Der IF-THEN-ELSE-Operator erklärt: So erstellen Sie hochgradig personalisierte Nachrichten in Linked Helper

Linked Helper ermöglicht es Benutzern, sowohl einfache vorgefertigte Nachrichten als auch komplexere Anpassungen zu senden, die Sie möglicherweise etwas herausfordernd finden. Integrierte Variablen sind einfach zu verwenden, aber in einigen Fällen müssen Sie möglicherweise die IF-THEN-ELSE-Funktionen anpassen.

Um zu beginnen, können Sie versuchen, benutzerdefinierte Variablen zu Ihrem CRM, Ihrer Kampagne oder Aktion hinzuzufügen. Dies ist eine einfache Aufgabe, bei der Sie manuell Spalten mit bestimmten Werten in eine Excel-Datei schreiben. Die Software nimmt die notwendigen Werte für jeden Nachrichtenempfänger basierend auf der angegebenen URL. Das heißt, die Nachrichten werden für jeden Empfänger einzigartig sein. Gute Nachrichten – Sie müssen sie nicht für jeden manuell schreiben!

Die Verwendung der IF-THEN-ELSE-Funktion kann die nächste Stufe sein und Ihre Arbeit erheblich erleichtern.

Was ist IF-THEN-ELSE in einfachen Worten?

• überprüft das Vorhandensein – oder Fehlen – eines Wertes in einer Variable, und dann
• sendet die korrekte Nachricht für beide Bedingungen.

Zum Beispiel fehlen auf der LinkedIn-Seite Ihres Leads möglicherweise bestimmte Informationen für Ihre Variablen (z. B. ist der Firmenname {company} möglicherweise nicht angegeben). In diesem Fall wird der IF-THEN-ELSE-Operator benötigt. Denn die Nachrichtenvorlage wird für jene Kontakte, bei denen die Informationen gegeben sind, so persönlich wie möglich sein, aber gleichzeitig wird es eine Standardversion der Nachricht geben, wenn die Informationen nicht gefunden werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für den IF-THEN-ELSE-Operator

Im Folgenden schauen wir uns genauer an, womit es sich lohnt, bei den IF-Klauseln zu beginnen. Wir werden behandeln, wie man benutzerdefinierte Variablen hinzufügt, aber Sie können damit beginnen, den Operator mit integrierten Variablen einzurichten.

So recherchieren und parsen Sie schnell die Profile Ihrer Leads

Sie können über Linked Helper Tausende von Profilen besuchen, und die Software sammelt Daten aus den Profilen. Sie können Daten wie den Text des Lebenslaufs verwenden, um eine benutzerdefinierte Spalte für die Personalisierung zu erstellen.

Zum Parsen der Daten können Sie verschiedene Aktionen verwenden – “Profile besuchen und extrahieren”, “Verbindungen zweiten und dritten Grades einladen” und “Kommentieren Sie Beiträge und Artikel und markieren Sie sie mit Gefällt mir”.

Nach dem Besuch der Profile und dem Parsen können Sie eine Datei mit Leads herunterladen, in der auch deren E-Mails gespeichert werden. In der heruntergeladenen Datei können Sie Spalten mit Variablen hinzufügen, die Sie später in Ihren Kampagnen verwenden werden.

• Um Daten herunterzuladen, können Sie zur Kampagne gehen.
• Öffnen Sie die Registerkarte Listen (Nummer 1 auf dem Bildschirm unten).
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Anzahl der Leads. (Nummer 2 auf dem Bildschirm)
• Nachdem Sie alle Leads ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen. (Nummer 3 auf dem Bildschirm)

Recherche und Personalisierung für die Kontaktaufnahme sind wesentliche Schritte, sodass Sie über die Software mehrere wichtige Aufgaben auf einmal erledigen können. Gleichzeitig verschwenden Sie keine Zeit mit der manuellen Suche und dem Kopieren von Informationen in die Software.

Erfahren Sie mehr darüber, welche Daten Sie von LinkedIn-Seiten scrapen können, im Blogbeitrag.

So fügen Sie benutzerdefinierte Variablen hinzu

Zusätzlich zu den Variablen, die im Social Tool bereits standardmäßig eingestellt sind, können Sie Ihre eigenen erstellen, was mehr Möglichkeiten zur Personalisierung bietet. Mit benutzerdefinierten Variablen können Sie gezielte Nachrichten für jede Zielgruppe und Nachrichtenkampagne erstellen.

Hinweis: Wenn die Profile nicht in Ihrem Netzwerk sind, werden die E-Mails nicht gescrapt. Wenn Sie E-Mails von Kontakten 2. und 3. Grades sammeln müssen, müssen diese mit der Aktion „Profile besuchen und extrahieren“ mit aktivierter Option „E-Mails von Snov.io extrahieren“ besucht oder in der Aktion „Finde Profil-E-Mails“ verarbeitet werden.

