Análise do Octopus CRM: o que faz bem, onde falha e qual é a melhor alternativa

Ao clicar em «CRM» no Octopus, verá apenas um painel de estatísticas com 4 ações.

Principais diferenças

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26 razões para escolher o Linked Helper em vez do Octopus

Razão n.º 1 – Tecnologia avançada

Inicialmente, o Linked Helper funcionava como uma extensão do navegador, tal como o Octopus funciona agora. No entanto, este tipo de automatização é menos seguro. As extensões do navegador introduzem código na página do LinkedIn, o que facilita a sua deteção. Eis alguns pontos essenciais:

a) No Chrome, não é possível fazer com que as ações de uma extensão imitem as do utilizador sem que o LinkedIn as detete, pois o Chrome gera cliques automáticos que indicam terem sido efetuados por uma extensão ou um programa. O parâmetro «isTrusted===false» assinala esta situação, enquanto o Linked Helper envia sempre «isTrusted===true».

b) As extensões bloqueiam a API do LinkedIn para impedir o acompanhamento da automatização. A transição do Chrome para o Manifest V3 limita esta forma de bloquear o acompanhamento da automatização (o Linked Helper não é uma extensão, pelo que não é afetado).

c) As extensões não conseguem navegar com a pesquisa do LinkedIn, ao contrário do Linked Helper.

Além disso, a extensão Octopus CRM só consegue automatizar funções básicas.

Ao contrário do Octopus, o Linked Helper apresenta na página atualizações em tempo real sobre o progresso da campanha.

A equipa de apoio do Octopus explicou que a ferramenta introduz atrasos aleatórios após cada ação automatizada, o que dificulta a sua deteção, uma vez que não altera a interface de utilizador do LinkedIn — ao contrário de outras ferramentas — e mantém o código oculto.

Pode ver o Linked Helper a escrever os nomes das pessoas, letra a letra, na pesquisa.

Contudo, quando instalada no computador, a versão atual do Linked Helper também não modifica a interface do LinkedIn, não envia pedidos à API nem incorpora código na página. Depois de iniciar uma campanha, pode observar o software a clicar em botões e a introduzir as pausas definidas ou aleatórias.

O Linked Helper permite aumentar ou reduzir manualmente as pausas entre ações.

Razão n.º 2 – Sistema de segurança melhorado

Para reforçar a segurança, o Octopus pode enviar notificações imediatas assim que o sistema deteta atividade excessiva no LinkedIn. No Linked Helper, a atividade é interrompida por predefinição quando o limite é atingido.

Também pode evitar este problema no Linked Helper gerindo manualmente os limites, os tempos de espera aleatórios e as pausas. O software atua nas páginas do LinkedIn de forma semelhante a uma pessoa, simulando cliques e a escrita, que ficam visíveis depois de iniciar a campanha.

Em contrapartida, o Octopus incorpora código diretamente na página Web, o que aumenta o risco de deteção pelo LinkedIn e suscita preocupações quanto à segurança da conta.

Razão n.º 3 – Mais de 12 fontes de captação de leads, não apenas um URL

No Octopus, não pode selecionar todos os links e páginas para captar leads

O menu de pesquisa de leads do Linked Helper permite aceder a várias fontes

O Linked Helper oferece uma vantagem clara na seleção e captação de leads. A precisão com que seleciona os leads pode ter um impacto significativo no sucesso da campanha, nas vendas e no crescimento do perfil.

Um problema comum do Octopus é o apoio limitado a fontes específicas para captar leads. Por exemplo, o Octopus só permite adicionar perfis a partir de um URL fornecido. Não permite adicionar perfis com base nos seguidores, nas pessoas seguidas, nas pessoas que talvez conheça, nas interações — reações com «Gosto» ou comentários em publicações — ou noutras fontes, à exceção das pesquisas Basic e Sales Navigator.

No Linked Helper, dispõe de mais opções. Pode:

• Aceder a várias páginas do LinkedIn (Sales Navigator, Recruiter).
• Inserir URLs.
• Ou adicionar perfis a partir de um ficheiro HTML.

