O LinkedIn é uma plataforma de mídia social orientada para negócios que permite identificar facilmente tanto clientes potenciais quanto concorrentes. As empresas podem obter tamanhos de negócios até 42% maiores através do Sales Navigator, dependendo do tipo de empresa – você pode saber mais sobre a funcionalidade clicando no link.
Pontos principais:
- Você não notará diferença entre o plano básico do LinkedIn e o Sales Navigator em termos de atividades incorporadas com clientes potenciais (pesquisa e filtragem principal, visitas e visualizações, convidar para sua rede, enviar mensagens, enviar InMails). Essas tarefas serão oferecidas como parte de uma assinatura normal e no Sales Navigator.
- Uma vantagem importante do plano Sales Navigator é a filtragem aprimorada. Além disso, esta solução tem a capacidade de conectar mais membros da equipe que podem usar o Sales Navigator como um CRM comum para leads.
- Embora o Sales Navigator (SN) seja um plano pago e avançado, ele carece de certos recursos do LinkedIn regular, o que significa que oferece menos oportunidades para aquecer seu público-alvo. É por isso que o Linked Helper é inteligente o suficiente para alternar entre soluções e usar o melhor de ambos em combinação para o seu crescimento. Por exemplo, você pode usar a solução SN para recolher precisamente e filtrar usuários, e a conta geral para colocar curtidas em seu conteúdo (a funcionalidade de curtir não está presente no SN).
- Apesar do fato de que a solução Sales Navigator (SN) é voltada para a venda (como implícito pelo nome), este produto pode ser utilizado por uma variedade de razões. Por exemplo, muitos headhunters preferem o SN ao Recruiter, uma vez que a interface, a capacidade de configurar a filtragem e a pesquisa são mais fluidas no SN.
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12 Diferenças entre o LinkedIn Sales Navigator e o Linked Helper
Compare essas duas imagens para identificar as diferenças. O Sales Navigator é uma variante da interface do LinkedIn, enquanto o Linked Helper é um navegador que permite visualizar ambas as versões e alternar perfeitamente entre elas.
O Linked Helper substitui os recursos do LinkedIn Sales Navigator?
Não, o Linked Helper não substitui os recursos do LinkedIn Sales Navigator. Esses são essencialmente produtos diferentes com propósitos diferentes.
No entanto, o Sales Navigator pode ser conectado ao Linked Helper para trabalharem juntos. A diferença é que o Sales Navigator é um produto interno do LinkedIn. Ele oferece uma interface diferente com mais filtros e recursos para geração de leads (detalhados abaixo).
O Linked Helper, por outro lado, é um software independente que ajuda a automatizar as atividades de marketing no LinkedIn e serve como um CRM. Ele permite que você automatize a aquisição de clientes potenciais e aproveite o serviço Sales Navigator através do Linked Helper.
O Linked Helper pode ser usado com uma conta básica do LinkedIn, Sales Navigator e outras soluções pagas, como o Recruiter, o que pode lhe dar mais liberdade no uso do software.
Diferenças Principais:
- Automação: O Linked Helper automatiza várias tarefas, incluindo reunir públicos-alvo, criar campanhas de gotejamento automáticas, visitar perfis, enviar convites e baixar leads, o que o Sales Navigator não faz automaticamente.
- Flexibilidade: O Linked Helper permite que você alterne perfeitamente entre o serviço básico do LinkedIn e o Sales Navigator com um único clique. Essa flexibilidade permite que as equipes economizem custos processando leads através de contas básicas gratuitas do LinkedIn.
- Assinatura: O Linked Helper funciona independentemente do seu status de assinatura com o Sales Navigator. Ele oferece funcionalidade tanto com quanto sem uma assinatura do Sales Navigator.
- Preservação de Dados: O Linked Helper armazena seus dados localmente, mesmo que você cancele sua assinatura do Sales Navigator. Isso garante que suas listas de leads e histórico de mensagens permaneçam acessíveis, proporcionando continuidade e conveniência.
- Recursos Avançados: O Linked Helper possui um localizador de e-mail incorporado que permite pesquisar e-mails tanto dentro quanto fora da sua rede, aprimorando suas capacidades de divulgação.