Sie können benutzerdefinierte Variablen für das gesamte CRM, eine einzelne Kampagne oder eine einzelne Aktion hinzufügen. Aber es ist wichtig, dass die Variablen nur mit den Benutzer-URLs funktionieren, die in der Tabelle mit diesen Variablen aufgeführt sind.

So fügen Sie benutzerdefinierte Variablen hinzu:

• Laden Sie die Datei mit den Leads herunter, die Sie geparst haben.
• Fügen Sie eine oder mehrere Spalten mit Variablen hinzu. Der Beginn des Spaltennamens sollte „cs_Variablenname“ (ohne Anführungszeichen) sein, zum Beispiel cs_event.

• Speichern Sie die Datei und fügen Sie sie dem CRM oder der Kampagne hinzu. Wenn Sie eine Variable für eine Kampagne anwenden müssen, können Sie eine Datei hinzufügen, indem Sie zur gewünschten Kampagne gehen – Listen – Benutzerdefinierte Variablen.

Nach einem schnellen Laden sehen Sie im Nachrichtenvorlagen-Editor PRO die Variable, die Sie in die Datei geschrieben haben.

Detaillierte Einstellungen zum Hinzufügen von Variablen erfahren Sie im Artikel der Wissensdatenbank. 

So richten Sie eine IF-Funktion ein

Wir haben die genauen Einstellungen in der Wissensdatenbank beschrieben – Wie man Nachrichtenvorlagen erstellt.

Wichtig: Um mit Operatoren zu arbeiten, müssen Sie die erweiterte Benutzeroberfläche aktivieren. Öffnen Sie Einstellungen → Schnittstelle → Advanced UI.

Danach sehen Sie im Vorlagen-Editor die gewünschte Schaltfläche, wo Sie Variablenwerte und Texte für Nachrichtenoptionen eingeben können.

IF-Zeile – Hier müssen Sie eine Variable hinzufügen. Es kann die Standard-LinkedIn-Variable sein, oder sie kann von Ihnen in der Software festgelegt werden. Wie oben erklärt, ist es einfach, sie durch Hochladen einer Excel-Datei hinzuzufügen. Hier kann nur ein Wert stehen.

THEN-Zeile – Hier müssen Sie eine Variante der Nachricht unter Verwendung der Variable eintragen. Die Software findet den Wert und setzt ihn in den Text ein.

In der THEN-Zeile ist die Verwendung der gefundenen Variable optional. Sie muss nicht in der Zeile vorhanden sein, und Sie können jeden beliebigen Text einfügen.

ELSE-Zeile – Hier müssen Sie eine alternative Variante eingeben, die gesendet wird, wenn kein Wert für die Variable vorhanden ist.

Sie können logische Operatoren sowohl für Einladungsnachrichten als auch für private Nachrichten und InMails verwenden. Im ersten Fall darf die Länge des Nachrichtentextes 300 Zeichen nicht überschreiten.

Zum Beispiel haben wir Leads auf verschiedenen Veranstaltungen getroffen und möchten nun alle finden und zu unserem Netzwerk hinzufügen. 

Wir konnten 3 Veranstaltungen besuchen, auf denen wir 90 Leads getroffen haben – 30 auf jeder Veranstaltung. Jetzt möchten wir die gleiche Nachricht senden, bei der der einzige Unterschied im Namen der Veranstaltung besteht. Hier ist eine benutzerdefinierte Variable Ihre beste Wahl.

Dazu haben wir die Datei von ihrer URL heruntergeladen und eine Spalte „cs_event“ hinzugefügt. Wenn die Software daher diese Spalte und einen Wert dafür sieht, verwendet sie die THEN-Zeichenfolge. Wenn Leads in der Warteschlange sind, für die es keinen „cs_event“-Wert gibt, schreibt die Software eine Nachrichtenvariante aus der ELSE-Zeile.

Dies ist ein einfaches und bequemes Beispiel, aber Sie können komplexere Vorlagen erstellen. Schauen wir uns unten einige Beispiele an.

Praktischer Anwendungsfall des IF-Operators 

Wir werden ein gutes Beispiel von einem unserer Kunden geben, das Ihnen helfen wird, die Funktion besser zu verstehen und schnell zu lernen, wie man sie konfiguriert.

Der Kunde schrieb, dass er eine Liste von Profilen hat, die für Einladungen gesammelt wurden, mit einer „Branche“-Spalte. Er wollte Brancheninformationen in ein benutzerdefiniertes Feld umwandeln und eine Nachrichtenvorlage in einer Kampagne so einrichten, dass er angepasste Nachrichten basierend auf der Branchenvariable senden konnte.