Ambas as ferramentas permitem carregar ficheiros CSV ou importar perfis através de URLs do LinkedIn.

Razão n.º 4 – Fluxos de trabalho e campanhas abrangentes

Ao contrário do Octopus, o Linked Helper permite criar campanhas ou utilizar modelos predefinidos. O Octopus exige uma configuração mais manual das campanhas.

No Octopus, tem de associar manualmente cada ação à seguinte para criar um fluxo de trabalho.

Embora o Octopus afirme permitir a criação de funis e campanhas nos planos Advanced e Unlimited, a realidade é um pouco diferente. No respetivo painel, o Octopus disponibiliza quatro separadores para ações de automatização de atividades no LinkedIn («Invite», «Visit», «Endorse» e «Message»). Contudo, estas ações têm de ser ativadas e associadas manualmente, uma após outra. Não se trata de um funil nem de um fluxo de trabalho totalmente automatizado.

Em contrapartida, o Linked Helper permite criar campanhas com ações executadas sequencialmente e tempos de espera predefinidos.

Razão n.º 5 – CRM avançado e fichas de potenciais clientes

O Octopus apresenta-se como um CRM, mas poderá não corresponder ao que espera. Funciona sobretudo como um painel de estatísticas.

Não dispõe de funcionalidades como listas de leads, fichas de potenciais clientes, etiquetas e notas. Além disso, não carrega fotografias dos perfis nem fornece informações detalhadas sobre os potenciais clientes.

O CRM do Linked Helper disponibiliza um conjunto de funcionalidades mais robusto. Apresenta dados abrangentes sem ser necessário abrir os perfis, incluindo o percurso profissional e académico, resumos, cargos e competências.

No CRM do Linked Helper, verá todos os dados do perfil do LinkedIn, bem como filtros.

Também pode filtrar perfis no CRM com base em critérios específicos e aplicar etiquetas de forma manual ou automática.

No CRM do Linked Helper, pode atribuir etiquetas depois de concluir uma campanha e deixar notas.

Tanto o Octopus CRM como o Linked Helper têm integração com o Zapier. Isto permite enviar os dados dos leads para sistemas de CRM externos.

Razão n.º 6 – Filtragem de leads melhorada

Antes de iniciar uma campanha, poderá querer aplicar filtros adicionais aos leads captados. O Octopus disponibiliza filtros como «Oldest first», «Recent first» e «Premium», além da opção de selecionar manualmente os perfis para as campanhas e especificar o número de perfis a incluir.

Exemplo do aspeto da lista de leads no Octopus depois de os captar no LinkedIn e adicionar ao CRM.

No entanto, o Linked Helper disponibiliza métodos mais avançados. Pode:

• Excluir manualmente pessoas da campanha, bastando selecioná-las depois da captação ou encontrá-las no painel de filtros ou através de palavras-chave. Por exemplo, pode excluir todos os perfis que contenham «Junior» no cargo, algo que não é possível no Octopus.
• Utilizar o plugin «List Manager» para excluir o mesmo perfil entre duas campanhas e até entre ações. No Octopus, não pode verificar se a mesma pessoa acaba incluída em campanhas diferentes, o que pode resultar em spam.

Exemplo de uma «Exclude List» no Linked Helper depois de adicionar leads.

Leia mais sobre o plugin «List Manager». 6 formas de utilizar a pesquisa do LinkedIn como um profissional: encontre leads e perfis

Razão n.º 7 – Gestão de várias campanhas

Durante uma campanha no Octopus, não pode realizar outras ações na ferramenta. Só volta a ter acesso à ferramenta quando terminar o processo apresentado no ecrã.

No Octopus, não pode realizar outras ações enquanto uma ação estiver em curso.

No Linked Helper, a execução de uma campanha não impede que crie outra, organize os leads ou utilize várias campanhas em simultâneo com o plugin ativado. A ferramenta alterna entre elas sem a sua intervenção.

