Avis sur Octopus CRM : points forts, faiblesses et meilleures alternatives

Lorsque vous cliquez sur CRM dans Octopus, seul un panneau de statistiques présentant 4 actions s’affiche.

Principales différences

Articles connexes :

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• Dripify ou Linked Helper : comparaison des outils d’automatisation de la prospection sur LinkedIn

26 raisons de préférer Linked Helper à Octopus

Raison nº 1 – Technologie avancée

À l’origine, Linked Helper existait sous la forme d’une extension de navigateur (comme Octopus aujourd’hui). Ce type d’automatisation est toutefois moins sécurisé. Les extensions de navigateur injectent du code dans la page LinkedIn, ce qui facilite leur détection. Voici les principaux points à retenir :

a) Dans Chrome, il est impossible de faire passer les actions d’une extension pour celles de l’utilisateur sans que LinkedIn le détecte, car Chrome génère des clics automatiques signalant qu’ils proviennent d’une extension ou d’un programme. Le paramètre « isTrusted===false » l’indique, tandis que Linked Helper transmet toujours le paramètre « isTrusted===true ».

b) Les extensions bloquent l’API de LinkedIn utilisée pour suivre l’automatisation, mais elles ne pourront bientôt plus le faire lorsque Chrome passera à la plateforme d’extensions Manifest V3. Linked Helper n’étant pas une extension, ce changement ne l’affectera pas.

c) Les extensions ne peuvent pas naviguer à l’aide de la recherche LinkedIn, contrairement à Linked Helper.

De plus, l’extension Octopus CRM ne peut automatiser que des fonctions élémentaires.

Contrairement à Octopus, Linked Helper affiche en temps réel la progression de la campagne directement sur la page.

L’assistance d’Octopus explique que son outil introduit des délais aléatoires après chaque action automatisée, ce qui rend sa détection difficile, car il ne modifie pas l’interface utilisateur de LinkedIn (contrairement à certains autres outils) et masque son code.

Vous pouvez voir Linked Helper saisir les noms des personnes lettre par lettre dans la barre de recherche.

Toutefois, la version actuelle de Linked Helper, une fois installée sur votre ordinateur, ne modifie pas non plus l’interface de LinkedIn, n’envoie aucune requête API et n’intègre aucun code dans la page. Après le lancement d’une campagne, vous pouvez constater que le logiciel se contente de cliquer sur des boutons et d’observer les pauses définies ou des délais aléatoires.

Linked Helper vous permet d’augmenter ou de réduire manuellement les pauses entre les actions.

Raison nº 2 – Système de sécurité amélioré

Pour renforcer la sécurité, Octopus peut vous envoyer des notifications immédiates dès que le système détecte une activité excessive sur LinkedIn. Dans Linked Helper, votre activité est suspendue par défaut lorsque la limite est atteinte.

Avec Linked Helper, vous pouvez également réduire ce risque en réglant manuellement les limites, les délais aléatoires et les pauses. Le logiciel agit sur les pages LinkedIn d’une manière qui reproduit le comportement humain, notamment en simulant les clics et la saisie, visibles une fois la campagne lancée.

À l’inverse, Octopus intègre directement du code dans la page web, ce qui peut éveiller les systèmes de détection de LinkedIn et compromettre la sécurité du compte.

Raison nº 3 – Plus de 12 sources pour trouver et ajouter des leads, au lieu d’un simple lien

Dans Octopus, vous ne pouvez pas sélectionner tous les liens et toutes les pages pour ajouter des leads

Le menu de recherche de leads de Linked Helper permet d’accéder à différentes sources

Linked Helper présente un net avantage pour le ciblage et l’ajout de leads. La précision de votre sélection peut avoir une incidence considérable sur la réussite de vos campagnes, vos ventes et le développement de votre profil.

La prise en charge limitée de certaines sources constitue un problème fréquent avec Octopus. Par exemple, Octopus permet d’ajouter des profils uniquement à partir d’un lien fourni. L’outil ne permet pas de le faire à partir des abonnés d’un profil ou des profils suivis, des personnes que vous pourriez connaître, des interactions (mentions J’aime ou commentaires sur des publications) ou d’autres sources, à l’exception des recherches Basic et Sales Navigator.

