¿Por qué usar LinkedIn como herramienta de ventas puede duplicar sus ingresos?

Hay muchas formas de vender por Internet, pero es probable que la atención de sus leads se concentre en las redes sociales. Según datos de LinkedIn, los especialistas en venta social generan el 45 % —casi la mitad— de las nuevas oportunidades de venta.

La red social más adecuada para vender dependerá de las preferencias y los intereses de su audiencia. Sin embargo, prácticamente todas las personas que trabajan y han buscado empleo alguna vez utilizan LinkedIn. Por ello, puede convertirse en una fuente directa de leads y datos de mercado para su empresa e incluso permitirle crear una base de datos de direcciones de correo electrónico.

Principales razones para empezar a vender mediante LinkedIn:

• Las páginas de redes sociales suelen indexarse más rápido que los sitios web nuevos. Su empresa aparecerá mucho antes en los resultados de los motores de búsqueda y optimizar la página requerirá menos esfuerzo que crear y posicionar un sitio web desde cero.
• Obtendrá información valiosa sobre el mercado. Al empezar a utilizar LinkedIn, estará al tanto de las últimas tendencias de su nicho, las actualizaciones de la competencia y las novedades del mercado. Desde esta red social puede extraer grandes cantidades de datos sobre empresas y personas. Por ejemplo, puede crear una lista de empresas competidoras o de posibles clientes con su información de contacto, así como recopilar todos los datos de determinados perfiles.

Linked Helper es una herramienta integral de extracción de datos que permite visitar automáticamente los perfiles seleccionados y las páginas de empresa para extraer sus datos. Después, podrá descargar el archivo CSV y analizarlo en Excel.

• Puede generar leads. Esta red social es la fuente más fiable para generar leads, entablar negociaciones y cerrar ventas y operaciones reales. Aunque estas operaciones no suelen responder a compras impulsivas, incluso las empresas de comercio electrónico venden y anuncian productos físicos en LinkedIn con una excelente acogida.
• La automatización acelerará el crecimiento de las ventas. Linked Helper es una herramienta de eficacia demostrada para acelerar la generación de leads, gestionar clientes en el CRM y automatizar cada etapa de la venta social. Por ejemplo, puede programar una secuencia de seguimientos, enviar casi siete veces más solicitudes de conexión que el límite de la red social e incluso invitar automáticamente a personas a eventos. Todas estas funciones permitirán que su empresa amplíe rápidamente su audiencia y capte nuevos clientes.
• La posibilidad de vender mediante una marca personal. La confianza y las opiniones positivas —de personas reales— son dos claves del éxito de la venta social. En la era de los influencers y las reseñas públicas, las expectativas que deben satisfacer las empresas son elevadas. Por ello, un perfil personal bien desarrollado será un activo fundamental para impulsar las ventas, tanto si es fundador como representante de ventas o especialista en marketing.

Cómo usar LinkedIn como herramienta de ventas

Su perfil personal y su página de empresa deben estar bien optimizados

A veces puede resultar difícil familiarizarse con una red social que conoce poco, ya que quizá necesite estudiar sus algoritmos y las buenas prácticas para gestionar las páginas.

En la siguiente sección le explicaremos cómo supervisar el mercado y recopilar, de una sola vez, datos sobre los principales referentes del sector y sobre empresas similares a la suya. Así podrá aprovechar su experiencia como referencia para diseñar su propia página.

Hemos recopilado en una entrada del blog ejemplos de cómo debería ser el perfil de un especialista en ventas.

Puede empezar supervisando el mercado

Puede probar Linked Helper gratis: solo tiene que descargarlo y probar sus funciones durante 14 días. El software es compatible con la mayoría de los sistemas operativos y planes de LinkedIn.

Con este software aprenderá a recopilar datos importantes para cualquier empresa que comercialice sus productos o servicios por Internet. Por ejemplo, al analizar datos mediante Linked Helper, el software puede encontrar direcciones de correo electrónico a partir de la información disponible en los perfiles de los usuarios.

Otros métodos le ayudarán a conseguir direcciones de correo electrónico incluso de quienes no sean contactos de 1.er grado. Esto es posible gracias a la base de datos interna del servicio LH Email Finder y a la integración con la plataforma Snov.io.

LH Email Finder es una base de datos exclusiva de direcciones de correo electrónico que le permitirá obtener el correo electrónico de personas que no están en su lista de contactos. Si esas personas pertenecen a la red de contactos de otros usuarios de Linked Helper, sus datos se transfieren a la base de datos y quedan disponibles para su extracción.

Amplíe gradualmente la red de su perfil personal

Si es especialista en ventas, necesita conocer al mayor número posible de personas. Al vender en una red social se aplican las mismas reglas que en la vida real: sus contactos determinan la rapidez con la que los clientes llegan a conocerle y si llegan a confiar en usted.

Descubra todos los detalles y los mejores consejos para ampliar su red de contactos para que los clientes se pongan antes en contacto con usted.

Use el CRM para gestionar clientes

Si necesita un perfil de LinkedIn para fines personales y para realizar una búsqueda de empleo puntual, probablemente pueda prescindir de servicios adicionales. Sin embargo, si sus ingresos dependen de LinkedIn, le recomendamos incorporar una herramienta que centralice todos los perfiles o exporte sus datos a un CRM externo.

Piense en cuántos perfiles de clientes necesita tener a mano y en la posibilidad de añadir notas sobre cada perfil en un documento aparte. Con Linked Helper, todos los datos de los contactos relevantes estarán en un solo lugar. Además, puede alternar al instante entre distintos productos de LinkedIn dentro de un mismo flujo de trabajo para procesar perfiles —por ejemplo, puede recopilarlos desde Sales Navigator y enviar las solicitudes de conexión mediante una cuenta normal de LinkedIn, y viceversa—.

Prepare su presentación y sus argumentarios de ventas para los segmentos de la audiencia objetivo

La comunicación personal mediante mensajes privados es un requisito indispensable para vender. No debería intentar vender de inmediato a personas que no conoce ni hacerlo en un mensaje enviado junto con una solicitud de conexión. Algunos usuarios pueden considerar este enfoque una forma de venta agresiva.

En su lugar, un embudo de nutrición de leads ayudará a que las personas reciban mejor su oferta. Por ejemplo, puede crear un flujo de trabajo con las siguientes acciones:

• Reaccione con «Me gusta» a las publicaciones de los leads objetivo; así, esas personas verán su interacción en sus notificaciones.
• Envíe una solicitud de conexión; puede automatizar esta acción. Al mismo tiempo, Linked Helper visita cada perfil y extrae datos que podrían resultar necesarios en el futuro.
• Recopile todos los perfiles objetivo para procesarlos automáticamente desde las páginas de resultados de búsqueda de LinkedIn y otras fuentes, como grupos y listas de participantes en eventos.

Esto hará que la selección de leads sea lo más precisa y adecuada posible, lo que acelerará las ventas.

En resumen

LinkedIn puede ser la mejor inversión de tiempo para construir una imagen de marca positiva y realizar ventas directas. La red social le permite recopilar información empresarial, optimizar perfiles personales y hacer crecer páginas de empresa, asistir u organizar eventos en línea y participar activamente en debates dentro de grupos.

Mediante la automatización puede conseguir resultados y hacer crecer su empresa mucho más rápido. En concreto, puede ampliar su red profesional hasta siete veces más rápido, lo que supondrá un potente impulso para las ventas. Pruebe Linked Helper para aumentar sus ventas con menos esfuerzo y verá que promocionarse en LinkedIn resulta muy sencillo.