Razão n.º 8 – Acesso à interface e à caixa de entrada na aplicação

O Linked Helper distingue-se por permitir o acesso à interface do LinkedIn diretamente na sua própria aplicação. Assim, pode interagir com o LinkedIn, consultar a caixa de entrada e muito mais sem sair da interface do Linked Helper. Esta funcionalidade é particularmente prática para quem gere perfis de clientes.

Razão n.º 9 – Gestão flexível dos limites de atividade

No Linked Helper, pode definir manualmente limites diários de atividade para as campanhas.

No Octopus, pode definir um limite numa das quatro ações. Por exemplo, pode selecionar 20 perfis de uma lista para receber pedidos de ligação. Se não selecionar os nomes, os pedidos serão enviados aleatoriamente a 20 pessoas. Contudo, não existe uma opção para definir um limite diário de funcionamento da ferramenta.

No Octopus, pode especificar o número de perfis a processar numa ação e assinalar pessoas.

Razão n.º 10 – Apoio multicanal permanente

O Linked Helper é uma ferramenta tecnicamente avançada com uma ampla variedade de funcionalidades. Por isso, a nossa equipa de apoio consegue analisar os problemas em maior profundidade e resolvê-los, solicitando inclusive ficheiros de cópia de segurança, se necessário. Poderá ser importante solicitar o seu ficheiro de cópia de segurança para analisar a campanha e garantir que tudo está corretamente configurado. Os dados da campanha são guardados apenas no seu PC, o que garante a segurança.

Em contrapartida, o apoio do Octopus só está disponível por email. Embora tenhamos recebido respostas no prazo de uma hora, o tempo de resposta indicado é de 4–8 horas. Além disso, o horário de apoio está limitado ao período entre as 9h00 e as 21h00 EST, todos os dias, sem apoio por chat.

Os utilizadores do Octopus podem esperar uma resposta do apoio ao cliente por email no prazo de 4–8 horas.

Por outro lado, o Linked Helper disponibiliza apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários canais, incluindo o chat do site e o chat integrado, o WhatsApp, o Facebook e o email.

Quanto à formação dos utilizadores, o Octopus CRM disponibiliza um tutorial logo depois de o descarregar. No entanto, só dispõe de recursos em vídeo. Isto deve-se provavelmente ao facto de o produto ser tecnicamente mais simples e não exigir instruções detalhadas.

O Octopus tem vídeos de tutorial sobre a utilização do software, mas não dispõe de uma base de conhecimentos.

Razão n.º 11 – Funcionalidade «Email Finder» avançada e créditos

Tanto o Linked Helper como o Octopus permitem encontrar emails de ligações de 2.º e 3.º grau através da funcionalidade «Email Finder». Contudo, o plano mais caro do Octopus disponibiliza 500 créditos sem a opção de comprar mais. Em contrapartida, o Linked Helper disponibiliza 620 créditos mensais com a licença Standard e 3 100 créditos com a licença Pro. É possível comprar créditos adicionais a partir de 15 USD por 1 000 créditos. A pesquisa de emails pode custar apenas 0,0057 USD por lead ao comprar um pacote de 50 000 créditos por 284 USD. Quanto maior for o pacote, menor será o custo por lead.

No Octopus, pode utilizar no máximo 500 créditos para pesquisar emails.

Uma vantagem significativa de utilizar o Linked Helper para pesquisar emails é:

A rapidez! Ao comprar uma nova licença, pode utilizar todos os seus créditos de email desde o primeiro dia. Anteriormente, o limite era de 20 por dia com uma licença Standard e de 100 com a licença PRO.

O número de créditos incluídos na subscrição dos diferentes planos do Linked Helper.

Explore os créditos de dados do Linked Helper.

