Dans ce guide, vous apprendrez comment envoyer en toute sécurité jusqu’à 150 messages par jour (soit 1 050 messages par semaine) uniquement à votre audience cible sur LinkedIn. L’automatisation est un outil fiable pour y parvenir, il est donc important de comprendre comment cela fonctionne. De plus, nous vous présenterons un outil permettant une personnalisation approfondie des messages – incluant des variables personnalisées, des données provenant des profils de l’audience cible, des images et des liens avec des aperçus personnalisés.
Êtes-vous prêt à augmenter vos conversions sur LinkedIn ?
Qu’est-ce que l’automatisation des messages LinkedIn ?
L’automatisation des messages LinkedIn est une fonctionnalité qui vous permet d’envoyer des messages personnalisés à vos relations LinkedIn ou à vos prospects sans avoir à les saisir manuellement. Cela peut vous aider à gagner du temps, à augmenter l’engagement et à générer plus de prospects sur LinkedIn.
Si vous avez pour mission de contacter 2 000 experts SEO pour faire connaître votre nouveau logiciel ou un cours de formation que vous avez conçu, vous constaterez rapidement que tout se résume à un cycle répétitif « se connecter – écrire – envoyer ». Vous aurez peu de variété dans vos messages, ce sera surtout le même texte pour différentes personnes. Là où il y a un modèle prévisible, il y a… du spam. Ou peut-être pas ?
Soyons clairs à ce sujet.
Les outils d’automatisation LinkedIn ne sont pas destinés au spam. Ils ont été créés pour aider les marketeurs, les vendeurs et toute personne faisant de la prospection sur LinkedIn à éliminer le travail manuel et à les aider à travailler plus rapidement et plus efficacement. Les outils eux-mêmes ne spamment pas les gens.
Vous pourriez spammer les gens – si votre stratégie de messagerie est totalement erronée.
Vous pouvez considérer les outils d’automatisation comme de simples exécuteurs de votre volonté. C’est à vous de contrôler qui, quand et à quelle fréquence inviter ou envoyer un message, et à quoi ressembleront vos messages. Et une fois cette stratégie en place, vous pouvez recourir en toute sécurité au bon outil d’automatisation pour faire la partie ennuyeuse.
Prenons un exemple :
❌ Que pensez-vous qu’il se passera si vous envoyez 2 000 invitations avec le texte ci-dessous ? Cet expéditeur, utilisant l’automatisation, néglige les règles en incluant des erreurs évidentes dans le texte, ce qui crée de la méfiance et l’envie de le marquer comme spam.
❌ Une autre approche inefficace et assimilable à du spam est la tentative immédiate de vente, comme illustré dans l’exemple ci-dessous.
🔥 Maintenant, comparez cela à un texte humain qui pourrait également être utilisé avec l’automatisation. En intégrant la personnalisation, en mentionnant des intérêts communs et en favorisant un sentiment d’échange de connaissances au lieu d’un discours de vente direct, ce message reçoit des réponses.
Nous pouvons en conclure que seul l’expéditeur influence le caractère de « spam » des messages à travers la stratégie de la séquence de contact, la qualité du contenu du message et les intervalles entre les différents messages.
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Que peut-on automatiser exactement ?
Explorons les types de messages que vous pouvez confier en toute confiance aux outils d’automatisation dotés de fonctionnalités suffisantes.
- Messages d’invitation : Chaque fois que vous envoyez une nouvelle invitation (demande de connexion), vous pouvez l’accompagner d’un texte de 300 caractères maximum. Ce texte, tout comme les invitations elles-mêmes, peut être automatisé. De tels messages peuvent avoir un impact sur le taux d’acceptation des invitations.
- InMails : Ces messages sont envoyés aux utilisateurs en dehors de votre réseau. Avec des crédits, vous pouvez les envoyer automatiquement en reliant votre forfait payant à un outil d’automatisation. Même sans crédits, et à partir d’un compte basique, vous pouvez écrire en masse à toute personne en dehors de votre réseau dont le profil est ouvert.
- Messages aux contacts : Vous pouvez envoyer des messages en masse à toutes les personnes déjà présentes dans votre réseau.
- Messages aux participants à l’événement : Vous pouvez contacter les participants d’un événement, même si vous n’y avez pas assisté. Dans ce cas, votre message n’apparaîtra pas dans les discussions générales mais sera visible dans les demandes.
- Messages aux membres du groupe : Tout comme pour les événements, vous pouvez joindre toutes les personnes qui sont dans le même groupe que vous.
Qu’est-ce qui fait qu’un message est marqué comme spam ?
De nombreux débutants commettent l’erreur d’envoyer des messages identiques et non personnalisés à des centaines d’utilisateurs. Ce comportement est normalement signalé comme spam.
LinkedIn peut classer les messages génériques dans la catégorie « Autre » dans la boîte de réception, si l’algorithme les juge non pertinents. Bien que cela ne soit pas encore considéré comme du spam, il y a moins de chances que le message soit vu.
Si vous êtes marqué comme spam par LinkedIn, vos messages peuvent se retrouver dans le dossier spam. De plus, LinkedIn offre aux utilisateurs la possibilité de signaler les messages comme spam en sélectionnant « Signaler cette conversation ».
