Octopus CRM im Test: Was überzeugt, wo es Schwächen gibt und welche Alternative besser ist

Wenn Sie in Octopus auf CRM klicken, sehen Sie lediglich einen Statistikbereich mit vier Aktionen.

Die wichtigsten Unterschiede

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26 Gründe, Linked Helper statt Octopus zu wählen

Grund #1 – Fortschrittliche Technologie

Ursprünglich war Linked Helper eine Browsererweiterung – so wie Octopus heute. Diese Art der Automatisierung ist jedoch weniger sicher. Browsererweiterungen fügen Code in die LinkedIn-Seite ein und können dadurch leichter erkannt werden. Folgende Punkte sind dabei wichtig:

a) In Chrome lassen sich Aktionen einer Erweiterung nicht unbemerkt als Benutzeraktionen ausgeben. Chrome kennzeichnet automatisierte Klicks und signalisiert damit, dass sie von einer Erweiterung oder einem Programm ausgeführt wurden. Dies zeigt der Parameter „isTrusted === false“ an, während Linked Helper stets den Parameter „isTrusted === true“ übergibt.

b) Erweiterungen blockieren die LinkedIn-API, über die automatisierte Aktivitäten erkannt werden. Sobald Chrome vollständig auf die Erweiterungsplattform Manifest V3 umstellt, wird dies voraussichtlich nicht mehr möglich sein. Linked Helper ist keine Erweiterung und daher davon nicht betroffen.

c) Erweiterungen können nicht mithilfe der LinkedIn-Suche navigieren, Linked Helper hingegen schon.

Darüber hinaus kann die Erweiterung Octopus CRM nur grundlegende Funktionen automatisieren.

Anders als Octopus zeigt Linked Helper den Kampagnenfortschritt in Echtzeit direkt auf der Seite an.

Der Support von Octopus erklärt, dass das Tool nach jeder automatisierten Aktion zufällige Wartezeiten einfügt und dadurch schwer zu erkennen sei. Es verändere die LinkedIn-Benutzeroberfläche nicht – anders als einige andere Tools – und halte seinen Code verborgen.

Sie können sehen, wie Linked Helper die Namen von Personen Buchstabe für Buchstabe in die Suche eingibt.

Die aktuelle Version von Linked Helper verändert nach der Installation auf Ihrem Computer ebenfalls weder die LinkedIn-Oberfläche noch sendet sie API-Anfragen oder bettet Code in die Seite ein. Nach dem Start einer Kampagne können Sie beobachten, wie die Software lediglich auf Schaltflächen klickt und festgelegte oder zufällige Pausen einfügt.

Mit Linked Helper können Sie die Pausen zwischen Aktionen manuell verlängern oder verkürzen.

Grund #2 – Verbessertes Sicherheitssystem

Für zusätzliche Sicherheit kann Octopus Sie sofort benachrichtigen, wenn das System übermäßige Aktivitäten auf LinkedIn erkennt. In Linked Helper werden Ihre Aktivitäten standardmäßig pausiert, sobald das Limit erreicht ist.

Mit Linked Helper können Sie ein vergleichbares Problem außerdem vermeiden, indem Sie Limits, zufällige Wartezeiten und Pausen manuell verwalten. Die Software bedient LinkedIn-Seiten ähnlich wie ein Mensch. Dazu simuliert sie unter anderem Klicks und Texteingaben, die nach dem Start der Kampagne sichtbar werden.

Octopus hingegen bettet Code direkt in die Webseite ein, wodurch das Risiko steigt, von LinkedIn als Automatisierung erkannt zu werden.

Grund #3 – Mehr als 12 Quellen zur Lead-Erfassung statt nur eines Links

In Octopus können Sie nicht alle Links und Seiten für die Lead-Erfassung auswählen

Über das Menü zur Lead-Suche in Linked Helper können Sie verschiedene Quellen aufrufen

Linked Helper bietet einen klaren Vorteil bei der gezielten Auswahl und Erfassung von Leads. Wie präzise Sie Leads auswählen, kann den Erfolg Ihrer Kampagne, Ihre Verkäufe und die Entwicklung Ihres Profils erheblich beeinflussen.

Ein häufiges Problem bei Octopus ist die eingeschränkte Unterstützung bestimmter Quellen zur Lead-Erfassung. So können Sie mit Octopus Profile nur über einen bereitgestellten Link erfassen. Abgesehen von der einfachen Suche und der Suche in Sales Navigator unterstützt das Tool keine Profilerfassung anhand von Followern, Profilen, denen der Nutzer folgt, Kontaktvorschlägen, Interaktionen wie Likes oder Kommentaren zu Beiträgen oder anderen Quellen.