Razão n.º 12 – Transferências de licenças

As contas do Octopus estão associadas a contas do LinkedIn, sendo necessária uma subscrição distinta para cada conta do LinkedIn. Por outras palavras, cada licença do Octopus corresponde a uma conta do LinkedIn. Cada conta do Octopus tem o seu próprio painel, listas de leads, campanhas, etc. Contudo, pode transferir uma licença anual de uma conta do LinkedIn para outra, se necessário. Por exemplo, se decidir mudar de conta durante o ano, a licença pode ser transferida para a nova conta sem custos adicionais.

No Linked Helper, pode transferir manualmente licenças entre contas na janela «Launcher». Isto significa que pode ter vários perfis associados a uma licença e, por exemplo, criar campanhas para eles em dias diferentes.

Razão n.º 13 – Variáveis e imagens personalizadas

No Octopus, encontrará apenas variáveis integradas como «First name», «Last Name», «Position» e «Company». Contudo, esta personalização básica poderá não ser suficiente, pois dirigir-se a alguém pelo nome numa mensagem do LinkedIn poderá não bastar.

No Octopus, só pode utilizar 4 variáveis integradas.

O Linked Helper disponibiliza recursos de mensagens mais avançados:

• Mais variáveis integradas, incluindo os nomes das ligações em comum.
• A possibilidade de definir variáveis personalizadas ao carregá-las através de um ficheiro CSV.
• A utilização de operadores If-Then-Else para criar versões alternativas das mensagens caso uma variável não seja detetada, permitindo maior personalização.
• A opção de trabalhar com o Uclic e o Hyperise, que permitem personalizar pré-visualizações de links e faixas com variáveis.

Razão n.º 14 – Leitura e armazenamento de mensagens na aplicação

No Linked Helper, pode consultar as respostas no software depois do envio automatizado de mensagens. Além disso, o software consegue detetar InMails aceites ou mensagens de eventos ou grupos. As respostas a mensagens de pedidos de ligação, InMails ou outros tipos de mensagens são organizadas depois de serem verificadas. Com o plugin «Inbox», pode consultar as respostas detetadas.

Também tem acesso à caixa de entrada, onde pode responder manualmente.

No Linked Helper, existe acesso direto ao LinkedIn e a uma caixa de entrada para ações manuais.

No Octopus, as respostas não ficam visíveis no CRM e as mensagens não têm estados. Por isso, depois de enviar mensagens, só pode encontrar as respostas na caixa de entrada.

O Linked Helper também permite exportar arquivos de mensagens, uma funcionalidade que não está disponível na ferramenta alternativa.

Modelo de campanha do Linked Helper para exportar o histórico de mensagens para um ficheiro ou outro serviço.

Razão n.º 15 – Detetor inteligente de palavras nas mensagens

Ao contrário do Octopus, o Linked Helper não só disponibiliza a funcionalidade «Reply Detection», como também permite configurar palavras de bloqueio. Se o Linked Helper detetar, numa conversa, palavras-chave presentes em mensagens que enviou manualmente, poderá interromper o processo de envio para evitar duplicações. Estas palavras-chave de acionamento podem ser utilizadas em InMails e mensagens normais.

Razão n.º 16 – Listas de utilizadores para campanhas

O Linked Helper disponibiliza listas de utilizadores práticas para cada campanha, ajudando a acompanhar um grande número de pessoas, potencialmente milhares. Estas listas são organizadas com base no sucesso, no progresso, nas respostas, nos pedidos de ligação aceites e noutros critérios.

No Linked Helper, os leads são classificados de acordo com o estado de conclusão da campanha.

Em contrapartida, o Octopus não permite organizar os utilizadores. Depois de concluir uma ação, o estado de uma pessoa pode mudar, mas não existe uma organização estruturada, o que dificulta a gestão eficaz de um grande volume de utilizadores.

No Octopus, os leads têm apenas o estado «Processed» e não são apresentados motivos para as falhas.

No Linked Helper, existem separadores que apresentam o progresso dos leads e os motivos pelos quais o processamento dos perfis falhou.

