Las mejores herramientas de generación de leads [Probadas y clasificadas]

La generación de leads puede compararse con la jardinería. Si lo hace bien, su negocio florecerá todo el año. Disfrutará de una cartera de oportunidades sólida que seguirá creciendo y dando resultados con el tiempo.

Pero ¿qué ocurre si las cosas se tuercen?

Si empieza con los leads equivocados, prepárese para desperdiciar presupuesto en acuerdos que no llevan a ninguna parte. Una estrategia eficaz de generación de leads requiere las herramientas adecuadas para identificar leads de alta calidad y realizar la prospección, ejecutar campañas de prospección eficaces, madurar a los prospectos y, por último, establecer relaciones duraderas con los clientes mediante una interacción continua.

Identificación y búsqueda de leads

Los leads son el motor de los equipos de ventas. Encontrar los adecuados es la parte que todos desearían poder saltarse. Por suerte, existen cientos de herramientas de identificación y búsqueda de leads que facilitan el trabajo, aunque no todas serán adecuadas para su empresa.

La buena noticia es que casi todas las herramientas de búsqueda de leads pueden proporcionar información sobre ellos con un solo clic. La mala es que sus fuentes de datos, la calidad de sus bases de datos, las opciones de filtrado y las funciones adicionales varían considerablemente.

Analizamos las herramientas de búsqueda de leads más populares del mercado y explicamos tanto sus funciones más destacadas como aquellas que les faltan.

Apify

Apify es el mayor marketplace de herramientas de AI. No es exactamente una herramienta de búsqueda de leads, pero se utiliza mucho para la generación de leads. Permite extraer datos de casi cualquier sitio web, lo que la convierte en una potente herramienta para crear listas personalizadas de leads.

Ventajas:

• Ofrece acceso a 50 000 «Actors» prediseñados para plataformas como LinkedIn, X, Google Maps, Crunchbase y muchas más.
• Puede personalizar el tipo de datos que desea extraer de cada plataforma.
• Incluye proxies, sistemas antibloqueo y almacenamiento integrados, por lo que no necesita montar una infraestructura independiente.

Desventajas:

• No es una solución lista para usar. Requiere cierta configuración técnica y podría no ser adecuada para todos los usuarios.
• Apify no ofrece una base de datos de contactos propia. En su lugar, le ayuda a extraer datos disponibles públicamente de sitios web y directorios en línea.

6sense

6sense ayuda a los equipos de ventas a identificar posibles compradores que investigan activamente soluciones como la suya y están preparados para avanzar en el proceso de compra, a menudo antes de visitar su sitio web o convertirse en leads.

También utiliza AI y datos de intención de compra para analizar su base de datos de leads y predecir qué cuentas tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Ventajas:

• Identifica prospectos con una alta intención de compra que quizá todavía no formen parte de su red.
• La puntuación de leads (lead scoring) basada en AI ayuda a priorizar los leads de su cartera de ventas, para que el equipo se centre en las cuentas con mayores probabilidades de conversión.

Desventajas:

• Está diseñada principalmente para organizaciones B2B, por lo que resulta menos adecuada para B2C u otros mercados.
• Se posiciona como una solución empresarial, con precios y condiciones contractuales que podrían no ser ideales para empresas pequeñas.

Lusha

Lusha es como una versión mejorada de las Páginas Amarillas para las ventas B2B: le ayuda a encontrar rápidamente los datos de contacto de personas con poder de decisión. La plataforma es muy utilizada por equipos de ventas, marketing y selección de personal.

Ventajas:

• Es conocida por la alta calidad de su base de datos, que proporciona direcciones de correo electrónico y números de teléfono actualizados de contactos empresariales.
• Permite realizar una prospección con varios interlocutores, lo que facilita interactuar con distintas partes interesadas de una misma cuenta objetivo y aumenta las probabilidades de cerrar un acuerdo.
• Ofrece precios asequibles, incluido un plan gratuito para particulares y equipos pequeños.

