Para a maioria das empresas, construir um pipeline de leads previsível é o objetivo final. No entanto, muitos estão presos num ciclo de frustração. A prospeção manual no LinkedIn é insuportavelmente lenta, enquanto a maioria das ferramentas de automação apresenta uma escolha difícil: ou são demasiado caras, demasiado complexas ou representam um risco significativo para a conta do utilizador.
O especialista em marketing Rishi Gangoly resolveu este quebra-cabeças. Desde 2017, ele construiu uma consultoria de sucesso ao transformar os perfis do LinkedIn dos seus clientes em sistemas de geração de leads fiáveis. O seu método evita táticas de vendas agressivas, concentrando-se, em vez disso, na construção de relações autênticas em escala.
O motor por trás do seu sucesso é uma combinação poderosa: uma filosofia de “sem discurso de vendas” que prioriza o valor, executada com a automação segura, confiável e com boa relação custo-benefício do Linked Helper. Este estudo de caso detalha o sistema exato que ele usou para ajudar uma cliente de coaching a aumentar a participação no seu webinar de 30 para mais de 280 inscrições, demonstrando que a automação inteligente pode e deve parecer humana.
Sobre Rishi Gangoly
- Função: Especialista em Prospeção no LinkedIn e Consultor de Marketing
- Nicho: Ajudar CEOs e treinadores a construir um fluxo de leads consistente e de alta qualidade.
- Utilizador do Linked Helper Desde: 2017
O Desafio: As Ineficiências da Prospeção Manual no LinkedIn
Antes de refinar o seu sistema atual, Rishi observou que os seus clientes, principalmente treinadores ocupados e executivos de nível C, enfrentavam todos o mesmo conjunto de desafios que impediam o crescimento.
- O Sumidouro de Tempo Manual: O processo de encontrar prospectos, enviar pedidos de conexão, escrever mensagens personalizadas e acompanhar follow-ups consumia horas todas as semanas. Estas tarefas monótonas eram frequentemente inconsistentes, levando a um pipeline imprevisível de “fartura ou fome”.
- O Medo de Ser um Spammer: Os clientes estavam corretamente preocupados em parecer “vendedores” ou robóticos. Eles queriam construir confiança genuína, mas a pressão para gerar leads resultava frequentemente em discursos prematuros que afastavam os prospectos e encerravam conversas antes que pudessem começar.
- O Risco e Custo das Ferramentas Concorrentes: O mercado de automação era um campo minado. Soluções baseadas na nuvem que funcionam 24/7 a partir de servidores remotos pareciam inerentemente arriscadas, levantando preocupações legítimas sobre a segurança da conta. Além disso, os seus preços elevados, muitas vezes centenas de dólares por mês, tornavam-nas uma opção não escalável para um consultor que gere múltiplas contas de clientes.
Rishi precisava de uma ferramenta que fosse poderosa mas segura, acessível e flexível o suficiente para apoiar uma estratégia centrada na construção de relacionamentos.
A Solução: Descobrindo uma Ferramenta Segura e Escalável
A busca de Rishi pela ferramenta certa terminou quando o seu parceiro lhe apresentou o Linked Helper. Ele permaneceu um utilizador leal desde então, construindo o seu negócio com confiança na plataforma. A sua decisão de continuar com a ferramenta por mais de cinco anos resume-se a três pilares fundamentais.
1. Uma Fundação de Valor Imbatível
O primeiro fator diferenciador foi o preço. Era, e continua a ser, uma fração do que os concorrentes cobram por capacidades semelhantes.
“É uma decisão fácil”, afirma Rishi. “Você tem um produto incrível pelo preço. Por que eu iria querer tentar algo que custa cinco ou vinte vezes mais quando este está a funcionar muito bem?”
Esta acessibilidade excecional permite-lhe prestar um serviço de alto impacto aos seus clientes enquanto mantém um modelo de negócio escalável, uma vantagem crítica para qualquer agência ou consultor.
2. Uma Arquitetura Construída para Segurança
No mundo da automação do LinkedIn, a segurança da conta é primordial. É aqui que o design do Linked Helper oferece uma vantagem distinta. Ao contrário de muitas ferramentas baseadas na nuvem, o Linked Helper é uma aplicação de desktop que corre no próprio computador do utilizador, usando o seu próprio endereço IP.
Criticamente, é projetado para imitar o comportamento humano. O software não envia apenas 100 convites em poucos minutos. Ele insere inteligentemente atrasos aleatórios entre ações, navega em perfis e executa tarefas numa sequência natural que é indistinguível da atividade manual. Esta abordagem de segurança em primeiro lugar dá a Rishi a confiança para gerir as valiosas contas dos seus clientes.
3. Apoio ao Cliente Excecionalmente Responsivo
Até o utilizador mais experiente pode encontrar questões únicas. É aqui que Rishi destaca o valor da equipa de apoio do Linked Helper.
“A velocidade do suporte técnico é notavelmente responsiva”, observa ele. “95% das vezes, eles resolvem o meu problema na primeira resposta. Eu não vi uma velocidade de resposta como esta em nenhuma outra aplicação.”
Este apoio fiável e conhecedor atua como um recurso valioso, garantindo que qualquer obstáculo técnico possa ser ultrapassado rapidamente, prevenindo atrasos na campanha e frustração do cliente.
A Implementação: Um Funil Passo-a-Passo de Foco no Valor
A estratégia de Rishi é uma aula de eficácia. Ele usa o construtor visual de campanhas do Linked Helper para criar um funil personalizado e multi-etapas que automatiza as partes repetitivas da prospeção, libertando os seus clientes para se concentrarem no que fazem melhor: construir relacionamentos.