- Funcionalidade de Backup: O Linked Helper atua como uma ferramenta de backup, pois permite recolher dados e usá-los em campanhas, fornecendo uma camada adicional de segurança e retenção de dados.
#1 O LinkedIn Sales Navigator não é uma ferramenta de automação
O ponto principal é que o Sales Navigator requer suas mãos para realizar ações manuais para tarefas de rotina. Apesar de oferecer mais convites e InMails, você ainda tem que clicar nos botões você mesmo. O Linked Helper automatiza essas ações.
Aqui está o que você não pode fazer no Sales Navigator, mas pode no Linked Helper (e em algumas outras ferramentas de automação):
- Reunir públicos-alvo para ações automatizadas.
- Criar campanhas de gotejamento automáticas (para expansão de rede, mensagens, etc.)
- Visitar perfis, enviar convites, seguir, enviar mensagens em massa, automatizar InMails, impulsionar publicações, etc.
- Pesquisar e-mails fora da sua rede de contatos
- Baixar leads em um arquivo CSV
- Baixar histórico de mensagens em um arquivo CSV
#2 Interface
O Linked Helper integra perfeitamente o Sales Navigator em sua interface, permitindo que os usuários alternem sem esforço entre a interface básica do LinkedIn e o Sales Navigator dentro da janela do aplicativo Linked Helper. Uma das vantagens notáveis da interface do Linked Helper é o painel de automação adicional integrado ao Sales Navigator, aprimorando a funcionalidade geral da plataforma e a experiência do usuário.
#3 Hiperpersonalizar Mensagens em Massa
O Linked Helper permite que os usuários hiperpersonalizem mensagens em massa usando imagens personalizadas, substituições de variáveis e pré-visualizações de links. Esse nível de personalização não está disponível nas mensagens do Sales Navigator sem automação. Ele permite apenas que os usuários criem chats em grupo com até 50 participantes.
#4 Trabalhar de acordo com Horários e Fusos Horários
O Linked Helper oferece a flexibilidade de operar durante horas designadas específicas, permitindo que os usuários iniciem campanhas em datas especificadas. Além disso, os usuários podem agendar pausas entre as atividades. Em contraste, os usuários do Sales Navigator precisam gerenciar tarefas manualmente ou recorrer a serviços de agendamento externos.
#5 Carregar Listas de Leads em Qualquer Plano
Ao contrário do Sales Navigator, onde apenas usuários nos planos Advanced ou Advanced Plus podem carregar listas de leads em formato CSV, o Linked Helper permite uploads de CSV ou URLs de leads. Ele também converte e lê automaticamente dados dos formatos Sales Navigator e Recruiter.
#6 Sem CRM Incorporado no Sales Navigator
Embora ambas as ferramentas possam ser sincronizadas com CRMs externos, a integração com o linkedin Sales Navigator pode ser direta (por exemplo com Salesforce). No Linked Helper, a integração ocorre através de webhooks.
O Linked Helper se destaca ao fornecer um CRM interno, permitindo que os usuários categorizem contatos com etiquetas, deixem notas e visualizem perfis detalhados de clientes com informações extraídas do LinkedIn.
#7 Extrator do LinkedIn Sales Navigator: exportar para Excel
O Linked Helper é um software avançado para extrair pessoas e campanhas. Ele permite que você recolha todos os dados e os utilize em campanhas, mesmo com um perfil gratuito. Você não pode extrair dados CSV de leads do Sales Navigator (link para o artigo). É por isso que o Linked Helper também serve como backup.
#8 O Linked Helper Possui um Localizador de E-mail Incorporado
Em ambas as assinaturas LH Standard (610) e Pro (3200), créditos de pesquisa de e-mail estão incluídos, permitindo que você encontre e-mails tanto dentro quanto fora da sua rede. Ao visitar perfis, a ferramenta pode identificar e-mails do extenso banco de dados do software. Essa capacidade não está disponível no Sales Navigator.
#9 Manter Dados no Linked Helper Após a Automação do Sales Navigator
Se você cancelar sua assinatura do Linkedin Sales Navigator, seus dados e interface desaparecem, incluindo listas de leads e conversas com leads. Então, este pode ser um dos hacks mais vitais!
