Cómo optimizar un perfil de ventas de LinkedIn para la generación de leads

Según las estadísticas, LinkedIn es un 277 % más eficaz para generar leads que Facebook o Twitter. Por tanto, si se dedica a las ventas, es imprescindible que utilice su perfil de LinkedIn no tanto para buscar empleo, sino para generar leads. LinkedIn cuenta con 97 millones de miembros que toman decisiones empresariales. Y todas estas personas pueden convertirse en leads que aumenten sus ingresos.

Por tanto, un perfil de representante de ventas centrado no en el éxito profesional personal, sino en las ventas y la comunicación con posibles clientes directamente desde la página puede atraer clientes incluso mientras duerme. La calidad de un perfil depende de dos elementos clave: su estética y su contenido. Aunque muchos responsables de perfiles utilizan fotografías de alta calidad, centrar los textos en la personalidad suele ser un error. Los representantes de ventas ni siquiera son conscientes de cuánto pueden aumentar sus operaciones si adaptan sus perfiles a los siguientes objetivos:

• Mejorar el reconocimiento de marca de la empresa para la que trabajan.
• Dar a conocer el producto o servicio que venden.
• Generar confianza en la empresa y en el propio representante de ventas.
• Optimizar las palabras clave para que los clientes puedan encontrarlo a través de Google y la búsqueda interna de LinkedIn.
• Comunicarse directamente con posibles clientes mediante los datos de contacto de LinkedIn.

A continuación, conocerá los elementos básicos de un perfil de ventas eficaz que le ayudarán a adaptarlo a estos objetivos. Si mejora estos componentes, los clientes interesados empezarán a ponerse en contacto con usted por iniciativa propia desde LinkedIn. En este artículo también encontrará 8 ejemplos de perfiles empresariales de LinkedIn que le ayudarán a poner estas recomendaciones en práctica.

Elementos para preparar el perfil de LinkedIn de un responsable de ventas para la generación de leads y las ventas

A continuación, dividiremos los elementos en tres partes: recursos visuales, textos y secciones de LinkedIn que merece la pena añadir. Así podrá mejorar gradualmente su perfil para vender con eficacia.

Recursos visuales que le ayudarán a vender más a través de LinkedIn

Imagen del perfil de LinkedIn

La foto de perfil de un representante de ventas debe vender y convencer desde la propia página de búsqueda de la red social. Esta foto adquiere especial importancia porque aparece en todas las actividades de LinkedIn; por tanto, si es lo bastante llamativa y atractiva, conseguirá muchas más visitas.

Estos son algunos trucos que hemos observado en cuentas eficaces:

• Elija un fondo llamativo para su foto de perfil. Así, su imagen destacará más en la página de búsqueda, donde también aparecen sus competidores. Por ejemplo, puede utilizar como fondo uno de los colores corporativos de su empresa. Como las páginas de LinkedIn contienen pocos elementos llamativos, una foto de perfil con un color que contraste destacará favorablemente. Esto le ayudará de verdad a conseguir más visitas de los clientes a los que se dirige.
• Las fotos en las que la persona sonríe reciben más atención en la página de búsqueda. Además, si sonríe en su imagen de perfil, los posibles clientes o socios estarán más predispuestos hacia usted de antemano. Cuando la página de búsqueda muestra muchas fotos de representantes de ventas, es más probable que los usuarios seleccionen y abran la que les inspire simpatía y confianza. Esta tendencia resulta especialmente visible en las cuentas de responsables de ventas de Estados Unidos. Por tanto, sonría como lo hace en la vida real y atraiga más acuerdos y ofertas favorables.
• Su rostro debe verse con claridad. La fotografía debe tener buena calidad y su rostro debe estar enfocado. Asegúrese también de que no aparezcan otras personas ni elementos que distraigan. Esta imagen debe permitir que las personas comprendan con qué tipo de profesional van a tratar.

Foto de portada

No deje de crear una portada personalizada para su perfil de LinkedIn. Puede proporcionar información valiosa a los clientes y mejorar el reconocimiento de marca.

