Geração de leads: Marketing no LinkedIn para empresas de tecnologia

A publicidade no LinkedIn e a descoberta de clientes podem ser um dos principais canais digitais para uma empresa de tecnologia. No entanto, de acordo com estatísticas sobre essas indústrias do LinkedIn, 70% dos profissionais de marketing (também no marketing B2B) enfrentam dificuldades em levar um cliente a uma venda, mesmo que tenham conseguido atrair a sua atenção. Ou seja, você pode receber curtidas, repostagens e registros, mas o público pode acabar fechando poucos negócios.

Neste artigo, revelamos como você pode usar esta plataforma para direcionar leads e transformar a sua comunicação com leads em conversões. Será mais fácil fazer isso se tiver o Linked Helper à mão – uma ferramenta de software que o ajudará a construir uma comunicação de longo prazo com os leads. Isso ajudará nas suas vendas, promoção de eventos e imagem de marca.

Além disso, estudos sobre o comportamento do cliente na indústria de tecnologia mostram que esses clientes muitas vezes querem permanecer anônimos. Isso significa que uma estratégia que funcionava antes – distribuir conteúdo em troca de contatos – pode não funcionar tão bem em 2023. Apenas 25% dos clientes compartilham dados sobre si mesmos, o que pode não ser suficiente. Você definitivamente precisa dos outros 75%!

Mas no Linked Helper, você pode implementar um esquema de geração de leads fundamentalmente novo que será baseado em comunicação calorosa (sem chamadas) e não exige que os clientes preencham formulários. Uma campanha de geração de leads pode assumir uma forma ativa, ao contrário da publicidade no LinkedIn, mas ao mesmo tempo não ser intimidante como a prospecção de vendas mais agressiva que você poderia implementar através de e-mails e chamadas. Dentro de 2 semanas do período de teste do Linked Helper, você poderá:

• Analisar o seu nicho e concorrentes.
• Obter uma base de dados de leads, incluindo os seus contatos.
• Configurar um funil de geração de leads.
• Obter respostas de clientes e geri-las no CRM.
• Estimar o efeito da sua estratégia atual.

Marketing digital para empresas de tecnologia com o Linked Helper

Uma estratégia de crescimento através de software pode ser algo que você utiliza juntamente com o formato clássico de anúncios. Você pode verificar através da sua própria experiência qual a forma que encontra um cliente mais rápido – lançando uma série de banners ou organizando uma campanha de gotejamento automática ativa.

A confiança na conta de uma pessoa real e a confiança na publicidade são muito diferentes em 2023. Trabalhando através de uma campanha de gotejamento e da conta de uma pessoa real (talvez o seu funcionário, você mesmo ou uma pessoa fictícia), você inspirará mais confiança do que um banner impessoal. O principal é agir gradualmente e não sobrecarregar os leads imediatamente com InMails frios – essa é uma forma de ser rapidamente marcado como spam por muitas pessoas ou até mesmo ser banido da rede social.

No Linked Helper, ensinamos como trabalhar de forma ética e eficaz sem quebrar as regras e os limites pessoais dos seus clientes no espaço digital.

O que é a automação de marketing do LinkedIn?

Esta é uma ferramenta com a qual vale a pena trabalhar no LinkedIn se você o usa para negócios ou marketing. De fato, este é um serviço de terceiros que você conecta à sua conta. O Linked Helper é um programa independente baseado em navegador que você baixa para o seu PC. Ao contrário de ferramentas que funcionam através de extensões de navegador ou através do envio de solicitações API para o LinkedIn (soluções em nuvem), este é o tipo de automação mais confiável. Você pode descobrir as razões e uma análise detalhada de cada tipo de software no nosso artigo.

Tal software é necessário para realizar tarefas rotineiras com um grande número de pessoas ou perfis, coletar dados sobre eles e armazenar uma base de dados de clientes num só lugar. Ou seja, embora você possa procurar clientes manualmente, é provável que, se a sua amostra for de vários milhares de pessoas, será extremamente difícil montar uma lista de correio. Para economizar tempo clicando nos mesmos botões, escrevendo publicações semelhantes e engajando o público através de curtidas, você pode usar a automação do Linked Helper.

