Envíe mensajes hiperpersonalizados en sus campañas de LinkedIn con Hyperise y Linked Helper

Imagine esta situación: se encuentra en un concurrido evento de networking y todas las acreditaciones muestran el mismo nombre:

«Hola, tú».

No resulta muy atractivo, ¿verdad?

Pues así perciben sus leads los mensajes genéricos en LinkedIn. El problema es real: los mensajes masivos sin personalización son tan eficaces como gritar al vacío.

Al integrar dos potentes herramientas —Hyperise y Linked Helper—, puede enviar mensajes automatizados que parezcan creados específicamente para cada destinatario. ¡Tenga por seguro que sus clientes lo notarán!

Hay motivos de peso para adoptar este enfoque: las marcas que utilizan la personalización obtienen un 40 % más de beneficios que las que no lo hacen. Además, el 71 % de los clientes espera que las empresas ofrezcan experiencias personalizadas.

Estas son las conclusiones principales

1. La personalización ya no es un lujo, sino una necesidad, especialmente al enviar comunicaciones masivas a leads B2B, clientes, directores ejecutivos o influencers.
2. Puede enviar mensajes masivos personalizados mediante herramientas como Hyperise. Esto incluye utilizar fragmentos de texto a medida y elementos visuales con personalización dinámica, incluso capas con la foto de perfil del destinatario.
3. La hiperpersonalización utiliza AI, macrodatos y datos en tiempo real. Hyperise emplea el término «hiperpersonalización» para referirse a la incorporación de capas personalizadas en las imágenes de los mensajes.
4. Hyperise puede probarse gratis durante 14 días; después, es un servicio de pago que cuesta 69 USD al mes.
5. Puede configurar campañas masivas de correo electrónico con imágenes personalizadas en 10 pasos. ¡A continuación encontrará tutoriales detallados y vídeos!

Personalización de mensajes en LinkedIn: significado en marketing

Dado que LinkedIn puede ser su primer punto de contacto con audiencias clave, es fundamental personalizar sus mensajes de forma eficaz.

Estudio de McKinsey que muestra la importancia de cada aspecto de la personalización para el cliente.

Hoy, las empresas no son solo proveedoras de servicios, sino también aliadas de confianza que comprenden en profundidad las necesidades de sus clientes. Para actuar como una verdadera aliada, una empresa debe dirigirse a cada cliente por su nombre y tener en cuenta sus intereses particulares para despertar su interés por los productos. Los estudios muestran que la personalización de la comunicación es importante para el 54 % de las personas.

Como LinkedIn no ofrece de forma predeterminada una personalización avanzada, recomendamos usar Linked Helper para automatizar los mensajes. Esta herramienta permite utilizar variables personalizadas y se integra con servicios de terceros como Hyperise, por lo que puede incluir imágenes personalizadas en los mensajes.

Imagen de un mensaje de LinkedIn con una capa que contiene la foto de perfil del destinatario.

La personalización de la comunicación en LinkedIn es fundamental

Al aplicar marketing basado en cuentas (ABM), la personalización avanzada en LinkedIn le permite adaptar su enfoque a cada cuenta objetivo, lo que aumenta la eficacia de sus campañas.

• LinkedIn le permite llegar directamente a responsables de la toma de decisiones e influencers. Piense en lo llenas que deben estar sus bandejas de entrada. Si utiliza las redes sociales para contactar con sus leads objetivo, es fundamental diferenciarse de los mensajes genéricos. Sus posibilidades de destacar aumentan significativamente si el mensaje incluye una imagen de banner con un texto personalizado a partir de los datos del perfil del destinatario.
• Resulta útil para los mensajes InMail. Al utilizar InMail para la prospección, es fundamental demostrar que su mensaje no es spam. Demuestre desde el primer mensaje que conoce bien el perfil del destinatario y que se ha interesado por él. La personalización integrada ayuda a conseguirlo.
• Los mensajes personalizados tienen más probabilidades de generar respuestas. Si su mensaje resulta relevante para el destinatario y despierta su interés —algo fácil de conseguir con imágenes personalizadas—, tendrá más probabilidades de recibir una respuesta. Esto mejora su Social Selling Index de LinkedIn.
• Las interacciones personalizadas ayudan a establecer relaciones más sólidas con las partes interesadas clave. La personalización no solo causa una excelente impresión en quienes aún no lo conocen, sino que también ayuda a mantener una relación cordial con su audiencia gracias a un seguimiento más eficaz y una mayor fidelización.