Linked Helper vous offre davantage de possibilités. Vous pouvez :

• Accéder à différentes sources de recherche LinkedIn, notamment Sales Navigator et Recruiter.
• Insérer des URL.
• Ou ajouter des profils à partir d’un fichier HTML.

Les deux outils permettent d’importer des fichiers CSV ou des profils à partir d’URL LinkedIn.

Raison nº 4 – Parcours de prospection et campagnes complets

Contrairement à Octopus, Linked Helper vous permet de créer des campagnes ou d’utiliser des modèles prédéfinis. Avec Octopus, la configuration des campagnes nécessite une intervention manuelle plus importante.

Dans Octopus, vous devez relier manuellement chaque action à la suivante pour créer un parcours de prospection.

Octopus affirme permettre la création de parcours de prospection et de campagnes avec ses forfaits Advanced et Unlimited, mais la réalité est quelque peu différente. Son tableau de bord propose quatre onglets correspondant aux actions d’automatisation de la prospection sur LinkedIn (inviter, visiter, recommander des compétences et envoyer un message). Cependant, ces actions doivent être activées et reliées manuellement, l’une après l’autre. Il ne s’agit donc pas d’un parcours de prospection entièrement automatisé.

À l’inverse, Linked Helper vous permet de concevoir des campagnes composées d’actions exécutées successivement avec des délais prédéfinis.

Raison nº 5 – CRM avancé et fiches clients

Octopus se présente comme un CRM, mais il ne correspond peut-être pas à vos attentes. Il s’agit principalement d’un panneau de statistiques.

Il ne propose ni listes de leads, ni fiches clients, ni étiquettes, ni notes. En outre, il ne charge pas les photos de profil et ne fournit aucune information détaillée sur les clients.

Le CRM de Linked Helper propose un ensemble de fonctionnalités plus complet. Sans avoir à ouvrir les profils, il affiche des données détaillées, notamment les parcours professionnel et universitaire, les résumés, les intitulés de poste et les compétences.

Dans le CRM de Linked Helper, vous voyez toutes les données du profil LinkedIn ainsi que les filtres.

Vous pouvez également filtrer les profils du CRM selon des critères précis et leur attribuer des étiquettes manuellement ou automatiquement.

Dans le CRM de Linked Helper, vous pouvez attribuer des étiquettes après la fin d’une campagne et ajouter des notes.

Octopus CRM et Linked Helper s’intègrent tous deux à Zapier, ce qui permet d’envoyer les données des leads vers des systèmes CRM externes.

Raison nº 6 – Filtrage avancé des leads

Avant de lancer une campagne, vous souhaiterez peut-être appliquer des filtres supplémentaires aux leads collectés. Octopus propose les filtres « Oldest first », « Recent first » et « Premium », ainsi que la possibilité de sélectionner manuellement les profils à inclure dans les campagnes et d’en préciser le nombre.

Exemple de la liste des leads dans Octopus après leur ajout au CRM.

Linked Helper propose cependant des méthodes plus avancées. Vous pouvez :

• Exclure manuellement des personnes de la campagne, simplement en les cochant après la collecte ou en les recherchant à l’aide du panneau de filtres ou de mots-clés. Vous pouvez, par exemple, exclure tous les profils dont l’intitulé contient « Junior », ce qui est impossible dans Octopus.
• Utiliser le module « List Manager » pour repérer et exclure les profils présents dans deux campagnes, voire dans deux actions différentes. Dans Octopus, vous ne pouvez pas vérifier si une même personne se retrouve dans plusieurs campagnes, ce qui peut entraîner l’envoi de messages indésirables.

Exemple de la liste « Exclude List » dans Linked Helper après l’ajout de leads.

Découvrez le module « List Manager ». 6 façons d’utiliser la recherche LinkedIn comme un professionnel : trouvez des leads et des profils

Raison nº 7 – Gestion de plusieurs campagnes

Pendant l’exécution d’une campagne dans Octopus, vous ne pouvez effectuer aucune autre action dans l’outil. Vous ne pouvez pas y accéder tant que l’opération affichée à l’écran n’est pas terminée.

Dans Octopus, vous ne pouvez effectuer aucune autre opération pendant l’exécution de l’action.

