Actualizado: 4 de agosto de 2026
8 minutos de leitura
Setor: Recrutamento e aquisição de talento
Tipo de empresa: RPO/agência de recrutamento
Resultados:
- 10 anos a utilizar o Linked Helper
- Quatro a cinco vezes mais candidatos contactados
- Redução do tempo de contratação
- Poupanças significativas por deixar de utilizar outras ferramentas
- Fluxo consistente de candidatos para 120 organizações clientes
Este estudo de caso é especial para nós. É a primeira vez que entrevistámos alguém do setor do recrutamento sobre a forma como o Linked Helper se integra num processo de identificação e contratação de candidatos. Falámos com Freddy Mayhall, estratega principal de aquisição de talento com mais de vinte anos de experiência, que utiliza o Linked Helper há quase uma década. A sua agência gere mais de uma dezena de perfis do LinkedIn em simultâneo e utiliza a automatização para contactar, em grande escala, candidatos criteriosamente selecionados.
Para Freddy, o LinkedIn não é utilizado para vendas. É o principal canal para atrair talento e transformar candidatos qualificados em novas contratações. O Linked Helper está no centro desse processo, assegurando a prospeção inicial, a sequência de acompanhamento, a extração de dados e o volume necessário para manter um fluxo consistente de contratações para mais de cem clientes em todo o mundo.
«Utilizamos o Linked Helper, sem qualquer dúvida», afirmou Freddy. «É uma parte essencial do nosso sistema.»
O desafio
O recrutamento depende do alcance. Antes de utilizar a automatização, a equipa de Freddy tinha dificuldade em contactar rapidamente candidatos qualificados em número suficiente, mantendo, ao mesmo tempo, os fluxos de trabalho economicamente eficientes.
A prospeção manual implicava:
• Ações diárias muito limitadas
• Contratações demoradas
• Grande dependência de ferramentas de recrutamento dispendiosas
• Dificuldade em chegar ao público certo em grande escala
«Com o trabalho manual, simplesmente não conseguíamos chegar a um número suficiente de pessoas qualificadas», afirmou Freddy. «O tempo de contratação dependia inteiramente da rapidez com que conseguíamos falar com os candidatos, e estávamos a atingir um limite.»
A agência precisava de um sistema que lhe permitisse contactar, todas as semanas, milhares de candidatos que correspondessem ao perfil pretendido, sem ultrapassar os limites do LinkedIn e mantendo os custos sob controlo.
A solução
O Linked Helper tornou-se a base do sistema de identificação de candidatos e prospeção da agência. A equipa utiliza agora cinco licenças ativas do Linked Helper em várias máquinas, cada uma com fluxos de trabalho adaptados a públicos específicos e estruturas de campanha próprias.
O objetivo era claro: utilizar o Linked Helper para chegar mais depressa a mais pessoas com o perfil certo, recorrendo à configuração mais económica possível.
Freddy explicou-o de forma simples:
«A razão pela qual utilizamos o Linked Helper é o custo. É extremamente acessível, tendo em conta as funcionalidades que oferece e os resultados que obtemos.»
Como utilizam o Linked Helper
1. Prospeção com pedido de ligação e mensagem breve
Este é o elemento central do seu processo de recrutamento.
Em vez de pagar por InMails dispendiosos, a agência utiliza a funcionalidade «Invite to connect» do Linked Helper com uma mensagem breve de 300 caracteres destinada a despertar o interesse.
A mensagem breve inclui:
- Os aspetos mais atrativos de uma oferta de emprego
- Um apelo à ação claro, que pergunta se a pessoa pretende receber todos os detalhes
- Um tom narrativo baseado numa descrição personalizada da oferta de emprego
A pergunta que fazem em todas estas mensagens breves é simples: «Gostaria de receber todos os detalhes?»
Este único passo gera o maior número de conversões e contratações.
Freddy foi direto:
«O vosso software gera o maior número de contratações no nosso fluxo de trabalho.»
2. Contacto com novos candidatos em grande escala (ligações de segundo e terceiro grau)
A agência utiliza o Linked Helper para contactar ligações de segundo e terceiro grau em grande escala. Cada campanha procura chegar a mil pessoas criteriosamente selecionadas o mais depressa possível.
O raciocínio baseia-se nos números e tem-se revelado muito eficaz:
Se contactarem mil candidatos qualificados, mesmo uma taxa de conversão de 2 % gera dez a quinze candidaturas qualificadas.
Quase sempre conseguem uma ou duas contratações.
3. Extração de emails para sequências de acompanhamento
A equipa de Freddy utiliza o localizador de emails do Linked Helper para extrair os endereços de email das pessoas que aceitaram o pedido de ligação. A percentagem de endereços válidos que obtêm mantém-se em cerca de 50 %.
«Cerca de metade dos endereços de email que extraímos é válida. Só isso dá-nos um ou dois candidatos adicionais por pesquisa. É mais do que suficiente», afirmou.
