LinkedIn pour le marketing de réseau : une stratégie de suivi avec automatisation

En 2022, pour acquérir des contacts utiles pour les affaires, vous n’avez pas besoin d’aller à des expositions ou à des événements hors ligne. Puisqu’une grande partie de l’activité commerciale s’est déplacée en ligne en raison de la pandémie, LinkedIn est devenu une plateforme événementielle cruciale. Le réseautage peut avoir lieu en ligne via des conférences Zoom et la communication dans des groupes spécialisés. D’ailleurs, selon les statistiques, 2,9 millions de communautés de niche de professionnels et de leaders d’opinion sont représentées sur LinkedIn.

Par conséquent, peu importe que vous rencontriez ces personnes en direct, que vous organisiez un événement en ligne ou même une diffusion en direct – pour les ventes en ligne, il est précieux de pouvoir mettre en place des suivis avec les participants. Après tout, ces personnes sont déjà des prospects chauds et il suffit parfois de se connecter une fois pour leur rappeler vos biens et services.

Après avoir assisté ou organisé l’événement, les gestionnaires peuvent utiliser une boîte à outils automatique qui enverra des messages de masse exclusivement aux participants. Linked Helper sera le bon logiciel pour utiliser la commodité du marketing LinkedIn en mettant en œuvre des stratégies de prospection automatique.

• Ce logiciel aide à inviter automatiquement les membres LinkedIn à des événements.
• Après cela, vous pouvez créer une campagne de suivi automatisée dans le CRM.
• Ensuite, tout ce que vous avez à faire est d’envoyer des messages de suivi à une liste d’utilisateurs toute faite.

Nous devons l’admettre – cela vous prendra beaucoup moins de temps que de trouver manuellement chaque participant, de parcourir leurs pages pour vous souvenir de ce dont vous avez parlé, puis de taper manuellement les messages.

De plus, vous pouvez profiter de la personnalisation. Ainsi, le message utilisera le nom de la personne, le secteur d’activité et le nom de l’entreprise où elle travaille. Par conséquent, le message de suivi reçu aura l’air d’avoir été écrit et envoyé par vous-même.

Comment pouvez-vous rester en contact avec les participants à l’événement ?

1. Demandez leur avis sur l’événement. C’est un must si vous avez organisé un événement ou une conférence – recueillez des commentaires immédiatement à la fin de la rencontre. Cela vous aidera à étudier l’expérience réelle des participants et à utiliser les retours pour les réunions ultérieures.
2. Distribution de matériel/échantillons. Souvent après un événement, vous pouvez promettre à certains participants qu’ils apprendront à mieux connaître votre produit ou service. Ces membres peuvent attendre un aimant à prospects ou un produit d’appel, vous pouvez donc atteindre automatiquement les prospects via des messages privés LinkedIn.
3. Discutez des prochaines étapes de travail. Puisque la participation à l’événement signifie que le client est clairement intéressé, alors peut-être devez-vous simplement organiser une réunion personnelle, un entretien ou une démonstration de produit.
4. Demandez une recommandation. Si c’est approprié et que vous avez besoin de commentaires sur le séminaire que vous avez tenu, alors dans le message post-événement, vous pouvez poliment rappeler aux participants de laisser des références. Évaluer et recommander votre profil LinkedIn augmentera la crédibilité de vos services produits/entreprise.

Pour toutes les tâches mentionnées ci-dessus, vous serez également soutenu par des campagnes prédéfinies avec des messages.

N’oubliez pas qu’immédiatement après la réunion, vous devez commencer à envoyer des suivis, qu’il s’agisse d’un message sur LinkedIn ou d’un e-mail.

Remarque : Linked Helper vous aidera à faire d’une pierre deux coups en mettant en œuvre une prospection par messages privés sur LinkedIn et en obtenant un e-mail professionnel pour envoyer des e-mails froids. Vous pouvez intégrer Snov.io ou utiliser l’Email Finder intégré – dans les deux cas, l’outil analyse les e-mails indiqués sur les profils cibles. Cela vous permettra de renforcer une connexion de la manière la plus pratique et d’obtenir une base de données complète de participants.

Ensuite, nous découvrirons les étapes stratégiques sur la façon de configurer une invitation à un événement, d’engager et d’envoyer un message automatique. Les interactions automatisées avec les profils des participants vous permettront de renforcer les relations commerciales après le réseautage.

Utiliser LinkedIn pour le marketing de réseau : comment automatiser les suivis

Linked Helper joue le rôle d’un secrétaire ou d’un assistant junior qui, après un atelier, effectuera des tâches mécaniques de routine mais nécessaires pour maintenir les relations avec les partenaires commerciaux et les clients. Cette automatisation est la plus sûre à l’heure actuelle en raison de son utilisation de la technologie du navigateur. C’est-à-dire que les actions que vous confiez et assignez à la campagne seront exécutées exactement comme un humain le ferait dans un navigateur. En même temps, vous n’aurez pas besoin de passer des heures devant l’écran ou sur le smartphone.

Il existe plus de 30 fonctions maximisant la portée de LinkedIn pour les ventes et stimulant le marketing des médias sociaux. Les utilisateurs peuvent automatiser presque tout ce qu’il est possible d’exécuter sur LinkedIn.

Mais les fonctions les plus importantes pour les suivis de réseautage sont décrites ci-dessous.

# 1 Envoyer des invitations automatiques aux événements

De manière pratique, votre « secrétaire » peut inviter automatiquement les gens à des événements qui ont lieu sur LinkedIn. Par exemple, il peut s’agir d’un chat en direct ou d’un séminaire en ligne.

Quels sont les avantages d’inviter des gens via le CRM ?

