Melhores agendadores de reuniões em 2026: comparação de 9 ferramentas por preço, encaminhamento e proteção contra spam

Um agendador de reuniões transforma «quando está disponível?» numa ligação. A parte difícil não é a ligação. É o que acontece quando uma equipa a partilha: quem recebe a marcação, se um desconhecido pode encher o calendário com reuniões falsas e quanto custa o plano quando se descobre que a funcionalidade necessária está incluída num plano acima daquele cujo preço é apresentado na página inicial.

Combinámos uma marcação de teste no Calendly e testes passo a passo da configuração de outras seis ferramentas com preços, documentação oficial e avaliações de utilizadores; o SavvyCal e o Chili Piper foram comparados apenas com base nessas fontes. Os preços estão em dólares americanos, com faturação anual e antes de impostos, salvo indicação em contrário.

Escolhas rápidas

Como escolher: encaminhamento, qualificação e proteção contra spam

Há três questões que distinguem estas ferramentas mais do que a página de marcação.

• Encaminhamento e qualificação. Um formulário de encaminhamento faz algumas perguntas ao visitante e direciona-o para a pessoa ou o calendário certo. Está disponível no Calendly Teams, Cal.com Teams, Zeeg Business, meetergo Suite e Chili Piper. O Calendly Free e o Standard não o incluem, e o YouCanBookMe, SavvyCal, Reclaim e Doodle não o apresentam. Se fizer a triagem de leads antes de estes marcarem uma reunião, avalie primeiro o preço desta funcionalidade.

• «Distribuição rotativa» é uma designação, não uma especificação. A maioria das tabelas comparativas apresenta apenas uma marca de verificação e não fornece mais informações. Só o YouCanBookMe explica como funciona: três modos, por disponibilidade, distribuição uniforme ao longo de um período de 28 dias ou por ordem fixa. Para as restantes ferramentas, pergunte ao fornecedor como as marcações são distribuídas antes de contar com esta funcionalidade.

• Proteção contra spam. O Chili Piper é o único que menciona um «Spam Checker». O YouCanBookMe pode bloquear marcações com base no endereço de email de quem faz a marcação no plano Professional, e o Cal.com apresenta uma lista de bloqueio de emails ou domínios, embora não indique claramente o plano. No nosso período experimental, o formulário de marcação do Calendly solicitou um nome, um email e uma pergunta opcional, sem CAPTCHA nem verificação do email. As definições do Zeeg mostravam a verificação do email do convidado ativada e bloqueada durante o período inicial da nossa conta. Trate qualquer ligação de marcação aberta como um formulário público e confirme o que o seu plano permite adicionar.

• Unidades de preço. Os preços por licença são mensais, com faturação anual, salvo indicação em contrário. Vários fornecedores cobram mais pela faturação mensal e alguns alteram o preço após o primeiro ano. Os cartões indicam estas diferenças.

Se recebe marcações de clientes (salões, clínicas ou explicações) em vez de reuniões de negócios, esta lista não é a mais adequada; as ferramentas concebidas para marcações de clientes, como o Acuity Scheduling, são mais indicadas para essa função.

Verifique primeiro uma subscrição existente

É possível que já pague por um agendador. Estas quatro opções estão incluídas em subscrições empresariais comuns, pelo que deve analisá-las antes de adicionar outra ferramenta. Baseámo-nos na documentação de cada fornecedor e não confirmámos os preços atuais, por isso verifique o seu próprio plano.

Se já trabalha no HubSpot ou no Pipedrive e só precisa de uma ligação de marcação por representante, comece por aí. Escolha uma ferramenta autónoma quando precisar de formulários de encaminhamento, da distribuição das marcações pelos membros da equipa ou de um controlo de spam que o agendador do seu CRM não descreva.

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1. Calendly: uma escolha segura para começar, para uma pessoa ou uma pequena equipa

• Mais indicado para: pessoas que pretendem um processo de marcação conhecido e equipas dispostas a pagar pela distribuição rotativa e pelo encaminhamento.

• Preços: o Free custa 0 $, com um tipo de evento, uma ligação a um calendário e apenas reuniões individuais. O Standard custa 10 $ por licença por mês, com faturação anual. O Teams custa 16 $ com faturação anual. O Enterprise começa nos 15 000 $ por ano, a partir de 50 licenças.