Desventajas:

• Proporciona pocos datos de intención de compra o ninguno. Aunque ofrece acceso a una gran base de datos de contactos, no sabrá qué prospectos buscan activamente una solución como la suya.
• Está diseñada principalmente para organizaciones B2B, por lo que resulta menos adecuada para empresas de venta directa al consumidor.

GTM.ai

GTM.ai es una plataforma de salida al mercado (GTM) basada en AI que ayuda a los equipos de ventas a planificar y ejecutar sus actividades de GTM mediante AI.

Ventajas:

• En lugar de una interfaz convencional con filtros y una lista interminable de leads, dispone de un agente de AI al que puede describirle qué tipo de leads busca para recibir una lista en cuestión de segundos.
• Cuenta con una enorme base de datos unificada de leads B2B basada en AI, que incluye prácticamente cualquier dato que pueda imaginar.

Desventajas:

• No es una herramienta tradicional de búsqueda de leads en la que pueda limitarse a filtrarlos.
• Sin procesos de GTM predefinidos, puede resultar casi imposible utilizar la herramienta de manera eficaz.

Leadfeeder

Leadfeeder es otra conocida herramienta de generación de leads para empresas B2B que desean conseguir más leads. Identifica las empresas que visitan su sitio web y las convierte en oportunidades de venta.

Ventajas:

• Ofrece un excelente conjunto de integraciones con herramientas populares de CRM y ventas.
• Ayuda a priorizar la prospección según señales reales de compra en lugar de recurrir a la prospección en frío.

Desventajas:

• Identifica empresas en lugar de visitantes individuales, por lo que aún tendrá que determinar qué leads son los más adecuados para su negocio.
• Podría no ser la mejor solución para empresas pequeñas, ya que su valor depende en gran medida del volumen de tráfico B2B que reciba el sitio web.

Skrapp.io

Skrapp.io es una herramienta para encontrar y verificar direcciones de correo electrónico que cuenta con más de 200 millones de contactos en su base de datos. Puede buscar cualquier lead por nombre, empresa o incluso directamente desde LinkedIn Sales Navigator.

Ventajas:

• La herramienta tiene una versión gratuita, mientras que los planes de pago parten de solo 29 USD al mes.
• Incluye una extensión de LinkedIn que permite recopilar leads directamente desde la plataforma.

Desventajas:

• La base de datos no es tan amplia como las de Apollo o ZoomInfo.
• La herramienta sirve únicamente para encontrar leads. Para la prospección necesitará una solución independiente.

ZoomInfo

ZoomInfo destaca en el mercado de la búsqueda de leads B2B. Es conocida por ofrecer una de las plataformas más completas y, al mismo tiempo, fáciles de usar. Reúne una gran cantidad de datos valiosos, como información detallada sobre empresas, señales de compra basadas en AI, enriquecimiento del CRM, automatización de flujos de trabajo y mucho más.

Ventajas:

• Una de las mayores bases de datos B2B, con información de contacto de millones de empresas y profesionales.
• La inteligencia de compra basada en AI agiliza y mejora la puntuación de leads (lead scoring).

Desventajas:

• Es una solución de nivel empresarial que puede resultar cara y es conocida por sus contratos a largo plazo y su complicado proceso de cancelación.
• Su amplio conjunto de funciones puede abrumar a los usuarios nuevos y exigir un mayor aprendizaje inicial.

Leadinfo

Leadinfo convierte a los visitantes anónimos de su sitio web en oportunidades de venta identificables. Con precios a partir de solo 73 USD al mes, es una opción asequible para las empresas que quieren descubrir una demanda oculta.

Una de sus mayores ventajas es que va más allá de identificar las empresas visitantes. Gracias a su base de datos de más de 300 millones de personas con poder de decisión, también puede acceder a los datos de contacto de las personas adecuadas e iniciar la prospección sin cambiar de herramienta.