Enlace a nuestro artículo sobre ABM

Cómo funciona la personalización en Linked Helper

En Linked Helper, la personalización de imágenes se realiza mediante Hyperise, un servicio de terceros integrado directamente en la herramienta. Para enviar imágenes personalizadas, debe contratar una suscripción.

Hyperise: qué es y cuánto cuesta

Hyperise puede transformar su forma de hacer prospección en LinkedIn. Ofrece una prueba gratuita de 14 días que no requiere tarjeta de crédito, perfecta para empezar.

Planes de precios flexibles adaptados a diferentes necesidades empresariales.

Hyperise ofrece numerosas funciones avanzadas de personalización. Por ejemplo, puede personalizar imágenes, sitios web e incluso vídeos. Su plan básico cuesta 69 USD al mes por usuario e incluye diseños de imágenes ilimitados, acceso a más de 100 plantillas prediseñadas y hasta 5 imágenes activas con 5000 visualizaciones. Este plan resulta óptimo si solo va a utilizarlo para enviar mensajes personalizados en LinkedIn.

En los mensajes de LinkedIn puede personalizar las imágenes con el nombre de pila del lead, el nombre de la empresa, el cargo o incluso su foto de perfil.

También puede incluir logotipos de empresas, capturas de sitios web, ubicaciones señaladas en mapas, códigos QR personalizados e incluso marcadores de realidad aumentada para GIF dinámicos.

Cómo adjuntar imágenes personalizadas a mensajes masivos de LinkedIn

Aquí tiene una guía paso a paso para crear una campaña de LinkedIn con Linked Helper, con un mensaje de seguimiento que incluye una imagen personalizada de Hyperise:

1. Configure su campaña

Elija una plantilla de campaña en Linked Helper. El mensaje con una imagen personalizada de Hyperise se enviará como seguimiento.

2. Reúna a su audiencia

Defina su audiencia objetivo. Puede estar formada por personas que aún no pertenecen a su red y que recibirán el mensaje cuando acepten su solicitud de conexión. Utilice los filtros de LinkedIn o Sales Navigator para encontrar los perfiles más adecuados. Elimine los perfiles irrelevantes para depurar la lista.

3. Personalice la plantilla del mensaje

En la plantilla del mensaje, seleccione Hyperise. Añada el plugin de Hyperise para incluir imágenes personalizadas en los mensajes.

4. Cree una cuenta de Hyperise

Regístrese en Hyperise. Puede utilizarlo gratis durante 14 días para probar su campaña con imágenes personalizadas.

5. Diseñe su imagen en Hyperise

Al hacer clic en el enlace de una imagen nueva, se abrirá una galería de plantillas.

Cree su imagen en Hyperise. Puede elegir entre numerosas plantillas o cargar sus propios recursos visuales. Utilice el editor para ajustar la imagen, eliminar fondos, añadir elementos e incluir capas personalizadas, como la foto de perfil del destinatario.

6. Obtenga el código para su campaña de Linked Helper

Cuando la imagen esté lista, obtenga el enlace personalizado a su plantilla. Este enlace está diseñado específicamente para Linked Helper. Cópielo y péguelo en la configuración de su campaña de Linked Helper.

7. Configure variables personalizadas en Linked Helper

Verá las variables que puede añadir a la imagen.

Después de insertar el enlace, verá la imagen personalizada en la plantilla del mensaje. Puede seleccionar variables personalizadas, incluida la foto de perfil del destinatario.