Dans Linked Helper, l’exécution d’une campagne ne vous empêche pas d’en créer une autre, de trier les leads ou d’utiliser plusieurs campagnes simultanément lorsque le module est activé. L’outil passera de l’une à l’autre sans votre intervention.

Raison nº 8 – Accès à l’interface et à la boîte de réception dans l’application

Linked Helper se distingue en donnant directement accès à l’interface de LinkedIn depuis sa propre application. Vous pouvez donc interagir avec LinkedIn, consulter votre boîte de réception et bien plus encore, sans quitter l’interface de Linked Helper. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour les personnes qui gèrent les profils de leurs clients.

Raison nº 9 – Gestion flexible des limites d’activité

Dans Linked Helper, vous pouvez définir manuellement des limites d’activité quotidiennes pour les campagnes.

Dans Octopus, vous pouvez définir une limite pour l’une des quatre actions. Vous pouvez, par exemple, limiter à 20 le nombre de profils d’une liste auxquels envoyer une invitation (si vous ne sélectionnez aucun nom, les invitations seront envoyées aléatoirement à 20 personnes). Il n’existe toutefois aucune option permettant de définir une limite quotidienne pour le fonctionnement de l’outil.

Dans Octopus, vous pouvez préciser le nombre de profils à traiter lors d’une action et sélectionner les personnes à traiter.

Raison nº 10 – Assistance multicanale disponible 24 h/24 et 7 j/7

Linked Helper est un outil techniquement avancé qui propose un large éventail de fonctionnalités. Notre équipe d’assistance peut donc analyser les problèmes en profondeur et les résoudre, en demandant même des fichiers de sauvegarde si nécessaire. Ces fichiers peuvent être nécessaires pour analyser votre campagne et vérifier sa configuration. Les données de votre campagne sont uniquement stockées sur votre PC, ce qui garantit leur sécurité.

À l’inverse, l’assistance d’Octopus est uniquement accessible par e-mail. Bien que nous ayons reçu des réponses en moins d’une heure, le délai annoncé est de 4–8 heures. De plus, l’assistance n’est disponible que de 9 h à 21 h, heure de l’Est, tous les jours, et aucun service de chat n’est proposé.

Les utilisateurs d’Octopus peuvent s’attendre à recevoir une réponse du service client par e-mail sous 4–8 heures.

Linked Helper fournit quant à lui une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 par différents canaux, notamment le chat du site web et celui intégré à l’application, WhatsApp, Facebook et l’e-mail.

En matière de formation des utilisateurs, Octopus CRM propose un tutoriel immédiatement après le téléchargement. Il ne comprend toutefois que des ressources vidéo, probablement parce que le produit est techniquement plus simple et ne nécessite pas d’instructions détaillées.

Octopus propose des tutoriels vidéo sur l’utilisation du logiciel, mais aucune base de connaissances.

Raison nº 11 – Recherche avancée d’adresses e-mail et gestion des crédits

Linked Helper et Octopus vous permettent tous deux de rechercher les adresses e-mail de vos relations de 2e et 3e niveau à l’aide de l’outil « Email Finder ». Cependant, le forfait le plus cher d’Octopus ne fournit que 500 crédits, sans possibilité d’en acheter davantage. Linked Helper propose en revanche 620 crédits par mois avec la licence Standard et 3 100 crédits avec la licence Pro. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à partir de 15 $ US pour 1 000 crédits. La recherche d’une adresse e-mail peut revenir à seulement 0,0057 $ par lead avec l’achat d’un lot de 50 000 crédits à 284 $. Plus le lot est important, plus le coût par lead est faible.

Dans Octopus, vous pouvez utiliser au maximum 500 crédits pour rechercher des adresses e-mail.

Linked Helper offre un avantage considérable pour la recherche d’e-mails :

Un accès immédiat aux crédits ! Dès l’achat d’une nouvelle licence, vous pouvez utiliser tous vos crédits de recherche d’e-mails dès le premier jour. Auparavant, la limite était de 20 par jour avec une licence Standard et de 100 avec une licence PRO.

Nombre de crédits inclus dans l’abonnement pour les différents forfaits Linked Helper.

Découvrez les crédits de données Linked Helper.

