Pour la plupart des entreprises, construire un pipeline de prospects prévisible est l’objectif ultime. Pourtant, beaucoup sont coincées dans un cycle de frustration. La prospection manuelle sur LinkedIn est insupportablement lente, tandis que la plupart des outils d’automatisation présentent un choix difficile : ils sont soit trop chers, soit trop complexes, soit posent un risque important pour le compte de l’utilisateur.
L’expert en marketing Rishi Gangoly a résolu ce casse-tête. Depuis 2017, il a bâti une société de conseil prospère en transformant les profils LinkedIn de ses clients en systèmes fiables de génération de leads. Sa méthode évite les tactiques de vente agressives, se concentrant plutôt sur la construction de relations authentiques à grande échelle.
Le moteur derrière son succès est une combinaison puissante : une philosophie « valeur d’abord » et « ne jamais vendre », exécutée avec l’automatisation sûre, fiable et rentable de Linked Helper. Cette étude de cas détaille le système exact qu’il a utilisé pour aider une cliente coach à augmenter la fréquentation de son webinaire de 30 à plus de 280 inscriptions, démontrant qu’une automatisation intelligente peut et doit rester humaine.
À propos de Rishi Gangoly
- Rôle : Spécialiste de la prospection LinkedIn & Consultant Marketing
- Niche : Aider les PDG et les coachs à construire un flux de leads constant et de haute qualité.
- Utilisateur de Linked Helper depuis : 2017
Le défi : Les inefficacités de la prospection manuelle sur LinkedIn
Avant d’affiner son système actuel, Rishi a observé que ses clients, principalement des coachs occupés et des cadres dirigeants, faisaient tous face aux mêmes défis qui empêchaient leur croissance.
- Le gouffre temporel manuel : Le processus de recherche de prospects, d’envoi de demandes de connexion, de rédaction de messages personnalisés et de suivi consommait des heures chaque semaine. Ces tâches monotones étaient souvent irrégulières, menant à un pipeline imprévisible, en dents de scie.
- La peur d’être un spammeur : Les clients s’inquiétaient à juste titre de paraître « vendeurs » ou robotiques. Ils voulaient établir une confiance réelle, mais la pression de générer des leads entraînait souvent des discours prématurés qui aliénaient les prospects et mettaient fin aux conversations avant même qu’elles ne commencent.
- Le risque et le coût des outils concurrents : Le marché de l’automatisation était un champ de mines. Les solutions basées sur le cloud qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7 à partir de serveurs distants semblaient intrinsèquement risquées, soulevant des inquiétudes légitimes quant à la sécurité des comptes. De plus, leurs prix élevés, souvent des centaines de dollars par mois, en faisaient une option non évolutive pour un consultant gérant plusieurs comptes clients.
Rishi avait besoin d’un outil puissant mais sûr, abordable et suffisamment flexible pour soutenir une stratégie centrée sur l’établissement de relations.
La solution : Découvrir un outil sûr et évolutif
La recherche de l’outil idéal par Rishi s’est terminée lorsque son partenaire lui a présenté Linked Helper. Il est resté un utilisateur fidèle depuis lors, construisant son entreprise avec confiance sur la plateforme. Sa décision de rester avec l’outil depuis plus de cinq ans repose sur trois piliers fondamentaux.
1. Une base d’une valeur imbattable
Le premier facteur différenciant était le prix. C’était, et cela continue d’être, une fraction de ce que les concurrents facturent pour des capacités similaires.
« C’est une évidence », déclare Rishi. « Vous avez un produit incroyable pour le prix. Pourquoi voudrais-je essayer quelque chose qui coûte cinq ou vingt fois plus cher alors que cela fonctionne très bien ? »
Cette accessibilité exceptionnelle lui permet de fournir un service à fort impact à ses clients tout en maintenant un modèle commercial évolutif, un avantage critique pour toute agence ou consultant.
2. Une architecture conçue pour la sécurité
Dans le monde de l’automatisation LinkedIn, la sécurité des comptes est primordiale. C’est là que la conception de Linked Helper offre un avantage distinct. Contrairement à de nombreux outils basés sur le cloud, Linked Helper est une application de bureau qui s’exécute sur l’ordinateur de l’utilisateur, en utilisant sa propre adresse IP.
Point critique, il est conçu pour imiter le comportement humain. Le logiciel ne se contente pas d’envoyer 100 invitations en quelques minutes. Il insère intelligemment des délais aléatoires entre les actions, parcourt les profils et exécute les tâches dans une séquence naturelle indiscernable de l’activité manuelle. Cette approche axée sur la sécurité donne à Rishi la confiance nécessaire pour gérer les comptes précieux de ses clients.
3. Un support client exceptionnellement réactif
Même l’utilisateur le plus expérimenté peut rencontrer des questions uniques. C’est là que Rishi souligne la valeur de l’équipe de support de Linked Helper.
« La rapidité du support technique est remarquablement réactive », note-t-il. « 95 % du temps, ils résolvent mon problème dès la première réponse. Je n’ai jamais vu une telle vitesse de réponse de la part d’une autre application. »
Ce support fiable et compétent agit comme une ressource précieuse, garantissant que tout obstacle technique peut être surmonté rapidement, évitant les retards de campagne et la frustration des clients.
La mise en œuvre : Un entonnoir étape par étape axé sur la valeur
La stratégie de Rishi est un modèle d’efficacité. Il utilise le générateur de campagne visuel de Linked Helper pour créer un entonnoir personnalisé en plusieurs étapes qui automatise les parties répétitives de la prospection, libérant ses clients pour qu’ils se concentrent sur ce qu’ils font de mieux : construire des relations.