Ventajas:

• Numerosas integraciones incorporadas, como HubSpot, Google Ads, LinkedIn Ads y muchas más.
• Cumple el RGPD, por lo que es una opción sólida para las empresas que operan en la UE.
• Una excelente solución para las ventas basadas en cuentas y el marketing basado en cuentas (ABM).

Desventajas:

• La herramienta funciona mejor para empresas B2B y podría aportar un valor limitado a las compañías que operan en mercados de venta directa al consumidor.
• Sus funciones de prospección son limitadas, ya que no admite la prospección por correo electrónico ni campañas avanzadas de interacción comercial.

Apollo

Apollo combina la generación entrante y saliente de leads en una sola plataforma. Por una parte, permite identificar a los visitantes del sitio web y convertirlos en leads. Por otra, puede utilizar Apollo para descubrir nuevos prospectos en su amplia base de datos de contactos empresariales verificados.

Ventajas:

• A diferencia de muchas otras herramientas, Apollo ofrece un plan gratuito.
• Incluye funciones de prospección integradas que permiten crear y automatizar secuencias de correos electrónicos.
• Admite una amplia variedad de integraciones con herramientas populares de CRM y ventas.

Desventajas:

• La calidad de los datos puede variar y algunos datos de contacto podrían estar desactualizados o ser inexactos.
• La entregabilidad del correo electrónico de Apollo ha sido motivo habitual de preocupación entre algunos usuarios.

Revnos.AI (Clodura.AI)

Revnos.AI combina funciones de búsqueda de leads e interacción comercial en una sola plataforma. Ofrece una amplia base de datos de leads enriquecida con datos de múltiples fuentes, junto con un conjunto integrado de herramientas para automatizar la prospección. ¿Qué podría ser más satisfactorio que gestionar todo su embudo de ventas, desde la búsqueda de leads hasta la prospección, en un solo lugar?

Ventajas:

• La herramienta es muy asequible.
• Ofrece una amplia base de datos de leads enriquecida con direcciones de correo electrónico y números de teléfono procedentes de múltiples fuentes, lo que aumenta las probabilidades de obtener información de contacto precisa y actualizada.

Desventajas:

• No está tan consolidada en el mercado como algunos de sus competidores.
• Su gran variedad de funciones y herramientas puede resultar abrumadora para los usuarios nuevos.

Evaboot

Evaboot hace que la prospección y la extracción de datos en LinkedIn sean diez veces más sencillas. Si su público objetivo está activo en LinkedIn, Evaboot permite extraer leads de la plataforma casi sin esfuerzo.

Ventajas:

• El buscador y verificador de direcciones de correo electrónico de Evaboot le proporciona una lista de leads lista para usar en la prospección.
• La herramienta se integra con una amplia variedad de plataformas, como Zapier, Clay, Pipedrive y muchas más.

Desventajas:

• Evaboot no permite automatizar la prospección ni gestionar leads.
• Necesitará una suscripción a LinkedIn Sales Navigator para crear en LinkedIn las listas de leads que después podrá extraer con Evaboot.

Prospección de leads por correo electrónico, LinkedIn y teléfono

Ya tiene preparada su lista de leads y desea pasar cuanto antes a la fase de prospección. Si los leads son el automóvil, la prospección es el motor. Si el motor no puede acelerar cuando más importa, es poco probable que la campaña llegue a su destino.

Ahí es donde entran en juego las herramientas de prospección. Pueden determinar el éxito o el fracaso de toda su campaña de ventas. Funciones como una buena entregabilidad del correo electrónico, la prospección multicanal, los sofisticados flujos de automatización y la personalización basada en AI son esenciales para ejecutar campañas de prospección eficaces.

Linked Helper

Linked Helper es una de las mejores herramientas de automatización de LinkedIn del mercado. Más de 500 000 usuarios confían en ella, y se ha convertido en la solución preferida de los profesionales que recurren a la prospección en LinkedIn para generar leads y establecer relaciones. Linked Helper también es conocida por ser una de las herramientas de automatización de LinkedIn más seguras y fiables, como refleja su puntuación de 4,59 sobre 5 en G2.