Aqui está uma análise do seu fluxo de trabalho vencedor:
Passo 1: Construindo um Público-Alvo com Precisão
Uma prospeção eficaz começa com uma lista de alta qualidade. Rishi usa a poderosa ação ‘Visitar e extrair perfis’ do Linked Helper para encontrar prospectos. Esta funcionalidade navega automaticamente pelos perfis de uma fonte designada e reúne as suas informações principais numa lista organizada dentro da campanha. A sua flexibilidade permite-lhe extrair prospectos de:
- Uma pesquisa padrão do LinkedIn ou Sales Navigator.
- A lista de membros de um grupo relevante do LinkedIn.
- A lista de participantes de um evento passado do LinkedIn.
- Pessoas que interagiram com uma publicação específica e relevante.
Assim que esta lista direcionada estiver pronta na “Fila de espera”, ele adiciona a ação ‘Convidar contatos de 2º e 3º nível’ ao seu fluxo de trabalho. Para garantir a segurança da conta, ele define limites diários conservadores, enviando cerca de 14 novos convites personalizados por dia. Esta abordagem constante gera um crescimento consistente sem acionar os alertas do LinkedIn.
Passo 2: Criando a Sequência de Mensagens “Sem Discurso de Vendas”
Este é o núcleo da filosofia de Rishi. “Nunca faça um discurso de vendas. Nunca, jamais”, insiste ele. “A ferramenta é ótima, mas se você acha que pode usá-la para enviar spam às pessoas, o tiro vai sair pela culatra.”
Ele cria uma sequência de mensagens desenhada para abrir conversas, não forçar uma venda. A nota inicial de pedido de conexão, e a primeira mensagem de acompanhamento, são elaboradas para serem genuínas e focadas no prospecto. Usando as variáveis integradas e personalizadas do Linked Helper, ele pode personalizar cada mensagem com detalhes como {firstName}, {company} ou {position}, fazendo com que cada interação pareça individual.
Passo 3: Nutrindo em Escala com Conteúdo de Alto Valor
Depois que um prospecto aceita o pedido de conexão, ele move-se automaticamente para o próximo passo na campanha. Aqui, Rishi usa a ação ‘Mensagem para as primeiras conexões’.
Ele descobriu que uma das formas mais eficazes de envolver novas conexões é convidá-las para um evento gratuito e de alto valor, como um webinar. A campanha é configurada com atrasos inteligentes, para que a mensagem seja enviada um ou dois dias após a conexão ser feita, tornando a interação mais natural. Esta única ação automatizada foi o principal impulsionador do sucesso do webinar da sua cliente.
Passo 4: Gerindo Respostas com Ferramentas de Produtividade Inteligentes
No momento em que um prospecto responde, a automação do Linked Helper para essa pessoa para. Esta é uma funcionalidade crítica, impedindo a ferramenta de enviar um acompanhamento pré-agendado e estranho a alguém que já se envolveu numa conversa.
Para lidar com as mensagens recebidas de forma eficiente, Rishi ensina os seus clientes a usar uma aplicação de Expansão de Textos. Eles criam atalhos de teclado para as suas respostas mais comuns e atenciosas. Por exemplo, quando um prospecto pede o link do webinar, o cliente pode digitar um código curto como “;weblink” e um parágrafo completo e personalizado aparece instantaneamente. Isso permite que eles girem centenas de conversas pessoalmente e eficazmente, numa fração do tempo.
A Transformação: Resultados Quantificáveis que Constroem Negócios
Ao combinar uma estratégia centrada no ser humano com a poderosa automação do Linked Helper, Rishi entrega resultados que vão muito além dos simples números de conexão.
- O Webinar Esgotado (Mais de 280 Inscrições): O resultado para a sua cliente de coaching foi notável. Os seus webinars anteriores atraíam tipicamente 25-30 pessoas. Depois de executar a campanha do Linked Helper, as inscrições dispararam para mais de 280, preenchendo completamente o seu plano Zoom de 100 lugares. Novos inscritos estavam a enviar mensagens diretamente, perguntando porque não conseguiam entrar. “Ela disse: ‘Isso nunca, jamais aconteceu’”, recorda Rishi. “Ela está agora a fazer um upgrade para uma conta Zoom de 500 pessoas.”
- Da Conexão ao Negócio Fechado em 60 Dias: Outra cliente, que abraçou totalmente a filosofia de “como não fazer discurso de vendas”, usou o sistema para construir relacionamentos que levaram diretamente a receitas. Ela fechou com sucesso um novo negócio em apenas dois meses após lançar a sua campanha.
- O Resultado Final: Um Pipeline Previsível e Paz de Espírito: O resultado mais poderoso não é um número, mas um sentimento de controlo. Rishi deu aos seus clientes um sistema que fornece um fluxo previsível e sustentável de leads de alta qualidade, eliminando a ansiedade de um pipeline inconsistente. Uma das suas primeiras clientes resumiu-o perfeitamente:
“Por causa deste sistema”, disse ela a ele, “agora sinto-me super confiante de que nunca, jamais ficarei sem leads.”
Para Rishi, o Linked Helper é o motor indispensável no centro do seu negócio. “Se por alguma razão o LH2 parasse”, afirma ele, “o meu negócio estaria em sérios problemas.” O seu sucesso serve como um modelo claro para os outros: quando combina uma estratégia genuína de priorização de valor com automação inteligente e segura, os resultados são transformadores.
Pronto para parar a rotina manual e começar a construir o seu próprio pipeline de leads previsível? Experimente o Linked Helper gratuitamente e veja o que uma estratégia de automação focada no valor pode fazer por si.
