effectués par l’utilisateur des actions exécutées par des extensions ou des programmes. Alors que les actions de Dux-Soup portent la mention « isTrusted===false », qui indique une origine non humaine, LH2 conserve systématiquement la valeur « isTrusted===true » afin de reproduire plus fidèlement des interactions humaines. Cette distinction renforce la sécurité et réduit le risque que les actions automatisées soient signalées comme suspectes.

Dux-Soup est une extension ; des notifications similaires apparaissent dans le panneau latéral de l’interface LinkedIn.

b) Blocage de l’API : les extensions telles que Dux-Soup bloquent souvent l’API de LinkedIn utilisée pour détecter l’automatisation. Le passage de Chrome à Manifest V3 limite toutefois cette possibilité et peut donc affecter le fonctionnement de Dux-Soup. À l’inverse, LH2 fonctionne comme un logiciel distinct et n’est pas concerné, ce qui lui permet de continuer à fonctionner.

c) Navigation dans la recherche LinkedIn : Linked Helper offre de meilleures possibilités de navigation sur LinkedIn. Alors que les extensions comme Dux-Soup offrent des possibilités limitées de navigation dans les résultats de recherche LinkedIn, Linked Helper propose une expérience plus fluide. Les utilisateurs peuvent ainsi effectuer des recherches complètes et efficaces, ce qui constitue un avantage essentiel pour la génération de leads et la prospection.

Vous pouvez voir comment Linked Helper saisit lettre par lettre le nom des personnes dans le champ de recherche.

#2 Davantage d’actions d’automatisation

En choisissant Linked Helper, vous accédez à un nombre nettement plus élevé d’actions et, par conséquent, à davantage de possibilités d’automatisation. Contrairement à Dux-Soup, Linked Helper vous permet de :

• ajouter des mentions J’aime aux publications,
• publier automatiquement des commentaires,
• utiliser l’action « Boost Post » pour commenter des publications et identifier des utilisateurs,
• inviter des personnes à rejoindre un groupe, à participer à un événement ou à suivre des Pages LinkedIn d’entreprise,
• envoyer des messages par l’intermédiaire de groupes et d’événements,
• exporter l’historique des discussions, entre autres.

En outre, toutes les offres comprennent des modèles proposant des séquences d’actions prédéfinies pour différents besoins.

Comme le montre l’image ci-dessous, Dux-Soup vous permet de créer une campagne LinkedIn comportant 6 actions :

• envoyer une invitation, action obligatoire dans chaque campagne,
• envoyer des messages aux contacts,
• envoyer des InMail,
• visiter des profils,
• suivre des profils,
• et recommander des compétences.

Dux-Soup propose un ensemble limité d’actions pour les campagnes.

Cela peut suffire à certains, mais pourquoi payer davantage pour moins de fonctionnalités ?

#3 CRM et fiches de contacts

Dans Linked Helper, les utilisateurs bénéficient de solides fonctionnalités de CRM (gestion de la relation client) et de fiches de contacts complètes :

• Fonctionnalités du CRM : Linked Helper comprend un système CRM intégré qui fournit une base de données complète de tous les contacts enregistrés dans plusieurs campagnes. Ce système offre des fonctions avancées de gestion des contacts.

Dans le CRM de Linked Helper, vous verrez les données issues des profils LinkedIn ainsi que des filtres.

• Filtres : les utilisateurs peuvent employer différents filtres dans le CRM pour affiner et segmenter leur liste de contacts. Ils peuvent notamment filtrer selon la présence d’une photo de profil, les mots-clés figurant dans les noms, les intitulés de poste et les noms d’entreprise, ainsi que selon le statut « Open Profile » ou la recherche d’emploi. Ces filtres facilitent un ciblage précis et la qualification des leads.

• Fiches de contacts : dans la fiche d’un contact, les utilisateurs accèdent à de nombreuses informations provenant directement de LinkedIn, notamment sa photo et la description de son profil. Ils peuvent également ajouter des notes et des étiquettes personnalisées. Ces fiches détaillées fournissent des informations précieuses pour mener une prospection personnalisée.

Dux-Soup propose un ensemble différent de fonctionnalités pour la gestion des contacts.

Dux-Soup permet aux utilisateurs de supprimer les profils après leur enregistrement afin de repartir sur une base propre avant de lancer des campagnes. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à conserver une liste de contacts ciblée et à jour.

Toutefois, les profils enregistrés dans Dux-Soup ne comprennent généralement que des informations de base, telles qu’une photo de profil, un titre et un lien LinkedIn. Les utilisateurs peuvent néanmoins ajouter des étiquettes afin de classer et d’organiser ces profils pour leurs campagnes de prospection.

Dans Dux-Soup, vous verrez des données limitées sur les leads ainsi qu’un lien vers leur profil.

Les deux outils s’intègrent à des systèmes CRM externes par l’intermédiaire de webhooks.