Das heißt, wir hatten eine benutzerdefinierte „cs_industry“-Variable, die verschiedene Werte haben konnte. Zum Beispiel „Informationstechnologie & Dienste“, „Computer- & Netzwerksicherheit“ und „Computer-Hardware“. Und für jede Zielgruppe von Leads wollte der Kunde verschiedene Versionen von Nachrichten senden.

Linked Helper kann Text nicht basierend auf dem Wert selbst ändern, sondern nur basierend auf dem Vorhandensein/Fehlen des Wertes. Daher müssen wir separate Variablen für mehrere eindeutige Werte angeben. Zum Beispiel konnten wir die CSV-Datei leicht ändern, sodass wir anstelle einer Standardvariable {industry} 3 benutzerdefinierte Variablen erhielten – eine für jede Branche, d. h. {cs_info_and_tech}, {cs_comp_hardware}, {cs_comp_and_net}.

Jetzt, da wir drei verschiedene Variablen in Linked Helper und die IF-THEN-ELSE-Funktion haben, konnten wir eine Nachricht verfassen, bei der die Software nacheinander überprüft, ob der Lead eine Variable hat und ob diese Variable einen Wert hat. Wenn ja, dann sendet sie die korrekte Option.

Wie das Tool Schritt für Schritt funktioniert:

1. Linked Helper prüft, ob der Lead die erste Variable mit einem Wert hat.
2. Wenn sowohl die Variable als auch der Wert existieren, wird die Variante unter dem ersten THEN gesendet.
3. Wenn keine Variable vorhanden ist, prüft Linked Helper, ob der Lead die zweite Variable hat.
4. Wenn eine zweite Variable vorhanden ist, wird die Variante unter dem zweiten THEN gesendet.
5. Wenn keine zweite Variable vorhanden ist, prüft Linked Helper, ob der Lead die dritte Variable hat.
6. Wenn eine dritte Variable vorhanden ist, wird die Variante unter dem dritten THEN gesendet.
7. Wenn keine dritte Variable vorhanden ist, wird die ELSE-Option gesendet.

Wenn cs_industry „Computer- & Netzwerksicherheit“ war:

Mir ist aufgefallen, dass Sie auf die Einstellung der besten Talente im Bereich Computer- & Netzwerksicherheit spezialisiert sind.

Wenn cs_industry „Informationstechnologie & Dienste“ war:

Wir arbeiten seit fast 10 Jahren im Bereich Informationstechnologie & Dienste.

Wenn cs_industry „Computer-Hardware“ war, dann sollte die Zeichenfolgenvariante sein:

Ehrlich gesagt ist Computer-Hardware nicht unser Spezialgebiet, aber wir haben Spezialisten, die Ihnen in diesem Bereich helfen können.

Was wir getan haben:

• Wir haben eine Datei mit Leads heruntergeladen, die wir zuvor für die Kampagne geparst haben.

• Wir haben drei Spalten in der Datei hinzugefügt, eine für jede Variable. Das heißt, wenn ein Wert unter einer der Branchen gefunden wird, erkennt die Software dies als Signal, die gewünschte Zeichenfolge zu senden.

Gleichzeitig ist es nicht notwendig, den Wert (d. h. den Branchennamen) in der Spalte für jeden Lead anzugeben; jedes in der Spalte gefundene Zeichen wird von der Software als Vorhandensein der Variable betrachtet.

• Wir haben die Datei in die Kampagne hochgeladen. Als nächstes haben wir die Nachricht wie im Beispiel im Screenshot unten eingerichtet.

Wie Sie im Screenshot oben sehen können, hatten wir die Haupt-IF-Bedingung, und wir haben zwei andere Nachrichtenvariationen zu den ELSE-Bedingungen hinzugefügt. In der Tabelle müssen Sie den Wert für die Variable nicht schreiben (schreiben Sie zum Beispiel „Informationstechnologie & Dienste“ in die Spalte cs_info_and_tech), da Sie die Werte im Abschnitt „Benutzerdefinierte Variablen“ im Linked Helper-Dashboard schreiben werden.

Als Ergebnis ermöglichen Ihnen benutzerdefinierte Variablen und logische Operatoren, Nachrichten und Massenmailings zu erstellen, die auf die Empfänger zugeschnitten sind. Zum Beispiel können Sie auch eine benutzerdefinierte Begrüßung basierend auf dem Geschlecht des Empfängers erstellen. Sehen Sie sich den Leitfaden in der Wissensdatenbank für detailliertere und komplexere Beispiele an, die für Ihre Kampagnen nützlich sein können. Die Einstellungen für eine solche Mailingliste werden in der Wissensdatenbank ausführlich besprochen. 

Sie können Linked Helper 14 Tage lang kostenlos testen und die Testversion hilft Ihnen dabei, Lead-Daten zu sammeln. Dann können Sie das Premium-Abonnement ausprobieren, das eine Pro-Schnittstelle hat, und mit fortschrittlichen logischen Operatoren arbeiten.