Le fait d’être signalé comme spam sur LinkedIn peut avoir des conséquences pour votre compte. LinkedIn prend ces signalements au sérieux et enquête sur chaque cas. Voici ce qui peut arriver si vous êtes signalé :
- Examen par LinkedIn : LinkedIn examinera le contenu ou le comportement signalé pour voir s’il enfreint leurs directives.
- Avertissements ou restrictions de compte : Selon la gravité, LinkedIn peut émettre des avertissements ou restreindre temporairement certaines fonctionnalités telles que l’envoi d’invitations ou de messages.
- Suspension ou résiliation de compte : Dans les cas graves de violations répétées, LinkedIn peut suspendre ou résilier votre compte, entraînant une perte d’accès à votre profil et à vos relations.
La probabilité de se retrouver dans le dossier spam dépend du caractère de « spam » du texte et du fait que le même texte soit envoyé à de nombreux contacts ou non.
Conseils pour utiliser l’automatisation des messages LinkedIn de manière éthique
Explorez les approches permettant de réduire la probabilité d’être marqué comme spam ci-dessous.
#1 Salutations chaleureuses et personnelles
Adressez-vous aux gens par leur nom et ne commencez jamais par une phrase générique et impersonnelle. Personne n’a envie de recevoir un message brutal du type « Intéressé pour recevoir 5X visiteurs uniques par mois ? ». Être poli est attendu. Utilisez les présentations via un contact commun. Sales Navigator propose « Team Link Intro » pour mettre en évidence ce que vous pourriez avoir en commun avec chaque personne. Mais même un compte LinkedIn базоique vous donne des données sur les relations mutuelles.
« Bonjour, Mike. Ravi de voir que {mutualcontact} fait aussi partie de votre réseau. »
Cela montre que vous avez pris le temps de faire des recherches et de comprendre leur réseau professionnel.
#2 Essayez la personnalisation approfondie
Le principe clé de cette approche est de recueillir des informations pertinentes sur le destinataire avant d’initier le contact. Ces informations peuvent aller d’un article de presse ou d’un post à même un détail notable de leur résumé.
Dans l’exemple présenté dans l’image, vous pouvez observer l’implémentation d’une chaîne personnalisée dans la note d’invitation, qui est adaptée aux informations biographiques du destinataire.
Avant de contacter chaque lead de votre liste cible, vous pouvez rassembler une liste de sujets de conversation pour briser la glace : ce que vous avez appris récemment aux nouvelles, ou ce qu’ils ont posté dernièrement. Sales Navigator propose des alertes qui apportent des nouvelles sur votre audience, mais vous pouvez également effectuer des recherches ailleurs.
Apprenez comment incorporer une ligne variable qui fait référence à ces informations, et qui peut être personnalisée pour chaque individu à l’aide d’un outil d’automatisation.
Vous pouvez apprendre de l’expérience positive de cet utilisateur d’outil d’automatisation et appliquer son approche pour réduire la probabilité d’être marqué comme spam. En intégrant des nouvelles dans votre message, vous démontrez une connaissance des intérêts de la personne, ce qui peut augmenter les taux de conversion.
#3 Utilisez la personnalisation à travers le contenu
Vous pouvez joindre des photos, des vidéos ou des aperçus de liens aux messages de masse. Ceux-ci peuvent contenir des variables provenant du profil du destinataire, telles que son nom, son titre de poste ou d’autres informations. Cette intégration avec les outils d’automatisation est généralement facilitée par des services tiers.
#4 Filtrez les audiences avant de prendre contact
Il est important de sélectionner soigneusement les contacts lors de l’envoi de messages en dehors de votre réseau. Avant de lancer votre campagne automatisée, il est préférable de filtrer les utilisateurs qui ne sont pas pertinents pour votre message. Si de nombreux utilisateurs non pertinents reçoivent votre message, ils sont plus susceptibles de le marquer comme spam. Même si les destinataires restants sont pertinents, cela peut nuire à votre prospection.
Le processus de filtration pour les outils d’automatisation LinkedIn se compose de deux étapes.
#1 – Préfiltration :
L’étape initiale de filtration, connue sous le nom de préfiltration, implique l’application de filtres basés sur les options disponibles via les pages de recherche de LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter Talent. Cependant, il est important de noter que ces filtres peuvent ne pas capturer avec précision tous vos critères souhaités.
#2 – Post-filtration :
La deuxième étape, la post-filtration, joue un rôle crucial dans le processus de filtration. Tous les outils d’automatisation n’offrent pas cette fonctionnalité, mais elle permet un filtrage supplémentaire après l’extraction des contacts des résultats de recherche. Cette étape assure une sélection plus précise de votre audience cible, en s’alignant sur vos critères spécifiques.
Pour une compréhension détaillée des deux étapes de filtration, veuillez vous référer à la section « Définissez l’audience avec laquelle vous aimeriez interagir ».
Heureusement, il existe des outils facilement disponibles qui peuvent automatiser le processus de personnalisation, minimisant ainsi le risque d’être signalé comme spam.
Cependant, vous devez toujours vous rappeler d’utiliser l’automatisation des messages LinkedIn de manière responsable et éthique. Rappelez-vous de ces règles d’or :
❌N’envoyez pas trop de messages à la fois.
❌Ne spammez pas les gens avec des messages non pertinents ou non sollicités.
❌N’oubliez pas de personnaliser vos messages avec le nom, l’entreprise ou d’autres détails du destinataire.