#4 Ciblage propre à chaque campagne sans recherches distinctes

Il est possible d’ajouter des profils à partir d’une seule recherche, puis de leur appliquer des filtres afin de les répartir entre différentes campagnes.

Linked Helper :

• Permet d’appliquer des filtres avant comme après l’ajout des profils.
• Après l’ajout des profils, les utilisateurs peuvent facilement les filtrer et en ignorer certains. Par exemple, ils peuvent ajouter une seule fois les profils issus d’une recherche, puis les répartir entre ceux disposant du statut « Open Profile », auxquels envoyer des InMail gratuits, et les autres profils, auxquels adresser des invitations dans d’autres campagnes.

Dans Linked Helper, grâce au filtrage a posteriori, vous n’avez pas besoin d’ajouter à nouveau les mêmes profils pour une nouvelle campagne.

Cela offre davantage de flexibilité et d’efficacité dans l’utilisation des données enregistrées une fois la recherche terminée.

Dux-Soup :

Dans Dux-Soup, pour effectuer différentes actions telles que l’envoi d’InMail gratuits aux profils disposant du statut « Open Profile » et l’envoi d’invitations, vous devez exécuter deux recherches distinctes et créer deux campagnes séparées.

Dans Dux-Soup, vous devez décider quels profils ignorer ou enregistrer, y compris ceux disposant du statut « Open Profile », avant de lancer l’enregistrement.

Cela implique davantage de travail manuel et complexifie la gestion des données après leur enregistrement. Dux-Soup impose des étapes supplémentaires et la création de campagnes distinctes.

#5 Fonctions d’exclusion et de réintégration dans toutes les offres

Linked Helper propose dans toutes ses offres un ensemble complet de fonctions d’exclusion et de réintégration qui améliorent la gestion des leads et l’optimisation des campagnes. Dux-Soup offre des fonctions similaires, mais les réserve à son offre la plus chère, Dux-Soup Turbo.

Dux-Soup permet d’exclure un lead de la campagne uniquement dans l’offre à 55 $ par mois.

Linked Helper :

• Permet aux utilisateurs, quelle que soit leur offre, de qualifier les leads afin de les inclure dans leur tunnel de conversion ou de les en exclure.
• Comprend une « Exclude List » permettant de nettoyer la liste des leads avant le lancement des campagnes.
• Fournit un « List Manager » qui évite les doublons dans les campagnes et simplifie les actions.
• Les utilisateurs peuvent effectuer des exclusions à l’aide de mots-clés.
• Permet de réintégrer facilement des leads dans les campagnes, quelle que soit l’offre.

Dans Linked Helper, des vues permettent de suivre la progression des leads et indiquent les raisons de l’échec du traitement de certains profils.

Dux-Soup (exclusion par étiquettes) :

• Dux-Soup permet d’exclure des leads en leur attribuant des étiquettes et en configurant des règles permettant de les ignorer selon ces étiquettes.
• Les utilisateurs ne peuvent pas rechercher ni exclure des profils par mots-clés après leur enregistrement.
• Il peut être impossible d’exclure des leads uniquement de certaines actions tout en leur permettant de poursuivre les autres étapes d’une campagne.

Des fonctionnalités similaires, comme la qualification des leads pour les inclure dans le tunnel de conversion ou les en exclure et leur réintégration dans les campagnes, sont uniquement disponibles dans Dux-Soup Turbo, l’offre la plus chère.

#6 Création de campagnes sans demandes de connexion

Linked Helper accorde aux utilisateurs davantage de liberté pour créer leurs campagnes, puisqu’il leur permet d’y inclure diverses actions, mais aussi d’omettre les demandes de connexion. Bien que Dux-Soup offre une certaine souplesse dans l’agencement des actions, il ne permet pas de supprimer les demandes de connexion.

Dux-Soup ne permet pas de créer une campagne sans demande de connexion. Vous devez supprimer les profils manuellement.

Linked Helper :

• Permet aux utilisateurs de créer des campagnes vides auxquelles ils peuvent ajouter n’importe quel ensemble d’actions, sans limitations prédéfinies.
• Offre une grande souplesse dans la définition des actions de la campagne, notamment grâce à l’absence de demandes de connexion imposées.
• Les utilisateurs sont libres de concevoir des campagnes adaptées à leurs besoins précis, sans être contraints par certaines actions prédéfinies.

Dux-Soup :

Dans Dux-Soup, une demande de connexion peut être déplacée dans les campagnes, mais pas supprimée.

• Permet aux utilisateurs de déplacer les actions par glisser-déposer dans les campagnes, mais n’offre aucune option pour supprimer les demandes de connexion.
• Par conséquent, les utilisateurs doivent supprimer manuellement de la file d’attente des actions toutes les demandes de connexion programmées.

Cette étape manuelle implique davantage d’interventions dans la gestion des campagnes.

