Generación de leads: marketing en LinkedIn para empresas tecnológicas

La publicidad en LinkedIn y el descubrimiento de clientes pueden ser uno de los principales canales digitales para una empresa tecnológica. Sin embargo, según las estadísticas sobre esas industrias de LinkedIn, el 70 % de los profesionales del marketing (también en el marketing B2B) se enfrentan a dificultades para llevar a un cliente a una venta, incluso si lograron atraer su atención. Es decir, puede recibir «me gusta», publicaciones compartidas y registros, pero la audiencia puede terminar cerrando pocos tratos.

En este artículo, descubrimos cómo puede usar esta plataforma para dirigirse a clientes potenciales y convertir su comunicación en conversiones. Le resultará más fácil hacer esto si tiene a mano Linked Helper, una herramienta de software que lo ayudará a construir una comunicación a largo plazo con los leads. Esto ayudará a sus ventas, promoción de eventos e imagen de marca.

Además, los estudios sobre el comportamiento del cliente en la industria tecnológica muestran que estos clientes a menudo quieren permanecer en el anonimato. Eso significa que una estrategia que funcionaba antes, distribuir contenido a cambio de contactos, puede no funcionar tan bien en 2023. Solo el 25 % de los clientes comparten datos sobre sí mismos, lo que puede no ser suficiente. ¡Definitivamente necesita el otro 75 %!

Pero en Linked Helper, puede implementar un esquema de generación de leads fundamentalmente nuevo que se basará en una comunicación cálida (sin llamadas) y no requerirá que los clientes completen formularios. Una campaña de generación de leads puede tomar una forma activa, a diferencia de la publicidad en LinkedIn, pero al mismo tiempo no ser intimidante como el alcance de ventas más agresivo que podría implementar a través de correos electrónicos y llamadas. En las 2 semanas del periodo de prueba de Linked Helper podrá:

• Analizar su nicho y competencia.
• Obtener una base de datos de leads, incluidos sus contactos.
• Configurar un embudo de generación de leads.
• Obtener respuestas de clientes y gestionarlas en el CRM.
• Estimar el efecto de su estrategia actual.

Marketing digital para empresas tecnológicas con Linked Helper

Una estrategia de crecimiento a través de software puede ser algo que utilice junto con el formato de anuncio clásico. Puede comprobar a través de su propia experiencia qué forma encuentra un cliente más rápido: lanzando una serie de banners u organizando una campaña de goteo activa.

La confianza en la cuenta de una persona real y la confianza en la publicidad son muy diferentes en 2023. Trabajando a través de una campaña de goteo y la cuenta de una persona real (quizás su empleado, usted mismo o una persona ficticia) inspirará más confianza que un banner impersonal. Lo principal es actuar gradualmente y no abrumar a los leads inmediatamente con InMails fríos; esa es una forma de ser marcado rápidamente como spam por muchas personas o incluso obtener una prohibición de la red social.

En Linked Helper, le enseñamos cómo trabajar de manera ética y efectiva sin romper las reglas y los límites personales de sus clientes en el espacio digital.

¿Qué es la automatización del marketing en LinkedIn?

Esta es una herramienta con la que vale la pena trabajar en LinkedIn si la usa para negocios o marketing. De hecho, este es un servicio de terceros que conecta a su cuenta. Linked Helper es un programa independiente basado en navegador que descarga en su PC. A diferencia de las herramientas que funcionan a través de extensiones del navegador o mediante el envío de solicitudes de API a LinkedIn (soluciones en la nube), este es el tipo de automatización más confiable. Puede conocer las razones y un análisis detallado de cada tipo de software en nuestro artículo.

Dicho software es necesario para realizar tareas rutinarias con una gran cantidad de personas o perfiles, recopilar datos sobre ellos y almacenar una base de datos de clientes en un solo lugar. Es decir, si bien puede buscar clientes manualmente, es probable que si su muestra es de varios miles de personas, sea extremadamente difícil armar una lista de correo. Para ahorrar tiempo en hacer clic en los mismos botones, escribir publicaciones similares e involucrar a la audiencia a través de «me gusta», puede usar la automatización de Linked Helper.