Voici une analyse de son flux de travail gagnant :
Étape 1 : Construire une audience ciblée avec précision
Une prospection efficace commence par une liste de haute qualité. Rishi utilise la puissante action « Visiter et extraire des profils » de Linked Helper pour trouver des prospects. Cette fonctionnalité parcourt automatiquement les profils d’une source désignée et rassemble leurs informations clés dans une liste organisée au sein de la campagne. Sa flexibilité lui permet d’extraire des prospects à partir de :
- Une recherche LinkedIn standard ou Sales Navigator.
- La liste des membres d’un groupe LinkedIn pertinent.
- La liste des participants d’un événement LinkedIn passé.
- Les personnes qui ont réagi à une publication spécifique et pertinente.
Une fois que cette liste ciblée est prête dans la « File d’attente » (« Queue »), il ajoute l’action « Inviter des contacts de 2e et 3e niveau » à son flux de travail. Pour assurer la sécurité du compte, il fixe des limites quotidiennes prudentes, envoyant environ 14 nouvelles invitations personnalisées par jour. Cette approche régulière permet une croissance constante sans déclencher les alertes de LinkedIn.
Étape 2 : Élaborer la séquence de messages « Ne jamais vendre »
C’est le cœur de la philosophie de Rishi. « Ne jamais vendre. Jamais, au grand jamais », insiste-t-il. « L’outil est génial, mais si vous pensez que vous pouvez l’utiliser pour spammer les gens, cela va se retourner contre vous. »
Il crée une séquence de messages conçue pour ouvrir des conversations, pas pour forcer une vente. La note initiale de demande de connexion, et le premier message de suivi, sont conçus pour être authentiques et centrés sur le prospect. En utilisant les variables intégrées et personnalisées de Linked Helper, il peut personnaliser chaque message avec des détails comme {firstName}, {company}, ou {position}, rendant chaque interaction personnelle.
Étape 3 : Entretenir les relations à grande échelle avec du contenu de haute valeur
Une fois qu’un prospect accepte la demande de connexion, il passe automatiquement à l’étape suivante de la campagne. Ici, Rishi utilise l’action « Message aux 1ères connexions ».
Il a découvert que l’un des moyens les plus efficaces d’engager de nouvelles relations est de les inviter à un événement gratuit et de haute valeur comme un webinaire. La campagne est configurée avec des délais intelligents, de sorte que le message est envoyé un jour ou deux après la connexion, rendant l’interaction plus naturelle. Cette action unique et automatisée a été le principal moteur du succès du webinaire de sa cliente.
Étape 4 : Gérer les réponses avec des outils de productivité intelligents
Dès qu’un prospect répond, l’automatisation de Linked Helper pour cette personne s’arrête. C’est une fonctionnalité essentielle, empêchant l’outil d’envoyer un suivi préprogrammé maladroit à quelqu’un qui a déjà engagé une conversation.
Pour gérer efficacement les messages entrants, Rishi enseigne à ses clients l’utilisation d’une application de Text Expander (expansion de texte). Ils créent des raccourcis clavier pour leurs réponses réfléchies les plus courantes. Par exemple, lorsqu’un prospect demande le lien du webinaire, le client peut taper un code court comme « ;weblink » et un paragraphe complet et personnalisé apparaît instantanément. Cela leur permet de gérer des centaines de conversations personnellement et efficacement, en une fraction du temps.
La transformation : Des résultats quantifiables qui développent les entreprises
En combinant une stratégie centrée sur l’humain avec la puissante automatisation de Linked Helper, Rishi livre des résultats qui vont bien au-delà des simples chiffres de connexion.
- Le webinaire complet (plus de 280 inscriptions) : Le résultat pour sa cliente coach a été remarquable. Ses précédents webinaires attiraient généralement 25 à 30 personnes. Après avoir exécuté la campagne Linked Helper, les inscriptions ont grimpé à plus de 280, remplissant complètement son plan Zoom de 100 places. De nouveaux inscrits lui envoyaient des messages directement, demandant pourquoi ils ne pouvaient pas entrer. « Elle a dit : ‘Cela n’est jamais, jamais arrivé’ », se souvient Rishi. « Elle passe maintenant à un compte Zoom de 500 personnes. »
- De la connexion à l’affaire conclue en 60 jours : Une autre cliente, qui a pleinement adopté la philosophie « comment ne pas vendre », a utilisé le système pour nouer des relations qui ont directement mené à des revenus. Elle a conclu une nouvelle affaire en seulement deux mois après le lancement de sa campagne.
- Le résultat ultime : Un pipeline prévisible et la tranquillité d’esprit : Le résultat le plus puissant n’est pas un chiffre, mais un sentiment de contrôle. Rishi a donné à ses clients un système qui fournit un flux prévisible et durable de leads de haute qualité, éliminant l’anxiété d’un pipeline incohérent. L’une de ses premières clientes l’a parfaitement résumé :
« Grâce à ce système », lui a-t-elle dit, « je me sens maintenant très confiante dans le fait que je ne manquerai jamais, jamais de leads. »
Pour Rishi, Linked Helper est le moteur indispensable au cœur de son entreprise. « Si pour une raison quelconque LH2 s’arrêtait », déclare-t-il, « mon entreprise serait en grand danger. » Son succès sert de plan clair pour les autres : lorsque vous associez une stratégie authentique et axée sur la valeur à une automatisation intelligente et sûre, les résultats sont transformateurs.
Prêt à arrêter le travail manuel fastidieux et à commencer à construire votre propre pipeline de leads prévisible ? Essayez Linked Helper gratuitement et voyez ce qu’une stratégie d’automatisation axée sur la valeur peut faire pour vous.