#7 Visibilité de l’état des campagnes

Linked Helper offre une vue plus claire et plus informative de l’état des campagnes, permettant même de déterminer pourquoi certaines campagnes sont en pause. À l’inverse, Dux-Soup ne fournit aucune visibilité en temps réel lorsque les campagnes sont suspendues, ce qui peut entraîner une activité imprévue à l’ouverture du navigateur. Cette différence peut affecter la facilité d’utilisation et le contrôle exercé sur la gestion des campagnes.

Linked Helper :

Dans Linked Helper, chaque campagne peut avoir l’état « Sleeping ».

• Affiche clairement l’état d’une ou de plusieurs campagnes lorsque le plugin est activé.
• Par exemple, si une campagne est à l’état « Sleeping », vous pouvez immédiatement en vérifier la raison.
• Cette transparence permet aux utilisateurs de surveiller l’état de centaines de campagnes.

Dux-Soup :

Dans Dux-Soup, l’état affiché est « Enabled », alors que la campagne peut être à l’état « Snoozed ».

• N’affiche pas l’état de la campagne lorsqu’elle est suspendue.
• Une campagne peut apparaître comme active alors qu’elle est en réalité à l’état « Snoozed », et vous ne le remarquerez qu’en ouvrant LinkedIn.
• Au cours de nos tests, nous avons, comme d’autres utilisateurs, signalé des problèmes lors de la désactivation des campagnes depuis le tableau de bord. L’extension peut commencer à fonctionner sans l’autorisation de l’utilisateur à l’ouverture du navigateur.

#8 Envoi de messages via des groupes ou des événements sans invitation

La possibilité offerte par Linked Helper d’envoyer des messages aux membres d’un groupe ou aux participants à un événement sans être en relation avec eux constitue un avantage important pour les campagnes de prospection, notamment auprès de publics spécialisés. Dux-Soup ne propose pas ces fonctionnalités, ce qui limite sa capacité à atteindre de la même manière des publics cibles précis.

Linked Helper :

• Propose des fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’envoyer des messages aux membres d’un groupe ou aux participants à un événement sans relation directe.
• Les utilisateurs peuvent employer aussi bien des modèles que des actions individuelles à cette fin.
• Cette fonction permet aux utilisateurs de contourner les limites de connexion et de contacter un public spécialisé sans utiliser d’InMail.

Dux-Soup :

• Ne propose aucune fonctionnalité similaire permettant d’envoyer des messages via des groupes ou des événements sans relation préalable.
• La seule campagne disponible dans Dux-Soup consiste à envoyer des demandes de connexion, puis des messages aux personnes qui les acceptent.

#9 Augmentation du nombre de membres des groupes et de participants aux événements

Linked Helper fournit des outils robustes pour accroître le nombre de membres des groupes et de participants aux événements, ainsi que leur engagement, ce qui en fait un choix adapté à des objectifs marketing plus larges. Dux-Soup ne propose pas ces fonctionnalités, ce qui peut limiter son efficacité dans ces domaines.

Linked Helper :

• Propose des actions permettant d’inviter automatiquement des personnes à rejoindre un groupe ou à participer à un événement.
• Permet aux utilisateurs de planifier des séquences complètes afin d’interagir avec les membres du groupe ou les participants à l’événement après l’envoi d’une invitation.

Dans Linked Helper, des actions permettent d’inviter des personnes à rejoindre un groupe, à participer à un événement ou à suivre une Page LinkedIn d’entreprise.

Dux-Soup n’est peut-être pas le choix idéal si vos objectifs marketing vont au-delà de la promotion de profils et de la prospection.

#10 Modèles et campagnes personnalisées dans toutes les offres

Linked Helper propose une bibliothèque variée de modèles de campagnes préenregistrés répondant à différents objectifs, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps et de simplifier la création de campagnes. À l’inverse, Dux-Soup impose aux utilisateurs de créer leurs campagnes manuellement et ne propose aucune option de campagne prédéfinie. Les deux outils permettent de dupliquer les campagnes pour réaliser des tests A/B.

Linked Helper propose plus de 20 modèles de campagnes et d’actions.

Linked Helper :

• Comprend une bibliothèque de plus de 20 modèles de campagnes préenregistrés couvrant différents cas d’usage courants. Ces modèles répondent à des objectifs classiques, tels que la mise en confiance progressive de l’audience avant la prise de contact, les séquences de messages, l’extraction de données sur des personnes ou des entreprises, les InMail et les séquences de messages via des groupes ou des événements.
• Chaque modèle comprend un bref résumé et une représentation visuelle des actions par défaut, ce qui aide les utilisateurs à comprendre la structure de la campagne. Il présente également une description détaillée d’un ou deux cas d’usage afin d’expliquer quand utiliser la campagne.
• Une fois la campagne créée, les utilisateurs peuvent continuer à modifier le modèle et les messages, ou simplement ajouter l’audience cible et lancer la campagne.