En faisant cela, vous pouvez tirer parti de la puissance de l’automatisation des messages LinkedIn sans compromettre votre crédibilité ni violer les règles de LinkedIn.
Quels sont les avantages de l’automatisation de la messagerie LinkedIn ?
Avant de plonger dans l’automatisation, il est crucial de vous familiariser avec les règles décrites dans la section ci-dessus. Néanmoins, cela présente une opportunité unique d’atteindre rapidement des milliers de prospects ciblés sans avoir besoin de clics manuels ou d’une équipe d’assistants.
Gagner du temps
Par exemple, les outils d’automatisation comme Linked Helper permettent d’envoyer 50 à 80 messages par jour, avec un maximum recommandé de 150 actions. Envoyer 150 messages par jour se traduit par un total de 1 050 messages par semaine et 54 750 messages par an.
Dans la capture d’écran, vous pouvez voir l’option pour augmenter la limite dans les paramètres du logiciel.
Imaginez le temps qu’il faudrait pour envoyer manuellement autant de messages ! Copier et coller nécessiterait environ une minute par personne, ce qui représente 17,5 heures par semaine. Avec un logiciel et des variables personnalisées, la configuration de la campagne ne prend que 20 à 30 minutes.
Se connecter avec des clients potentiels au bon moment
L’automatisation de la messagerie LinkedIn offre de nombreux avantages qui améliorent vos efforts de sensibilisation et maximisent vos résultats. Par exemple :
- Approche ciblée pour chaque segment : Les outils d’automatisation vous permettent d’approcher les clients potentiels progressivement, en établissant une relation au fil du temps. Vous pouvez adapter vos messages en fonction des profils des prospects, de leur secteur d’activité, de leur emplacement, de leurs intérêts ou de leur comportement, garantissant ainsi une approche ciblée et personnalisée.
- La configuration de l’entonnoir « réchauffe » les prospects : Avec l’automatisation, vous pouvez configurer un pipeline pour établir une connexion avec vos prospects avant d’envoyer des messages. Cela peut inclure des actions telles qu’aimer leurs publications, les ajouter à votre réseau, envoyer des invitations automatiques avec des messages personnalisés et planifier des messages de bienvenue.
De plus, l’automatisation fonctionnant via des campagnes offre les avantages suivants :
- Tests A/B grâce aux lancements de campagnes : Le logiciel d’automatisation simplifie les tests A/B en vous permettant d’exécuter différentes campagnes. Expérimenter diverses approches de messagerie devient plus efficace, et le suivi des résultats devient automatisé. Cela fournit des informations précieuses pour optimiser vos stratégies de sensibilisation.
- Taux de réponse améliorés : En mettant en œuvre des actions de « réchauffement » à l’avance, telles qu’aimer et approuver des clients ou des employés, vous pouvez augmenter considérablement la probabilité de recevoir des réponses à vos messages de sensibilisation. Interagir avec leur contenu au préalable conduit finalement à des taux de réponse plus élevés.
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Vous aider à développer votre réseau professionnel
L’expansion de votre réseau professionnel et la génération de nouveaux prospects et ventes sont des aspects cruciaux de toute stratégie commerciale, et l’automatisation peut grandement faciliter ce processus.
- Ciblage et personnalisation : En utilisant des messages personnalisés, vous pouvez établir des relations efficacement. Cette approche personnalisée augmente les chances de générer plus d’opportunités commerciales.
- Croissance de la portée organique : Les robots de réseaux sociaux peuvent être utilisés pour automatiser vos interactions avec d’autres utilisateurs de LinkedIn. Cela inclut des actions comme aimer, commenter et approuver leur contenu. L’automatisation de ces interactions renforce votre visibilité et votre réputation sur la plateforme, augmentant ainsi votre portée et vos connexions potentielles.
Par exemple, l’automatisation des demandes de connexion LinkedIn peut être un outil précieux pour atteindre un grand nombre d’utilisateurs. Comme vous ne pouvez envoyer des messages privés qu’à vos connexions ou aux membres d’un groupe commun, l’automatisation de vos demandes de connexion peut étendre vos efforts de sensibilisation et vous permettre de vous connecter avec davantage de prospects potentiels.
Dans l’exemple présenté dans l’image, vous pouvez observer une action automatisée qui rationalise les invitations accompagnées d’une note d’invitation. Ce message peut être vu par toute personne qui n’est pas encore dans vos contacts.
Types d’outils d’automatisation LinkedIn dont vous pouvez tirer parti
Extensions Chrome
Les extensions Chrome sont de petits programmes qui améliorent votre navigateur en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires. Ces extensions peuvent être achetées et téléchargées depuis la boutique de votre navigateur, rendant le processus rapide et simple.
Les extensions sont spécifiquement conçues pour un navigateur particulier, car elles utilisent l’API programmable du navigateur pour activer diverses fonctionnalités. Cependant, Chrome ne fournit pas certaines API nécessaires pour effectuer des clics naturels et d’autres actions similaires. Par conséquent, ces outils peuvent ne pas être aussi fiables et sécurisés.
Un problème de sécurité important avec les extensions Chrome est que Chrome exige que leur code soit ouvert et accessible. Cela signifie que LinkedIn, par exemple, peut examiner le code source, identifier les vulnérabilités et détecter l’automatisation.