Razão n.º 17 – Mais opções de processamento multiplataforma

Tanto o Octopus como o Linked Helper permitem automatizar atividades em várias soluções do LinkedIn, incluindo Basic, Premium, Recruiter ou Sales Navigator. Contudo, o Octopus só permite importar perfis a partir de um ficheiro CSV que contenha os respetivos URLs do LinkedIn.

O Linked Helper disponibiliza opções adicionais:

• Pode guardar URLs ou ficheiros CSV que contenham URLs no Sales Navigator e processá-los através de uma conta normal do LinkedIn. Isto significa que pode subscrever apenas uma conta paga e utilizar contas gratuitas para a geração de leads.
• Pode configurar IDs de grupos ou eventos, o que permite enviar mensagens às pessoas através de grupos ou eventos, mesmo que tenha adicionado esses perfis a partir do Sales Navigator.
• Pode ativar a funcionalidade «Override» para alternar facilmente entre plataformas em diferentes ações de uma única campanha.

Exemplo do plugin «Override Platform» no Linked Helper.

Leia Como filtrar perfis através do Sales Navigator e enviar-lhes mensagens gratuitas enquanto membros de um grupo.

Razão n.º 18 – Mais ações e modelos

No menu do Octopus, encontrará 4 ações e a funcionalidade «Email Finder».

O Octopus disponibiliza apenas quatro ações principais: enviar pedidos de ligação, enviar mensagens a ligações de 1.º grau, recomendar competências e visitar perfis, conforme mostra a imagem. Por outro lado, o Linked Helper disponibiliza um conjunto mais vasto de ações e funis predefinidos que incluem uma série de ações baseadas em cenários.

O Linked Helper disponibiliza mais de 20 modelos de campanhas e ações.

Por exemplo, o Linked Helper disponibiliza funis de pedidos de ligação e acompanhamento, sequências de mensagens através de grupos ou eventos, visitas a perfis e extração de dados, entre outros.

Algumas ações importantes disponíveis no Linked Helper, mas não no Octopus, incluem:

• InMails — mensagens pagas e gratuitas para pessoas com «Open Profile» e para quem não pertence à sua rede.
• Seguir perfis automaticamente, o que aumenta as visualizações do perfil antes de enviar pedidos de ligação.
• Reações com «Gosto» e comentários, essenciais para preparar os perfis antes de enviar pedidos de ligação.
• Convites para eventos, grupos ou páginas de empresa, essenciais para desenvolver a comunidade e a marca.
• Sequências de mensagens através de eventos ou grupos, uma forma única de chegar a todas as pessoas da sua comunidade.
• Extração de dados de pessoas e de páginas de empresa.
• Envio de leads para o Snov.io, um serviço pago de envio de emails em massa que pode ser diretamente integrado no Linked Helper.

Razão n.º 19 – Horários de funcionamento, atrasos e agenda personalizada com fuso horário

O Linked Helper permite personalizar totalmente os horários de funcionamento e alinhá-los com diferentes fusos horários, o que é essencial ao trabalhar com clientes em diferentes partes do mundo. Pode:

1. Definir o horário de funcionamento da ferramenta.
2. Definir horários de funcionamento específicos para determinadas ações.
3. Adiar o início das ações durante um período específico, garantindo que as campanhas são ativadas precisamente quando necessário.
4. Adicionar atrasos entre ações, como esperar 3–5 dias entre um pedido de ligação e uma mensagem.

No Octopus, todas as ações teriam de ser realizadas manualmente nos momentos certos.

Razão n.º 20 – Desenvolvimento de páginas de empresa, grupos e eventos

Se pretende desenvolver não só a sua rede pessoal, mas também páginas de empresa, grupos ou eventos associados, o Linked Helper é a melhor opção. Atualmente, o Octopus não disponibiliza estas funcionalidades.

Razão n.º 21 – Contactar gratuitamente pessoas fora da rede

Poucos utilizadores sabem que, mesmo sem créditos pagos, podem enviar mensagens a pessoas fora da rede de contactos. Para tal, é necessário encontrar leads com «Open Profile». O Octopus só permite filtrar perfis Premium e não dispõe de uma ação para InMails automáticos. O Linked Helper permite contactar pessoas sem enviar pedidos de ligação de forma mais eficiente.