#11 Accélération du développement des Pages LinkedIn d’entreprise

Linked Helper propose des outils destinés à accélérer le développement des Pages LinkedIn d’entreprise en tirant parti de leur visibilité. Dux-Soup ne propose pas de telles fonctionnalités, ce qui le rend moins adapté aux entreprises qui souhaitent privilégier le développement de leur Page LinkedIn d’entreprise.

Linked Helper :

• Permet d’accroître le nombre d’abonnés d’une Page LinkedIn d’entreprise en invitant des personnes à la suivre. Vous pouvez, depuis différents comptes, inviter des leads à suivre la Page ; il n’est pas nécessaire d’en être l’administrateur.

• Les Pages LinkedIn d’entreprise sont bien indexées par Google et peuvent constituer un levier rentable de développement de l’activité.

• Permet d’accroître la visibilité et le développement d’une Page LinkedIn d’entreprise

#12 Messages de relance après l’acceptation d’une demande de connexion

Linked Helper permet aux utilisateurs de créer sans restriction des messages de relance après l’acceptation d’une demande de connexion, avec des variables personnalisées. Cette fonctionnalité est disponible dans toutes ses offres. À l’inverse, Dux-Soup la réserve à son offre Turbo, ce qui en limite l’accès aux utilisateurs de l’offre la plus complète.

Dans Linked Helper, des actions permettent d’inviter des personnes à rejoindre un groupe, à participer à un événement ou à suivre une Page LinkedIn d’entreprise.

#13 Recherches d’adresses e-mail incluses dans l’abonnement et crédits moins chers

Linked Helper propose une politique de recherche d’adresses e-mail plus avantageuse. Ces recherches sont incluses dans l’abonnement, ce qui permet aux utilisateurs d’utiliser tous leurs crédits en une seule journée s’ils doivent trouver rapidement des milliers d’adresses e-mail. À l’inverse, Dux-Soup facture séparément les recherches d’adresses e-mail au-delà des relations de 1er niveau, ce qui peut être coûteux.

Linked Helper :

• Linked Helper inclut les recherches d’adresses e-mail dans l’abonnement : 620 avec Standard et 3 100 avec Pro. Cette méthode permet de trouver les adresses e-mail des relations de 2e et 3e niveau sur LinkedIn. Pour les relations de 1er niveau, vous pouvez extraire gratuitement les adresses e-mail avec l’action « Visit and Extract ».
• Les utilisateurs peuvent utiliser en une seule journée les crédits de recherche d’adresses e-mail qui leur sont attribués.
• Des crédits supplémentaires de recherche d’adresses e-mail peuvent être achetés à partir de 15 $ pour 1 000 crédits, un tarif avantageux par rapport à Dux-Soup.

Nombre de crédits inclus dans l’abonnement aux différentes offres Linked Helper.

Légende : nombre de crédits inclus dans l’abonnement aux différentes offres Linked Helper.

Texte alternatif : crédits Linked Helper inclus dans l’abonnement.

Découvrez les crédits de données Linked Helper.

Dux-Soup :

• Dux-Soup inclut dans l’abonnement la récupération des adresses e-mail des relations LinkedIn de 1er niveau.
• Pour récupérer les adresses e-mail des relations de 2e et 3e niveau, les utilisateurs doivent acheter des Dux-Soup Points.
• Les Dux-Soup Points coûtent 14,99 $ pour 100 recherches et jusqu’à 149,99 $ pour 2 000 recherches.

Imaginez les économies réalisées sur chaque adresse e-mail trouvée pour un lead : dans Linked Helper, un lot de 5 000 crédits coûte 49 $. Vous pouvez bénéficier de remises en achetant des crédits en volume. Avec le lot de 50 000 crédits proposé à 284 $, vous ne dépenserez que 0,0057 $ par adresse e-mail trouvée pour un lead.

#14 Fonction « Boost Post » dans Linked Helper

Linked Helper propose une fonctionnalité unique appelée « Boost Post », qui n’est disponible ni dans Dux-Soup ni chez les autres concurrents. Cette fonctionnalité vise à stimuler l’engagement suscité par vos publications LinkedIn et à attirer l’attention de votre audience cible.

La fonction « Boost Post » de Linked Helper permet d’identifier plusieurs personnes dans les commentaires.

La fonction « Boost Post » de Linked Helper présente notamment les aspects suivants :

Activité accrue sur les publications : en utilisant la fonction « Boost Post », vous pouvez considérablement accroître l’activité et la visibilité de vos publications LinkedIn. Cela peut s’avérer particulièrement utile si vous cherchez à optimiser la portée de votre contenu ou de vos messages promotionnels.

Ciblage de l’audience : Linked Helper vous permet de sélectionner des personnes précises dans votre CRM ou dans les résultats de recherche LinkedIn, puis de les identifier dans un commentaire personnalisé sous une publication LinkedIn donnée. Vous pouvez ainsi interagir avec un segment soigneusement choisi de votre audience et encourager des échanges pertinents.