Funcionalidade para análise da concorrência no LinkedIn

No Linked Helper, você pode usar a funcionalidade Visitar e extrair perfis para ajudá-lo a fazer uma análise SWOT. Afinal, todos os dados sobre o seu mercado e concorrentes, links para os seus sites, bem como descrições de perfil, estão lá no LinkedIn. Você pode iniciar uma campanha para coletar informações sobre organizações, cuja essência é a raspagem de dados das páginas das empresas.

• Baixe o teste gratuito do Linked Helper por 14 dias.
• Inicie uma Campanha “Visitar e extrair perfis” pelos Concorrentes.
• Escolha um nicho e parâmetros no LinkedIn para pesquisa.
• Após alguns minutos de análise (parsing), a lista de organizações estará disponível no CRM. Para visitar centenas de páginas de empresas, o software abrirá cada uma individualmente para copiar todos os dados. Isso pode levar de 1 a 2 horas.
• Baixe o arquivo CSV e abra-o no Excel, se necessário. (Leia as instruções sobre como fazer isso facilmente.)

Tendo uma seleção pronta de concorrentes com descrições, declarações de missão, links de sites e informações sobre a sua equipe, você pode formar de forma mais eficaz a sua estratégia para se destacar dos concorrentes.

Impulsione a geração de leads de tecnologia com raspagem para uma base de dados de e-mail completa

Além de coletar dados de mercado, você pode aprender tudo sobre os seus clientes através da raspagem do Linked Helper. Isso é especialmente valioso porque você receberá dados estendidos, incluindo até mesmo aqueles e-mails que não estão listados nos perfis e de contas que são as suas conexões de 2º e 3º grau. 

Vantagens do raspador do Linked Helper para mineração de leads B2B e de tecnologia:

• Você obterá mais e-mails graças ao Localizador de e-mail LH e à integração de terceiros Snov.io. A primeira maneira é única entre todos os analisadores e funciona pesquisando na base de dados de todos os usuários do Linked Helper que consentiram. Ou seja, os e-mails daqueles que não são o seu contato de 1º grau estarão disponíveis para você se forem o contato de 1º grau de um dos nossos outros usuários.
• É mais seguro do que ferramentas semelhantes. Ao procurar por um raspador, você pode encontrar ferramentas não confiáveis, como extensões de navegador. Elas enviam sinais para o servidor do LinkedIn porque o seu código é visível. E isso significa que a conta a partir da qual você executa a raspagem pode enfrentar consequências. Mas no Linked Helper isso não é possível porque o raspador imita a sua presença na página.
• Você pode baixar a mais ampla gama de dados. As colunas na planilha após conversão para Excel ou Google Sheets conterão todas as informações especificadas na conta do LinkedIn. Isso inclui números de telefone, toda a experiência de estudo e trabalho, e outros dados que podem ajudá-lo a escolher textos para propostas (pitches). Imagine quanto esforço seria necessário para coletar esses dados por conta própria!

Como funciona o software de geração de leads do LinkedIn?

Tudo é muito mais simples e barato do que contratar alguém!

Para começar, baixe o Linked Helper e entre na sua conta. Você pode conectar várias contas (todos os seus funcionários ou assistentes, que podem até ser perfis comprados). Isso ajudará você a aumentar o alcance dos seus leads várias vezes! Qualquer um dos pacotes do LinkedIn pode ser integrado ao trabalho através do software. 

Facilite a geração de leads para empresas de tecnologia:

• Inicie uma campanha. Você pode escolher um dos modelos prontos que são visíveis quando seleciona Criar nova campanha no menu. Este é um conjunto de ações típicas desenvolvidas por nós que os clientes usam para diferentes necessidades. Você não precisa pensar em quais ações adicionar à campanha, basta especificar os textos das mensagens para cada etapa.
• Adicione um público. O software tem uma seção de Fila de espera que é o topo do seu funil ou público. Você pode transferir usuários para a Fila de espera a partir de diferentes fontes na rede social – pesquisa, listas no Sales Navigator ou por uma URL específica.