Portanto, uma distinção crítica é que, ao conectar o Sales Navigator, seus dados são armazenados localmente dentro do Linked Helper. Mesmo se você cancelar a assinatura, ainda poderá acessar leads e o histórico de mensagens.
#10 Preço
O preço dessas ferramentas varia com base em seus diferentes recursos.
Para o Linked Helper, há um teste gratuito por duas semanas. A assinatura mensal custa $15 para a versão standard e $45 para a versão pro. Se você optar por uma assinatura anual, a versão standard custa $8,25 por mês, e a versão pro custa $24,75 por mês.
O Sales Navigator Core tem o preço de $99,99, enquanto a versão Advanced custa $176.
Para informações detalhadas sobre os recursos e preços de todos os planos de assinatura, consulte o artigo Quanto custa o LinkedIn: Preços da conta Premium 2023
Vida sem LinkedIn Recruiter: Como reduzir custos de contratação
#11 Alternar entre o LinkedIn Básico e o Sales Navigator no Linked Helper
Com um único clique (plug-in Substituir plataforma), você pode alternar entre o serviço básico do LinkedIn e o Sales Navigator no Linked Helper, alterando a plataforma usada para várias atividades automatizadas do Linked Helper.
Isso permite que as equipes comprem um perfil do Sales Navigator para reunir e filtrar leads, e depois processá-los através de contas básicas gratuitas do LinkedIn, resultando em economia de custos para a geração de leads.
#12 O Linked Helper Funciona Independentemente da Assinatura
Ao contrário de muitos serviços que suportam exclusivamente a automação do Sales Navigator, o Linked Helper funciona com ou sem uma assinatura do Sales Navigator (e outras opções pagas como o Recruiter). Quando você configura uma conta do LinkedIn no Linked Helper, pode selecionar sua tarifa desejada nas configurações.
Automação do LinkedIn com o Linked Helper para Sales Navigator
Fazer uma cópia de segurança das suas comunicações e navegação.
O benefício de trabalhar no Sales Navigator através do Linked Helper é que o histórico de mensagens será mantido no banco de dados do CRM. Seguindo as políticas da rede social, o arquivo de conversas com prospects será excluído após o cancelamento da assinatura do serviço. Isso pode ser uma informação útil para as empresas manterem.
Se você usou o Linked Helper para entregar mensagens (ou mudou para o básico para a campanha de correio no software), o arquivo de comunicação será mantido mesmo se você cancelar a assinatura. A correspondência anterior que foi conduzida fora do Linked Helper não será salva, enquanto as mensagens enviadas via LH permanecerão disponíveis no banco de dados do LH.
Além disso, quando você cancelar a assinatura do Sales Navigator, sua lista de leads que foram selecionados e armazenados será perdida. O LinkedIn avisa sobre essa perda de dados ao excluir sua conta do Sales Navigator na seção de ajuda.
Para evitar essa situação, oferecemos uma solução que permitirá que você armazene os dados usando o Linked Helper. Se você não quer que seu histórico de pesquisa evapore assim que encerrar sua assinatura paga, você pode preservá-los no CRM (ou exportar a lista como CSV do LH).
Para usar os recursos de ambas as soluções de forma eficaz, você pode usá-las para tarefas diferentes. Por exemplo, usar uma solução para coletar dados e salvá-los no CRM, e outra para curtidas.
Para essas atividades, considere o Sales Navigator:
- Pesquisar e filtrar leads
- Criar listas
Utilize o LinkedIn Básico para:
- Convites
- Mensagens
Nota: InMails pagos entregues sob a assinatura do Sales Navigator podem ser enviados através do Linked Helper apenas através de uma assinatura. Em nosso blog, você pode descobrir o guia completo de InMails.
Abaixo você aprenderá a solução para enviar InMails gratuitos de forma fácil e automática para quaisquer usuários com status de “Link aberto” via Linked Helper.
Em suma, para a conta básica e SN, todas as atividades no Linked Helper estarão igualmente disponíveis. Mas executar uma pesquisa aprofundada, a capacidade de classificar leads em grupos e armazenar consultas de pesquisa, podem abrir mais oportunidades quando você tem vantagens do Sales Navigator no Linked Helper.