Razão n.º 22 – Exportação completa de perfis, empresas e mensagens

O Linked Helper disponibiliza a exportação de dados mais abrangente entre ferramentas semelhantes. Embora o Octopus permita importar e exportar ficheiros CSV, as suas exportações não incluem muitos detalhes dos perfis dos utilizadores nem permitem exportar dados de páginas de empresa. LinkedIn Sales Navigator: exporte leads para Excel facilmente

Num ficheiro exportado do Linked Helper, encontrará:

• descrições dos perfis, essenciais para a personalização e a análise do público
• títulos profissionais
• competências
• moradas
• números de telefone
• emails
• percursos académicos e profissionais completos

Além disso, pode personalizar os nomes das empresas e dos perfis, o que pode ser importante para personalizar as mensagens.

Razão n.º 23 – Cópia de segurança dos dados após o cancelamento de subscrições LinkedIn Premium

Se subscrever o LinkedIn Sales Navigator e decidir posteriormente cancelar a subscrição, as suas listas de leads, conversas e outros dados poderão ficar inacessíveis. Ao gerir as listas de leads e as conversas através do Linked Helper, todos os dados permanecem no CRM. Mesmo depois de cancelar a subscrição, continuará a ter acesso a estas informações essenciais.

Razão n.º 24 – Ação «Boost Post» no Linked Helper

Esta funcionalidade distingue o Linked Helper do Octopus. Permite preparar o público antes de enviar pedidos de ligação, incentivar conversas na comunidade e promover publicações importantes.

Esta função permite identificar automaticamente utilizadores nos comentários.

Pode indicar o URL de qualquer publicação, criar o texto de um comentário com variáveis e indicar o número de pessoas a identificar num único comentário. Estas pessoas serão retiradas da fila «Queue» da campanha. O software irá identificá-las automaticamente no texto do comentário.

Esta é uma excelente oportunidade para chamar a atenção tanto para a publicação como para o perfil. Para obter instruções mais detalhadas, consulte o manual.

Razão n.º 25 – Integrações simplificadas com CRM

O Linked Helper destaca-se pelas suas integrações diretas com CRM de referência, como o HubSpot, o Pipedrive e o Close. Esta funcionalidade permite ligar facilmente o Linked Helper às plataformas de CRM preferidas dos utilizadores, garantindo um fluxo de dados simples e eficiente.

As informações armazenadas no HubSpot abrangem tanto os dados de contacto dos leads como as mensagens.

Os utilizadores podem enviar facilmente para o respetivo CRM um conjunto abrangente de dados dos leads do LinkedIn. Isto inclui não só os dados fundamentais dos leads, mas também o histórico de conversas e as variáveis personalizadas.

Razão n.º 26 – Mais funcionalidades pelo mesmo custo

Por 15 USD, pode escolher entre o Linked Helper Standard e o Octopus Pro numa subscrição mensal. Contudo, ao optar pelo Linked Helper, obtém uma ferramenta tecnicamente avançada, com mais ações e a capacidade de criar fluxos de trabalho. O Octopus Pro não permite criar campanhas — associar ações —, importar ou exportar dados nem utilizar webhooks.

Consulte abaixo os preços do Octopus CRM:

Pelo mesmo preço do Linked Helper, o plano Octopus Pro oferece menos.

Embora o Linked Helper Standard tenha limitações nas ações diárias — 20 para reações com «Gosto», pedidos de ligação e mensagens de grupos ou eventos —, disponibiliza todas as funcionalidades necessárias para desenvolver o perfil.

Ao escolher entre os planos mais caros, Linked Helper Pro e Octopus Unlimited, o custo da subscrição anual é igual. Contudo, com o Linked Helper, obtém um CRM completo e a capacidade de automatizar todas as atividades no LinkedIn, em vez de apenas quatro.