¿Qué puede utilizar como portada?

• Aplique contenido de marca. Los responsables y directores de ventas utilizan este recurso con frecuencia. Puede pedir al departamento de marketing o a un diseñador que cree una imagen de portada para LinkedIn con el tamaño adecuado, una calidad excelente y el logotipo y el nombre de la empresa.
• Puede descargar una plantilla. Existen muchos recursos en línea donde puede descargar una portada terminada o crearla con el editor integrado. Por ejemplo, puede consultar Canva, Adobe, Crello y otras plataformas sencillas y gratuitas.
• Utilice para la portada una imagen que refleje su personalidad. Sí, en una red social profesional conviene centrarse en las cualidades empresariales. Sin embargo, en las ventas suelen funcionar el enfoque personal y la comunicación informal. Por tanto, la portada puede mostrar su paisaje favorito, una ilustración vectorial o un lema que le motive para alcanzar el éxito.

No deje vacío el espacio de la portada. De lo contrario, el perfil parecerá incompleto y perderá la oportunidad de impresionar a posibles compradores.

Textos del perfil que le ayudarán a superar a la competencia

Las secciones de texto pueden despertar interés por su producto y su empresa. Es muy importante que sean concisas y llamativas para destacar entre la enorme cantidad de contenido.

Titular

El titular es su propuesta o misión y, de forma ideal, debe incluir palabras clave por las que los clientes puedan encontrarlo. Es el titular lo que se muestra en la página de búsqueda, desde donde los posibles clientes abrirán su perfil.

Por tanto, el titular debe reflejar su oferta y llevar a los posibles compradores hasta la página. ¿Qué debería incluir en el titular para impulsar sus ventas?

• Misión. Un titular puede ser una respuesta breve a esta pregunta: ¿a quién ayuda y cómo lo ayuda? Puede ver un ejemplo de un titular basado en una misión en la imagen anterior.
• Palabras clave. Añada las palabras por las que podrán encontrar su perfil mediante la búsqueda interna o Google. Pueden ser términos relacionados con las actividades de la empresa o con su producto.
• Especialización. Si vende en un nicho muy concreto, incluya esta especialización en el titular. De este modo, obtendrá leads específicos con más probabilidades de generar conversiones.

No se limite a repetir su cargo. Aproveche todo el potencial de esta sección.

Resumen

Una buena descripción del perfil de un representante de ventas es lo primero que vende. Aquí no debería centrarse en sus logros; es mejor presentar su producto y su empresa para que su página de LinkedIn atraiga más leads.

Puede consultar en el artículo las instrucciones detalladas, con ejemplos, para redactar una descripción de ventas en LinkedIn. A continuación, abordaremos los principales recursos que llamaron nuestra atención en las cuentas de responsables de ventas. ¿Qué le ayudará a vender mejor mediante el texto de la sección About?

• Añada un enlace al planificador de citas. Con este recurso en su biografía, podrá recibir llamadas de posibles clientes procedentes de la red social. Es una forma excelente de ir directamente al asunto.
• Añada un enlace al sitio web de la empresa. Gracias a este enlace, los usuarios y posibles clientes conocerán mejor su oferta y el sitio web recibirá tráfico adicional.
• Incluya también palabras clave. Como se puede buscar este fragmento de texto, añadir palabras clave a la descripción le dará ventaja. Así podrán encontrar su perfil desde distintas fuentes.
• Contactos. Los usuarios de LinkedIn deben hacer clic en un botón específico para consultar los datos de contacto. Facilitará que los clientes se comuniquen con usted si añade una dirección de correo electrónico y un número de teléfono directamente en la biografía.

Secciones que conviene completar para aumentar las ventas

Es posible que no todas las secciones le ayuden específicamente a generar leads y encontrar clientes mediante LinkedIn. Sin embargo, las secciones que se enumeran a continuación merecen su atención, en el orden presentado en este artículo.