Raison nº 12 – Transfert des licences

Les comptes Octopus sont liés aux comptes LinkedIn, ce qui exige un abonnement distinct pour chaque compte LinkedIn. Autrement dit, une licence Octopus correspond à un compte LinkedIn. Chaque compte Octopus dispose de son propre tableau de bord, de ses listes de leads, de ses campagnes, etc. Vous pouvez toutefois transférer une licence annuelle d’un compte LinkedIn à un autre si nécessaire. Par exemple, si vous décidez de changer de compte pendant l’année, Octopus peut transférer gratuitement la licence vers le nouveau compte.

Dans Linked Helper, vous pouvez transférer manuellement les licences d’un compte à l’autre depuis la fenêtre « Launcher ». Vous pouvez donc utiliser plusieurs profils avec une même licence et créer des campagnes pour chacun d’eux à des jours différents, par exemple.

Raison nº 13 – Variables et images personnalisées

Dans Octopus, vous trouverez uniquement des variables intégrées telles que « First name », « Last Name », « Position » et « Company ». Une personnalisation aussi élémentaire peut toutefois se révéler insuffisante, car le simple fait de s’adresser à une personne par son prénom dans un message LinkedIn ne suffit pas toujours.

Dans Octopus, vous ne pouvez utiliser que 4 variables intégrées.

Linked Helper propose des fonctionnalités de messagerie plus avancées :

• Davantage de variables intégrées, notamment les noms des relations en commun.
• La possibilité de définir des variables personnalisées en les important à l’aide d’un fichier CSV.
• L’utilisation des opérateurs « If-Then-Else » pour créer d’autres versions du message lorsqu’une variable n’est pas détectée et ainsi renforcer la personnalisation.
• La possibilité d’utiliser Uclic et Hyperise afin de personnaliser les aperçus de liens et les bannières à l’aide de variables.

Raison nº 14 – Lecture et stockage des messages dans l’application

Dans Linked Helper, vous pouvez consulter les réponses dans le logiciel après l’envoi automatisé de messages. Le logiciel peut également détecter les InMails acceptés ainsi que les messages d’événements ou de groupes. Après avoir vérifié si les destinataires ont répondu, le logiciel classe les réponses aux invitations, aux InMails et aux autres types de messages. Le module « Inbox » vous permet de consulter les réponses détectées.

Vous avez également accès à la boîte de réception, depuis laquelle vous pouvez répondre manuellement.

Linked Helper donne directement accès à LinkedIn et à une boîte de réception pour effectuer des actions manuelles.

Dans Octopus, les réponses ne sont pas visibles dans le CRM et aucun statut n’est attribué aux messages. Après l’envoi de messages, vous ne pouvez donc consulter les réponses que dans votre boîte de réception.

Linked Helper vous permet également d’exporter les archives de messages, une fonctionnalité qui n’est pas disponible dans l’autre outil.

Modèle de campagne Linked Helper permettant d’exporter l’historique des messages vers un fichier ou un autre service.

Raison nº 15 – Détecteur intelligent de mots dans les messages

Contrairement à Octopus, Linked Helper ne se contente pas de proposer la fonctionnalité « Reply Detection » : il vous permet également de définir des mots-clés qui interrompent l’envoi. Si Linked Helper détecte certains mots présents dans des messages que vous avez déjà envoyés manuellement, il peut suspendre l’envoi afin d’éviter les doublons. Ces mots-clés déclencheurs peuvent être utilisés dans les InMails et les messages ordinaires.

Raison nº 16 – Listes d’utilisateurs pour les campagnes

Linked Helper propose des listes d’utilisateurs pratiques pour chaque campagne, ce qui vous aide à suivre un grand nombre de personnes, potentiellement plusieurs milliers. Ces listes sont classées selon le résultat de l’action, l’état d’avancement, les réponses et l’acceptation des demandes de connexion.

Dans Linked Helper, les leads sont classés selon l’état d’avancement de la campagne.

À l’inverse, Octopus ne permet pas de trier les utilisateurs. Une fois une action terminée, le statut d’une personne peut changer, mais aucun tri structuré n’est disponible, ce qui complique la gestion efficace d’un grand nombre d’utilisateurs.

Dans Octopus, les leads disposent uniquement du statut « Processed » et aucun motif d’échec n’est indiqué.

Dans Linked Helper, des onglets indiquent la progression des leads et les motifs d’échec du traitement des profils.