Ventajas:

• Se basa en una arquitectura que prioriza la seguridad, con límites inteligentes, controles configurables para introducir pausas entre microacciones, emulación de clics y movimientos del ratón que imitan el comportamiento humano, además de controles avanzados de campaña que ayudan a reducir el riesgo de restricciones en la cuenta de LinkedIn.
• La puntuación basada en AI según el perfil de cliente ideal (ICP) identifica automáticamente los prospectos que se ajustan a ese perfil, lo que le ayuda a aprovechar al máximo el límite semanal de solicitudes de conexión de LinkedIn.
• La AI genera solicitudes de conexión, seguimientos, respuestas e incluso comentarios contextuales muy personalizados a partir del perfil y la actividad de cada prospecto en LinkedIn, lo que permite ampliar la prospección sin que parezca automatizada.
• Incluye funciones avanzadas de automatización de LinkedIn que no están disponibles en la mayoría de los competidores, como la validación selectiva de aptitudes, las invitaciones para seguir páginas de empresa, las menciones automáticas en publicaciones promocionadas y mucho más.
• «Smart Inbox», el panel de campañas y las integraciones nativas con CRM facilitan la gestión de conversaciones, la supervisión del rendimiento de las campañas y la sincronización de la actividad de LinkedIn con su flujo de ventas.

Desventajas:

• La implementación en la nube requiere su propio VPS o servidor remoto. A cambio, obtiene acceso completo desde el navegador a su instancia de Linked Helper, lo que facilita supervisar campañas y gestionar la prospección desde cualquier dispositivo.

Lemlist

Lemlist es una de las herramientas de prospección por correo electrónico más fáciles de usar del mercado. Su experiencia de usuario y la configuración general de las campañas no abruman ni desorientan; todo es muy claro y fácil de seguir.

Ventajas:

• Incluye funciones de calentamiento del correo electrónico para mejorar su entregabilidad.
• Admite la prospección multicanal por correo electrónico y LinkedIn.

Desventajas:

• Las funciones avanzadas pueden aumentar considerablemente el coste mensual de la suscripción.
• La base de datos de contactos no es tan amplia ni detallada como las que ofrecen otras herramientas de búsqueda de leads.

Snov.io

Snov.io tiene mucho que ofrecer, ya que combina funciones de búsqueda de leads y prospección. Muchos usuarios afirman que Snov.io ofrece funciones similares a las de Apollo, pero cuenta con un motor mucho más potente tanto para buscar leads como para automatizar la prospección.

Ventajas:

• Snov.io ofrece una verificación de direcciones de correo electrónico de gran precisión que ayuda a que sus mensajes lleguen a destino en lugar de rebotar.
• Ofrece una amplia gama de integraciones, entre ellas casi todos los CRM y herramientas de ventas populares.

Desventajas:

• La herramienta no admite la prospección multicanal.
• La entregabilidad del correo electrónico no siempre es excelente.

Dialpad – Dialpad Sell

Dialpad Sell es una plataforma de llamadas empresariales y prospección comercial basada en AI, creada para equipos dedicados a las ventas salientes.

Ventajas:

• Orientación durante las llamadas basada en AI, con sugerencias en tiempo real y ayuda para responder a objeciones durante las llamadas de ventas.
• La herramienta ofrece un sólido conjunto de integraciones con casi todos los CRM del mercado.

Desventajas:

• La herramienta puede resultar cara, ya que sus funciones basadas en AI y sus prestaciones avanzadas de ventas tienen un coste superior al de los sistemas VoIP básicos.
• Algunas funciones resultan útiles principalmente para equipos de ventas grandes.

Reply.io

Reply.io es una plataforma de prospección comercial que incorpora todas las funciones esenciales, como el descubrimiento de leads y la prospección multicanal.

