Por que motivo utilizar o LinkedIn como ferramenta de vendas pode duplicar os seus rendimentos?

Existem muitas formas de vender online, mas é provável que a atenção dos seus leads esteja concentrada nas redes sociais. Segundo dados do LinkedIn, os profissionais de venda social criam 45 % (quase metade) das novas oportunidades de venda.

A escolha da rede social para vender dependerá das preferências e dos interesses do seu público. No entanto, quase todas as pessoas que trabalham e já procuraram emprego utilizam o LinkedIn. Por conseguinte, esta rede pode ser uma fonte direta de leads para a sua empresa e permitir-lhe recolher dados de mercado e até criar uma base de dados de emails.

Principais motivos para começar a vender através do LinkedIn:

• As páginas das redes sociais tendem a ser indexadas mais rapidamente do que os novos websites. A sua empresa aparecerá muito mais depressa nos resultados dos motores de pesquisa. Além disso, otimizar a página exigirá menos esforço do que criar um website de raiz.
• Obterá perspetivas sobre o mercado. Ao começar a utilizar o LinkedIn, ficará a par dos desenvolvimentos mais recentes no seu nicho, das atualizações dos concorrentes e das novidades do mercado. Pode extrair da rede social grandes volumes de dados sobre empresas e pessoas. Por exemplo, pode criar uma lista de empresas concorrentes, elaborar uma lista de potenciais clientes com os respetivos dados de contacto ou recolher todos os dados dos perfis pessoais.

O Linked Helper é uma ferramenta universal de extração de dados que permite visitar facilmente os perfis pessoais ou as páginas de empresa que selecionar e recolher os respetivos dados. Depois, pode descarregar o ficheiro CSV para o analisar no Excel.

• Pode gerar leads. Esta rede social é a fonte mais fiável para a geração de leads. É nesta rede que ocorrem muitas negociações e se concretizam vendas. Na maioria dos casos, não se trata de compras por impulso, mas até as empresas de comércio eletrónico vendem e anunciam produtos físicos no LinkedIn — e as pessoas apreciam-nos.
• A automatização acelerará o crescimento das vendas. O Linked Helper é uma ferramenta comprovada para acelerar a geração de leads, gerir as relações com os clientes no CRM e automatizar todas as etapas da venda social. Por exemplo, pode programar uma sequência de mensagens automáticas de acompanhamento, enviar pedidos de ligação num volume quase sete vezes superior ao limite da rede social e até convidar automaticamente pessoas para eventos. Todas estas funcionalidades permitirão à sua empresa aumentar rapidamente o seu público e captar novos clientes.
• A possibilidade de vender através de uma marca pessoal. A confiança e as opiniões positivas de pessoas reais são dois dos segredos do sucesso da venda social. Na era dos influenciadores e das avaliações públicas, as exigências feitas às empresas são elevadas. Por isso, um perfil pessoal bem desenvolvido pode contribuir decisivamente para as vendas, quer seja fundador, representante de vendas ou profissional de marketing.

Como utilizar o LinkedIn como ferramenta de vendas

O seu perfil pessoal e a página da empresa devem estar devidamente otimizados

Por vezes, pode ser difícil começar a utilizar uma rede social que conhece pouco — os respetivos algoritmos e as regras para gerir perfis e páginas podem exigir algum estudo.

Na secção seguinte, explicaremos como pode monitorizar e analisar, num único processo, dados sobre os principais influenciadores e sobre empresas semelhantes à sua. Esta análise ajudá-lo-á a aprender com a experiência dessas pessoas e empresas ao otimizar o seu perfil e a sua página de empresa.

Reunimos num artigo do blogue exemplos de como deve ser o perfil de um profissional de vendas.

Pode começar por monitorizar o mercado

Pode experimentar o Linked Helper gratuitamente — basta descarregá-lo e testar as funcionalidades durante 14 dias. O software é compatível com a maioria dos sistemas operativos e das subscrições do LinkedIn.