• Clique em “iniciar” e aproveite. Após o lançamento, você pode observar como o robô entra em cada perfil que você adicionou, um por um. Ele abrirá a conta digitando o nome numa pesquisa em vez de abrir um link (o que é menos seguro). Você pode definir qualquer número diário de atividades, mas aconselhamos que você mantenha até 200 atividades por dia para contas maduras. Que tipo de limites devo usar?

Soluções de marketing do LinkedIn vs. Campanhas de automação de gotejamento (Drip automation)

O LinkedIn oferece mais do que uma ferramenta de marketing integrada – por exemplo, diferentes tipos de publicidade paga. Podem ser anúncios no feed e mensagens publicitárias que chegam imediatamente aos leads nas MPs. Então, qual é a melhor escolha em 2023? Para responder a esta pergunta, é preciso saber algo importante sobre o comprador de serviços ou produtos de TI.

A verdade é que, em 2023, alguém que está procurando um provedor de serviços pesquisa muitas ofertas competitivas na rede social e não quer perder tempo preenchendo um formulário. Sim, o LinkedIn oferece formulários prontos e preenchidos automaticamente na forma de anúncios. Mas os dados que eles fornecem podem não ser suficientes para entender bem o seu cliente (ao contrário da raspagem de banco de dados via Linked Helper). Aprenda Como executar campanhas de gotejamento de e-commerce através do LinkedIn para converter 10X mais.

Quando o seu cliente permanece anônimo, isso não significa que ele ignore tudo na rede social. Afinal, ele veio ao LinkedIn para isso – para contatar o vendedor certo e comprar. Significa que ele precisa do seu serviço. O que é importante para um novo tipo de comprador no nicho de tecnologia?

#1 Informações abertas e completas sobre o seu negócio

Recuperar dados após o preenchimento de um formulário pode funcionar. Mas tente, ao invés de atrair as pessoas dessa forma, tornar-se amigo delas imediatamente. Ofereça-lhes a informação com uma mensagem após o convite para que elas possam procurá-lo. Você pode facilmente automatizar essas cadeias amigáveis de geração de leads no Linked Helper.

#2 Recolher prova social

As pessoas recorrem à pesquisa no LinkedIn para descobrir o que os outros dizem sobre você, como são os seus funcionários, qual a experiência de trabalho deles, e assim por diante. Portanto, para construir uma imagem de empresa de tecnologia, basta prestar atenção a cada perfil de funcionário e à página da sua organização antes de começar a prospecção. Reunimos 24 amostras de biografia e dicas de perfil de negócios.

#3 Criar um funil automático para recolher testemunhos

Esta é a coisa mais simples que você pode fazer. Faça uma pesquisa por ex-clientes e atuais, e funcionários e crie uma lista de correio com um pedido para lhe deixarem uma recomendação. Você também pode convidá-los a seguir o perfil da sua organização. Mesmo algumas dezenas de avaliações e comentários funcionarão melhor do que zero.

Comparamos a publicidade clássica do LinkedIn e a geração de leads do LinkedHelper neste artigo.

Spoiler: A campanha de gotejamento pode trazer centenas de leads por um custo 10 vezes menor do que uma campanha publicitária.

Melhor estratégia de marketing para empresas de tecnologia

O software de marketing do LinkedIn é realmente fantástico

Quando o primeiro software apareceu, se ouvia críticas ruins sobre tais serviços. Muitos deles simplesmente desapareceram do mercado. O Linked Helper passou de uma extensão do Chrome para um software SaaS completo com uma base de clientes pós-conta, incluindo profissionais de marketing para empresas de TI.

Portanto, desde o momento em que as primeiras soluções apareceram até hoje, tais soluções evoluíram para serviços inteligentes seguros e funcionais que não faz sentido evitar. 