Lista de servicios

Así se muestra en la página de búsqueda la sección de los servicios que ofrece. Resulta muy útil para los clientes que buscan a un representante de ventas con conocimientos específicos. De este modo, será más probable que lo elijan y visiten su perfil.

Además, la sección Provides Services aparecerá justo debajo de su titular, lo que significa que influye mucho en quienes visitan el perfil. Debe incluir todos los servicios para los que busca clientes a través de LinkedIn.

Sección Experience

Si su objetivo es vender y no buscar empleo, en esta sección debería prestar una atención mínima a la descripción de su puesto y sus logros. Aunque la sección está pensada para detallar la experiencia, conviene adaptarla a las ventas. Y así es exactamente como la completan los representantes de ventas.

Le recomendamos incluir aquí las ventajas de su empresa y las descripciones de sus productos, en lugar de sus logros. Esto despertará interés por sus servicios y animará al público objetivo a convertirse en cliente. Por ejemplo:

Aquí también puede añadir una llamada a la acción que dirija a la página web de la empresa o del producto.

Recommendations

Las referencias no tienen por qué ser elogios de sus antiguos trabajos. Esta es la sección perfecta para mostrar cómo ha ayudado a sus clientes. De este modo, los nuevos posibles clientes que lean las reseñas se sentirán motivados a trabajar con usted.

Por tanto, merece la pena ponerse ahora mismo en contacto con clientes habituales cuya opinión pueda influir en el público objetivo. Puede pedirles que comenten su trabajo como representante de ventas, cómo los ayudó y por qué otras personas deberían trabajar con usted.

Sección Volunteer experience

Puede parecer que el voluntariado y las ventas no tienen ninguna relación. Sin embargo, esta sección puede ayudarle a generar leads al reforzar la confianza y mostrar sus puntos fuertes personales. Para muchos clientes, también puede ser un buen motivo para iniciar una conversación con usted. Por eso los representantes de ventas suelen completar la sección de voluntariado. Además, mostrará conocimientos especializados del sector que le ayudan a comprender mejor las necesidades de los clientes.

Skills and endorsements

Esta sección también puede parecer más relevante para la búsqueda de empleo. Sin embargo, en la práctica, sus clientes también se benefician de sus habilidades; por tanto, confirmarlas en su perfil aumenta la confianza en usted como experto. Es importante incluir únicamente las validaciones de habilidades relevantes para el mercado en el que trabaja actualmente. No sobrecargue el perfil con información innecesaria, para que la atención del cliente objetivo permanezca centrada en el producto.

Featured

Según la concepción de la red social, esta sección sirve para compartir enlaces a publicaciones a través de LinkedIn. En la práctica, hemos observado numerosos perfiles de representantes de ventas que dedican esta sección al producto que representan.

Gracias a esta sección, puede mostrar una foto de los productos que ofrece y añadir una descripción. Esto funciona tanto para productos físicos como para servicios. Puede adjuntar enlaces a publicaciones que haya creado en la propia plataforma y enlaces a recursos externos, como las páginas web de su empresa.

Gracias a esta técnica discreta pero útil, todos los visitantes de su perfil estudiarán su propuesta en detalle. Después, podrán ponerse en contacto con usted fácilmente si incluye una dirección de correo electrónico o un número de contacto en la descripción del perfil.

A continuación, analizaremos los mejores perfiles de LinkedIn de responsables de ventas. Esto le ayudará a descubrir cómo aplican en la práctica algunos recursos para utilizar su cuenta como tarjeta de presentación.

8 ejemplos de perfiles de ventas de LinkedIn

Ejemplo #1

Este perfil tiene un titular ejemplar que refleja la misión del representante de ventas: cómo puede ayudar al cliente. Como vimos antes, este tipo de redacción atrae a posibles clientes desde la página de búsqueda.

En la sección Experience, el especialista no se centra en sus responsabilidades, sino en una descripción comercial de la empresa actual, la oferta y la ventaja competitiva.