Flexibilité : vous pouvez appliquer l’action « Boost Post » aussi bien au sein qu’en dehors de votre réseau LinkedIn. Vous pouvez donc interagir avec vos relations directes, mais aussi avec des utilisateurs extérieurs à votre réseau qui sont pertinents pour votre campagne.

Visibilité accrue : lorsque vous identifiez des personnes dans les commentaires de vos publications LinkedIn, la visibilité de la publication augmente auprès de leurs relations et de leurs abonnés. Votre contenu peut ainsi bénéficier d’une portée plus large et susciter davantage d’engagement.

Développement efficace du réseau : en utilisant la fonction « Boost Post » de manière stratégique, vous pouvez nouer des relations pertinentes et entretenir des liens précieux sur LinkedIn. Cet outil permet de développer votre réseau professionnel et d’interagir avec votre audience cible.

#15 Enregistrement simplifié des données de profil

Linked Helper simplifie l’enregistrement des données de profil en vous permettant de sélectionner, après une campagne, les profils dont vous souhaitez conserver les données. Il offre davantage de contrôle et de flexibilité à cet égard. À l’inverse, Dux-Soup oblige les utilisateurs à activer un paramètre particulier pour enregistrer ces données et n’offre pas la même souplesse de sélection.

Dux-Soup oblige les utilisateurs à activer un paramètre particulier pour enregistrer les données de profil.

Linked Helper :

• Vous permet d’enregistrer les données des profils dans Linked Helper après les avoir visités une fois avec le logiciel ou ajoutés à la file d’attente « Queue », auquel cas moins de données sont récupérées.
• Permet de choisir les profils dont vous souhaitez enregistrer les données.
• Offre la possibilité de sélectionner dans le CRM les profils dont vous souhaitez enregistrer les données.

Dux-Soup :

Dux-Soup impose d’activer l’enregistrement des données de profil dans les paramètres du navigateur.

• Nécessite l’activation d’un paramètre particulier, « Record profile data », pour permettre l’enregistrement des données de profil.

• Les données de profil ne peuvent pas être enregistrées depuis un CRM, c’est-à-dire la liste des leads.

• Vous ne pouvez pas choisir dans les résultats de recherche, ou à l’aide de filtres, les profils dont vous souhaitez enregistrer les données, puis les trier.

#16 Outil distinct d’extraction des données d’entreprise

Dux-Soup peut enregistrer les données des profils de personnes, mais pas celles des entreprises.

Linked Helper offre un avantage notable grâce à son outil dédié à l’extraction des données d’entreprise. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’extraire des informations détaillées à partir des profils individuels comme des Pages LinkedIn d’entreprise. Ils peuvent recueillir des données telles que les descriptions, les secteurs d’activité, les effectifs et les sites web, ce qui est utile à différents objectifs, notamment l’analyse concurrentielle et la recherche d’adresses e-mail. À l’inverse, Dux-Soup ne propose aucune fonctionnalité distincte pour extraire les données des entreprises, même s’il permet tout de même d’extraire certaines données d’entreprise à partir des profils.

Linked Helper :

• Linked Helper propose un outil distinct d’extraction des données d’entreprise. Il est également intégré aux visites, ce qui vous permet d’extraire automatiquement les informations sur l’employeur actuel de l’utilisateur pendant l’extraction des données du profil.

• En visitant les Pages LinkedIn d’entreprise, les utilisateurs peuvent extraire des informations telles que les descriptions, les secteurs d’activité, les effectifs et les sites web.

• Ces données peuvent être obtenues au moyen de campagnes distinctes, ce qui permet de réaliser des analyses concurrentielles, d’étudier des marchés spécialisés et de trouver des sites web et des adresses e-mail.

#17 Modèles de messages

Linked Helper propose des modèles de messages pratiques à utiliser dans vos campagnes de prospection. Ils sont vides par défaut et l’utilisateur peut les configurer lui-même. Ces modèles simplifient la rédaction et l’envoi de vos messages en fournissant des textes prédéfinis que vous pouvez personnaliser selon vos besoins.

Les modèles de messages font gagner du temps et garantissent une communication cohérente avec vos prospects.

#18 Personnalisation avec des images et des liens

Linked Helper fournit un ensemble plus complet de fonctions de personnalisation, notamment la possibilité d’envoyer des messages personnalisés accompagnés d’images sur mesure et de liens accompagnés d’un aperçu. Il s’intègre également à des services externes pour renforcer encore la personnalisation.

Dux-Soup :

Propose des options de personnalisation intégrées, notamment le prénom, le deuxième prénom, le nom, l’intitulé du poste, le nom de l’entreprise, le lieu, le secteur d’activité, les variables CSV et les expressions JavaScript.

