Como escrever uma carta de oferta de emprego no LinkedIn e aumentar a taxa de contratação

O LinkedIn é uma plataforma de referência para o mundo profissional, onde 35 milhões de pessoas foram contratadas por especialistas de recursos humanos que as contactaram nesta rede social. A cada minuto, três pessoas encontram emprego no LinkedIn. Os recrutadores podem utilizar os dados desta indispensável rede social para personalizarem as cartas de oferta de emprego como nunca antes — mensagens únicas e cordiais são fundamentais para aumentar as taxas de aceitação.

Por vezes, os profissionais de recrutamento recorrem a um modelo prático de carta de oferta de emprego — mas esta tática pode nem sempre produzir bons resultados. O candidato procura emprego e a equipa está pronta para lhe apresentar uma proposta. No entanto, poderá ter várias ofertas de emprego. Como garantir que não recusará no último momento?

Para evitar esta situação desagradável, os especialistas em recrutamento podem personalizar a carta de oferta de emprego, algo especialmente importante no competitivo setor das tecnologias de informação. Graças à ferramenta de automatização e CRM Linked Helper, os gestores podem cultivar gradualmente a relação com os candidatos, obter todas as informações dos perfis dos candidatos num ficheiro CSV, organizá-los por categorias e deixar notas sobre cada candidato. É extremamente importante registar todos os pequenos detalhes mencionados pelos candidatos durante a chamada ou na correspondência, para adaptar a oferta a cada um deles.

Ao contrário dos CRM de terceiros, o Linked Helper integra-se diretamente num perfil no LinkedIn ou no Recruiter e pode automatizar as tarefas rotineiras do funil. Ao mesmo tempo, as interações mantêm-se personalizadas.

Como pode o Linked Helper ser útil para os recursos humanos?

• CRM para a gestão de candidatos. É mais prático guardar todos os dados sobre potenciais colegas de trabalho num CRM compatível com o Recruiter do que na rede social. Aqui pode criar listas de utilizadores, deixar notas, atribuir etiquetas e organizar os candidatos por categorias, para personalizar a comunicação com cada grupo.
• Pode automatizar ações para cultivar gradualmente a relação com potenciais candidatos. Se o profissional ideal não responder de imediato, as interações automáticas com as suas publicações podem ajudar a criar proximidade e a iniciar a conversa.

Reagir com «Gosto», comentar e visitar o perfil são formas discretas de demonstrar interesse, que podem levar um potencial colega valioso a prestar atenção ao seu perfil e à página da empresa.

A correspondência pode ser automatizada. Para selecionar os candidatos certos e contratá-los o mais rapidamente possível, é necessário contactar um grande número de utilizadores. Os envios em massa de mensagens personalizadas, as respostas automáticas e a verificação automática das respostas tornam a prospeção mais rápida.

Os dados são fáceis de partilhar com os colegas. Pode recolher facilmente dados de recrutamento e partilhá-los com colaboradores e superiores. Por exemplo, pode descarregar a lista de potenciais candidatos num ficheiro CSV.

No ficheiro, verá todas as informações indicadas nos perfis dos candidatos — na maioria dos casos, trata-se de um currículo completo.

Como escrever uma carta de oferta de emprego: uma abordagem pessoal é a nova tendência

Atualmente, sobretudo se estiver à procura de colaboradores numa rede social, a carta em que apresenta a oferta de emprego deve ter um tom informal e cordial, além de responder às necessidades e preocupações do potencial candidato.

O mais importante é garantir que o candidato não muda de ideias no último momento. Para isso, veremos como deve dirigir-se a essa pessoa nas mensagens do LinkedIn ou por email.

Mudar de emprego é sempre uma experiência stressante, pelo que uma abordagem cordial deve também incluir os pontos formais importantes.

Faça uma boa pesquisa para adaptar a oferta de emprego

Para redigir uma carta de oferta de emprego verdadeiramente cativante e personalizada, precisa de obter as informações mais recentes sobre o candidato. Para tal, poderá precisar dos seguintes dados:

1. Cargo atual e experiência profissional. Pode utilizar estes dados para destacar as vantagens da sua proposta face ao emprego atual do candidato. Dê-lhe motivos claros para escolher a sua oferta.
2. Secção «Sobre». Neste campo, os candidatos podem indicar informações mais pessoais, como passatempos, pontos fortes profissionais, competências, atividades paralelas e interesses pessoais — elementos perfeitos para um argumentário comercial personalizado.
3. Ligações para redes sociais ou sítios Web. Nestas fontes, pode descobrir ainda mais factos sobre potenciais colaboradores.
4. Factos recolhidos na correspondência. Nas mensagens do LinkedIn, o candidato pode indicar aspetos importantes para a contratação. Deve utilizá-los na sua oferta de emprego.
5. Email e número de telefone. Por vezes, para enviar uma oferta de emprego, poderá precisar de um endereço de email e de um número de telefone para conversar numa aplicação de mensagens. Tudo depende da forma de comunicação mais conveniente para o candidato. Descubra como exportar facilmente os contactos do LinkedIn.