En la sección Licenses & certifications, el especialista indicó que había completado 10 cursos en LinkedIn, lo que inspirará confianza en los posibles compradores y ayudará a recibir más solicitudes entrantes.

En la sección Recommendations vemos 9 reseñas. Puede pedir a sus clientes que dejen comentarios sobre su experiencia de trabajo con usted después de completar proyectos con éxito.

Ejemplo #2

Aquí vemos una descripción clara del servicio en el titular del perfil, que ayuda a comprender la oferta y llama la atención desde la página de búsqueda. En esa página aparecen muchos perfiles similares, y esta frase breve puede impulsar a los usuarios a abrir su cuenta.

Los servicios que ofrece el responsable de ventas aparecen al principio del perfil. Gracias a esta sección, los posibles compradores pueden ver de inmediato qué pueden negociar con usted. Además, estas palabras le ayudarán a posicionarse mejor en el SEO interno de LinkedIn.

Ofrecer dos vías de comunicación en el resumen y un enlace al calendario para programar llamadas son las mejores formas de ir directamente al asunto. Así, un representante de ventas demuestra que está dispuesto a recibir solicitudes de productos y servicios directamente desde el perfil de LinkedIn.

Tenga en cuenta este recurso y conseguirá muchos más leads con alto nivel de interés directamente desde su página.

Ejemplo #3

Puede dedicar la descripción y el titular del perfil a su empresa o servicio. De este modo, se convierte en un embajador de marca que forma parte de la imagen de la empresa y del producto.

Los representantes de ventas de empresas de TI utilizan este recurso con frecuencia. Además, así conseguirá más tráfico desde su página de LinkedIn hacia el sitio web de la empresa.

En el ejemplo también vemos una sección con los servicios que presta el responsable de ventas. Esto aumenta considerablemente sus posibilidades de conectar con un cliente.

Ejemplo #4

En este ejemplo, el perfil del responsable de ventas está eficazmente orientado a las ventas, a generar una percepción positiva y a promocionar la empresa. Se utiliza una fotografía de marca como imagen de portada del perfil.

La descripción presenta todas las propiedades útiles del producto y sus ventajas competitivas frente a ofertas similares. Por ejemplo, incluye datos claros y específicos sobre investigaciones de laboratorio que pueden ayudar a responder objeciones.

Además, en la sección Featured, el especialista incluyó enlaces a descripciones del producto con imágenes. De este modo, después de visitar este perfil, un posible cliente comprenderá por completo el producto y tendrá a mano la dirección de correo electrónico del especialista, que también aparece en la descripción del perfil.

Ejemplo #5

Es fundamental contar con un buen titular que lo presente como un representante de ventas motivado. Vemos que la especialista utiliza las palabras clave Healthcare Businesses, con las que pueden encontrarla los posibles clientes.

Mantenga breve la descripción del producto y su misión. Puede observar que los datos más importantes sobre la empresa y una breve declaración de su misión se formulan en dos líneas, visibles incluso cuando no se despliega la descripción completa del perfil.

Incluya en la descripción una lista clara de los servicios que ofrece su empresa. Además, puede fomentar la confianza utilizando expresiones como «socio de confianza».

El enlace al sitio web ayudará a los clientes a comprender mejor su producto y a ponerse en contacto.

A primera vista, la sección Volunteer experience parece no estar relacionada con las ventas. En realidad, generará confianza psicológica en los posibles clientes, especialmente si vende servicios costosos y complejos.

Ejemplo #6

Este es un ejemplo de una buena foto de perfil. Hemos observado que las imágenes principales con personas sonrientes destacan frente a la competencia cuando se ven desde la página de búsqueda. Por tanto, haga que su cuenta de ventas transmita una imagen lo más positiva posible.

Una portada llamativa es una alternativa excelente si no quiere utilizar una fotografía de marca. La elección de la estética del encabezado del perfil dependerá del nicho en el que trabaje. Los colores y elementos deben resultar atractivos para el público objetivo.