Linked Helper :

• Propose les mêmes options de personnalisation intégrées que Dux-Soup, notamment le prénom, le deuxième prénom, le nom, l’intitulé du poste, le nom de l’entreprise, le lieu, le secteur d’activité, les variables CSV et les clauses IF-THEN-ELSE.
• S’intègre facilement à des services tels qu’Uclic et Hyperise, ce qui permet d’inclure des variables personnalisées dans des bannières ou des liens. Ces informations sont extraites du profil LinkedIn du lead.

#19 Logique conditionnelle dans les messages

Linked Helper ne permet pas de créer des conditions à l’aide de JavaScript. La plateforme propose toutefois une fonctionnalité plus accessible aux débutants pour configurer des conditions : la fonction « IF THEN ELSE ». Elle s’intègre parfaitement aux variables personnalisées et permet aux utilisateurs de configurer des conditions qui évitent de laisser des champs vides dans les messages automatisés. L’opérateur logique de Linked Helper prend en charge des structures à plusieurs niveaux pour les modèles plus complexes.

Dux-Soup propose pour sa part des expressions JavaScript, qui sont puissantes, mais peuvent être plus difficiles à prendre en main pour les débutants en raison de leur fonctionnement fondé sur JavaScript.

Dux-Soup ne peut utiliser de champs personnalisés dans aucun message.

#20 Filtrage des messages selon leur contenu

Linked Helper propose une fonctionnalité qui vous permet de filtrer les messages en fonction de leur contenu. Celle-ci analyse les messages précédents et recherche des mots-clés ou des expressions indiquant qu’aucune relance ne doit être envoyée. Si elle détecte ces éléments dans les messages antérieurs, elle empêche Linked Helper d’envoyer des messages automatisés aux profils concernés.

Cette fonction vous aide à éviter d’envoyer plusieurs fois les mêmes messages aux mêmes personnes, ce qui améliore la personnalisation et la pertinence de vos actions de prospection. Dux-Soup ne propose en revanche aucune fonctionnalité similaire de filtrage du contenu des messages.

#21 Exportation de l’historique des messages

Linked Helper vous offre la possibilité d’exporter l’intégralité de l’historique de vos messages. Cette fonctionnalité vous permet d’exporter l’historique de vos conversations dans le cadre d’une campagne distincte ou pendant l’exportation des données de profil. Si vous utilisez Dux-Soup, vous devrez peut-être parcourir manuellement votre boîte de réception LinkedIn afin d’examiner et d’analyser les réponses reçues après le lancement des campagnes.

Modèle de campagne Linked Helper permettant d’exporter l’historique des messages vers un fichier ou un autre service.

Cela peut être essentiel à différentes fins, notamment :

Analyse des réponses de l’audience : l’exportation de l’historique des messages vous permet d’analyser la réaction de votre audience à vos campagnes de prospection. Vous pouvez suivre les réponses, les niveaux d’engagement et l’efficacité de vos stratégies de communication.

Tenue de registres : conserver l’historique de vos messages vous garantit une trace de vos échanges avec les prospects et les relations. Cela peut être essentiel à des fins de conformité, d’audit et de consultation. C’est particulièrement pertinent lors de la résiliation d’un abonnement à Sales Navigator : pour ne pas perdre les messages, vous pouvez les exporter.

Communication efficace : en consultant vos conversations passées, vous pouvez mieux adapter vos communications futures. Vous pouvez repérer les questions, les objections ou les centres d’intérêt récurrents de votre audience, puis ajuster vos messages en conséquence.

Optimisation des campagnes : l’analyse de l’historique des messages peut vous aider à affiner progressivement vos campagnes de prospection.

#22 Traitement des liens Sales Navigator dans Linked Helper

Linked Helper est plus polyvalent dans le traitement des liens Sales Navigator. Il peut convertir automatiquement les liens SN en profils LinkedIn classiques, ce qui est pratique pour les utilisateurs ne disposant pas d’un abonnement Sales Navigator. À l’inverse, Dux-Soup exige un abonnement à Sales Navigator et n’offre pas la même souplesse pour convertir automatiquement les liens SN.

Vous pouvez donc enregistrer des leads dans Sales Navigator (SN) selon certains filtres, puis mener les actions de prospection depuis un autre compte LinkedIn. En outre, la possibilité de définir les identifiants d’un groupe ou d’un événement pour mener des actions entre différents environnements LinkedIn renforce encore les possibilités offertes. Vous pouvez ainsi extraire des données dans les résultats de recherche de Sales Navigator, puis mener les actions de prospection par l’intermédiaire d’un groupe ou d’un événement dans la version classique de LinkedIn. Vous pouvez également utiliser un compte Sales Navigator pour la recherche et l’enregistrement, puis les 10 autres comptes pour mener, dans la version classique de LinkedIn, les actions de prospection auprès des profils enregistrés avec Sales Navigator.

