Pourquoi l’utilisation de LinkedIn comme outil de vente peut-elle doubler vos revenus ?

Il existe de nombreuses façons de vendre en ligne, mais vos leads accordent probablement une grande partie de leur attention aux réseaux sociaux. Selon les données de LinkedIn, les spécialistes de la vente via les réseaux sociaux créent 45 % — soit presque la moitié — des nouvelles opportunités commerciales.

Le choix du réseau social utilisé pour vendre dépendra des préférences de votre audience et de ses centres d’intérêt. Dans les faits, cependant, presque toutes les personnes qui travaillent ou ont déjà recherché un emploi utilisent LinkedIn. Pour votre entreprise, la plateforme peut donc constituer une source directe de leads et de données sur le marché, et même vous permettre de constituer une base d’adresses e-mail.

Principales raisons de commencer à vendre grâce à LinkedIn :

• Les pages des réseaux sociaux sont mieux indexées que les nouveaux sites web. Votre entreprise apparaîtra beaucoup plus rapidement dans les résultats des moteurs de recherche. Par ailleurs, l’optimisation de votre présence sur le réseau social demandera moins d’efforts que la création et l’optimisation d’un site web à partir de zéro.
• Vous obtiendrez des informations sur le marché. En vous lançant sur LinkedIn, vous pourrez suivre les dernières évolutions de votre secteur, les actualités de vos concurrents et les nouveautés du marché. Le réseau social permet d’extraire d’importants volumes de données sur les entreprises et les personnes. Vous pouvez, par exemple, créer une liste d’entreprises concurrentes ou de prospects, avec leurs coordonnées, ou encore extraire toutes les données figurant sur les profils des utilisateurs.

Linked Helper est un outil polyvalent d’extraction de données qui peut facilement visiter les profils ou les Pages LinkedIn d’entreprise de votre choix afin d’en copier toutes les données. Vous pouvez ensuite télécharger le fichier CSV pour analyser les données dans Excel.

• Vous pouvez générer des leads. En effet, ce réseau social est la source la plus fiable de génération de leads : des ventes s’y concluent réellement et des négociations y sont menées. Il ne s’agit généralement pas d’achats impulsifs, mais même les entreprises de commerce électronique vendent et font la promotion de produits physiques sur LinkedIn — et les utilisateurs apprécient cette approche.
• L’automatisation accélérera la croissance des ventes. Linked Helper est un outil éprouvé pour accélérer la génération de leads, gérer les relations avec vos contacts dans un CRM et automatiser chaque étape de la prospection et de la vente sur LinkedIn. Vous pouvez, par exemple, programmer une séquence de relances, envoyer presque sept fois plus d’invitations que ne le permet la limite du réseau social et même inviter automatiquement des personnes à des événements. Toutes ces fonctionnalités permettront à votre entreprise de développer rapidement son audience et sa clientèle.
• Vous pouvez vous appuyer sur votre profil personnel pour vendre. La confiance et les avis positifs — provenant de personnes réelles — sont les deux clés de la réussite de votre stratégie commerciale sur les réseaux sociaux. À l’ère des influenceurs et des avis publics, les attentes envers les entreprises sont élevées. Votre meilleure garantie pour vendre sera donc de disposer d’un profil personnel parfaitement travaillé — que vous soyez fondateur, commercial ou spécialiste du marketing.

Comment utiliser LinkedIn comme outil de vente

Votre profil personnel et votre Page LinkedIn d’entreprise doivent inspirer confiance et mettre en valeur votre expertise

Il peut parfois être difficile de prendre en main un réseau social que vous connaissez peu — il faut parfois du temps pour en comprendre les algorithmes et les bonnes pratiques de gestion des pages.

Dans la section ci-dessous, nous vous expliquons comment surveiller le marché et extraire, en une seule opération, des données sur les principaux influenceurs et sur des entreprises semblables à la vôtre. Vous pourrez ainsi tirer parti de leur expérience pour optimiser la présentation de votre profil et de votre Page LinkedIn d’entreprise.

Nous avons réuni dans un article de blog des exemples de ce à quoi devrait ressembler le profil LinkedIn d’un commercial.

Vous pouvez commencer par surveiller le marché

Vous pouvez essayer Linked Helper gratuitement : il vous suffit de le télécharger et de tester ses fonctionnalités pendant 14 jours. Le logiciel est compatible avec la plupart des systèmes d’exploitation et des formules LinkedIn.