8. Descargue y vuelva a cargar el CSV con las variables

Descargue el archivo CSV con la lista de destinatarios mediante el botón correspondiente de la lista «Queue» de la campaña. Vuelva a cargar el archivo CSV para utilizarlo como fuente de las variables, entre las que se incluirá la URL de la foto de perfil.

9. Asocie las variables del CSV con las de Hyperise y Linked Helper

Verá los valores después de volver a cargar en Linked Helper el CSV descargado.

En Hyperise, asocie la variable necesaria del archivo CSV. En este ejemplo, es cs-avatar, que contiene la URL de la foto de perfil.

Obtenga una vista previa del mensaje insertando en la configuración de vista previa una de las URL de las fotos de perfil del archivo CSV.

Verá una atractiva plantilla con la foto de perfil del destinatario.

10. Lance la campaña

Ha creado correctamente su plantilla de imagen y asociado las variables entre ambos servicios. Si al principio eligió una campaña de solicitudes de conexión, Linked Helper enviará primero las solicitudes de conexión y, después, el mensaje personalizado.

Resultado

Es probable que un mensaje así cause una impresión positiva porque parece haberse elaborado con gran cuidado y demuestra que ha prestado atención.

Así aumenta la probabilidad de que el destinatario lea el resto del mensaje.

Videotutorial

Para consultar una guía visual, vea este videotutorial:

Ventajas de la hiperpersonalización con Linked Helper

Hyperise puede integrarse con distintas herramientas para personalizar mensajes de LinkedIn, no solo con Linked Helper.

Sin embargo, la fiabilidad con la que se envían los mensajes masivos puede variar según la herramienta elegida. Esta es una comparación detallada entre Linked Helper y sus competidores basada en nuestra investigación:

1. Segmentación mejorada – Linked Helper le permite recopilar leads desde cualquier página de su campaña, a diferencia de otras herramientas que quizá no ofrezcan esta posibilidad. Puede recopilar leads entre los seguidores de un perfil o una página, las personas a las que sigue, las personas que quizá conozca y quienes han reaccionado con «Me gusta» o comentado sus publicaciones.
2. Seguridad – Algunas herramientas, como OctopusCRM, son extensiones de navegador, mientras que otras funcionan en la nube. En ambos casos, ofrecen menos seguridad y tienen más probabilidades de que LinkedIn detecte su actividad automatizada que Linked Helper, una aplicación de escritorio independiente con un navegador integrado.
3. Canales de mensajería – La personalización de Hyperise con Linked Helper funciona para contactos de 1.er grado, mensajes de seguimiento, mensajes a miembros de grupos y mensajes a asistentes a eventos. Otras herramientas no suelen permitir el envío de mensajes masivos a miembros de grupos comunes o a asistentes a los mismos eventos, lo que reduce el alcance potencial.
4. Coste – Linked Helper ofrece una mejor relación calidad-precio que otras herramientas, que suelen proporcionar menos funciones a precios más elevados. Por ejemplo, las suscripciones de Linked Helper parten de 15 USD al mes en el plan estándar, mientras que Expandi parte de 99 USD y Zopto alcanza los 195 USD.

Para consultar comparaciones detalladas, puede leer los siguientes artículos.

Al elegir Linked Helper, obtiene una mejor segmentación, mayor seguridad, más funciones y ahorro de costes. La integración con Hyperise añade una capa de personalización avanzada que hace que sus campañas sean más eficaces y atractivas. Para consultar comparaciones más detalladas, puede explorar los enlaces anteriores.

3 ejemplos y consejos de personalización

#1 – Inserte la foto de perfil

El nombre, los apellidos y el avatar captan de inmediato la atención y animan a leer el mensaje.

Como se indicó anteriormente, utilizar fotos de perfil en sus mensajes es una forma muy eficaz de captar la atención. Todo el mundo valora recibir atención personalizada, e incorporar la foto de perfil del destinatario puede generar una mayor sensación de confianza.

Esta técnica hace que su mensaje parezca técnicamente sofisticado y despierte curiosidad. No todo el mundo conoce servicios como Hyperise, que ofrecen estas plantillas, lo que aporta un elemento de sorpresa e interés.