Avantages :
- Facile à installer et à utiliser
Inconvénients :
- Risqué pour l’automatisation et la récupération de données (scraping).
- Fonctionnalités et personnalisation limitées.
- Elles peuvent ne pas fonctionner correctement si vous réduisez la fenêtre du navigateur.
- Les capacités de ces outils sont souvent limitées à des tâches spécifiques, telles que l’analyse (parsing).
- Elles sont généralement moins avancées par rapport aux logiciels autonomes.
- Sans lancer le navigateur, les actions automatisées ne peuvent pas être poursuivies.
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Solutions basées sur le cloud
Les solutions basées sur le cloud sont des services basés sur Internet qui sont hébergés sur des serveurs distants et accessibles via le Web.
Cependant, bien qu’ils puissent offrir plus de fonctionnalités que les extensions de navigateur, ils ne peuvent garantir que LinkedIn ne détectera pas l’activité d’automatisation. Ces programmes envoient généralement des requêtes API pour récupérer le contenu des pages, et la plateforme peut les distinguer des requêtes effectuées via un navigateur, ce qui peut entraîner des avertissements ou des blocages.
Avantages :
- Offrent plus de fonctionnalités et de flexibilité que les extensions
- Évolutifs en fonction de vos besoins
- Accessibles depuis n’importe quel appareil avec une connexion Internet
Inconvénients :
- Vulnérables aux problèmes de réseau et aux failles de sécurité
- Peuvent avoir des coûts plus élevés et des frais cachés
- Peuvent ne pas être conformes aux réglementations sur la confidentialité des données
Outils de bureau
Les outils de bureau sont des applications logicielles qui sont installées et exécutées sur votre propre ordinateur ou ordinateur portable.
Contrairement aux logiciels basés sur le Web, ces outils fonctionnent soit sur leur propre puissance de calcul (sur un ordinateur personnel ou professionnel), soit sur des serveurs VPS/dédiés loués. Cela vous donne la liberté de choisir ce qui est le plus pratique ou abordable pour vous.
De plus, les logiciels de bureau sont généralement plus rentables que les solutions basées sur le cloud, car leurs dépenses en serveurs sont normalement inférieures. Les outils de bureau peuvent également offrir plus de contrôle et de personnalisation sur vos tâches d’automatisation et de récupération de données (scraping), ainsi qu’une meilleure sécurité et confidentialité.
Toutes les solutions de bureau ne sont pas 100 % sécurisées. Choisissez celles qui démontrent clairement qu’elles reproduisent avec précision le comportement de l’utilisateur, comme cliquer sur des boutons, taper du texte, faire défiler des pages, etc.
Avantages :
- Ils ne dépendent pas des navigateurs installés sur votre PC.
- Peuvent offrir plus de contrôle et d’options de personnalisation.
- Peuvent assurer une meilleure sécurité et confidentialité.
Inconvénients :
- Peuvent nécessiter plus d’espace de stockage et de puissance de traitement.
- Peuvent nécessiter des mises à jour et une maintenance régulières.
- Peuvent ne pas être compatibles avec différents systèmes d’exploitation ou appareils.
Meilleures pratiques pour une automatisation sûre sur LinkedIn
LinkedIn emploie une gamme de méthodes pour détecter la présence d’outils d’automatisation. Ces méthodes impliquent l’analyse des modèles de comportement des utilisateurs et l’identification des empreintes techniques laissées par les outils d’automatisation.
Bien que Chrome ou d’autres extensions de navigateur et des solutions basées sur l’API cloud soient couramment utilisés, ils ne sont pas infaillibles en raison de limitations techniques inhérentes et de leur susceptibilité à la détection. Pour assurer le plus haut niveau de sécurité, les solutions basées sur un navigateur ou sur le cloud sont actuellement considérées comme les options les plus sûres disponibles.
Lors de l’utilisation d’outils d’automatisation sur LinkedIn, il est important de privilégier la sécurité et de suivre ces directives :
- Respectez les limites d’activité quotidiennes : Respectez les limites recommandées pour l’envoi de demandes de connexion, de messages et d’autres actions pour éviter d’éveiller les soupçons. Quel type de limites devrais-je utiliser ?
- Annuler les invitations en attente non acceptées : Examinez et retirez régulièrement toute demande de connexion en attente qui n’a pas été acceptée dans un délai raisonnable (au moins toutes les 3 semaines).
- Surveiller le taux de conversion des invitations : Gardez un œil sur le taux de réponse et le taux d’acceptation de vos demandes de connexion. Ajustez votre approche si vous remarquez des taux de conversion faibles.
- Soyez attentif à l’adresse IP et à l’emplacement : LinkedIn analyse des facteurs tels que l’adresse IP et l’emplacement de votre machine. Accéder à votre compte depuis différents pays peut augmenter le risque d’être signalé.
- Assurez-vous que votre compte fonctionne toujours depuis le même pays : Si vous utilisez un assistant ou une solution basée sur le cloud pour gérer votre compte LinkedIn, assurez-vous qu’ils accèdent à votre compte depuis le même pays que vous pour maintenir la cohérence.
En suivant ces mesures de sécurité, vous pouvez minimiser la probabilité de détection ou de pénalités lors de l’utilisation d’outils d’automatisation sur LinkedIn.
Découvrez les conseils de sécurité et l’analyse approfondie du créateur de l’un des meilleurs outils d’automatisation.