Ce logiciel vous permettra de collecter des données importantes pour toute entreprise qui mène des activités de marketing en ligne. Par exemple, lors de l’extraction de données avec Linked Helper, le logiciel peut trouver des adresses e-mail en consultant la section consacrée aux coordonnées sur les profils des utilisateurs.

Des méthodes supplémentaires vous aideront à obtenir les adresses e-mail de personnes qui ne font pas partie de vos relations de 1er niveau. C’est possible grâce à la base de données interne du service LH Email Finder et à l’intégration avec la plateforme Snov.io.

LH Email Finder est une base de données d’adresses e-mail qui vous permettra d’obtenir celles de personnes ne figurant pas dans votre liste de contacts. Si ces utilisateurs appartiennent au réseau d’autres utilisateurs de Linked Helper, leurs données sont transférées dans la base et peuvent être extraites.

Développez progressivement le réseau de votre profil personnel

Si vous êtes spécialiste de la vente, vous avez intérêt à développer un réseau professionnel aussi étendu que possible. Les mêmes règles s’appliquent à la vente sur un réseau social et dans la vie réelle : vos relations déterminent la rapidité avec laquelle les prospects vous découvrent et la confiance qu’ils vous accordent.

Découvrez nos principaux conseils pour développer votre réseau afin que les prospects prennent contact avec vous plus rapidement.

Utilisez le CRM pour suivre vos contacts

Si vous avez besoin d’un profil LinkedIn à des fins personnelles et pour une recherche d’emploi ponctuelle, vous pourrez probablement vous passer de services supplémentaires. Mais si vos revenus dépendent de LinkedIn, nous vous conseillons d’adopter un outil capable de centraliser tous les profils ou de les transférer vers un CRM externe.

Imaginez le nombre de profils de contacts et de clients que vous devez garder sous la main, ainsi que les notes que vous devez consigner séparément pour chacun d’eux. Avec Linked Helper, toutes les données sur vos contacts prioritaires seront réunies au même endroit. De plus, vous pouvez passer instantanément de LinkedIn à Sales Navigator, et inversement, au sein d’un même flux de travail pour traiter les profils. Vous pouvez, par exemple, extraire leurs données depuis Sales Navigator, puis envoyer les invitations depuis un compte LinkedIn standard, et inversement.

Réfléchissez à votre présentation et à vos argumentaires pour les différents segments de votre audience cible

La communication personnalisée par messages privés est indispensable à la vente. Vous ne devez pas présenter immédiatement votre offre à des personnes que vous ne connaissez pas, ni le faire dans un message joint à une invitation. Certains utilisateurs pourraient juger cette approche trop agressive.

Mieux vaut mettre en place une séquence progressive destinée à instaurer la confiance et à aider ces personnes à mieux accueillir votre offre. Vous pouvez, par exemple, créer un processus comprenant les actions suivantes :

• Réagissez aux publications des prospects ciblés avec une mention J’aime — votre nom apparaîtra ainsi dans leurs notifications.
• Envoyez une demande de connexion — vous pouvez automatiser cette action. En parallèle, Linked Helper visite chaque profil et extrait les données qui pourraient être utiles ultérieurement.
• Vous pouvez identifier, à partir des pages de résultats de recherche LinkedIn et d’autres sources telles que les groupes et les listes de participants aux événements, les personnes ciblées que vous souhaitez prospecter automatiquement, puis ajouter leurs profils à votre campagne.

Vous affinerez ainsi le ciblage de vos leads, ce qui accélérera les ventes.

En résumé

LinkedIn peut représenter l’un des usages les plus rentables de votre temps pour développer une image de marque positive et réaliser des ventes directes. Le réseau social vous permet de recueillir des informations commerciales, de développer votre présence grâce aux profils personnels et aux Pages LinkedIn d’entreprise, d’assister à des événements en ligne ou d’en organiser, et de participer activement aux discussions de groupe.

Grâce à l’automatisation, vous pouvez obtenir plus rapidement des résultats et développer votre activité. Vous pouvez ainsi développer votre réseau professionnel jusqu’à sept fois plus vite, ce qui en fera un puissant accélérateur de ventes. Essayez Linked Helper pour augmenter vos ventes avec moins d’efforts : votre prospection sur LinkedIn deviendra alors beaucoup plus simple.