• Suivre les actions ciblées. Vous pouvez configurer des actions ciblées par ces personnes, celles qui ont reçu votre invitation avec succès. Un utilisateur passera aux étapes suivantes de la campagne s’il est transféré vers l’onglet Réussite.
• Catégorisation des utilisateurs. Vous pouvez attribuer des tags personnalisés aux participants. Cela vous permettra de personnaliser les interactions, la communication ultérieure via les actions dans l’entonnoir, et simplement de garder la base de données en ordre. Le logiciel ne tague que les utilisateurs qui seront traités avec succès.

Pour créer une campagne d’invitations à des événements, vous devez disposer d’une liste d’utilisateurs susceptibles d’être intéressés. Vous pouvez effectuer des recherches via Linked Helper et collecter les contacts que vous marquez dans la section File d’attente.

Lorsque vous avez besoin que les comptes et toutes les données répertoriées dans le profil soient dans le système, vous devez effectuer l’action Visiter et extraire des profils.

Si vous avez déjà une liste de personnes que vous souhaitez inviter à un événement en dehors du CRM, vous pouvez la télécharger sous forme de feuille de calcul. De plus, vous pouvez insérer leurs URL LinkedIn. Cela signifie qu’il existe de nombreuses façons d’envoyer une invitation et que l’ensemble du processus se déroulera de manière entièrement automatique. En conséquence, vous recevrez des données systématisées basées sur les participants qui ont accepté les invitations. Vous pourrez alors lancer une communication automatique avec eux.

# 2 Interaction automatique

Une fois l’événement terminé et avant de commencer à interagir avec l’utilisateur par messages privés, vous pouvez définir des actions automatiques pour augmenter l’engagement. Par exemple, vous pouvez visiter les profils des prospects chauds, mettre des J’aime sur des publications et des articles, extraire des e-mails et des e-mails professionnels de ces profils, les inviter à des groupes et à votre page d’entreprise, et laisser des commentaires.

De plus, vous souhaiterez peut-être transférer des données sur ces utilisateurs intéressés vers une plateforme CRM tierce, ce que vous pouvez effectuer via un Webhook. Cela facilite grandement le travail avec des clients déjà chauffés et vous permet de préparer le terrain pour les futurs messages que vous enverrez après l’événement.

# 3 Envoi de messages après l’événement

Vous pouvez créer des modèles de messages que vous souhaitez envoyer aux utilisateurs après le réseautage. Vous pouvez également créer un modèle distinct pour chaque segment d’audience cible qui a participé à un événement. De cette façon, la prospection sera personnalisée. Vous voudrez peut-être renforcer cet effet à l’aide de variables intégrées que vous pouvez personnaliser avec l’éditeur de modèles sur Linked Helper.

Quels messages pouvez-vous envoyer automatiquement à un participant à l’événement ?

S’impliquer avec des personnes qui sont déjà vos contacts de 1er niveau/membres de groupe. Pour ce faire, il vous suffit de coller ou de taper un message, d’attribuer des tags aux participants et d’attendre que les utilisateurs reçoivent ce message.

La capacité de vérifier les réponses est un énorme avantage. Cela signifie qu’après avoir reçu un message entrant, vous serez averti dans le CRM. Un suivi automatique sera activé pour ceux qui n’ont pas répondu. Apprenez comment envoyer un message de suivi au profil même s’il ou elle a répondu. 

Envoi de messages à ceux qui ne sont pas vos contacts de 1er niveau. Vous pouvez envoyer un message à des connexions de 2e ou 3e niveau par :

• InMails, payants et gratuits (aucun abonnement requis pour les gratuits) – comment envoyer des InMails gratuits aux profils ouverts.
• Messages via des groupes. Lire plus dans les articles de la base de connaissances : Comment envoyer un message aux membres d’un groupe LinkedIn, Comment filtrer les profils via Sales Navigator et leur envoyer des messages gratuits en tant que membres d’un groupe?. Un abonnement payant n’est également pas toujours nécessaire ; il n’est utile que pour filtrer par emplacement, etc.
• Messages via des événements – Comment envoyer un message aux participants d’un événement même s’ils sont vos connexions de 2e ou 3e degré.

Les règles du réseau fixent des limites à l’envoi d’InMails quotidiens. Cependant, l’abonnement payant LinkedIn impose des limites sur le nombre d’InMails (par ex. 10 pour Premium par mois). Linked Helper vous permet d’envoyer automatiquement des InMails gratuits jusqu’à épuisement de la limite des gratuits. Vous pouvez envoyer jusqu’à 150 messages par jour –  comment envoyer des InMails gratuits aux profils ouverts   

Attention : utilisez la fonction d’exportation de l’historique des messages dans le CRM. À l’aide de cette fonction, vous verrez les messages envoyés et reçus par l’utilisateur dans un seul fichier depuis le CRM. Cela sera utile lors de l’analyse des réponses des utilisateurs – vous pouvez accélérer les offres et améliorer les textes de vos messages pour surmonter les objections et répondre aux questions typiques à l’avance.

Il est vital que vous puissiez ajuster les périodes entre les actions afin de ne pas paraître trop insistant et que la stratégie corresponde à vos normes de prospection.

Un message LinkedIn après avoir rencontré quelqu’un en ligne/hors ligne peut ressembler à ceci :

Bonjour [name],

Ce fut un tel plaisir de vous avoir à [nom de votre événement + date]. Merci pour [mentionner le rôle du participant à l’événement]. Comme convenu, je vous envoie [joindre ce que vous avez proposé aux participants].

Cela vous dérange-t-il si nous restons en contact ?

En fin de compte, cette stratégie générera des prospects qualifiés dans votre entreprise sans communication manuelle chronophage. Vous pouvez essayer d’installer Linked Helper gratuitement pendant 14 jours – trouver des prospects et planifier votre réseautage efficacement.