Num contexto empresarial, todos lidamos com uma enorme quantidade de texto. No entanto, se passa várias horas em frente a um monitor, poderá, tal como os seus leads, preferir ouvir a informação com auscultadores. Além disso, segundo um estudo na área das telecomunicações, 65 % dos clientes preferem contactar uma empresa por telefone em vez de preencher um formulário.
A aplicação do LinkedIn tem uma função de mensagens de voz, à semelhança da maioria das aplicações de mensagens instantâneas. No entanto, poderá ter dúvidas sobre como utilizar mensagens de voz na prospeção a frio — afinal, não está a enviar mensagens ao seu melhor amigo. Por isso, antes de as enviar, deve pesquisar para identificar pontos em comum com os seus leads e conhecer os respetivos percursos profissionais. Afinal, a personalização é indispensável num argumentário comercial.
O Linked Helper não é apenas uma ferramenta de automatização de tarefas rotineiras na rede social (visitas, reações com «Gosto», comentários e envio de mensagens), como também permite extrair dados para criar uma base de dados de leads. Pode exportar centenas de perfis para um ficheiro ou guardá-los no CRM, de modo a ter à sua frente o nome, o cargo e a biografia de cada pessoa enquanto grava uma mensagem de voz — assim, não terá de abrir o respetivo perfil sempre que quiser consultar estas informações.
Pode criar um funil para estabelecer contacto prévio com os leads antes de lhes enviar a mensagem de voz, para que fiquem mais predispostos a reproduzi-la de imediato.
Como incentivar os leads a ouvir a sua mensagem de voz no LinkedIn
Lembre-se de que nem sempre é aconselhável enviar mensagens de voz a desconhecidos. Ouvir uma mensagem de voz pode demorar mais, enquanto o texto pode ser lido imediatamente, até na pré-visualização da notificação. Por isso, antes de enviar mensagens de voz, estabeleça uma relação mais próxima:
- Visite o perfil da pessoa que pretende contactar. Pode visitar centenas de perfis com o Linked Helper, o que, por sua vez, fará com que algumas dessas pessoas visitem o seu perfil. Depois de visitarem o seu perfil, essas pessoas estarão mais recetivas à mensagem de voz quando a receberem.
- Convide as pessoas a seguir uma página de empresa ou a aderir a um grupo. Na mensagem de voz, pode falar mais sobre estas iniciativas ou sobre a sua empresa. Antes de receber a mensagem, o potencial cliente já poderá consultar a página da empresa ou o grupo e ficar interessado.
- Envie uma mensagem de texto introdutória — pode enviá-la a milhares de pessoas de uma só vez com o Linked Helper. Depois de receberem o texto introdutório, as pessoas ficarão a saber quem é. Se obtiver respostas em texto, experimente utilizar mensagens de voz.

Por exemplo, pode utilizar este modelo de mensagem de voz no LinkedIn para estruturar o seu discurso:
Olá, [nome]. Vejo que também [indique a área de atividade ou os contactos em comum na rede social]. Por isso, analisei atentamente a sua experiência e entrei em contacto consigo para [indique o objetivo do contacto ou uma ação que já tenha realizado]. Creio que esta proposta poderá ser-lhe valiosa, porque [explique de que forma a oferta ou o convite beneficiará a pessoa]. Espero também poder ajudar a resolver [indique o problema que poderá solucionar]. O que acha de [inclua aqui a sua proposta]? [Termine a mensagem de voz com uma pergunta aberta ou um apelo à ação para obter uma resposta.]
Leia como enviar uma mensagem de vídeo no LinkedIn.
Mensagem de voz na aplicação
Este processo não é muito diferente do envio de mensagens de voz noutras aplicações.
- Abra a aplicação.
- Toque no ícone das mensagens.
- Toque no ícone do microfone para gravar a mensagem.
- Para enviar, deixe de premir o ícone do microfone e toque no botão de envio.
Se a mensagem de voz do LinkedIn não estiver a funcionar, confirme se o dispositivo permite que esta aplicação aceda ao microfone. Deve ativar esta funcionalidade nas definições do telemóvel. Na Linked Helper, partilhamos regularmente dicas úteis; pode descobrir como converter um URL do Sales Navigator num URL comum do LinkedIn.