#2 – Haga referencia a una publicación o a información del perfil

Además de incluir el nombre, el cargo o la ubicación del destinatario, puede personalizar los mensajes con datos específicos de su perfil. Por ejemplo, puede ser especialmente eficaz mencionar su publicación o artículo más reciente, u otra información del perfil.

Método para vincular cadenas personalizadas con los datos descargados del campo «Summary» de Linked Helper.

Este enfoque resulta especialmente útil para contactar con profesionales de alto nivel que suelen recibir numerosos mensajes directos. Este grado de personalización puede ayudar a que su mensaje destaque y resulte más relevante para el destinatario.

#3 – Entrada personalizada para un evento

Invitación a un evento en LinkedIn disponible en las plantillas de Hyperise, aunque también puede cargar la suya.

Con una plantilla de Hyperise puede crear invitaciones personalizadas para eventos tanto virtuales como presenciales. Este enfoque resulta perfecto para generar interés entre su audiencia antes de organizar un evento en directo en LinkedIn. Una invitación personalizada probablemente atraerá a más participantes, ya que se percibe como más exclusiva y atractiva. Esta técnica favorece una mayor asistencia e interacción en sus eventos.

Integrar estas técnicas de personalización en su prospección en LinkedIn puede mejorar considerablemente sus tasas de interacción y respuesta.

3 consejos para crear imágenes personalizadas

1. Pruebe continuamente distintos elementos

Experimente con diversos elementos en sus imágenes para determinar cuáles funcionan mejor con su audiencia. Algunos mensajes pueden funcionar mejor con imágenes, mientras que otros pueden beneficiarse de fragmentos de texto personalizados extraídos de la biografía del destinatario o de referencias a sus publicaciones o artículos. Realice pruebas A/B para encontrar el enfoque más eficaz.

2. Incorpore datos personales

Utilice datos personales para adaptar las imágenes específicamente a cada destinatario. Por ejemplo, incluya su nombre, el logotipo de su empresa o una estadística relevante para su sector. Este nivel de personalización puede hacer que el destinatario se sienta valorado y aumentar la interacción.

3. Lista de herramientas para crear imágenes

• Herramientas de AI: utilice herramientas basadas en AI como MidJourney para crear recursos visuales impactantes, desde retratos realistas hasta paisajes futuristas. Hyperise permite integrar este tipo de gráficos personalizados.
• Canva: Canva es una herramienta excelente para crear diseños personalizados. Puede crear el diseño en Canva y después mejorarlo en Hyperise con elementos personalizados.

En resumen: personalización y experiencia del cliente

La personalización de la experiencia del cliente desempeña un papel fundamental a la hora de establecer relaciones más sólidas, mejorar la interacción y aumentar las tasas de conversión. Los estudios indican que el 76 % de los usuarios se siente decepcionado cuando encuentra experiencias sin personalizar.

Estadísticas de McKinsey sobre la correlación entre la experiencia del cliente y la personalización. Diagrama.

En la comunicación a través de LinkedIn, especialmente en las relaciones B2B, la interacción directa suele tener lugar entre representantes de ventas, distribuidores y otros interlocutores comerciales. Este contacto directo pone de relieve la importancia de personalizar la comunicación para establecer relaciones sólidas de forma eficaz.

La personalización puede clasificarse en términos generales en dos tipos:

1. Personalización tradicional: consiste en utilizar los nombres de los clientes, fragmentos de mensajes personalizados, contenido basado en la ubicación y otros elementos adaptados a cada destinatario.
2. Hiperpersonalización: utiliza datos de los usuarios en tiempo real, análisis del comportamiento en línea, macrodatos o AI para ofrecer experiencias muy personalizadas que van más allá de los detalles superficiales.

Al hablar de imágenes personalizadas en mensajes de LinkedIn, servicios como Hyperise pueden referirse a esta práctica como hiperpersonalización, aunque normalmente se ajusta más a los métodos tradicionales de personalización, centrados en incorporar datos específicos del cliente al contenido visual.