Graças a esta funcionalidade, nunca pagam pelo Snovio nem por outras ferramentas de enriquecimento de dados de terceiros.
4. Pesquisas de ligações de primeiro grau
Após a prospeção, a equipa utiliza o Linked Helper para pesquisar entre as ligações de primeiro grau e identificar candidatos qualificados ou candidatos com quem já tenha interagido.
Isto mantém ativo o pipeline de candidatos a longo prazo e evita que se percam candidatos promissores que estabeleceram ligação em ciclos de contratação anteriores.
5. Remoção de pedidos de ligação pendentes
Para reduzir possíveis limitações associadas a um número elevado de pedidos de ligação pendentes, a agência utiliza regularmente as ferramentas de remoção do Linked Helper para manter esse número abaixo dos 3 000.
Isto mantém todo o sistema organizado e reduz a probabilidade de o LinkedIn sinalizar a atividade da conta.
6. Funcionalidades de validação de competências e interação
Para se manter visível junto dos clientes e candidatos existentes, Freddy utiliza o Linked Helper para «Endorse skills» e interagir com publicações.
Este é um método discreto, mas eficaz, de reforçar a marca, que consolida a confiança e mantém a agência presente na mente de clientes e candidatos.
7. Expansão acessível em vários perfis
Freddy gere vários perfis em diversas máquinas. Muitos têm 10 000 ligações.
A sua própria conta tem mais de 26 000.
Como o Linked Helper permite que a equipa utilize várias instâncias em simultâneo sem pagar taxas por utilizador, consegue aumentar a sua capacidade de recrutamento por uma fração do custo das ferramentas de recrutamento habituais.
Freddy explicou claramente a lógica financeira:
«Procuro ferramentas eficazes e acessíveis. O Linked Helper supera todas as outras em termos de custo e, ainda assim, proporciona melhores resultados.»
Resultados concretos
A adoção do Linked Helper transformou o processo de recrutamento da agência.
O número de candidatos contactados aumentou quatro a cinco vezes
Quando começaram a utilizar a automatização, o número de candidatos contactados por semana aumentou de imediato.
Redução do tempo de contratação
Contactar mais candidatos permite receber respostas, fazer a triagem e efetuar contratações mais depressa.
Melhoria imediata da rentabilidade
Ao reduzir a dependência de ferramentas dispendiosas e aumentar o volume de candidatos, a agência registou uma melhoria direta das margens.
Fluxo consistente de candidatos para 120 clientes
Com o Linked Helper a assegurar a prospeção, a agência consegue manter um fluxo previsível de candidatos em todo o mundo.
Eficiência de custos
Utiliza cinco licenças do Linked Helper em simultâneo e evita ferramentas que custam centenas de dólares por mês.
Identificação sustentável de candidatos em grande escala
A prospeção em grande escala deixou de exigir mais pessoal ou mais ferramentas pagas.
«Conseguimos contactar quatro ou cinco vezes mais pessoas e, ao mesmo tempo, reduzir os custos com ferramentas», afirmou Freddy. «Reduziu o nosso tempo de contratação e aumentou a nossa rentabilidade.»
Por que motivo o Linked Helper funciona no recrutamento
O Linked Helper adapta-se perfeitamente ao modelo de recrutamento porque combina alcance, acessibilidade e precisão.
A agência valoriza especialmente:
- Automatização de pedidos de ligação em grande escala com padrões de atividade naturais
- Custo reduzido para operações em grande escala com vários perfis
- Extração de emails que elimina a necessidade de ferramentas de enriquecimento de dados
- Gestão simples de grandes volumes de dados
- Gestão dos pedidos de ligação pendentes
- Configuração sem integrações complexas
Freddy resumiu-o desta forma:
«O Linked Helper é extremamente eficaz e fácil de utilizar. Os tutoriais ensinam tudo. Se estudar a ferramenta como um aluno, não precisa de pagar centenas de dólares a alguém para lhe mostrar como utilizá-la.»
Resumo dos resultados
- 10 anos a utilizar o Linked Helper
- Quatro a cinco vezes mais candidatos contactados
- Redução do tempo de contratação
- Redução dos custos com ferramentas em todo o fluxo de trabalho
- Melhoria da rentabilidade
- Fluxo consistente de candidatos para mais de 120 organizações
A principal conclusão
O Linked Helper oferece às agências de recrutamento e RPO uma forma escalável e acessível de chegar a mais candidatos qualificados e fazê-los avançar mais depressa no processo de contratação.
A agência de Freddy utiliza o Linked Helper como base do seu processo de identificação de candidatos.
A ferramenta aumenta o alcance, reduz o tempo de contratação, diminui os custos e assegura um fluxo de trabalho previsível em diferentes setores e regiões.
«Basta estudar a ferramenta e utilizar os tutoriais. O Linked Helper tem todas as funcionalidades de que precisa», afirmou Freddy.