Ventajas:

• Reply.io tiene precios muy asequibles.
• Ofrece diversas funciones de automatización basadas en AI para descubrir leads y personalizar la prospección.

Desventajas:

• Algunas funciones avanzadas requieren cambiar a un plan superior.
• La calidad de la base de datos varía según el nicho y la región.

KrispCall

KrispCall es una plataforma de comunicación basada en AI para empresas en crecimiento que necesitan funciones de llamadas de nivel empresarial sin la complejidad ni los costes de una infraestructura telefónica tradicional. KrispCall permite configurar su propio sistema telefónico virtual en la nube basado en AI, compatible tanto con llamadas telefónicas como con mensajes SMS.

Ventajas:

• Números de teléfono virtuales que pueden gestionarse de forma colaborativa.
• Diversas integraciones con CRM que permiten registrar y sincronizar los datos de las llamadas.

Desventajas:

• Las funciones de prospección de leads se limitan a las llamadas telefónicas.
• Las funciones avanzadas requieren planes superiores.

VitaMail

VitaMail es una plataforma de campañas de prospección en frío por correo electrónico basada en AI que ayuda a las empresas a pasar del descubrimiento de leads a la prospección en un solo lugar. Los usuarios pueden trabajar con sus propias listas de contactos o encontrar leads relevantes en función de los objetivos de la campaña y, después, crear campañas personalizadas, verificar direcciones de correo electrónico, supervisar el estado del dominio, conectar bandejas de entrada y gestionar los envíos desde una sola plataforma.

Ventajas:

• Combina la segmentación de leads, la creación de campañas, la verificación de direcciones de correo electrónico y la prospección en una sola plataforma.
• Incluye supervisión de «Domain Health», calentamiento de la bandeja de entrada y controles de envío para ayudar a mejorar el rendimiento del correo electrónico.
• Es compatible con bandejas de entrada de Gmail y Outlook, creación de correos electrónicos asistida por AI y modalidades flexibles de pago por uso o mediante suscripción.

Desventajas:

• Se centra en la prospección por correo electrónico, no en la prospección multicanal por LinkedIn, mediante llamadas telefónicas o por SMS.
• Las funciones avanzadas de campañas y automatización están disponibles en los planes de pago.

CloudTalk

CloudTalk es un sistema telefónico en la nube y una plataforma de agentes de voz basados en AI para los equipos de ventas y atención al cliente de las pymes. La plataforma ofrece amplias funciones basadas en AI, como funciones de conversación basadas en AI, recepcionistas virtuales e integraciones fluidas con CRM.

Ventajas:

• CloudTalk tiene precios muy asequibles, a partir de 25 USD por usuario al mes.
• Proporciona análisis detallados para evaluar el rendimiento de los equipos de ventas y atención al cliente.

Desventajas:

• El precio puede resultar elevado para equipos grandes.
• La configuración puede llevar algún tiempo, ya que la plataforma incluye una amplia variedad de funciones.

CTM (CallTrackingMetrics)

CTM, antes llamada CallTrackingMetrics, no es exactamente una herramienta de prospección, pero contribuye en gran medida a mejorar el rendimiento general de las llamadas en frío. La plataforma ofrece funciones de seguimiento de llamadas e inteligencia conversacional que ayudan a las empresas a medir y optimizar la eficacia de sus iniciativas de llamadas en frío.

Ventajas:

• Análisis en segundos de las conversaciones del equipo mediante transcripciones, resúmenes, análisis de sentimiento y detección de palabras clave basados en AI.
• Enrutamiento avanzado de llamadas según filtros personalizables y flujos de automatización.

Desventajas:

• La herramienta funciona mejor para empresas centradas en las llamadas.
• Las funciones avanzadas solo están disponibles en los planes superiores.