• O que vimos na conta: uma conta nova começa com um período experimental de 14 dias do Teams Plus, sem cartão. O menu «Create» disponibiliza eventos «one-on-one», «group», «round robin» e «collective», e os formulários de encaminhamento estão acessíveis durante o período experimental. Um novo tipo de evento apresenta, por defeito, uma janela de marcação de 60 dias e uma antecedência mínima de 4 horas. A configuração do calendário é compatível com Google, Outlook e Exchange e pode ser ignorada. A nossa marcação de teste foi confirmada assim que submetemos o formulário, e o calendário do anfitrião apresentou as opções «Reschedule» e «Cancel» na reunião.

• Pontos fortes: o Standard e os planos superiores incluem lembretes e pagamentos com Stripe ou PayPal. O Teams adiciona distribuição rotativa e encaminhamento de leads; o Enterprise adiciona consultas no Salesforce durante o encaminhamento.

• Limitações: a distribuição rotativa e os formulários de encaminhamento são funcionalidades do Teams. Os pagamentos exigem primeiro uma ligação ao Stripe ou PayPal. A distribuição rotativa requer mais do que um utilizador na conta, pelo que não conseguimos testar como o sistema distribui as marcações. O período experimental também desbloqueia todas as funcionalidades, por isso não vimos como são apresentadas as funcionalidades bloqueadas no Free.

No Calendly, o ecrã de faturação separa o período experimental do Teams Plus dos planos pagos — utilize-o para perceber do que precisará após o período experimental. Esta conta apresenta os preços em euros.

Os lembretes e uma política de cancelamento começam no Standard; os formulários que encaminham leads começam no Teams.

Ao escolher primeiro a distribuição rotativa, é-lhe pedido que convide pessoas para a conta: uma rotação exige mais do que um utilizador.

O formulário de informações solicita um nome, um email e uma pergunta opcional, com um botão «Add guests»; não apareceu qualquer CAPTCHA nem verificação de email no plano experimental.

O cancelamento envia um email ao convidado e permite incluir uma mensagem opcional.

Aspetos que observámos

O preço anunciado de 10 $ abrange ligações de marcação e lembretes. A distribuição rotativa e os formulários de encaminhamento estão disponíveis no Teams por 16 $ por licença, com faturação anual, o que faz com que cinco licenças custem 960 $ por ano em vez de 600 $. Definiríamos o orçamento com base no plano que inclui a funcionalidade necessária, e não na primeira linha da tabela.

2. Cal.com: distribuição rotativa e formulários de encaminhamento a partir de 12 $ por utilizador

• Mais indicado para: equipas que pretendem distribuição rotativa e formulários de encaminhamento a um preço publicado inferior ao do plano Teams do Calendly.

• Preços: o Free destina-se a um utilizador. O Teams custa 12 $ por utilizador por mês, com faturação anual e um período experimental de 14 dias. O Organizations custa 28 $ por utilizador por mês, com faturação anual. O Enterprise tem um preço personalizado. As páginas não apresentam um preço mensal para o Teams.

• Pontos fortes: o Free apresenta tipos de eventos e calendários ilimitados, notificações por email e SMS, pagamentos com Stripe e PayPal e sincronização bidirecional com Salesforce e HubSpot. O Teams adiciona distribuição rotativa, tipos de eventos geridos e coletivos e formulários de encaminhamento; o Organizations adiciona encaminhamento por variáveis personalizadas. A descrição detalhada das funcionalidades também apresenta uma «Blocklist» para emails ou domínios específicos; não conseguimos associá-la a um plano.

• Limitações: na tabela de planos que consultámos, os fluxos de trabalho estão limitados aos modelos disponíveis. O custo dos SMS e as taxas de pagamento não constam da página de preços. Um utilizador do Trustpilot relatou problemas com o Cal Payments (consulte a secção de avaliações).

O anúncio do Cal.com explica a mudança para código de produção com código-fonte fechado.

O que vimos na conta. O editor de eventos da conta gratuita inclui intervalos, antecedência mínima e seletores para a frequência das marcações, a duração total e as próximas marcações por pessoa. Vale a pena verificar este último controlo se as marcações repetidas da mesma pessoa forem uma preocupação; analisámos a definição sem testar se o limite era efetivamente aplicado.