Raison nº 17 – Davantage d’options pour traiter les profils sur les différentes interfaces LinkedIn

Octopus et Linked Helper permettent tous deux d’automatiser la prospection sur différentes solutions LinkedIn, notamment Basic, Premium, Recruiter et Sales Navigator. Octopus permet toutefois uniquement d’importer des profils depuis un fichier CSV contenant leurs URL LinkedIn.

Linked Helper propose des options supplémentaires :

• Vous pouvez enregistrer des liens ou des fichiers CSV contenant des liens dans Sales Navigator, puis les traiter à l’aide d’un compte LinkedIn ordinaire. Vous pouvez ainsi souscrire un seul abonnement Sales Navigator et utiliser des comptes LinkedIn gratuits pour la génération de leads.
• Vous pouvez configurer les identifiants de groupes ou d’événements afin d’envoyer des messages aux utilisateurs par l’intermédiaire de groupes ou d’événements, même si vous les avez trouvés dans Sales Navigator.
• Vous pouvez activer la fonctionnalité « Override Platform » pour passer facilement d’une plateforme à l’autre selon les actions d’une même campagne.

Exemple du module « Override Platform » dans Linked Helper.

Consultez Comment filtrer des profils dans Sales Navigator et leur envoyer gratuitement des messages en tant que membres d’un groupe.

Raison nº 18 – Davantage d’actions et de modèles

Dans le menu d’Octopus, vous trouverez 4 actions et un outil « Email Finder ».

Octopus ne propose que quatre actions principales : envoyer une invitation, envoyer un message aux relations de 1er niveau, recommander des compétences et visiter un profil, comme le montre l’image. Linked Helper propose en revanche un éventail d’actions plus large ainsi que des parcours de prospection prédéfinis, composés d’une série d’actions adaptées à différents scénarios.

Linked Helper propose plus de 20 modèles de campagnes et d’actions.

Linked Helper propose, entre autres, des parcours automatisés combinant invitations et relances, des séquences de messages par l’intermédiaire de groupes ou d’événements, la visite de profils et l’extraction de données.

Voici quelques actions importantes disponibles dans Linked Helper, mais pas dans Octopus :

• Les InMails (messages payants et gratuits adressés aux utilisateurs disposant d’un profil « Open profile » et aux personnes qui ne font pas partie de votre réseau).
• Le suivi automatique des profils, qui augmente le nombre de vues du profil avant l’envoi des invitations.
• Les mentions J’aime et les commentaires, indispensables pour accroître la visibilité des profils avant l’envoi d’invitations.
• Les invitations à rejoindre des événements, des groupes ou des Pages LinkedIn d’entreprise, essentielles au développement de la communauté et de la marque.
• Les séquences de messages par l’intermédiaire d’événements ou de groupes, un moyen unique de contacter tous les membres d’un groupe ou les participants à un événement.
• L’extraction des données des profils personnels et des Pages LinkedIn d’entreprise.
• L’envoi de leads à Snov.io, un service payant d’envoi massif d’e-mails qui peut s’intégrer directement à Linked Helper.

Raison nº 19 – Horaires de travail, délais et plages d’exécution personnalisées selon le fuseau horaire

Linked Helper permet de personnaliser entièrement les horaires de travail en fonction de différents fuseaux horaires, ce qui est essentiel lorsque vous travaillez avec des clients situés dans différentes régions du monde. Vous pouvez :

1. Définir les horaires de fonctionnement de l’outil.
2. Définir des horaires de fonctionnement précis pour certaines actions.
3. Retarder le lancement des actions jusqu’à une heure précise afin d’activer les campagnes exactement au moment voulu.
4. Ajouter des délais entre les actions, par exemple une attente de 3–5 jours entre une invitation et un message.

Dans Octopus, toutes les actions doivent être effectuées manuellement au moment opportun.

Raison nº 20 – Développement des Pages LinkedIn d’entreprise, des groupes et des événements

Si votre objectif est de développer non seulement votre réseau personnel, mais aussi les Pages LinkedIn d’entreprise, les groupes ou les événements qui y sont associés, Linked Helper constitue le meilleur choix. Octopus ne propose actuellement aucune de ces possibilités.