O que existe no Octopus e não no Linked Helper?

Estatísticas do perfil

Pode consultar as estatísticas de visitas ao perfil, embora estas informações também estejam visíveis no LinkedIn. Além disso, no Octopus, pode exportar perfis e estatísticas das campanhas.

O Octopus apresenta estatísticas do perfil que estão visíveis no perfil do LinkedIn.

O Linked Helper permite consultar estas informações diretamente na página do perfil do LinkedIn.

Otimização do perfil

O Octopus CRM distingue-se das alternativas com esta ferramenta para o LinkedIn. Disponibiliza um serviço especial chamado «Profile Makeover». Por 299 USD, pode utilizar este serviço para melhorar o seu perfil.

O Octopus disponibiliza serviços de otimização do perfil para a sua conta do LinkedIn.

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Avaliação das ferramentas com base em critérios

Começar a utilizar as ferramentas

A tabela abaixo ilustra as diferenças entre o Linked Helper e o Octopus no início da utilização. O Linked Helper disponibiliza um período de teste grátis duas vezes mais longo e permite transferir manualmente licenças entre perfis.

Captar leads

Na tabela abaixo, pode ver que o Octopus dispõe de um número limitado de fontes para captar leads para campanhas automáticas. Este aspeto é essencial para direcionar a campanha para os leads certos.

Filtrar leads

Ambas as ferramentas disponibilizam diferentes opções para selecionar leads após a captação. No Linked Helper, pode filtrar pessoas através dos filtros integrados. A imagem apresenta mais detalhes.

Processamento multiplataforma: LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter

Ambas as ferramentas podem ser associadas a qualquer plano do LinkedIn. As restantes diferenças são apresentadas abaixo.

Campanha de gotejamento (drip) e modelos de campanhas

Ao contrário do Octopus, o Linked Helper permite criar um funil em qualquer plano. O processo no Octopus é diferente e exige ações manuais. A tabela abaixo apresenta os detalhes.

Âmbito da automatização

A tabela abaixo mostra que o Linked Helper tem muito mais funcionalidades integradas para automatizar atividades no LinkedIn do que o Octopus.

Mensagens

No Octopus, não estão disponíveis funcionalidades avançadas de mensagens, como variáveis personalizadas. A tabela apresenta mais diferenças.

Limites de ações

Na tabela abaixo, encontrará descrições dos limites aplicáveis às ações de cada ferramenta. Apesar de o site do Octopus afirmar que a ferramenta consegue ultrapassar o limite de pedidos de ligação através de pedidos de ligação por email, o nosso teste revelou o contrário. A ferramenta apresenta um erro ao tentar enviar pedidos de ligação por email.

Exportação de dados

Os dados do Octopus não são tão abrangentes como os do Linked Helper. Pode consultar no URL fornecido a lista completa dos dados que o Linked Helper permite exportar.

Apoio ao cliente e recursos

Ao contrário do Linked Helper, o Octopus não disponibiliza apoio permanente. A imagem abaixo descreve outras diferenças.

Agendamento e horários

O Linked Helper permite criar agendas personalizadas para a ferramenta e para cada ação. São apresentados mais detalhes abaixo.

Painel e estatísticas das campanhas

Na tabela abaixo, encontrará as diferenças entre as ferramentas relativamente às métricas das campanhas e das ações. Ambos os serviços permitem avaliar as campanhas.

Gestão de contas em equipas

Ambas as ferramentas podem ser instaladas num ambiente de trabalho remoto para permitir o acesso de vários membros da equipa.

Integrações com ferramentas de terceiros

Conforme mostra a imagem abaixo, o Octopus tem menos funcionalidades para integração com outros serviços.

Preços e valor

Na imagem abaixo, encontrará a diferença de preços entre as ferramentas. Os planos mais caros do Linked Helper e do Octopus têm preços quase iguais, mas o Octopus fica aquém da alternativa em termos técnicos e de funcionalidades.

*150 ações/dia – limite de segurança recomendado