#23 Assistance client multicanale 24 h/24 et 7 j/7

Linked Helper présente un net avantage en matière de disponibilité du service client. Il propose une assistance multicanale 24 h/24 et 7 j/7 par chat sur son site web et dans l’application. Les utilisateurs peuvent également contacter l’assistance par e-mail, Facebook ou WhatsApp. À l’inverse, l’assistance par chat de Dux-Soup n’est pas toujours accessible et les utilisateurs peuvent recevoir des réponses par e-mail pendant les heures de fermeture.

Les utilisateurs de Dux-Soup peuvent voir des notifications indiquant que le chat du service client est hors ligne, notamment en dehors des heures ouvrées.

L’assistance de Dux-Soup peut ne pas être disponible par chat après certaines heures.

Les deux services proposent des webinaires détaillés et des tutoriels vidéo. Dans les deux cas, vous pouvez demander un appel avec l’assistance. Chez Dux-Soup, les 15 premières minutes de l’appel sont gratuites et une heure coûte 79,95 $. Dux-Soup propose également des formations en groupe pour les licences d’équipe, ainsi qu’un groupe Facebook destiné aux utilisateurs.

#24 Plusieurs campagnes avec toutes les offres Linked Helper

Dux-Soup réserve certaines fonctionnalités, telles que le nombre de campagnes et la possibilité d’ajouter jusqu’à 12 actions par campagne, à son offre Turbo. Si vous souhaitez mener plusieurs campagnes ou disposer d’une gamme étendue d’actions dans vos campagnes, vous devez donc souscrire l’offre la plus chère de Dux-Soup.

Linked Helper permet aux utilisateurs de créer et de gérer plusieurs campagnes, quelle que soit leur offre d’abonnement. Vous pouvez donc exécuter simultanément différentes campagnes de prospection sans être limité à l’offre la plus chère.

#25 Statistiques et analyses de campagne dans toutes les offres

Dans Linked Helper, les statistiques des campagnes et les données relatives à chaque action sont consultables dans toutes les offres d’abonnement. Les utilisateurs peuvent accéder à des informations détaillées sur leurs campagnes, notamment :

• Le nombre de leads traités pour chaque action.
• Les résultats en temps réel de chaque campagne.
• Les indicateurs d’efficacité, tels que les taux de réponse et d’acceptation.

Ces données aident à prendre des décisions éclairées afin d’optimiser les campagnes.

À l’inverse, Dux-Soup propose des statistiques et analyses de campagne uniquement dans son offre Turbo Dux. Les utilisateurs des offres Dux-Soup moins complètes disposent donc d’un accès limité aux statistiques et aux informations sur les campagnes.

#26 Exportation par webhooks et intégrations dans toutes les offres

Linked Helper permet d’exporter les données par l’intermédiaire de webhooks, même avec son abonnement Standard. Cette offre limite toutefois à 20 par jour le nombre de profils dont les données peuvent être exportées par webhooks.

Dux-Soup propose également des intégrations avec des systèmes CRM populaires tels que HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make et SharpSpring. Cependant, ces intégrations sont uniquement disponibles avec son offre Turbo, la plus chère.

#27 Démarrage différé et planification pour tous

Linked Helper propose des fonctions avancées de planification dans toutes ses offres d’abonnement. Les utilisateurs peuvent définir les horaires de fonctionnement de l’outil ainsi que programmer des actions précises. Ils peuvent même programmer le lancement d’une campagne à une heure précise, ce qui permet une planification rigoureuse. Ils peuvent également insérer des délais entre les actions à l’aide de l’action « Delay ».

Dux-Soup réserve en revanche la définition de délais à son offre Turbo. Avec cette offre, les utilisateurs peuvent définir des délais en jours, en semaines ou en mois.

#28 Intégration directe avec Close CRM

Comme Dux-Soup, Linked Helper permet d’établir une intégration directe avec HubSpot et Pipedrive. Les deux outils facilitent le transfert direct vers votre CRM des données issues des profils et des messages LinkedIn.

Le jeu de données de HubSpot comprend non seulement les coordonnées des leads, mais aussi vos messages.

Linked Helper se distingue également par son intégration directe avec Close CRM, présenté comme un acteur de premier plan sur son site.

#29 Fiabilité

Par rapport à Dux-Soup, Linked Helper offre une expérience utilisateur plus fiable et plus fluide, avec moins de dysfonctionnements et de comportements inattendus. Les tâches s’arrêtent lorsque l’automatisation est désactivée, ce qui offre une expérience mieux maîtrisée, en particulier aux nouveaux utilisateurs.

Au cours de notre essai, Dux-Soup a parfois présenté des problèmes et des comportements susceptibles de prêter à confusion.

Dux-Soup :

Dux-Soup présente parfois des dysfonctionnements et exécute des actions même lorsque la campagne est inactive.

• Présente occasionnellement des dysfonctionnements pendant les tests, tels que des difficultés à ajouter des profils à partir des résultats de recherche et des messages d’erreur peu clairs.