Raison nº 21 – Contacter gratuitement les personnes hors réseau

Peu d’utilisateurs savent qu’il est possible d’envoyer des messages à des personnes hors réseau, même sans crédits payants. Pour cela, vous devez trouver des leads disposant d’un profil « Open profile ». Octopus permet seulement de filtrer les profils Premium et ne propose aucune action pour l’envoi automatique d’InMails. Linked Helper vous permet de contacter plus efficacement des personnes sans leur envoyer d’invitation.

Raison nº 22 – Exportation complète des profils, des entreprises et des messages

Linked Helper propose l’exportation de données la plus complète parmi les outils similaires. Octopus permet certes d’importer et d’exporter des fichiers CSV, mais ses exportations ne contiennent pas de nombreuses informations issues des profils utilisateurs et l’outil ne peut pas non plus exporter les données des Pages LinkedIn d’entreprise. LinkedIn Sales Navigator : exportez facilement des leads vers Excel

Un fichier exporté depuis Linked Helper contient :

• les descriptions des profils, essentielles à la personnalisation et à l’analyse de l’audience
• les titres
• les compétences
• les adresses
• les numéros de téléphone
• les adresses e-mail
• l’intégralité des études et des parcours professionnels

Vous pouvez également personnaliser les noms des entreprises et des profils, ce qui peut être important pour personnaliser les messages.

Raison nº 23 – Sauvegarde des données après la résiliation d’un abonnement LinkedIn Premium

Si vous vous abonnez à LinkedIn Sales Navigator, puis décidez de résilier votre abonnement, vos listes de leads, vos conversations et d’autres données peuvent devenir inaccessibles. En gérant vos listes de leads et vos conversations dans Linked Helper, vous conservez toutes vos données dans le CRM. Même après la résiliation de votre abonnement, vous continuez d’accéder à ces informations essentielles.

Raison nº 24 – Action « Boost Post » dans Linked Helper

L’action « Boost Post » distingue Linked Helper d’Octopus. Elle vous permet de susciter l’intérêt de votre audience avant d’envoyer des invitations, d’encourager les conversations au sein de votre communauté et de promouvoir des publications importantes.

Cette fonction permet d’identifier automatiquement des utilisateurs dans les commentaires.

Vous pouvez indiquer le lien de n’importe quelle publication, rédiger un commentaire avec des variables et préciser le nombre de personnes à identifier dans un même commentaire. Ces personnes seront sélectionnées dans la liste « Queue » de la campagne. Le logiciel les identifiera automatiquement dans le texte de votre commentaire.

Cette fonctionnalité permet d’attirer l’attention sur votre publication et votre profil. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le manuel.

Raison nº 25 – Intégrations simplifiées avec les CRM

Linked Helper se distingue par ses intégrations directes avec des CRM reconnus tels que HubSpot, Pipedrive et Close. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de connecter facilement Linked Helper à leur plateforme CRM préférée et d’échanger efficacement les données entre les deux outils.

Les informations stockées dans HubSpot comprennent les coordonnées des leads ainsi que leurs messages.

Les utilisateurs peuvent transférer directement à leur CRM un ensemble complet de données relatives aux leads trouvés sur LinkedIn. Cela comprend non seulement les informations essentielles sur les leads, mais aussi l’historique des conversations et les variables personnalisées.

Raison nº 26 – Davantage de fonctionnalités pour le même prix

Pour 15 $, vous pouvez choisir un abonnement mensuel Linked Helper Standard ou Octopus Pro. Linked Helper vous offre toutefois un outil techniquement avancé, avec davantage d’actions et la possibilité de créer des parcours de prospection. Octopus Pro ne permet pas de créer des campagnes (en reliant des actions), d’importer ou d’exporter des données, ni d’utiliser des webhooks.

Consultez les tarifs d’Octopus CRM ci-dessous :

Pour le même prix que Linked Helper, le forfait Octopus Pro offre moins de possibilités.

Linked Helper Standard impose des limites aux actions quotidiennes (20 pour les mentions J’aime, les invitations et les messages de groupe ou d’événement), mais offre un ensemble complet de fonctionnalités pour développer la visibilité et le réseau associés aux profils.

Si vous comparez les forfaits les plus chers, Linked Helper Pro et Octopus Unlimited, leur abonnement annuel coûte le même prix. Avec Linked Helper, vous bénéficiez toutefois d’un CRM complet et pouvez automatiser toutes les fonctions de LinkedIn, et non seulement quatre.