6 conseils pour rationaliser l’automatisation de vos messages LinkedIn
#1 Définissez l’audience avec laquelle vous aimeriez interagir
Comme mentionné précédemment dans cet article, les utilisateurs d’outils d’automatisation peuvent tirer parti de deux étapes de filtration :
#1 – Préfiltration
Cette étape implique un filtrage au niveau de LinkedIn, avec différentes options disponibles selon le plan d’abonnement. Consultez cette comparaison complète des solutions gratuites et payantes de LinkedIn, incluant les prix et fonctionnalités à jour.
Par exemple, la page de recherche gratuite de LinkedIn fournit des filtres clés tels que le titre, l’emplacement (pas aussi précis que Sales Navigator et Recruiter/Talent), l’industrie et l’entreprise actuelle.
Important : Lors de l’utilisation d’un mot-clé dans une recherche LinkedIn, la page de profil entière est analysée. Par conséquent, si vous entrez « CEO » comme mot-clé et qu’il n’est pas spécifiquement mentionné dans le titre/poste, cela peut rassembler des profils non pertinents (par exemple, ceux qui ont occupé le poste de CEO dans le passé). Il en va de même pour les requêtes de recherche booléennes. De nombreux utilisateurs ignorent cette fonctionnalité de LinkedIn et effectuent des recherches incorrectement sur leurs comptes LinkedIn basiques.
Dans Sales Navigator, vous trouverez une interface différente qui fournit des filtres de rôle plus précis. Ceux-ci incluent le niveau d’ancienneté, la fonction, les années d’expérience, les groupes et l’effectif de l’entreprise. Le filtre de l’effectif de l’entreprise est particulièrement important car il vous aide à cibler les entreprises de la bonne taille pour vos besoins. Ce niveau de granularité garantit que Sales Navigator convient à un large éventail d’entreprises.
Prenons un exemple. Les entreprises peuvent préférer ne pas cibler les grandes organisations de plus de 1 000 employés. Alors que LinkedIn Premium manque de ce filtre spécifique, Sales Navigator l’inclut. L’utilisation d’une telle solution garantit que vous évitez de spammer des contacts non pertinents et maintenez la pertinence de vos efforts de sensibilisation.
Les plans Recruiter offrent de nombreuses fonctionnalités similaires à Sales Navigator mais incluent également la possibilité de filtrer par compétences.
Astuce : Les contacts qui sont dans votre réseau de 2e degré, c’est-à-dire ceux avec qui vous avez des relations communes, ont tendance à avoir des taux de conversion plus élevés. À mesure que votre réseau se développe, vous aurez de plus en plus de contacts de 2e degré.
#2 – Post-filtration
Tous les outils n’offrent pas cette fonctionnalité. À cette étape, après que l’outil d’automatisation a extrait les contacts des résultats de recherche, un filtrage supplémentaire a lieu. Cette étape est nécessaire car les filtres de LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter ne peuvent pas garantir une précision de 100 %.
Il est important de procéder à des vérifications supplémentaires pour assurer la pertinence des leads même après avoir identifié votre audience cible. Certains outils d’automatisation vous permettent d’exclure manuellement des contacts avec des mots-clés spécifiques dans leur titre ou ceux travaillant dans des entreprises non pertinentes. Les outils d’automatisation avancés peuvent même vous permettre d’exporter des contacts vers un fichier CSV et de les filtrer à l’aide d’outils comme Excel ou Google Spreadsheet.
Par exemple, si vous ciblez des propriétaires de restaurants, Sales Navigator peut vous aider à trouver des individus en fonction de leur ancienneté. Cependant, les résultats de recherche peuvent inclure des professionnels offrant des services connexes, comme le conseil, ce qui peut ne pas être pertinent pour votre objectif spécifique. Dans Linked Helper, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Liste d’exclusion » pour identifier et exclure ces utilisateurs de votre campagne.
Qui peut être ciblé dans les campagnes automatisées ?
- Clients actuels. Vous pouvez cibler vos clients actuels qui sont déjà dans vos contacts pour vos campagnes de messages. Vous pouvez utiliser des chaînes de messages vers des connexions de 1er degré « réchauffées » pour cela.
- Clients potentiels que vous connaissez un peu. À ces fins, vous pouvez créer des campagnes pour ceux qui aiment ou commentent vos publications, sont dans le même groupe que vous, ou ont assisté au même événement que vous.
- Clients potentiels qui n’ont jamais entendu parler de votre marque. C’est l’audience cible qui a besoin d’être « réchauffée » avant que vous ne leur écriviez des messages. Vous devrez également ajouter cette audience ciblée à votre réseau. Le logiciel peut suivre, aimer, puis distribuer des invitations avec un message personnalisé. Une fois les invitations acceptées, un message personnalisé peut être livré.
Pour en savoir plus sur les capacités de ciblage et les options de sélection d’audience dans Linked Helper, veuillez consulter le dernier chapitre de cet article.
#2 Créez un plan stratégique pour les prochaines étapes
Pour utiliser efficacement l’automatisation des messages LinkedIn, il est important d’avoir un plan d’action clair. Envoyer simplement des demandes de connexion à grande échelle sans un processus de vente solide en place est inutile. Si votre objectif est de vendre quelque chose aux personnes avec lesquelles vous vous connectez, il est crucial de créer un processus de vente qui les guidera tout au long du parcours.