Función para el análisis de la competencia en LinkedIn

En Linked Helper, puede utilizar la función Visitar y extraer para ayudarle a realizar un análisis DAFO. Después de todo, todos los datos sobre su mercado y competidores, enlaces a sus sitios, así como descripciones de perfiles, están ahí en LinkedIn. Puede iniciar una campaña para recopilar información sobre organizaciones, cuya esencia es el raspado de datos de las páginas de las empresas.

• Descargue la versión de prueba gratuita de Linked Helper por 14 días.
• Inicie una campaña de «Visitar y extraer» por competidores.
• Elija un nicho y parámetros en LinkedIn para buscar.
• Después de unos minutos de análisis, la lista de organizaciones estará disponible en el CRM. Para visitar cientos de páginas de empresas, el software abrirá cada una individualmente para copiar todos los datos. Esto puede tardar entre 1 y 2 horas.
• Descargue el archivo CSV y ábralo en Excel si es necesario. (Lea las instrucciones sobre cómo hacerlo fácilmente).

Al tener una selección lista de competidores con descripciones, declaraciones de misión, enlaces a sitios web e información sobre su personal, puede formar de manera más efectiva su estrategia para diferenciarse de la competencia.

Impulso de la generación de leads tecnológicos con raspado para una base de datos de correo electrónico completa

Además de recopilar datos de mercado, puede aprender todo sobre sus clientes a través del raspado de Linked Helper. Esto es especialmente valioso porque recibirá datos extendidos, incluidos incluso aquellos correos electrónicos que no figuran en los perfiles y de cuentas que son sus conexiones de 2.º y 3.er grado. 

Ventajas del analizador de Linked Helper para la minería de leads tecnológicos y B2B:

• Obtendrá más correos electrónicos gracias al LH Email Finder de Linked Helper y la integración de terceros con Snov.io. La primera forma es única entre todos los analizadores y funciona buscando en la base de datos de todos los usuarios con consentimiento de Linked Helper. Es decir, los correos electrónicos de aquellos que no son su contacto de 1.er grado estarán disponibles para usted si son contacto de 1.er grado de uno de nuestros otros usuarios.
• Es más seguro que herramientas similares. Al buscar un raspador, puede encontrar herramientas poco confiables, como extensiones de navegador. Envían señales al servidor de LinkedIn porque su código es visible. Y esto significa que la cuenta desde la que realiza el análisis puede enfrentar consecuencias. Pero en Linked Helper esto no es posible porque el raspador imita su presencia en la página.
• Puede descargar la más amplia gama de datos. Las columnas en la hoja de cálculo después de la conversión a Excel u Hojas de cálculo de Google contendrán toda la información especificada en la cuenta de LinkedIn. Esto incluye números de teléfono, toda la experiencia de estudio y trabajo, y otros datos que pueden ayudarlo a elegir textos para los lanzamientos. ¡Imagínese cuánto esfuerzo le costaría recopilar estos datos por su cuenta!

¿Cómo funciona el software de generación de leads de LinkedIn?

¡Todo es mucho más simple y barato que contratar a alguien!

Para comenzar, descargue Linked Helper e inicie sesión en su cuenta. Puede conectar varias cuentas (todos sus empleados o asistentes, que incluso pueden ser perfiles comprados). ¡Esto le ayudará a aumentar su alcance de leads varias veces! Cualquiera de los paquetes de LinkedIn se puede integrar en el trabajo a través del software. 

Facilite la generación de leads para empresas tecnológicas:

• Iniciar una campaña. Puede elegir una de las plantillas listas para usar que son visibles cuando selecciona Crear nueva campaña en el menú. Este es un conjunto de acciones típicas desarrolladas por nosotros que los clientes utilizan para diferentes necesidades. No tiene que pensar qué acciones añadir a la campaña, simplemente especifique los textos de los mensajes para cada etapa.
• Añadir una audiencia. El software tiene una sección de Cola que es su parte superior del embudo o audiencia. Puede transferir usuarios a la Cola desde diferentes fuentes en la red social: búsqueda, listas en Sales Navigator o por una URL específica.

