D’après les recherches officielles de LinkedIn, les utilisateurs de ce réseau social ont un pouvoir d’achat deux fois supérieur à celui des utilisateurs d’autres réseaux sociaux. Ainsi, vos contacts sont un atout commercial et des prospects que vous avez peut-être accumulés depuis des années.
Les directeurs commerciaux, les spécialistes du marketing et les recruteurs peuvent être intéressés par le fait d’avoir une base de clients non seulement sur un réseau social – il est difficile de compter uniquement sur un compte LinkedIn pour stocker des informations commerciales. En utilisant le Linked Helper CRM professionnel, vous pouvez extraire des données commerciales étendues et les exporter, ou les conserver dans le CRM. Cela est pratique et permet aux spécialistes de classer les segments d’utilisateurs par objectif, d’attribuer des tags et de créer des listes cibles.
Par exemple, vous pouvez créer une liste pour la prospection commerciale, une liste pour le recrutement et les cadres supérieurs, une liste pour les participants à un événement, etc. La création de relations commerciales sera systématisée à chaque étape.
LinkedIn vous permet d’exporter des contacts directement depuis le site web. Néanmoins, cette méthode présente un inconvénient majeur – dans la feuille de calcul extraite, vous ne verrez probablement pas l’adresse e-mail ou les numéros de téléphone. Ces données ne seront pas extraites si un utilisateur les protège avec des paramètres de confidentialité.
Cependant, si vous utilisez Linked Helper, vous pouvez contourner le système et exporter absolument toutes les données stockées sur le compte utilisateur. Les contacts de 1er niveau seront analysés avec les emails, les numéros de téléphone, une description de profil et l’expérience professionnelle. De plus, vous pouvez obtenir une base de données de connexions de 2ème et 3ème niveau et extraire leurs emails. Il est également possible d’intégrer le service d’email marketing Snov.io. C’est un avantage unique qui est impossible si vous utilisez le réseau social seul.
Mais même sans intégration, les utilisateurs peuvent trouver des emails au-delà de ceux présentés dans LinkedIn via LH Data Enrichment. Il s’agit d’une base de données d’emails intégrée pour les utilisateurs, où chacun peut accéder aux emails des contacts de 1er niveau des autres utilisateurs.
Grâce à l’intégration avec Snov.io, vous pouvez exporter immédiatement les emails lors de la configuration de la prospection automatisée par email. Cela peut grandement améliorer et automatiser la plupart des tâches de marketing et de vente.
A quel point est-il important d’exporter les données de contact de LinkedIn :
- Vous pouvez créer une sauvegarde pour les connexions et contacts vitaux. Avoir le fichier téléchargé à portée de main assure contre les pannes du système, les blocages possibles et toutes sortes de pertes de données.
- Les spécialistes du marketing peuvent organiser une base de clients pour l’analyse. La base de données extraite aide à mener des campagnes segmentées pour la prospection par email, le démarchage téléphonique (cold calling) et le marketing SMS. Dans ce fichier, vous pouvez suivre le succès de la prospection dans la feuille de calcul.
- Vous pouvez intégrer d’autres services. Vous pouvez utiliser le fichier pour configurer une campagne publicitaire, configurer un email de masse ou le partager avec votre équipe et d’autres départements. Toutes les données sur les contacts seront disponibles pour une copie rapide.
- Vous pouvez personnaliser votre messagerie. Vous pouvez voir les champs de texte de leur description de profil, ce qui peut beaucoup aider lors de l’élaboration des argumentaires. Dans chaque message, vous pouvez utiliser ces lignes personnelles de la biographie, du titre et de l’expérience professionnelle. Ce prospect commercial comprendra que vous avez soigneusement étudié son compte et que vous essayez d’adapter les offres pour lui. Cette personnalisation approfondie est nécessaire pour se connecter avec des clients potentiels en ligne aujourd’hui.
Méthode n°1 : Comment extraire des coordonnées avancées de LinkedIn
Pour collecter les informations de contact des contacts de 1er niveau ainsi que des connexions de 2ème et 3ème niveau, nous conseillons d’installer le logiciel Linked Helper. C’est un outil gratuit qui est le moyen le plus sûr d’automatiser les tâches marketing de routine. Vous pouvez tester toutes les fonctions pendant 14 jours et si vous les trouvez utiles, vous pouvez obtenir un abonnement payant. Mais l’extraction des données de contact peut être effectuée absolument gratuitement dès maintenant.
Astuce (Lifehack) : Un avantage crucial de ce service est qu’après avoir recherché et collecté des listes d’utilisateurs, vous pouvez configurer d’autres actions avec ces utilisateurs. C’est-à-dire qu’après la collecte des données, vous pouvez commencer à interagir avec eux, configurer une campagne de messages de masse et définir les intervalles de temps entre chaque action. De cette façon, l’outil fonctionnera selon un algorithme strict avec une liste de contacts attribuée et triera les contacts réussis dans une catégorie distincte. C’est le moyen le plus pratique d’automatiser les activités de marketing en ligne qui sont nécessaires mais chronophages manuellement.