O painel «Limits & buffers» do Cal.com combina controlos de agendamento com uma pré-visualização da disponibilidade.

Aspetos que observámos

Algumas listas comparativas que consultámos ainda descrevem o Cal.com como sendo de código aberto. Uma publicação do próprio Cal.com (datada de 15 de abril de 2026 na página) afirma: «Transferimos a base de código de produção do Cal.com de um repositório público para um privado. O repositório público é agora calcom/cal.diy, conhecido como Cal.diy, a versão de código aberto, autoalojável e desenvolvida pela comunidade do Cal.com.» Acrescenta que a licença do Cal.diy mudou de AGPL 3.0 para MIT e que foram removidas funcionalidades comerciais e empresariais, incluindo Organizations e Teams, Routing Forms, Workflows e SAML/SSO. Para uma equipa que pretende distribuição rotativa ou encaminhamento, isto significa utilizar a versão paga alojada pelo fornecedor e não uma cópia autoalojada.

3. Zeeg: encaminhamento e integrações com CRM a um preço intermédio

• Mais indicado para: equipas que pretendem formulários de encaminhamento, distribuição rotativa e integrações com CRM num só plano.

• Preços: os preços são apresentados em euros, sem IVA, por utilizador por mês. O Starter é gratuito. O Professional custa 10 € com faturação anual ou 12 € com faturação mensal. O Business custa 16 € com faturação anual ou 20 € com faturação mensal. O Scale custa 30 € com faturação anual ou 40 € com faturação mensal. O Enterprise tem um preço personalizado. Existe um período experimental de 14 dias.

• Pontos fortes: o Starter apresenta eventos ilimitados e duas páginas de agendamento. O Professional adiciona fluxos de trabalho e funcionalidades essenciais de CRM. O Business adiciona formulários de encaminhamento, distribuição rotativa e integrações com CRM.

• Limitações: «Collect payments» aparece na tabela comparativa, mas esta não indica qual o plano que o inclui. As reuniões coletivas, os limites de calendários e as sondagens não são mencionados.

O que vimos na conta. O editor «Discovery Call» do período experimental disponibiliza controlos separados para a antecedência mínima de agendamento, cancelamento e reagendamento. Também permite exigir um motivo de cancelamento, opção que estava desativada na nossa conta. Verifique estas definições antes de partilhar uma ligação se as alterações tardias perturbarem o seu dia. O mesmo editor mostrava a verificação do email do convidado ativada e bloqueada durante o período inicial da conta. O ecrã de pagamentos exigia uma ligação ao PayPal ou Stripe antes de ser possível ativar a cobrança; não ligámos qualquer fornecedor, e este ecrã do período experimental não permite determinar qual o plano que inclui esta funcionalidade de pagamento.

As definições avançadas do Zeeg apresentam intervalos e controlos separados para a antecedência mínima de agendamento, cancelamento e reagendamento.

As definições de eventos do Zeeg exigem a verificação do email do convidado durante o período inicial da conta; o seletor é desbloqueado automaticamente.

O ecrã de pagamentos do Zeeg exige uma ligação ao PayPal ou Stripe antes de ser possível ativar a cobrança.

Aspetos que observámos

Várias listas comparativas apresentam os preços do Zeeg em dólares. A página de preços utiliza euros, sem IVA. Os formulários de encaminhamento, a distribuição rotativa e as integrações com CRM estão disponíveis no Business por 16 € por utilizador por mês, com faturação anual.

4. meetergo: encaminhamento de leads no plano Suite, com aumento de preço no segundo ano

• Mais indicado para: equipas que pretendem encaminhamento de leads e sincronização com o CRM no mesmo fornecedor e aceitam um preço superior ao do Cal.com ou do Zeeg.