O que há de especial em usar o Sales Navigator?
Chats diferentes.
Por exemplo, se você enviar uma mensagem para suas conexões via SN, ela será exibida apenas na caixa de correio do Sales Navigator. Essas conversas não estarão visíveis na sua conta regular do LinkedIn, e vice-versa.
No Linked Helper, você pode selecionar a plataforma e o perfil a partir do qual deseja enviar convites ou compor mensagens – pode ser SN ou qualquer outra solução do LinkedIn, incluindo o LinkedIn convencional. Leia o manual sobre como alternar entre plataformas no software.
O Sales Navigator não tem limitações de uso comercial.
A conta básica do LinkedIn tem uma limitação de consultas de pesquisa mensais. Os desenvolvedores da plataforma de mídia social não restringem suas pesquisas no SN, o que é útil para o estudo regular de grupos-alvo.
Ao usar o SN para visualizar contas no LH, a ferramenta pode analisar o Setor.
Na prática, o LinkedIn não fornece essas informações para a maioria dos perfis. Ao extrair dados usando a plataforma básica, você pode filtrar leads por setor e agregá-los na Fila de espera. No entanto, a informação sobre o setor não será armazenada após a sessão no banco de dados.
Se você realizar a mesma coisa com a assinatura do SN, então após visitar as páginas, o setor pode ser analisado e permanecerá disponível no banco de dados.
Mais filtros estão incluídos no Sales Navigator.
Destes, os mais significativos para trabalhar através do Linked Helper podem ser os seguintes:
A capacidade de excluir pessoas indesejadas da pesquisa e da campanha.
No plano avançado, ao pesquisar e analisar leads (por exemplo, ao adicioná-los à fila de espera da campanha do Linked Helper), você pode optar por não recolher perfis de um setor/empresa específico. Essas configurações estarão disponíveis na interface e, portanto, afetarão o trabalho posterior com leads. Por exemplo, no seu funil, você pode deixar apenas um público muito específico, o que trará mais eficiência, respostas e aceitações de convites.
O LinkedIn básico tem apenas filtros inclusivos, então você será limitado a capturar leads de páginas de pesquisa. Você pode excluir manualmente leads da campanha baixando o arquivo de leads durante a análise e classificando-os e excluindo os desnecessários no Excel. Ou você pode excluir leads desnecessários do pipeline manualmente no painel do software.
Ordenação por grupos
No LH, você pode se comunicar automaticamente com colegas de grupo em mensagens pessoais. Você pode facilmente filtrar e pesquisar pessoas que são seu público-alvo usando o mecanismo do Sales Navigator. Isso agiliza significativamente a geração de leads e permite envios em massa mais personalizados. Como vocês são participantes do mesmo grupo, você pode incluir isso em seu texto, facilitando o início de uma conversa. Variáveis personalizadas em mensagens automáticas no Linked Helper podem ser definidas para que o nome do grupo desejado seja incluído na campanha de envio em massa.
Leia mais sobre como você pode usar o marketing de grupo e interagir com a comunidade antes de contatá-los diretamente.
Você pode remover da Fila de espera aqueles que já visitou ou convidou.
Tal filtro ajuda a contornar a restrição de raspagem de contas a partir da navegação nas páginas. De acordo com as regras, você não pode agregar mais de 1.000 contatos dos resultados da pesquisa, o que pode ser um problema se sua consulta tiver milhares de leads.
No LH, você pode adicionar até 1.000 pessoas da página de pesquisa (no entanto, existem maneiras de dividir os resultados da pesquisa e adicionar pessoas aos milhares – leia a base de conhecimento).
Ao remover aqueles com quem você já interagiu, você pode reduzir o número de leads desnecessários em sua campanha, economizando tempo. O software não perderá tempo em ações com aquelas contas que não são mais seu alvo.
O Sales Navigator permite ordenar por função na organização.
Por exemplo, você pode selecionar “Função”, “Cargo”, “Nível de senioridade” ou “Anos na empresa atual”.
Por exemplo, você pode se deparar com a tarefa de usar o Linked Helper para recolher usuários que são CEOs, fundadores ou proprietários em empresas com menos de 500 funcionários. O fato é que o Linked Helper não fornece sua própria filtragem além das opções disponíveis através da pesquisa do LinkedIn.