Comment exporter vos contacts LinkedIn avec cet outil étape par étape
#1 Télécharger le logiciel et s’inscrire
Vous pouvez connecter les solutions LinkedIn Premium Sales Navigator ou Recruiter.
#2 Créer votre première campagne
Ici, vous devez lancer une campagne par Personnes. Choisissez le modèle Visiter et extraire des profils.
Cette action vise une action ciblée : visiter et collecter des informations de contact sur les utilisateurs, que nous exporterons ensuite. Mais vous pouvez également continuer à travailler avec ces clients potentiels en sélectionnant les actions dans le tableau de bord.
#2 Commencer à collecter des profils à partir des pages LinkedIn
Linked Helper vous permet d’agréger des listes d’utilisateurs à partir de diverses sources. Il peut s’agir soit d’une page de recherche, soit d’une liste de vos contacts, et même des utilisateurs qui sont dans un groupe ou à qui vous avez envoyé une demande. Puisque vous devez collecter des données sur les contacts de 1er niveau, sélectionnez l’élément de menu Page de mon réseau.
Lorsque l’outil ouvre une page avec vos contacts de premier niveau, sur le côté gauche de l’écran cliquez sur l’élément de menu File d’attente → Collecter à partir de la page actuelle. En quelques secondes, vous verrez que l’outil a traité les informations des utilisateurs de cette page. Après cela, vous pouvez configurer des paramètres supplémentaires pour cette liste d’utilisateurs.
#3 Démarrer une campagne pour collecter des données
Après avoir désigné une source pour votre liste d’utilisateurs, cliquez sur le menu Campagne et sélectionnez Démarrer la campagne. Ici aussi, vous trouverez le menu des paramètres avancés où vous pouvez définir la date de début de la campagne et attribuer des tags. Par exemple, les utilisateurs qui prendront part à cette campagne peuvent être marqués avec un tag personnalisé et il sera ensuite plus facile de les détecter dans le CRM.
Il est également très pratique que vous voyiez directement dans la fenêtre Linked Helper comment les actions sont effectuées. C’est-à-dire que vous attribuez simplement l’activité et le logiciel visitera la page et fera tout de la même manière qu’un humain – faire défiler la page, la voir, cliquer sur les informations de contact. Les opérations se dérouleront sans frappes de touches inutiles. Étant donné que toutes les actions se dérouleront sous vos yeux, l’utilisation de cette méthode d’automatisation est totalement sûre et ne causera pas de suspicion.
#4 Télécharger les profils traités avec succès
C’est la dernière action à effectuer. Après avoir visité les profils, tous les comptes traités avec succès seront placés dans la liste Réussite.
À partir de cette liste, vous pouvez télécharger toutes les données que l’outil a analysées à partir de la page. Vous pouvez cliquer sur l’onglet Flux de travail ou l’onglet Liste.
Vous pouvez sélectionner tous les utilisateurs qui sont entrés dans la section Réussite ou cocher la case à côté de ceux dont vous avez besoin. Sélectionnez le bouton Télécharger. Veuillez noter que vous pouvez sélectionner quelles colonnes vous souhaitez voir présentes dans le fichier. Voir les instructions sur comment télécharger vos contacts LinkedIn vers Excel et exporter correctement un fichier CSV dans la fenêtre contextuelle.
Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, des données telles que l’éducation, l’email, le numéro de téléphone, l’expérience professionnelle, les postes et même l’historique des messages peuvent être conservés dans un fichier CSV. C’est beaucoup plus pratique que de télécharger les informations via le réseau social car ces données ne seraient pas disponibles.
Découvrez des conseils sur l’automatisation des e-mails de vente.
Méthode n°2 : Comment exporter les contacts LinkedIn de 2e et 3e niveau vers un fichier CSV avec emails
Si vous devez savoir comment exporter des contacts sur LinkedIn qui ne sont pas dans votre réseau, alors c’est la seule façon possible. Pour ce faire, nous utiliserons l’intégration avec Snov.io – vous pouvez vous y inscrire et créer un compte gratuitement. Il existe également un moyen d’analyser la base de données emails en utilisant le LH Data Enrichment intégré.
Les instructions seront similaires aux précédentes, alors passons en revue les étapes dans l’ordre.
#1 Extraire des données sur les personnes
Comme nous l’avons fait plus tôt, créez une campagne pour Visiter les profils des personnes. Comme source pour visiter et collecter des profils, vous pouvez choisir la Page de recherche LinkedIn. Il est simple d’indiquer des filtres avancés, surtout si vous avez un forfait de service Premium. Après avoir configuré le tri des profils par secteur, lieu et mots-clés, sélectionnez sur le côté gauche de l’écran les paramètres suivants :
- Naviguez vers la ligne jaune File d’attente.