• Haga clic en «iniciar» y disfrute. Después del lanzamiento, puede ver cómo el robot ingresa a cada perfil que ha agregado a su vez. Abrirá la cuenta escribiendo el nombre en una búsqueda en lugar de abrir un enlace (lo cual es menos seguro). Puede establecer cualquier número diario de actividades, pero le recomendamos que se mantenga dentro de las 200 actividades por día para cuentas maduras. ¿Qué tipo de límites debo usar?

Soluciones de marketing de LinkedIn frente a campañas de automatización por goteo

LinkedIn ofrece más de una herramienta de marketing integrada, por ejemplo, diferentes tipos de publicidad pagada. Pueden ser tanto anuncios en el feed como mensajes publicitarios que llegan inmediatamente a los leads en los mensajes privados. Entonces, ¿cuál es la mejor opción en 2023? Para responder a esta pregunta, debe saber algo importante sobre el comprador de servicios o productos de TI.

La verdad es que, en 2023, alguien que busca un proveedor de servicios investiga muchas ofertas competitivas en la red social y no quiere pasar tiempo completando un formulario. Sí, LinkedIn ofrece formularios listos para usar y autorrellenables en forma de anuncios. Pero los datos que le proporcionan pueden no ser suficientes para comprender bien a su cliente (a diferencia del raspado de bases de datos a través de Linked Helper). Aprenda Cómo ejecutar campañas de goteo de comercio electrónico a través de LinkedIn para convertir 10 veces más.

Cuando su cliente permanece en el anonimato, esto no significa que ignore todo en la red social. Después de todo, vinieron a LinkedIn para esto: contactar al vendedor adecuado y comprar. Significa que necesitan su servicio. ¿Qué es importante para un nuevo tipo de comprador en el nicho de la tecnología?

N.º 1 Información abierta y completa sobre su negocio

Recuperar datos después de completar un formulario podría funcionar. Pero intente, en lugar de atraer a la gente de esta manera, convertirse en su amigo de inmediato. Ofrézcales la información con un mensaje después de la invitación para que luego puedan buscarlo. Puede automatizar fácilmente cadenas de generación de leads tan amigables en Linked Helper.

N.º 2 Recopilar pruebas sociales

La gente recurre a la investigación en LinkedIn para averiguar qué dicen otros sobre usted, cómo son sus empleados, cuál es su experiencia laboral, etc. Entonces, para construir una imagen de empresa tecnológica, simplemente preste atención a cada perfil de empleado y a la página de su organización antes de comenzar el alcance. Hemos reunido 24 muestras de biografía y consejos de perfil comercial.

N.º 3 Crear un embudo automático para recopilar testimonios

Esto es lo más simple que puede hacer. Busque clientes anteriores y actuales, y empleados, y cree una lista de correo con una solicitud para que le dejen una recomendación. También puede invitarlos a seguir el perfil de su organización. Incluso unas pocas docenas de reseñas y comentarios funcionarán mejor que cero.

Comparamos la publicidad clásica de LinkedIn y la generación de leads de LinkedHelper en este artículo.

Spoiler: Una campaña de goteo puede traerle cientos de leads por 10 veces menos que una campaña publicitaria.

La mejor estrategia de marketing para empresas tecnológicas

El software de marketing de LinkedIn realmente mola

Cuando apareció el primer software, se podían escuchar malas críticas sobre tales servicios. Muchos de ellos simplemente desaparecieron del mercado. Linked Helper ha pasado de ser una extensión de Chrome a un software SaaS completo con una base de clientes posterior a la cuenta, incluidos los vendedores de empresas de TI.

Por lo tanto, desde el momento en que aparecieron las primeras soluciones hasta hoy, dichas soluciones han evolucionado a servicios inteligentes seguros y funcionales que no tiene sentido evitar. 