De plus, il est important de comprendre que différents groupes d’utilisateurs peuvent nécessiter des approches différentes. Par conséquent, pour maximiser l’impact de votre automatisation des messages LinkedIn, il est crucial de créer des flux de travail personnalisés pour chaque groupe d’utilisateurs que vous prévoyez de cibler.
Voici un exemple de plan de vente pour l’immobilier :
| Étape | Explication |
| Identifiez votre public cible | Ciblez-vous des acheteurs ou des vendeurs potentiels de maisons ? Des investisseurs ? Des agents ? Une fois que vous avez identifié votre public, créez une liste de groupes LinkedIn dont ils pourraient faire partie ou d’influenceurs qu’ils pourraient suivre. |
| Créez une séquence de messages | Élaborez une séquence de messages personnalisée pour chaque groupe d’utilisateurs que vous prévoyez de cibler. Pour les acheteurs potentiels, vous voudrez peut-être mettre en évidence les caractéristiques et les avantages des propriétés que vous vendez. Pour les vendeurs, vous voudrez peut-être souligner votre historique de ventes réussies et comment vous pouvez les aider à obtenir le meilleur prix pour leur propriété. Pour les investisseurs, vous voudrez peut-être mettre en valeur votre expertise sur le marché immobilier local et le retour sur investissement potentiel. |
| Tirez parti des outils d’automatisation LinkedIn | Utilisez des outils d’automatisation LinkedIn comme Linked Helper pour envoyer des demandes de connexion personnalisées, des suivis et des messages à votre public cible. |
| Apportez de la valeur | Il est important d’apporter de la valeur à votre public tout au long du processus de vente. Cela pourrait prendre la forme de ressources utiles, d’aperçus du marché ou de recommandations immobilières personnalisées. |
| Établissez des relations | Établir des relations est essentiel dans le secteur immobilier. Utilisez LinkedIn pour interagir avec vos connexions, répondre à leurs demandes et effectuer un suivi régulier pour instaurer la confiance et le rapport. |
| Convertissez les prospects en ventes | Utilisez votre processus de vente pour convertir les prospects en acheteurs. Cela pourrait inclure la planification de visites de propriétés, la négociation d’offres et la facilitation du processus de clôture. N’oubliez pas de rester organisé et de faire un suivi avec les prospects en temps opportun pour faire avancer le processus de vente. |
Gardez à l’esprit : Il est irréaliste de s’attendre à des résultats immédiats dès le premier message. Les professionnels de la vente expérimentés comprennent la valeur de l’élaboration d’une série de 4 à 6 messages espacés sur 5 à 10 jours. Cette approche permet un engagement progressif et stratégique avec les prospects, augmentant les chances de succès.
#3 Assurez-vous que votre page LinkedIn a l’air professionnelle
Pour garantir une apparence professionnelle à votre page LinkedIn, considérez les conseils suivants :
- Utilisez des images de haute qualité : Sélectionnez une photo de profil et une image de couverture qui sont visuellement attrayantes et s’alignent avec votre marque ou image professionnelle.
- Rédigez un résumé convaincant : Écrivez une section résumé bien conçue qui met en valeur vos compétences, vos expériences et vos réalisations notables, fournissant un aperçu de votre parcours professionnel.
- Tirez parti des recommandations et des approbations : Renforcez la crédibilité de votre profil en incluant des recommandations et des approbations de collègues et de clients, ce qui peut renforcer votre expertise et vos compétences.
- Optimisez avec des mots-clés pertinents : Incorporez des mots-clés pertinents, tels que le nom de votre entreprise et votre secteur d’activité, dans le titre et le résumé de votre profil. Cette optimisation aide votre profil à apparaître dans les résultats de recherche LinkedIn pertinents, entraînant une augmentation de la visibilité et des vues de profil.
LinkedIn a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’ajouter un badge de vérification à leur profil, améliorant ainsi la crédibilité et la fiabilité. La vérification du compte peut être effectuée sur n’importe quel plan d’abonnement. Actuellement, plusieurs méthodes sont disponibles pour compléter le processus de vérification. Par exemple, les utilisateurs avec une pièce d’identité américaine peuvent vérifier leur identité via le service CLEAR (lire plus pour des informations détaillées). Une autre option est de vérifier l’affiliation à une entreprise en utilisant un e-mail professionnel.
Liens vers des articles de blog :
24 options for your sales manager LinkedIn summary to catch clients
How to write a good LinkedIn headline + 19 examples for LinkedIn
#4 Devenez plus actif sur LinkedIn
Pour garder vos connexions nouvellement ajoutées engagées, il est important de publier régulièrement sur LinkedIn.
Par exemple, vous pouvez partager des aperçus de l’industrie, des conseils et des nouvelles liées à votre profession, ou partager vos propres expériences et réalisations pour vous établir en tant que leader d’opinion dans votre domaine.
De plus, encourager l’engagement sur vos publications en posant des questions ou en lançant des discussions peut aider à augmenter la visibilité et favoriser des conversations significatives avec vos connexions.
#5 Utilisez des variables personnalisées pour éviter que les messages ne ressemblent à du spam
Vous ne voulez pas que vos messages ressemblent à du spam ?
Essayez d’utiliser la personnalisation, comme le prénom de votre connexion ou la mention d’un sujet ou d’un intérêt spécifique qu’ils ont listé sur leur profil.