Com este software, poderá recolher dados importantes para qualquer empresa que faça marketing online. Por exemplo, ao extrair dados com o Linked Helper, o software consegue encontrar emails ao consultar os endereços disponibilizados nos perfis dos utilizadores.

Métodos adicionais ajudarão a obter emails até de pessoas que não são suas ligações de 1.º grau. Isto é possível graças à base de dados interna do serviço LH Email Finder e à integração com a plataforma Snov.io.

O LH Email Finder é uma base de dados exclusiva de emails que lhe permitirá obter endereços de pessoas que não constam da sua lista de contactos. Se estes utilizadores fizerem parte da rede de outros utilizadores do Linked Helper, os respetivos dados são transferidos para a base de dados e ficam disponíveis para extração.

Expanda gradualmente a rede de contactos do seu perfil pessoal

Se é profissional de vendas, precisa de conhecer o maior número possível de pessoas. Nas vendas através de uma rede social, aplicam-se as mesmas regras da vida real — a sua rede de contactos determina a rapidez com que os potenciais clientes o descobrem e a confiança que depositam em si.

Conheça os pormenores e as principais dicas para criar uma rede de contactos para que os potenciais clientes entrem em contacto consigo mais cedo.

Utilize o CRM para gerir clientes

Se precisa de um perfil do LinkedIn apenas para uso pessoal ou para procurar emprego pontualmente, provavelmente não necessitará de serviços adicionais. Contudo, se os seus rendimentos dependerem do LinkedIn, aconselhamos a utilizar uma ferramenta que permita guardar todos os perfis num só local ou importar os respetivos dados para um CRM externo.

Imagine quantos perfis de clientes precisa de ter à mão e talvez até tenha de registar notas sobre cada um num documento. Com o Linked Helper, todos os dados sobre pessoas importantes estarão num só local. Além disso, pode alternar instantaneamente entre o Sales Navigator e o LinkedIn num único fluxo de trabalho para processar perfis (por exemplo, pode recolher dados no Sales Navigator, mas enviar pedidos de ligação através de uma conta normal do LinkedIn, e vice-versa).

Prepare a sua apresentação e os argumentários comerciais para os segmentos do público-alvo

A comunicação personalizada por mensagem privada é essencial para vender. Não deve começar imediatamente a vender a pessoas que não conhece, nem fazê-lo numa mensagem enviada com um pedido de ligação. Alguns utilizadores podem considerar esta abordagem comercial agressiva.

Em alternativa, um funil de aquecimento ajudará a tornar as pessoas mais recetivas à sua oferta. Por exemplo, pode criar um fluxo de trabalho com as seguintes ações:

• Reaja com «Gosto» a publicações dos potenciais clientes que pretende alcançar — desta forma, aparecerá na secção de notificações dessas pessoas.
• Envie um pedido de ligação — pode configurar uma ação automatizada para este efeito. Ao mesmo tempo, o Linked Helper visita cada perfil e extrai dados que poderão ser necessários no futuro.
• Pode adicionar todos os perfis relevantes a uma campanha automatizada a partir das páginas de pesquisa do LinkedIn e de outras fontes, como grupos e participantes em eventos.

Isto permitirá selecionar leads mais relevantes, acelerando as vendas.

Em suma

O LinkedIn pode ser uma das melhores formas de investir o seu tempo no desenvolvimento de uma imagem de marca positiva e nas vendas diretas. A rede social permite obter perspetivas sobre o mercado, fazer crescer perfis pessoais e páginas de empresa, participar ou organizar eventos online e intervir ativamente em discussões de grupo.

Com a automatização, pode alcançar resultados e fazer crescer a empresa muito mais depressa. Ou seja, pode expandir a sua rede profissional sete vezes mais depressa, o que poderá acelerar significativamente as vendas. Experimente o Linked Helper para aumentar as suas vendas com menos esforço, e promover a sua atividade no LinkedIn tornar-se-á muito mais simples.