- Choisissez dans la liste déroulante Collecter à partir de la page actuelle.
Tous les profils basés sur vos paramètres seront disponibles dans la liste File d’attente. Vous pouvez toujours obtenir un accès rapide à ces utilisateurs depuis le CRM ou les exporter.
#2 Sélectionnez l’élément de menu Démarrer
L’outil commencera maintenant à visiter et à copier les informations indiquées sur les pages utilisateurs. Après cela, vous pourrez immédiatement extraire un fichier avec les contacts des connexions de deuxième et troisième niveau.
Si vous avez besoin d’améliorer la base de données avec des emails, il existe une fonctionnalité appelée Data Enrichment.
#3 Cliquez sur le + pour ajouter l’action
Note : Après avoir terminé cette action, l’outil collecte l’email professionnel et l’email personnel sans visiter la page. Cela aide les utilisateurs à économiser davantage d’actions quotidiennes car il y a des limites sur le nombre de visites de profil sûres.
Lors de l’utilisation de LH Data Enrichment, une visite n’est pas requise, mais lors de l’utilisation de Snov.io, elle l’est.
Comment fonctionne la recherche automatique d’emails avec Snov.io :
- L’outil prend le profil de la File d’attente.
- Si le profil n’a pas de domaine d’entreprise ou de nom complet dans la base de données Linked Helper, alors il visite le profil et collecte ces données. Les données sont presque toujours manquantes si le profil n’a pas été visité auparavant. Même s’il a été visité, l’entreprise n’a probablement pas été visitée. Donc, le domaine de l’entreprise est manquant. Ainsi, une visite d’entreprise aura lieu.
- Nous transférons les données à Snov.io.
- Nous recevons une réponse avec ou sans mail.
Vous pouvez cocher les cases à côté des deux éléments de menu. Si vous souhaitez collecter à la fois des emails professionnels et personnels, configurez une collaboration avec Snov.io.
Si vous sélectionnez la case associée, vous verrez un hyperlien bleu qui vous mènera à une page où vous pourrez copier l’API pour la configuration correcte du service. Après vous être inscrit et avoir créé un compte dans ce service et copié les données, vous aurez deux opportunités de collecter plus d’emails – à la fois via la recherche interne Linked Helper et via le service Snov.io.
En utilisant les fonctionnalités décrites ci-dessus, vous pouvez rapidement collecter les données de contact des personnes de premier, deuxième et troisième niveau de connexion. Vous pouvez également attribuer des actions supplémentaires si vous souhaitez voir l’email dans un fichier téléchargé. Attribuez simplement uniquement les actions nécessaires à l’outil – vous n’avez pas à visiter chaque profil, ouvrir les détails et copier manuellement toutes les informations.
Méthode n°3 – Comment télécharger la liste de contacts depuis LinkedIn sur le réseau
Malheureusement, c’est la méthode la moins efficace si vous cherchez comment télécharger des contacts de LinkedIn vers Excel. Dans le fichier téléchargé, vous obtiendrez moins de données sur les utilisateurs. Cependant, si vous ne souhaitez pas télécharger un outil tiers, mais avez besoin de collecter rapidement des contacts, vous pouvez le faire directement via le réseau.
La séquence d’actions
- Allez sur votre profil.
- Sélectionnez la barre de menu Mon réseau.
- Sur le côté gauche de l’écran, vous verrez la section Gérer mon réseau → sélectionnez l’élément de menu Relations.
- Sur la page suivante, sélectionnez l’élément de menu Gérer les contacts synchronisés et importés, qui est montré dans la capture d’écran :
- Choisissez l’élément de menu Exporter les contacts.
Cela vous mènera à la page de menu où vous pouvez exporter diverses données. Choisissez ce que vous voulez télécharger :
Il peut s’agir d’un ensemble de données complet sur vos actions, votre contenu ou simplement des informations sur vos relations.
- Après cette action, LinkedIn enverra l’ensemble de données demandé par email d’où vous pourrez le télécharger.
Malheureusement, ce fichier manquera probablement des emails si un utilisateur a limité le cercle de personnes pouvant voir ses coordonnées. Dans les colonnes, vous trouverez des noms, l’entreprise où l’utilisateur travaille, le poste occupé et la date à laquelle vous êtes entré en contact.
Pour résumer, pour une prospection pro, vous devrez peut-être avoir à portée de main une base de données à grande échelle. Dans ce cas, essayez d’installer et d’utiliser un outil pratique gratuit, Linked Helper, pour l’automatisation. Il effectuera toutes les tâches de routine, collectera des données et maintiendra une base de clients organisée.