No mínimo, você não terá que contratar um assistente para:

• Curtir os seus contatos e potenciais leads.
• Ser exibido no feed deixando comentários em discussões.
• Escrever para mil pessoas de uma vez.
• Procurar funcionários sem um agente de RH (leia o nosso caso sobre a contratação de um redator).
• Expandir a sua rede 7x mais rápido (possivelmente exclusivo do Linked Helper após os convites em massa por e-mail terem sido cancelados em 2022).
• Minerar e-mails direcionados sem comprar bancos de dados desatualizados ou irrelevantes. 
• Armazenar todos os dados sobre leads do LinkedIn em cartões pessoais num CRM.

Criar funis para remarketing

Este passo também é fácil de realizar quando existe uma ferramenta à mão para comunicação através do LinkedIn. Embora os clientes existentes possam se comunicar com você por e-mail, você pode lembrá-los constantemente de si mesmo na rede social. A sua estratégia de remarketing pode incluir o engajamento no LinkedIn e trazer de volta clientes antigos repetidamente para construir lealdade.

O marketing para clientes aquecidos em empresas de tecnologia pode incluir:

#1 Faça do LinkedIn uma central de informações

Apesar da newsletter regular para os seus clientes antigos, à medida que o produto se desenvolve, o seu relacionamento pode ser fortalecido. Por exemplo, organizar uma sessão online ou um evento no LinkedIn é muito conveniente. E vale a pena reunir uma comunidade de contatos (seus clientes antigos e atuais) para anunciar novos produtos, entrar em novos nichos, recolher feedback deles e assim por diante.

#2 Conselhos através de mensagens

Depois que os clientes se tornarem seus contatos de 1º grau, você poderá escrever mensagens para eles. Isso não significa que você precise bombardeá-los com textos. Mas você pode planejar um funil semelhante para um acompanhamento com antecedência. LinkedIn para marketing de rede: uma estratégia de acompanhamento com uma ferramenta automatizada

Crie uma lista com clientes, pense nos motivos para uma reconexão e crie uma campanha de envio no Linked Helper definindo a data (por exemplo, 1-2 meses a partir da conversão).

#3 Marketing de Grupo

A comunidade do LinkedIn é uma plataforma real e viva onde você pode obter novos clientes e manter contato com os atuais. Você pode criar um grupo sob a sua marca ou desenvolver ativamente o seu nome em grupos de interesse num nicho. Tendo uma comunidade viva de clientes, você pode obter valor na forma de feedback, dicas para melhorar o produto e avaliações públicas que são importantes para clientes potenciais que pesquisam o seu serviço.

Entregar valor através de conteúdo

Caso contrário, por que fazê-lo? Na estratégia de marketing para 2023, uma startup de tecnologia pode ganhar clientes com esse ponto forte. Visto que você pode notar que poucos dos seus concorrentes realmente criam conteúdo verdadeiramente envolvente. Enquanto as empresas de topo usam ativamente o perfil da organização para mostrar os bastidores da empresa, é a equipe por trás da tecnologia impessoal que cria um interesse vivo. Afinal, a decisão de cooperar é muitas vezes influenciada pelo fator humano. Então, por que não compartilhar notícias sobre a vida dos seus funcionários que ninguém encontrará num whitepaper? É isso que os gigantes tecnológicos do mundo estão fazendo, e é hora de até mesmo pequenas empresas adotarem essa abordagem.

5 Dicas de marketing para empresas de tecnologia para levar consigo

A seguir, daremos uma olhada em exemplos reais das 5 principais empresas e startups em 2023. Todas essas empresas têm um foco diário no uso do LinkedIn para marketing, o que pode ajudá-lo a captar ideias.

#1 Exemplo de publicação sobre evento no LinkedIn

Este é um bom exemplo de como você pode procurar um público e entrar em contato próximo com ele através de eventos. Afinal, os seus clientes podem estar procurando um diálogo mais aberto e pessoal e isso é especialmente importante para vender no nicho de TI. Tais reuniões online ajudarão a educar o cliente, abrir respostas para as suas perguntas e levá-lo a concordar com o negócio.