Como consequência, é eficiente empregar os parâmetros de pesquisa do Sales Navigator e recolher facilmente indivíduos claramente especificados da página de resultados ao lidar com tal tarefa.
Outros critérios também podem ajudá-lo a refinar seus esforços de prospecção. Você pode recolher indivíduos usando a interface do SN por uma frase em sua postagem, seu CEP e outros fatores.
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Funções aprimoradas do Sales Navigator estão disponíveis.
Como exemplo:
- Prospects em sua pesquisa super específica podem ser salvos.
- Os usuários podem criar listas com clientes potenciais e organizações.
- A capacidade de deixar anotações e comentários pode ajudá-lo a usar a plataforma como um CRM.
- 50 InMails estão incluídos no seu pacote mensal.
Personas
Você tem a capacidade de delinear as qualidades do seu ‘cliente perfeito’ e, usando esses critérios, o Sales Navigator apresentará leads relevantes. Dentro do Sales Navigator, personas definidas pelo usuário ajudam a localizar leads que correspondam ao perfil de cliente preferido, simplificando o processo de identificação de clientes potenciais.
Melhorias recentes permitem a personalização das interações do Sales Navigator com base em características específicas dos indivíduos desejados, melhorando assim a eficiência e a profundidade dos compromissos de vendas. O Sales Insights Personas fornece informações abrangentes, auxiliando em decisões cruciais relacionadas a pessoal, expansão e análise de desempenho de vendas
Alertas
O LinkedIn Alertas do Sales Navigator servem como seu sistema de notificação em tempo real, garantindo que você esteja sempre por dentro das atividades cruciais referentes aos seus leads e contas salvos. Eles desempenham um papel vital na promoção da comunicação e na resposta rápida a atualizações relacionadas aos seus leads e contas.
Mesmo em uma conta gratuita, você pode seguir pessoas ou páginas da empresa, mantendo-se informado sobre suas atividades. No entanto, o Sales Navigator vai um passo além, dando-lhe a liberdade de selecionar suas preferências de alerta. Você pode escolher manualmente de quem recebe atualizações, permitindo priorizar as mais relevantes marcando-as como favoritas.
O que torna o Sales Navigator verdadeiramente valioso são seus diversos tipos de alerta:
Alertas de Risco da Conta:
- Demissões: Notifica quando uma conta salva está passando por demissões significativas.
- Desaceleração do Crescimento: Alerta quando uma conta salva experimenta um declínio no crescimento de funcionários nos últimos 90 dias.
Alertas de Atividade da Conta:
- Atualização Compartilhada: Informa quando uma conta salva compartilha uma postagem, artigo, foto ou publica novo conteúdo.
- Notícias da Conta: Mantém você atualizado quando uma conta salva é mencionada em um artigo compartilhado ou publicado no LinkedIn.
- Intenção do Comprador: Recomenda leads em potencial que visualizaram seu perfil, especialmente aqueles que trabalham em empresas salvas em sua conta.
Além destes, o Sales Navigator integra perfeitamente atualizações do software CRM, aprimorando seu fluxo de trabalho. Explore todos os alertas no artigo.
Informações cruciais sobre InMails e LH:
Quando o robô recolhe contas de uma página de pesquisa, ele pode recuperar se elas são “Link aberto” ou não. Se você tiver o status de Link aberto, então cada usuário, independentemente de sua assinatura no LinkedIn, poderá enviar a você um InMail gratuito. Tantas pessoas estão interessadas em definir esta opção. Para filtrar por este valor, adicionamos um item incorporado no Linked Helper.
Você pode estudar os detalhes e vantagens do pacote SN comparado a outros no site oficial da rede social na forma de uma planilha conveniente.
Existem desvantagens em utilizar o Linked Helper com um plano premium?
Algumas atividades não são fornecidas por padrão no SN
Esse problema é frequentemente resolvido pela capacidade de alternar entre planos no Linked Helper.
Por exemplo, você só pode seguir usuários em sua conta padrão. No entanto, o Linked Helper permite que o software alterne entre soluções.