L’image ci-dessous illustre comment ajouter une ligne personnalisée à un fichier Excel et la télécharger ensuite dans le logiciel pour appliquer des fonctions logiques.
De cette façon, vous rendrez le message plus personnel, diminuant considérablement les chances de finir dans le dossier Spam. Vous pouvez également utiliser une fonctionnalité d’étiquetage disponible dans certains services d’automatisation pour catégoriser vos connexions en fonction de leurs intérêts ou professions. Cela peut vous permettre de créer des campagnes de messagerie ciblées qui sont plus susceptibles de résonner avec eux.
Lisez comment nous avons personnalisé la sensibilisation avec ChatGPT
#6 Mesurez les résultats de vos campagnes de messagerie LinkedIn
Pour mesurer l’efficacité de vos campagnes de messagerie LinkedIn, suivez les taux de réponse de vos messages. Cela vous aidera à identifier quels modèles de messages et quelles stratégies de ciblage sont les plus efficaces.
L’image ci-dessous présente le résultat de la performance d’une entreprise, vous permettant d’évaluer le succès de l’acceptation des invitations et des réponses aux messages.
De plus, surveiller le nombre de nouvelles connexions et de conversions résultant de vos campagnes de messagerie peut vous aider à déterminer le succès global de vos efforts de sensibilisation sur LinkedIn.
Explorez notre article sur les analyses LinkedIn. Ici, vous pouvez également apprendre comment suivre les taux de réponse et d’acceptation.
Quelles tâches d’automatisation des messages Linked Helper peut-il couvrir ?
Sur la base des informations mentionnées précédemment, deux considérations clés sont l’importance de la personnalisation et la garantie de la sécurité. Pour atteindre ces objectifs, il est essentiel d’utiliser un outil d’automatisation LinkedIn fiable et sûr. Linked Helper priorise le respect des limites et politiques de LinkedIn et couvre tous les types possibles d’automatisation sur la plateforme (invitations, engagement, messagerie, etc.).
Une brève liste des capacités est fournie ci-dessous.
Messages LinkedIn pris en charge :
- Invitations/demandes de connexion
- InMails et InMails gratuits aux profils ouverts
- Message aux 1ères connexions
- Message aux membres du groupe
- Message aux participants à l’événement
Plateformes prises en charge : LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter/Talent
Fonctionnalités de messagerie avancées :
- Nettoyage et normalisation des noms – supprime les emojis et corrige le registre
- Détection de la réponse
- Détection de phrases spécifiques/filtrage de contenu (y compris la possibilité d’ajouter des liens)
- Personnalisation basique et approfondie utilisant des variables LinkedIn
- Variables personnalisées pouvant être définies via l’interface ou téléchargées à partir d’un fichier CSV externe
- Fonction IF-THEN-ELSE pour créer des modèles de message basés sur des conditions
- Images personnalisées
- Récupération de l’historique de la messagerie et synchronisation avec votre CRM
- Analyses de conversion
- Limites, délais et micro-délais personnalisables (par exemple, délai d’attente entre l’appui sur un bouton et la saisie du texte)
- Heures de travail globales et heures de travail pour des activités spécifiques
Normes de sécurité les plus élevées :
- Automatisation du comportement humain réel
- Empreinte digitale unique du navigateur/de la machine par compte LinkedIn
- Support de proxy HTTP et Socks
Raisons pour lesquelles vous aimerez Linked Helper
Linked Helper est un excellent outil d’automatisation LinkedIn pour plusieurs raisons :
Modèles de messages personnalisables : Linked Helper permet aux utilisateurs de créer des modèles personnalisés pour différents types de messages, tels que les demandes de connexion, les suivis, les présentations, etc. Dans l’image, vous pouvez voir comment les lignes personnalisées et les opérations logiques sont mises en œuvre.
Intégration transparente : Linked Helper facilite la synchronisation CRM tierce, permettant le transfert de prospects depuis LinkedIn à l’aide de webhooks ou une intégration directe (actuellement en développement). Bien que Linked Helper soit équipé de son propre CRM, il offre également la flexibilité de partager des profils de n’importe quelle campagne avec votre équipe de vente ou toute autre partie prenante pertinente. Sur la photo, vous pouvez voir comment apparaît la carte de profil de chaque individu visité via Linked Helper. En savoir plus dans la Remarque ci-dessous.
Intégration Sales Navigator/Recruiter : Linked Helper ne nécessite pas de plan Sales Navigator ou Recruiter pour fonctionner, ce qui signifie que les utilisateurs n’ont pas à dépenser d’argent pour un plan coûteux pour l’utiliser. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à s’assurer qu’ils ne perdent aucun prospect en leur permettant de synchroniser les contacts et de suivre les conversations.
Planification des messages : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de planifier l’outil pour qu’il ne fonctionne que pendant certaines heures. Cela augmente les chances d’obtenir une réponse en envoyant des messages lorsque le destinataire est le plus susceptible d’être actif sur LinkedIn. Les utilisateurs peuvent choisir le délai optimal entre les suivis, et Linked Helper envoie les messages tout en respectant le minimum défini par l’utilisateur.
Analyses et rapports : Linked Helper fournit des analyses et des rapports sur la performance des messages et le taux de réponse. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de mesurer l’efficacité de leurs campagnes et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser leurs efforts de sensibilisation.