Las recomendaciones demuestran que se puede confiar en el responsable tanto como persona como profesional. Por tanto, asegúrese de pedir comentarios a las personas con las que haya trabajado.

Ejemplo #7

En este ejemplo, la ventaja del representante de ventas es que la sección Activity está visible. Gracias a ello, los posibles clientes que abran su perfil entenderán que es un especialista implicado en su entorno profesional. Esto refuerza su credibilidad.

También vemos una lista de especializaciones incluidas en la biografía del perfil. Gracias a estas expresiones, los clientes pueden comprender las particularidades de su trabajo. Además, son precisamente estas combinaciones las que pueden introducir en la búsqueda; por tanto, añada habilidades específicas y de nicho a la biografía.

Ejemplo #8

En este ejemplo de perfil de un representante de ventas vemos recursos visuales bien elegidos, tanto en la foto de perfil como en la imagen de portada. Al desplazarnos hacia la sección Experience, observamos que el responsable ha utilizado este campo para presentar la empresa y sus servicios.

También puede observar que, para demostrar la ventaja competitiva de la empresa y sus propuestas, el especialista indicó sus premios y logros. Mientras tanto, la descripción del puesto y de sus funciones se menciona de forma natural, sin atraer demasiada atención hacia los logros y éxitos.

Debe tener en cuenta que, si no está buscando empleo actualmente, debería utilizar estos campos de texto de las descripciones de la experiencia laboral para impulsar las ventas. Puede presentar sus logros y experiencia en las secciones correspondientes a las empresas anteriores donde trabajó. Sin embargo, para conseguir más conversiones desde esta red social y promocionar los productos que ofrece actualmente, haga que el texto de la sección Experience sea menos personal.

En este perfil también podemos ver que el especialista indicó los idiomas que habla en la sección Accomplishments. En realidad, conocer el idioma del cliente puede ser de gran ayuda para conectar con posibles clientes extranjeros. Por tanto, si habla varios idiomas, esto puede convertirse en una ventaja competitiva a la hora de conseguir un cliente.

Así pues, hemos analizado ejemplos eficaces de cómo los especialistas utilizan el espacio de su perfil personal para buscar posibles clientes.

Cómo investigar eficazmente los mejores perfiles de ventas de LinkedIn

Si necesita presentarse eficazmente como profesional, es importante comprender en qué se diferencia de sus competidores. Para identificar esas diferencias, le resultará útil analizar los resúmenes de la competencia.

Linked Helper es una herramienta que permite copiar automáticamente miles de biografías de LinkedIn. Puede recopilar todos los datos en 15 minutos, en lugar de pasar horas navegando por LinkedIn. Cuando investigamos 20 ejemplos de resúmenes profesionales, este servicio nos resultó muy útil y no tuvimos que esperar a que se cargaran cientos de páginas. En su lugar, todas las biografías aparecieron en una sola columna de la hoja de cálculo descargada.

El método es muy sencillo. Esto es lo que deberá hacer si quiere analizar fácilmente las descripciones de miles de cuentas.

#1 Descargue la versión de prueba gratuita de Linked Helper

Puede utilizar este servicio gratis durante 14 días. En el sitio web oficial encontrará software para todos los sistemas operativos.

#2 Inicie sesión en su cuenta personal de LinkedIn mediante el software

Después de descargarlo, ejecute el programa e inicie sesión en su cuenta.

#3 Cree una nueva campaña en Linked Helper

En la configuración de la campaña, seleccione que extraerá perfiles de People.

#4 Defina los criterios de búsqueda

Después de seleccionar LinkedIn como fuente de descarga de datos, el sistema abrirá la página de búsqueda habitual de este sitio. Configure los filtros para los perfiles que le interesen. Introduzca palabras clave, ubicaciones y sector.

Seleccione la opción de menú Collect→ From the current page.

#5 Descargue su hoja de cálculo

Después del proceso de descarga de perfiles, podrá extraerlos del sistema en forma de tabla. Para ello, vaya a la opción de menú List, marque los perfiles deseados y seleccione Download.