• Preços: por utilizador por mês, com faturação anual e sem IVA. A página tem um seletor EUR/USD que apresenta os mesmos números com qualquer um dos símbolos; este artigo utiliza euros, a moeda de origem do fornecedor. O Free custa 0 €, com três tipos de reuniões, marcações ilimitadas, uma página de marcação com a marca meetergo e videochamadas individuais com uma duração máxima de 45 minutos. O Light custa 9,90 €, com um período experimental de 7 dias, tipos de reuniões ilimitados, até três fluxos de trabalho automatizados, pagamentos no momento da marcação e sincronização com HubSpot e Pipedrive. O Suite custa 29,90 € durante o primeiro ano e, depois, 34,90 €, com distribuição rotativa, seleção do anfitrião e encaminhamento de leads. O Premium custa 49,90 € durante o primeiro ano e, depois, 59,90 €, e adiciona a associação ao responsável pela conta no CRM.

• Pontos fortes: o encaminhamento e a distribuição rotativa começam no Suite; os pagamentos começam no Light.

• Limitações: os lembretes por SMS começam no Suite, enquanto o Salesforce com associação ao responsável pela conta é uma funcionalidade do Premium. A página de preços não identifica qualquer funcionalidade de proteção contra spam. O preço do primeiro ano é válido durante 12 meses, após os quais a subscrição é renovada ao preço normal.

O que vimos na conta. O editor de disponibilidade utiliza um horário com nome, controlos separados das horas de trabalho para cada dia e a indicação dos tipos de reuniões que o utilizam. Isto torna visível a ligação entre o horário e as páginas de marcação enquanto edita as horas.

O editor de disponibilidade do meetergo permite definir horários de trabalho semanais e reutilizar o horário em vários tipos de reuniões.

Aspetos que observámos

O Suite custa 29,90 € por utilizador por mês durante o primeiro ano e, depois, 34,90 €, pelo que uma equipa de cinco utilizadores passa de 1 794 € para 2 094 € no segundo ano.

5. Chili Piper: para equipas de vendas que encaminham leads a partir de formulários

• Mais indicado para: equipas de vendas B2B e RevOps que dispõem de um orçamento elevado e precisam de qualificar e encaminhar leads, e de marcar reuniões com eles a partir de qualquer formulário Web.

• Preços: o Routing & Scheduling começa nos 1 250 $ por mês (15 000 $ por ano com um contrato de um ano; a página também oferece descontos de 15 % a 40 % para contratos de dois a quatro anos), com até 15 licenças incluídas e 45 $ por licença por mês a partir daí. O Experiences começa nos 3 500 $ por mês para 30 licenças e, depois, custa 50 $ por licença. O ChiliCal autónomo custa 12 $ por utilizador por mês, com um mínimo de 200 licenças e sem encaminhamento. Não existe plano gratuito.

• Pontos fortes: a página de preços apresenta qualificação e encaminhamento a partir de formulários Web, distribuição rotativa, integração com Salesforce e HubSpot e um «Spam Checker», além de 45 000 créditos de AI por ano.

• Limitações: o preço de entrada corresponde ao valor mínimo de contratação da plataforma, e não a um preço por licença, e os créditos de AI adicionais são vendidos em pacotes. Não é comparável com as outras ferramentas para uma equipa de cinco pessoas.

Aspetos que observámos

O preço de entrada é de 15 000 $ por ano com um contrato de um ano para até 15 licenças. É o único produto desta lista cuja página de preços menciona um verificador de spam.

6. YouCanBookMe: páginas de marcação simples com distribuição rotativa para equipas

• Mais indicado para: profissionais independentes e pequenas equipas que pretendem páginas de marcação simples e lembretes, com distribuição rotativa apenas se pagarem pelo Team.

• Preços: o Free inclui uma ligação a um calendário, uma página de marcação e pagamentos com Stripe, com um botão «Powered for free» nas páginas e nos emails. Com faturação mensal, o Individual custa 9 $, o Professional 13 $ e o Team 18 $ por membro. Com faturação anual (10 % de desconto), custam 8,10 $, 11,70 $ e 16,20 $. A página abre na vista de dois anos (20 % de desconto), que apresenta os preços de 7,20 $, 10,40 $ e 14,40 $.

• Pontos fortes: o Individual e os planos superiores incluem lembretes por email e SMS. O Professional adiciona integração direta com o HubSpot, fluxos de trabalho para gerir faltas às reuniões e o bloqueio de marcações com base no endereço de email de quem faz a marcação. O Team adiciona regras de seleção dos membros da equipa (distribuição rotativa e outras) e apresenta vários membros da equipa numa página.