Você pode iniciar uma campanha de seguimento em massa ou curtidas no Linked Helper, e essas ações podem ser parte de seu funil. Se você usar seu perfil SN no software, o robô executará essas ações a partir de sua conta básica porque não há tal possibilidade no plano premium. Ao mesmo tempo, quando chegar a hora de fazer outras ações, o robô mudará rapidamente, por exemplo, para escrever uma mensagem ou InMail. Portanto, trabalhando através do software, você pode manobrar habilmente entre soluções e fazer melhor uso de suas capacidades. Neste caso, você não precisará fazer trocas manuais, porque elas são fornecidas no programa.
Sem capacidade de contornar os limites do Sales Navigator através do software
No Linked Helper, oferecemos muitas oportunidades para expandir sua rede um pouco mais rápido e de forma mais eficiente e convidar até 700 pessoas por semana. Ao mesmo tempo, você pode fornecer convites em massa que incluem uma mensagem personalizada. Mas ao trabalhar através do SN, tal oportunidade para convites em massa não é fornecida. Para contornar restrições, o robô só pode usar seu perfil padrão na rede social. Portanto, para trabalhar efetivamente através do software, não é o caso de que apenas um perfil do Sales Navigator será suficiente. Para muitas ações vitais, você precisará de uma conta básica também.
Por que você deve usar ferramentas de automação do LinkedIn Sales Navigator?
Em suma, o uso da automação do Linked Helper é possível tanto com o LinkedIn gratuito quanto com o Sales Navigator. A principal conveniência deste método de automação é que você pode alternar entre soluções para diferentes tarefas dentro da mesma campanha.
Aqui estão os outros benefícios de usar o Linked Helper com suas soluções Sales Navigator e LinkedIn básico:
- Você terá uma cópia de segurança dos seus dados quando sua assinatura SN expirar ou você a encerrar. Isso salvará muito os dados do seu negócio, mesmo que você decida parar de usar uma solução paga. Listas de leads e histórico de mensagens serão carregados para o CRM e você pode baixar todos os dados na forma de uma tabela. No entanto, apenas as informações com as quais o Linked Helper trabalha são salvas. Se você precisar salvar uma lista de leads, ela deve ser recolhida em uma campanha. Apenas neste caso, ela será salva no banco de dados do software.
- Você economiza tempo atribuindo tarefas de rotina ao robô. Enviar convites e mensagens ou aquecer o público nos comentários ocorrerá sem sua participação. Você define o direcionamento exato e o software faz o trabalho para você – tudo o que você precisa é de uma conexão com a Internet.
- Você acelera as vendas e a geração de leads. O software pode processar centenas de perfis em pouco tempo. Por exemplo, visitar landing pages e enviar convites. Isso trará novos clientes muito mais rápido.
- Você pode filtrar o público-alvo com mais detalhes. Com uma assinatura do Navigator junto com o Linked Helper, você pode definir seu público com mais precisão, por exemplo, selecionar um grupo no LinkedIn. Quanto mais precisamente as pessoas forem selecionadas através do filtro, mais eficazmente você usará a automação (porque existem limites por razões de segurança).
- Através do robô, você pode construir relacionamentos de longo prazo com o público-alvo. Isso significa incluir ações no funil, como curtidas, comentários e convites antes das mensagens, ajudará você a fazer contato gradualmente. Além disso, você pode configurar acompanhamentos automáticos e todos que responderem a você serão movidos para uma seção separada no software.
- Você pode desbloquear opções adicionais para enviar InMails gratuitos. Graças ao fato de que seus leads podem ter perfis com o status de “Link aberto”, você terá a chance de escrever um InMail gratuito para eles. A principal dificuldade reside na identificação de tais leads. Mas no Linked Helper, após recolher contatos na Fila de espera, você pode configurar a classificação no CRM e usar InMails gratuitos fora de suas assinaturas (50 em soluções SN). Isso ajudará você não apenas a automatizar InMails, mas também a economizar créditos sem gastar muito tempo identificando manualmente o status do perfil do lead.
Assim, usando o Sales Navigator e a automação, você pode resolver problemas de negócios mais rapidamente. E isso não é verdade apenas para vendas. Os recrutadores também podem usar essas duas ferramentas para contratações mais eficazes.