• Peut placer des profils dans la file d’attente sans les ajouter aux campagnes en raison des limites d’ajout à une campagne, sans notification claire.
• Continue parfois à exécuter des tâches même après l’arrêt du robot et la désactivation des heures de travail.
• Ouvre parfois LinkedIn automatiquement dans un nouvel onglet au démarrage du navigateur, ce qui peut prêter à confusion.

#30 Une économie annuelle de 198 $

Les tarifs de Dux-Soup sont nettement supérieurs à ceux de Linked Helper. Si l’on compare le coût annuel des licences les plus complètes, Linked Helper Pro revient à 297 $, contre 495 $ pour Turbo Dux-Soup, soit une économie de 198 $. De plus, d’après nos tests, Linked Helper Pro constitue une solution de remplacement intéressante pour Dux-Soup, car il propose beaucoup plus de fonctionnalités.

L’écart est moins marqué avec un abonnement mensuel : Linked Helper Pro coûte 45 $ et Turbo 55 $.

Qu’offre Dux-Soup que Linked Helper ne propose pas ?

Programme d’affiliation

Dux-Soup propose un programme d’affiliation permettant aux utilisateurs de promouvoir le logiciel et de percevoir des commissions. Cette fonctionnalité leur offre la possibilité de générer des revenus en recommandant Dux-Soup à d’autres personnes. Selon les informations disponibles, Linked Helper ne propose pas de programme d’affiliation comparable.

Téléchargement des profils LinkedIn au format PDF

Dans Dux-Soup, vous pouvez configurer l’extension afin qu’elle télécharge automatiquement les profils LinkedIn au format PDF chaque fois que vous consultez un profil LinkedIn. Cette fonctionnalité peut s’avérer utile, notamment si vous enregistrez des profils ou devez les conserver pour les consulter ultérieurement.

Il convient toutefois de noter que l’extension peut parfois lancer d’elle-même des téléchargements PDF lorsque vous n’utilisez pas LinkedIn, ce qui peut être gênant.

Linked Helper ou Dux-Soup : évaluation des outils selon différents critères

Prise en main des outils

Linked Helper est un logiciel que vous installez sur votre ordinateur, ce qui renforce la sécurité. La connexion à Dux-Soup peut s’effectuer au moyen d’un compte Google. Consultez les critères dans le tableau ci-dessous.

Collecte des leads

Linked Helper et son concurrent vous permettent tous deux de constituer une audience à partir de presque n’importe quelle source.

Filtrage des leads

La qualité du filtrage des leads influe sur toutes les campagnes et sur la pertinence des actions exécutées dans chacune d’elles.

Traitement dans différents environnements : LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter

Vous trouverez ci-dessous une comparaison de la capacité des outils à fonctionner avec différentes solutions LinkedIn et à passer de l’une à l’autre pendant leur utilisation.

Séquence automatisée et modèles de campagnes

La possibilité de créer un nombre illimité de campagnes dans toutes les offres et d’utiliser des modèles constitue un avantage important de Linked Helper.

Étendue de l’automatisation

Les deux services offrent différentes fonctions d’automatisation. Le tableau ci-dessous montre que Linked Helper propose davantage de fonctionnalités.

Messagerie

Les fonctions de messagerie de Linked Helper sont plus étendues que celles de son concurrent. Consultez les détails dans le tableau.

Limites des actions

Les deux services évitent de dépasser la limite imposée par LinkedIn au nombre quotidien d’invitations. Consultez le tableau pour obtenir davantage de détails.

Exportation des données

Découvrez la liste complète des champs exportés au format CSV par Linked Helper. Contrairement à l’autre solution, Linked Helper vous permet d’exporter les informations sur les entreprises ainsi que l’historique des messages.

Service client et ressources

Les deux services proposent un service client fiable, des ressources pédagogiques, des webinaires et des démonstrations.

Planification et horaires

Avec n’importe quelle offre Linked Helper, vous pouvez définir les heures de fonctionnement de l’outil. Une comparaison détaillée est présentée ci-dessous.

Tableau de bord et statistiques des campagnes

Dans Linked Helper, les statistiques sont consultables pour chaque campagne et chaque action dans toutes les offres, contrairement à Dux-Soup. Vous trouverez davantage de détails dans le tableau ci-dessous.

Gestion des comptes en équipe

Linked Helper peut être installé sur une machine distante afin de continuer à fonctionner lorsque votre ordinateur local est éteint et de permettre aux membres de l’équipe d’y accéder.

Intégrations avec des outils tiers

Les webhooks permettent de transmettre à un CRM et à d’autres applications, telles que HubSpot et Google Docs, les données issues de la génération de leads sur LinkedIn. Linked Helper s’intègre également à un service payant d’envoi d’e-mails en masse.

Tarifs et rapport qualité-prix

*150 actions par jour – limite de sécurité recommandée