Système d’automatisation sécurisé : Linked Helper utilise un système d’automatisation basé sur un navigateur qui possède tout, de l’empreinte digitale unique de l’instance aux délais d’attente aléatoires. Ce système permet d’assurer la sécurité et la sûreté des comptes utilisateurs en réduisant le risque que LinkedIn détecte une activité inhabituelle.
Navigation similaire à celle d’un utilisateur régulier : La navigation de Linked Helper sur la page est similaire à celle d’un utilisateur régulier, créant des empreintes digitales uniques pour chaque compte avec lequel on travaille. Cette fonctionnalité réduit les chances que LinkedIn détecte une activité inhabituelle et aide à protéger les comptes utilisateurs.
La photo affiche les paramètres d’action, vous permettant de personnaliser les pauses souhaitées et de sélectionner la méthode de saisie de texte selon vos préférences.
- Gestion efficace des prospects : Linked Helper fournit un moyen efficace de gérer les prospects et les réponses dans le CRM. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les utilisateurs ayant un flux important de clients, de prospects ou de candidats qui pourraient autrement se perdre dans les discussions et les réponses, même si des outils avancés comme Sales Navigator sont utilisés.
- Interface conviviale : Linked Helper possède une interface conviviale qui est facile à utiliser et à naviguer. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de commencer rapidement et rend le processus d’automatisation de leur prospection LinkedIn plus accessible.
Remarque : Lorsque vous utilisez Linked Helper, vous avez la possibilité d’intégrer de manière transparente votre compte avec d’autres CRM via divers services tiers. Ces services prennent en charge l’intégration sans code via des webhooks, y compris des plateformes telles que Zapier et Make.com (anciennement Integromat). Voici les avantages dont vous pouvez profiter :
- Envoyer automatiquement des prospects à votre service commercial ou à toute autre équipe pertinente sans effort manuel.
- Connecter facilement Linked Helper avec plus de 2 000 autres applications, vous permettant d’automatiser votre flux de travail efficacement.
- Zapier offre la possibilité de créer des flux de travail et des déclencheurs personnalisés, simplifiant la gestion de vos campagnes de sensibilisation LinkedIn et le suivi des indicateurs importants.
- L’intégration basée sur le cloud assure une synchronisation des données en temps réel, vous accordant un contrôle complet sur votre processus d’automatisation LinkedIn.
Utiliser un outil d’automatisation LinkedIn avec ces fonctionnalités peut vous aider à stimuler votre génération de leads sur LinkedIn et à établir des relations significatives avec vos prospects.
Diverses options d’audience pour le ciblage avec Linked Helper
Si vous utilisez Linked Helper, vous pouvez choisir les types d’audiences suivants comme source pour votre audience cible :
Par exemple, vous pouvez choisir de collecter des prospects à partir des pages LinkedIn Basic ou Premium (telles que les pages de résultats de recherche, vos contacts, les pages de membres d’événements ou de groupes, et d’autres).
Vous pouvez également trier vos prospects à partir de sources Sales Navigator ou Recruiter. Ces abonnements peuvent vous aider à filtrer les prospects plus efficacement ou à les enregistrer dans des listes prêtes à l’emploi, que vous pouvez ensuite sélectionner comme source pour la collecte d’audience dans le logiciel.
De plus, vous pouvez insérer une URL en spécifiant un lien vers un message ou une page de résultats de recherche, que le logiciel utilisera comme source pour collecter votre audience.
Vous pouvez segmenter les prospects en fonction d’autres critères également. Par exemple :
- Prospects intéressés : Collectez des prospects à partir des commentaires sur des publications pertinentes pour ce que vous vendez ou de ceux qui vous suivent.
- Utilisateurs LinkedIn actifs : Identifiez les utilisateurs qui s’engagent activement sur LinkedIn à travers leurs likes et commentaires. Vous pouvez également filtrer les résultats de Sales Navigator pour trouver ceux qui ont publié au cours des 90 derniers jours.
- Utilisateurs inactifs ou avec peu de connexions : Ne ciblez pas les utilisateurs qui sont moins actifs sur LinkedIn ou qui ont un petit nombre de connexions (par exemple, moins de 300-500). Vous pouvez les exclure de vos campagnes pour vous concentrer sur des taux de conversion plus élevés.
Important : Ne vendez pas directement dans le premier message. Les ventes via ce réseau social sont basées sur l’amitié et le désir de résoudre des problèmes et de s’entraider. Par conséquent, vendre à partir d’e-mails froids ne sera pas applicable dans cette situation.
En résumé
Pour maximiser l’efficacité des outils d’automatisation LinkedIn, il est important d’avoir une page LinkedIn bien conçue, d’utiliser des modèles de messages personnalisés et de s’engager dans la vente sociale en apportant de la valeur à vos connexions. Les tests A/B et la surveillance des taux de réponse et des taux de conversion peuvent également aider à optimiser les campagnes LinkedIn.
Linked Helper est considéré comme l’un des meilleurs outils d’automatisation LinkedIn, avec d’autres options populaires comme Expandi, Dux-Soup, MeetAlfred, OctopusCRM et Zopto. Cependant, il est important de noter que LinkedIn a des règles strictes concernant les logiciels d’automatisation, donc les utilisateurs doivent toujours utiliser l’outil d’automatisation LinkedIn le plus sûr disponible et suivre les directives de LinkedIn.