Maduración de leads y gestión de relaciones

La prospección se parece a la publicidad: interrumpe su actividad, le presenta una marca que nunca había visto y le pide actuar de inmediato, antes de que se haya establecido una relación o exista confianza. Muchas empresas intentan evitar la prospección porque, además de generar ventas, puede perjudicar su reputación y generar una imagen negativa de la marca.

En lugar de contactar de inmediato con los leads, muchas empresas eligen una estrategia a más largo plazo para madurarlos gradualmente antes de que entren en el embudo de ventas.

Reteno

Reteno ayuda a las aplicaciones de suscripción a mejorar la retención y la conversión mediante comunicaciones automatizadas y personalizadas. Admite mensajería omnicanal por correo electrónico, notificaciones push, SMS, mensajes dentro de la aplicación y notificaciones push para móviles y web.

Ventajas:

• La herramienta ofrece potentes funciones de personalización y segmentación.
• Sus flujos de automatización pueden satisfacer incluso a los profesionales del marketing más exigentes.

Desventajas:

• La mayoría de las funciones de Reteno están diseñadas para empresas de comercio electrónico y negocios basados en aplicaciones.
• La herramienta no incluye funciones de prospección comercial.

Zenvia

Zenvia es una plataforma basada en AI diseñada para ayudar a las empresas a impulsar las ventas e interactuar con leads y clientes mediante embudos de comunicación altamente personalizados.

Ventajas:

• Las funciones de automatización del marketing ayudan a volver a captar la atención de los leads y guiarlos hacia embudos de comunicación más relevantes.
• Zenvia admite chatbots que pueden ayudarle a captar más leads, resolver con mayor rapidez los problemas de los clientes y funcionar como un canal eficaz para madurar a los visitantes de su sitio web y convertirlos en leads preparados para la venta.

Desventajas:

• Algunas funciones avanzadas se adaptan mejor a empresas con necesidades más complejas de interacción con los clientes.
• Según su caso de uso, algunas integraciones podrían requerir asistencia técnica durante la implementación.

Privyr

Privyr es una plataforma de interacción con leads concebida principalmente para dispositivos móviles. Está dirigida a empresas que generan leads en línea y se comunican con los prospectos mediante WhatsApp, llamadas telefónicas, SMS y correo electrónico. Funciona en móviles, ordenadores y otros dispositivos, y ayuda a los equipos de ventas a captar leads, responder con mayor rapidez, organizar seguimientos y gestionar el proceso de ventas desde cualquier lugar.

Ventajas:

• Funciona en todos los dispositivos y ofrece una experiencia concebida principalmente para dispositivos móviles, adecuada para equipos de ventas que trabajan desde distintos lugares.
• Capta y distribuye automáticamente leads procedentes de fuentes importantes como Facebook, TikTok, Google, LinkedIn y sitios web.
• Permite responder automáticamente a los leads, realizar seguimientos y gestionarlos mediante WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería.
• Es fácil de configurar y más sencilla de usar que muchas plataformas de CRM tradicionales.

Desventajas:

• Podría no ser adecuada para grandes empresas que necesiten flujos de trabajo muy personalizados, previsiones avanzadas o informes complejos.
• La automatización se centra en la respuesta, el seguimiento y la distribución de leads, no en flujos de trabajo complejos de nivel empresarial.

En resumen

La generación de leads puede abordarse de muchas formas diferentes. Puede centrarse en enviar correos de prospección en frío o elegir un embudo más largo en el que conecte de verdad con los prospectos y les informe sobre su producto. Sea cual sea el camino que elija, necesita las herramientas adecuadas para encontrar leads, enriquecerlos con información precisa e interactuar con ellos a través de varios canales.

Si decide diseñar un ciclo de generación de leads más largo, ahí es donde entran en juego las herramientas de maduración de leads y gestión de las relaciones con los clientes.

Una estrategia eficaz de generación de leads prioriza la calidad sobre la cantidad y, con las herramientas adecuadas, puede convertirse en el próximo Picasso de la generación de leads.