• Limitações: não inclui formulários de encaminhamento. Os lembretes por SMS têm um custo adicional, cujo preço não é publicado.

O que vimos na conta. O editor da página de marcação apresenta o título, a ligação da página e as definições junto a uma pré-visualização em direto. Conseguimos analisar o esquema da página sem alternar entre ecrãs separados de edição e pré-visualização.

O YouCanBookMe coloca o editor da página de marcação junto a uma pré-visualização em direto.

Aspetos que observámos

O blogue do fornecedor descreve três modos de distribuição rotativa: por disponibilidade, distribuição uniforme ao longo de um período de 28 dias e por ordem fixa. Não encontrámos uma descrição comparável para a maioria dos outros produtos aqui apresentados.

7. SavvyCal: sondagens gratuitas e ligações de marcação disponíveis em planos pagos

• Mais indicado para: pessoas que pretendem sondagens gratuitas ou ligações de marcação disponíveis em planos pagos, com calendários ilimitados.

• Preços: o Basic custa 120 $ por utilizador por ano ou 12 $ por mês; o Premium custa 200 $ por ano ou 20 $ por mês. O preço anunciado de 17 $ por mês está arredondado. A configuração e as sondagens são gratuitas; para receber marcações através das ligações, é necessário aderir a um plano pago.

• Pontos fortes: ambos os planos pagos incluem calendários ilimitados, além de sondagens, distribuição rotativa, ligações coletivas, lembretes e integrações com CRM.

• Limitações: os pagamentos com Stripe exigem o Premium; não são apresentados formulários de encaminhamento.

Aspetos que observámos

Não existe um período experimental que possa ser iniciado sem contactar a equipa comercial. Os planos pagos têm uma garantia de reembolso de 30 dias.

8. Reclaim: protege mais o tempo no calendário do que gere leads

• Mais indicado para: pessoas que pretendem ligações de agendamento que respeitem o tempo de concentração e as prioridades.

• Preços: o Lite é gratuito e inclui uma ligação de agendamento e dois calendários. O Starter custa 10 $ por utilizador por mês com faturação anual (12 $ com faturação mensal) e inclui três ligações. O Business custa 15 $ com faturação anual (18 $ com faturação mensal), com ligações ilimitadas e webhooks. O Enterprise custa 22 $ com faturação anual.

• Pontos fortes: o Business inclui suporte para webhooks, que uma equipa pode direcionar para um CRM; a tabela de funcionalidades também apresenta ligações com distribuição rotativa e lembretes por email.

• Limitações: a página de preços não apresenta qualquer integração com CRM, os pagamentos não são mencionados e a tabela não indica qual o plano que inclui distribuição rotativa ou lembretes.

O que vimos na conta. O editor de ligações de agendamento permite definir separadamente a antecedência mínima e o limite máximo para as marcações. A nossa ligação de 15 minutos apresentava uma antecedência mínima de quatro horas e uma janela futura de 60 dias, com alternativas para iniciar a disponibilidade no próximo dia disponível para marcação, na semana seguinte ou numa data específica.

O editor de ligações de agendamento do Reclaim separa a duração da reunião, a antecedência mínima para marcação e a data mais distante em que um convidado pode marcar.

As funcionalidades de planeamento do Reclaim também receberam críticas no Reddit. “I decided to try out reclaim.ai about two weeks ago. It might have been bad timing, but I got the 2.0 release and it seems like it’s a work in progress,”, escreveu smarterthanyoda em r/reclaim_ai, a 25 de junho de 2026. A publicação refere-se a tarefas e blocos de concentração, e não a ligações de marcação. Na discussão, um cofundador do Reclaim indicou aos utilizadores a opção de regressar à versão 1.0.

9. Doodle: continua a ser a ferramenta para sondagens de grupo

• Mais indicado para: encontrar um horário que seja conveniente para várias pessoas e, depois, marcá-lo.

• Preços: o Free custa 0 $, com uma sondagem de grupo, uma página de marcação e uma página de marcação individual. O Pro custa 11 $ por licença por mês com faturação anual, e o Team, para equipas de duas ou mais pessoas, custa 16 $ por licença. O centro de ajuda apresenta o Pro por 15 $ mensais e o Team por 21 $ mensais. O Enterprise começa nos 15 000 $ por ano.