Como mínimo, no tendrá que contratar a un asistente para:

• Dar «me gusta» a sus contactos y clientes potenciales.
• Aparecer en el feed dejando comentarios en las discusiones.
• Escribir a mil personas a la vez.
• Buscar empleados sin un agente de RR. HH. (lea nuestro caso sobre la contratación de un redactor).
• Expandir su red 7 veces más rápido (posiblemente exclusivo de Linked Helper después de que se cancelaran las invitaciones por correo electrónico masivas en 2022).
• Extraer correos electrónicos dirigidos sin comprar bases de datos obsoletas o irrelevantes. 
• Almacenar todos los datos sobre leads de LinkedIn en tarjetas personales en un CRM.

Crear embudos para remarketing

Este paso también es fácil de realizar cuando hay una herramienta a mano para la comunicación a través de LinkedIn. Aunque los clientes existentes pueden comunicarse con usted por correo electrónico, puede recordarles constantemente sobre usted en la red social. Su estrategia de remarketing puede incluir la participación en LinkedIn y atraer a clientes anteriores una y otra vez para fidelizar.

El marketing para clientes cálidos en empresas tecnológicas puede incluir:

N.º 1 Hacer de LinkedIn un centro de información

A pesar del boletín informativo regular a sus clientes anteriores, a medida que se desarrolla el producto, su relación puede fortalecerse. Por ejemplo, organizar una sesión en línea o un evento en LinkedIn es muy conveniente. Y vale la pena reunir una comunidad de contactos (sus clientes anteriores y actuales) para anunciar nuevos productos, ingresar a nuevos nichos, recopilar comentarios de ellos, etc.

N.º 2 Asesoramiento a través de mensajes

Después de que los clientes se conviertan en sus contactos de 1.er grado, podrá escribirles mensajes. Esto no significa que deba bombardearlos con textos. Pero puede planificar un embudo similar para un seguimiento por adelantado. LinkedIn para mercadeo en red: una estrategia de seguimiento con una herramienta automatizada

Cree una lista con clientes, piense en los motivos para una reconexión y cree una campaña de correo en Linked Helper configurando la fecha (por ejemplo, 1-2 meses desde la conversión).

N.º 3 Marketing de grupos

La comunidad de LinkedIn es una plataforma real y viva donde puede obtener nuevos clientes y mantenerse en contacto con los actuales. Puede crear un grupo bajo su marca o desarrollar activamente su nombre en grupos de interés en un nicho. Al tener una comunidad viva de clientes, puede obtener valor en forma de comentarios, consejos para mejorar el producto y reseñas públicas que son importantes para los clientes potenciales que investigan su servicio.

Aportar valor a través del contenido

De lo contrario, ¿por qué hacerlo? En la estrategia de marketing para 2023, una startup tecnológica puede ganar clientes con esta fortaleza. Ya que puede notar que pocos de sus competidores realmente crean contenido verdaderamente atractivo. Si bien las principales empresas utilizan activamente el perfil de la organización para mostrar el detrás de escena de la empresa, es el personal detrás de la tecnología impersonal el que crea un interés vivo. Después de todo, la decisión de cooperar a menudo está influenciada por el factor humano. Entonces, ¿por qué no compartir noticias sobre la vida de sus empleados que nadie encontrará en un libro blanco? Esto es lo que están haciendo los gigantes tecnológicos del mundo, y es hora de que incluso las pequeñas empresas adopten este enfoque.

5 consejos de marketing para empresas tecnológicas para llevar

A continuación, echaremos un vistazo a ejemplos en vivo del top 5 de esas empresas y startups en 2023. Todas estas empresas se centran a diario en usar LinkedIn para marketing, lo que puede ayudarle a capturar ideas.

N.º 1 Ejemplo de publicación sobre un evento de LinkedIn

Este es un buen ejemplo de cómo puede buscar una audiencia y ponerse en contacto estrecho con ella a través de eventos. Después de todo, sus clientes pueden estar buscando un diálogo más abierto y personal y esto es especialmente importante para vender en el nicho de TI. Tales reuniones en línea ayudarán a educar al cliente, abrir respuestas a sus preguntas y lograr que acepte el trato.