Não precisa de procurar manualmente todos estes dados nos perfis dos candidatos. O Linked Helper disponibiliza-lhe a poderosa funcionalidade «Visit & Extract».

Depois de visitar o perfil, todos os dados do perfil e até a sua correspondência serão guardados no CRM e poderão ser exportados para um ficheiro CSV. A tabela pode facilitar a organização dos dados e a gestão de um grande volume de candidatos.

Ao contactar futuros colaboradores com o Linked Helper:

• Personaliza melhor a oferta.
• Obtém dados de contacto para utilizar diferentes canais de comunicação e de envio das ofertas de emprego.
• Descarrega o histórico das mensagens para redigir uma carta persuasiva.
• Tem todos os potenciais candidatos à mão — algo especialmente conveniente se estiver à procura de pessoal para diferentes empresas.

Estrutura da carta de oferta de emprego

Embora a carta possa ter um tom informal, deve incluir os pontos necessários.

Frase de abertura

Felicite o candidato — diga claramente que pretende apresentar-lhe uma oferta de emprego. Isto deve ficar claro logo na primeira frase.

Olá, (nome). Parabéns! É a pessoa que procurávamos e a nossa equipa quer trabalhar consigo.

Oferta especial

Em seguida, saliente que é importante responder às necessidades e preocupações que o candidato possa ter no cargo atual. Comece imediatamente pelas vantagens de aceitar a oferta.

Podemos proporcionar-lhe (enumere vantagens personalizadas — horário flexível, possibilidade de trabalhar a partir de qualquer lugar, apoio à mudança de residência, etc.).

Se o candidato tiver explicado por que motivo não está satisfeito com o cargo atual, utilize imediatamente essa informação a seu favor — dê-lhe aquilo que lhe falta.

Mencionou que gostaria de (por exemplo, deixar de trabalhar no escritório). A nossa equipa está pronta para lhe dar condições para viajar com um rendimento estável. Se tiver outras preferências, podemos discuti-las mais detalhadamente.

Primeiros meses de trabalho

Descreva o que o candidato pode esperar durante os primeiros seis meses. Um plano tão claro para os primeiros meses ajudará a reduzir o nível de stress associado à transição.

Independentemente da duração da nossa colaboração, queremos torná-la tão proveitosa quanto possível para ambas as partes. Por isso, queremos utilizar as suas principais competências (indique as competências) para desenvolver (enumere as áreas). Também o ajudaremos a explorar (mencione as áreas de desenvolvimento que o candidato possa ter indicado durante a entrevista).

Dar-lhe-emos apoio

Mencione os benefícios que os novos colaboradores recebem. Aqui pode afastar-se das ofertas personalizadas e falar das vantagens comuns a todos os novos colaboradores.

Disponibilizar-lhe-emos (telemóvel de trabalho, acesso às ferramentas de trabalho, assistente, comparticipação de atividades desportivas, quatro semanas de férias, etc.).

Remuneração

Indique claramente o sistema de remuneração — salário, prémios e montante final. As expectativas salariais podem ser indicadas na correspondência com o candidato ou no seu CRM.

Conclusão: ao elaborar uma oferta de emprego, é fundamental ter em conta os requisitos pessoais de cada pessoa. Desta forma, conseguirá uma taxa de contratação muito mais elevada. Se quiser evitar que um colaborador valioso vá trabalhar para um concorrente, trate-o como um bom amigo, mesmo que seja um executivo de topo.

Lista de verificação das informações formais que pode incluir na oferta:

• Cargo
• Remuneração, incluindo seguro e subsídio de férias
• Data de início
• Condições e documentos necessários
• Horário de trabalho
• Oportunidades de crescimento
• Prazo de validade da oferta

Exemplo de carta de oferta de emprego

Boa tarde, (nome)

Parabéns! A nossa equipa (nome da empresa) quer trabalhar consigo para crescermos em conjunto. Depois da nossa conversa (correspondência), ficámos a saber o que é importante para si (indique o que o candidato disse). Teremos todo o gosto em proporcionar-lhe condições de trabalho adaptadas às suas necessidades.

Se aceitar a oferta até (indique o prazo), faremos tudo para o ajudar (explique como decorrerá o período inicial). As suas competências em (indique os conhecimentos do candidato) são importantes para desenvolvermos (descreva as tarefas e os objetivos).

Disponibilizar-lhe-emos tudo aquilo de que precisa para se desenvolver profissionalmente (benefícios).

O salário inicial será de (montante por período). O pagamento será efetuado (indique a periodicidade e o método).

Responda a esta carta se estiver disposto a juntar-se à nossa equipa ou indique uma forma conveniente de o contactarmos. A oferta é válida até (indique a data).

Em suma, uma abordagem pessoal e cordial aumentará a sua taxa de aceitação de ofertas de emprego. Lembre-se de que, mesmo que decida contratar, o envio de uma oferta de emprego não garante que o candidato a aceite. Por isso, os recrutadores devem personalizar cada carta para superarem a concorrência pelos melhores profissionais.