Leia mais: Promoção de webinar (evento) no LinkedIn com uma ferramenta de marketing automatizada

No exemplo, você pode ver que pode mencionar dois eventos em uma postagem. Peça também a todos os funcionários para republicar sobre o evento para aumentar a cobertura. No texto da postagem, anexe imediatamente os links para registro. Você pode usar um visual em tal postagem para capturar a atenção do usuário no feed – por exemplo, um vídeo simples ou gif.

#2 Hashtags para multi-indústrias

Hashtags no LinkedIn ajudarão você a reunir conteúdo sob um tópico nesta galeria. Por exemplo, se a sua empresa de TI administra várias linhas de negócios e você tem centenas de funcionários no LinkedIn, isso pode ser extremamente importante. Porque ao criar tags para todas as indústrias e direções, você ajudará mais pessoas a encontrá-lo para uma solicitação clara. É importante que as tags sejam de nicho e relevantes para o conteúdo da postagem.

Por exemplo, clientes que pesquisam por #sidewalkrobots podem até subscrever esta tag. E desta forma receberão notificações de todas as suas novas postagens. É importante monitorar o feed em busca de postagens de concorrentes que também usem essa tag. Você pode descobrir o que o ajudará a parecer superior e ganhar um lead.

#3 Vídeos curtos, mesmo de arquivo (stock)

Postagens com vídeos curtos ajudam a informação a ser melhor absorvida entre a massa de texto no feed. Como podemos ver, líderes e usuários do LinkedIn usam muito texto nas suas postagens, o que às vezes pode aborrecer as pessoas enquanto percorrem o feed. Por outro lado, até mesmo um vídeo simples e curto que você pode fazer baseado em vídeo de arquivo lhe dará uma vantagem.

Como vemos no exemplo, você pode colocar a citação principal no vídeo. Além disso, este vídeo pode levar a um estudo de caso com informações realmente valiosas que os leads estarão motivados a aprender. No exemplo da Confluera, o link da postagem leva à página de registro, após o qual os leads podem baixar o estudo de caso. Com este passo, você pode obter mais inscrições e conversões.

#4 Missão através de todos os criativos

A Hiya é um ótimo exemplo de como uma empresa de tecnologia usa uma página do LinkedIn para transmitir uma declaração de missão começando com um título. É muito importante para a empresa iniciar um diálogo com o cliente através da transmissão da missão, por isso não perca e use-a nos seus textos.

Você pode usar uma fórmula curta na seção de título e expandir a ideia na seção Sobre. Através da missão, você transmitirá o valor dos seus serviços e como implementá-lo para os clientes.

Também neste perfil você pode encontrar um ótimo exemplo de transmissão de uma missão em criativos publicitários. Você não precisa se preocupar com banners e textos se colocar a sua missão no centro deles.

O exemplo de anúncio reflete o problema que a Hiya está ajudando a resolver.

#5 Eventos e Lives para reutilização de conteúdo

A StreamYard é um exemplo de como as empresas de tecnologia da informação que usam o inbound marketing o reaproveitam. Você pode gostar ainda mais de realizar eventos online ou começar a fazê-lo se ainda não tentou. O fato é que transmitir um evento pode ser um ótimo conteúdo original que você pode usar para atrair ainda mais clientes. Tal conteúdo é baseado em comunicação ao vivo com o público e um especialista da sua empresa, o que significa que despertará interesse entre os leads potenciais.

Por exemplo, você pode postar a parte mais interessante do vídeo no seu perfil do LinkedIn e outras redes sociais, especialmente no seu canal do YouTube. Além disso, o roteiro da conversa pode ser convertido em um artigo para um blog ou textos para postagens em redes sociais. Por exemplo, você pode criar um artigo com respostas às principais perguntas para a transmissão ao vivo de Perguntas e Respostas.