• Pontos fortes: o Team adiciona eventos com coanfitriões, marcações em nome de outra pessoa e pagamentos com Stripe.

• Limitações: não apresenta distribuição rotativa, encaminhamento nem sincronização com CRM. Os pagamentos com Stripe são apresentados no Team e não no Pro.

O que vimos na conta. Na nossa conta gratuita, o editor de sondagens de grupo permitia até 20 horários propostos e solicitava uma atualização do plano para selecionar mais. É um limite útil a verificar se pretende oferecer muitas alternativas a um grupo numeroso.

Na nossa conta gratuita, o editor de sondagens de grupo do Doodle apresenta a grelha de horários e um limite de seleção de 20 horários.

Aspetos que observámos

O centro de ajuda apresenta o Pro por 132 $ por ano e o Team por 16 $ por utilizador por mês, com faturação anual, mas uma nota separada sobre os escalões definidos pelo número de licenças identifica a tarifa Team como anual. Confirmaríamos o preço ao finalizar a compra antes de comparar o Doodle com o Calendly Teams.

Quanto custa: o nosso cálculo para três cenários

Este cálculo utiliza os preços de subscrição apresentados. Compara apenas configurações que abrangem as mesmas funcionalidades, porque «distribuição rotativa» não significa o mesmo em todos os produtos. Os custos são anuais, com faturação anual e antes de impostos. Os valores em euros não são convertidos. As taxas dos processadores de pagamentos e os custos de utilização de SMS não estão incluídos nestes totais de subscrição.

• Cenário 1, equipa de vendas de cinco pessoas: formulário de encaminhamento com qualificação, sincronização com o CRM e distribuição rotativa.

• Cenário 2, equipa de cinco pessoas: distribuição rotativa e lembretes por email ou SMS; sem encaminhamento nem CRM.

• Cenário 3, consultor independente: um utilizador, pagamentos no momento da marcação e, pelo menos, dois calendários.

O que dizem os utilizadores no Trustpilot

As avaliações mais úteis destacam aspetos que vale a pena verificar antes de subscrever um plano: faturação, pagamentos e o que é adicionado ao calendário.

No caso do Calendly, um cliente mostrou-se frustrado com a faturação após uma pausa: “I paused my service five months ago. They kept charging me anyway.” A citação pertence a uma avaliação de uma estrela no Trustpilot, datada de 16 de agosto de 2026.

Os pagamentos foram o problema para um utilizador do Cal.com, que classificou o Cal Payments como uma “Extremely disappointing experience” numa avaliação de uma estrela, a 6 de outubro de 2026. O Cal.com respondeu no dia seguinte que pretendia “get to the bottom of this personally.”.

O Doodle recebeu uma reclamação sobre a relação qualidade-preço: “The poll used to have free tiers and a more reasonable price point, now this has all but gone,”, escreveu um utilizador numa avaliação de uma estrela a 27 de agosto de 2026. O Doodle respondeu que as sondagens de grupo básicas continuam a ter um plano gratuito.

O YouCanBookMe recebeu elogios por um pormenor pequeno, mas útil: “What I most appreciate is that my clients get automated reminders 24 hours before their sessions.” A avaliação verificada de cinco estrelas, datada de 26 de agosto de 2026, é um bom lembrete para olhar além da página de marcação e analisar o que acontece antes da reunião.

A automatização do calendário do Reclaim foi menos bem recebida por um utilizador: “Added hundreds of focus time and lunches to my gcal (with no warning)”. Essa avaliação de uma estrela, datada de 27 de agosto de 2026, demonstra a importância de verificar as definições dos períodos de concentração e do almoço antes de permitir que uma ferramenta de planeamento preencha o calendário.

Outras ferramentas que considerámos

• Acuity Scheduling. Concebida para marcações e para a recolha inicial de dados dos clientes, com preços baseados no número de calendários e não no número de utilizadores. Excluímo-la da lista principal porque o artigo é sobre reuniões e não sobre marcações de clientes.

• Clockwise. Não foi incluída porque o produto já não está disponível: a própria página da Clockwise indica que deixou de estar disponível a partir de 27 de março de 2026.

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