Leer más: Promoción de seminario web (evento) de LinkedIn con una herramienta de marketing automatizada

En el ejemplo, puede ver que puede mencionar dos eventos en una publicación. Pregunte también a todos los empleados para que vuelvan a publicar sobre el evento para aumentar la cobertura. En el texto de la publicación, adjunte inmediatamente los enlaces para el registro. Puede usar una imagen en dicha publicación para captar la atención del usuario en el feed, por ejemplo, un video simple o GIF.

N.º 2 Hashtags para múltiples industrias

Los hashtags en LinkedIn le ayudarán a reunir contenido bajo un tema en esta galería. Por ejemplo, si su empresa de TI maneja múltiples líneas de negocios y tiene cientos de empleados en LinkedIn, esto puede ser extremadamente importante. Porque al crear etiquetas para todas las industrias y direcciones, ayudará a que más personas lo encuentren para una solicitud clara. Es importante que las etiquetas sean de nicho y relevantes para el contenido de la publicación.

Por ejemplo, los clientes que buscan #sidewalkrobots pueden incluso suscribirse a esta etiqueta. Y de esta manera recibirán notificaciones de todas sus nuevas publicaciones. Es importante monitorear el feed para ver las publicaciones de la competencia que también usan esta etiqueta. Puede averiguar qué lo ayudará a verse superior y ganar un lead.

N.º 3 Vídeos cortos, incluso de stock

Las publicaciones con videos cortos ayudan a que la información se absorba mejor entre la masa de texto en el feed. Como podemos ver, los líderes y usuarios de LinkedIn usan mucho texto en sus publicaciones, lo que a veces puede aburrir a las personas mientras se desplazan por el feed. Por otro lado, incluso un video simple y corto que puede hacer basado en video de stock le dará una ventaja.

Como vemos en el ejemplo, puede poner la cita clave en el video. Además, este video puede llevar a un estudio de caso con información realmente valiosa que los leads estarán motivados a aprender. En el ejemplo de Confluera, el enlace de la publicación lleva a la página de registro, después de lo cual los leads pueden descargar el estudio de caso. Con este paso, puede obtener más registros y conversiones.

N.º 4 Misión a través de todos los creativos

Hiya es un gran ejemplo de cómo una empresa tecnológica utiliza una página de LinkedIn para transmitir una declaración de misión comenzando con un titular. Es muy importante para la empresa iniciar un diálogo con el cliente a través de la transmisión de la misión, así que no se lo pierda y utilícelo en sus textos.

Puede usar una fórmula corta en la sección de titular y expandir la idea en la sección Acerca de. A través de la misión, transmitirá el valor de sus servicios y cómo implementarlos a los clientes.

También en este perfil puede encontrar un gran ejemplo de transmisión de una misión en creativos publicitarios. No tiene que preocuparse por pancartas y textos si pone su misión en el centro de ellos.

El ejemplo del anuncio refleja el problema que Hiya está ayudando a resolver.

N.º 5 Eventos y transmisiones en vivo para reutilización de contenido

StreamYard es un ejemplo de cómo las empresas de tecnología de la información que utilizan inbound marketing lo reutilizan. Podría gustarle organizar eventos en línea aún más o comenzar a hacerlo si no lo ha intentado. El hecho es que transmitir un evento puede ser un excelente contenido original que puede usar para atraer aún más clientes. Dicho contenido se basa en la comunicación en vivo con la audiencia y un experto de su empresa, lo que significa que despertará interés entre los leads potenciales.

Por ejemplo, puede publicar la parte más interesante del video en su perfil de LinkedIn y otras redes sociales, especialmente su canal de YouTube. Además, el guion de la conversación se puede convertir en un artículo para un blog o textos para publicaciones en redes sociales. Por ejemplo, puede crear un artículo con respuestas a las preguntas principales para la transmisión en vivo de preguntas y respuestas.