Que propose Octopus que Linked Helper ne propose pas ?

Statistiques du profil

Vous pouvez consulter les statistiques de visite du profil, mais ces mêmes informations sont également visibles sur LinkedIn. Dans Octopus, vous pouvez en outre exporter les profils et les statistiques des campagnes.

Octopus affiche les statistiques de consultation également disponibles sur LinkedIn.

Les fonctionnalités de reporting de Linked Helper seront bientôt disponibles. Vous pouvez toutefois déjà consulter ces informations dans Linked Helper grâce à l’accès direct à votre profil LinkedIn.

Optimisation du profil

Octopus CRM se distingue des autres outils grâce à ce service LinkedIn. L’entreprise propose un service spécial appelé « Profile Makeover ». Pour 299 $, vous pouvez profiter de ce service afin d’améliorer votre profil.

Octopus propose des services d’optimisation de votre profil LinkedIn.

Consultez notre article expliquant comment rédiger un résumé remarquable, avec 24 exemples de biographies, et optimisez votre profil pour le SEO.

Évaluation des outils selon différents critères

Premiers pas avec les outils

Le tableau ci-dessous illustre les différences entre Linked Helper et Octopus lors de leur prise en main. Linked Helper propose un essai gratuit deux fois plus long et permet de transférer manuellement les licences entre les profils.

Collecte de leads

Le tableau ci-dessous montre qu’Octopus prend en charge un nombre limité de sources de collecte de leads pour les campagnes automatisées. Ce point est déterminant pour le ciblage lors de la collecte des leads.

Filtrage des leads

Les deux outils proposent différentes options pour sélectionner les leads après leur collecte. Dans Linked Helper, vous pouvez filtrer les personnes à l’aide des filtres intégrés. L’image fournit davantage de détails.

Traitement des profils sur LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter

Les deux outils peuvent être associés à n’importe quel forfait LinkedIn. Leurs différences sont présentées ci-dessous.

Séquences automatisées et modèles de campagnes

Contrairement à Octopus, Linked Helper vous permet de construire un parcours de prospection avec n’importe quel forfait. Le processus est différent dans Octopus et nécessite des actions manuelles. Le tableau ci-dessous fournit davantage de détails.

Étendue de l’automatisation

Le tableau ci-dessous montre que Linked Helper propose beaucoup plus de fonctionnalités d’automatisation intégrées qu’Octopus.

Messagerie

Octopus ne propose pas de fonctionnalités de messagerie avancées telles que les variables personnalisées. Le tableau présente d’autres différences.

Limites des actions

Le tableau ci-dessous décrit les limites appliquées aux actions de chaque outil. Malgré l’affirmation publiée sur le site web d’Octopus selon laquelle l’outil permet de dépasser la limite d’invitations grâce aux invitations par e-mail, notre test a révélé le contraire. L’outil affiche une erreur lors d’une tentative d’envoi d’invitations par e-mail.

Exportation des données

Les données d’Octopus sont moins complètes que celles de Linked Helper. Vous pouvez consulter la liste complète des données exportées par Linked Helper.

Assistance client et ressources

Contrairement à Linked Helper, l’assistance d’Octopus n’est pas disponible 24 h/24. L’image ci-dessous décrit d’autres différences.

Planification et calendrier

Linked Helper vous permet de définir des plages d’exécution personnalisées pour l’outil et pour chaque action. Vous trouverez davantage de détails ci-dessous.

Tableau de bord et statistiques des campagnes

Le tableau ci-dessous présente les différences entre les outils concernant l’analyse des campagnes et des actions. Les deux services fournissent des statistiques sur les campagnes.

Gestion des comptes en équipe

Les deux outils peuvent être installés sur un poste de travail distant afin de donner accès à plusieurs membres de l’équipe.

Intégrations avec des outils tiers

Comme le montre l’image ci-dessous, Octopus propose moins de fonctionnalités d’intégration avec d’autres services.

Tarification et rapport qualité-prix

L’image ci-dessous présente les différences de prix entre les outils. Les forfaits les plus chers de Linked Helper et d’Octopus sont proposés à des tarifs presque identiques, mais Octopus accuse un retard technique et fonctionnel par rapport à son concurrent.

*150 actions par jour – limite de sécurité recommandée