In Linked Helper stehen Ihnen mehr Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können:

• Verschiedene Quellen auf LinkedIn, in Sales Navigator oder Recruiter aufrufen.
• URLs einfügen.
• Oder Profile aus einer HTML-Datei hinzufügen.

Mit beiden Tools können Sie CSV-Dateien hochladen oder Profile über LinkedIn-URLs importieren.

Grund #4 – Umfassende Workflows und Kampagnen

Anders als Octopus ermöglicht Linked Helper Ihnen, Kampagnen zu erstellen oder vorgefertigte Vorlagen zu verwenden. Bei Octopus müssen Sie die Kampagne eher halbmanuell einrichten.

In Octopus müssen Sie eine Aktion manuell mit der nächsten verknüpfen, um einen Workflow zu erstellen.

Octopus gibt zwar an, dass Sie mit den Tarifen Advanced und Unlimited Funnels und Kampagnen erstellen können, tatsächlich funktioniert dies jedoch etwas anders. Das Dashboard von Octopus enthält vier Registerkarten für die Aktionen „Invite“, „Visit“, „Endorse“ und „Message“. Diese Aktionen müssen jedoch nacheinander manuell aktiviert und miteinander verknüpft werden. Es handelt sich daher nicht um einen vollständig automatisierten Funnel oder Workflow.

Linked Helper hingegen ermöglicht Ihnen, Kampagnen aus Aktionen zu erstellen, die mit vordefinierten Zeitabständen nacheinander ausgeführt werden.

Grund #5 – Fortschrittliches CRM und ausführliche Lead-Profile

Octopus bezeichnet sich als CRM, entspricht aber möglicherweise nicht Ihren Erwartungen. Es dient hauptsächlich als Statistikbereich.

Funktionen wie Lead-Listen, Lead-Profile, Tags und Notizen fehlen. Außerdem lädt das Tool keine Profilbilder und stellt keine detaillierten Lead-Informationen bereit.

Das CRM von Linked Helper bietet umfassendere Funktionen. Es zeigt ausführliche Daten an, ohne dass Sie Profile öffnen müssen, darunter den beruflichen Werdegang, den Bildungsweg, Zusammenfassungen, Berufsbezeichnungen und Kenntnisse.

Im Linked Helper-CRM sehen Sie alle Daten des LinkedIn-Profils zusammen mit Filtern.

Sie können Profile im CRM außerdem anhand bestimmter Kriterien filtern und Tags manuell oder automatisch zuweisen.

Im Linked Helper-CRM können Sie nach Abschluss einer Kampagne Tags zuweisen und Notizen hinterlassen.

Sowohl Octopus CRM als auch Linked Helper bieten eine Integration mit Zapier. Dadurch lassen sich Lead-Daten an externe CRM-Systeme senden.

Grund #6 – Erweiterte Lead-Filterung

Bevor Sie eine Kampagne starten, möchten Sie möglicherweise zusätzliche Filter auf die erfassten Leads anwenden. Octopus bietet Filter wie „Oldest first“, „Recent first“ und „Premium“. Außerdem können Sie Profile manuell für Kampagnen auswählen und die Anzahl der einzubeziehenden Profile festlegen.

Beispiel dafür, wie die Lead-Liste in Octopus aussieht, nachdem Leads im CRM erfasst wurden.

Linked Helper bietet jedoch fortschrittlichere Methoden. Sie können:

• Personen manuell aus der Kampagne ausschließen, indem Sie sie nach der Erfassung markieren oder über den Filterbereich beziehungsweise anhand von Schlüsselwörtern suchen. Sie können beispielsweise alle Profile mit „Junior“ in der Berufsbezeichnung ausschließen, was in Octopus nicht möglich ist.
• Mit dem „List Manager“-Plugin verhindern, dass dasselbe Profil in mehreren Kampagnen oder Aktionen verarbeitet wird. In Octopus können Sie nicht erkennen, ob dieselbe Person in verschiedenen Kampagnen landet, was zu Spam führen könnte.

Beispiel einer Ausschlussliste in Linked Helper nach dem Hinzufügen von Leads.

Lesen Sie mehr über das „List Manager“-Plugin. 6 Möglichkeiten, die LinkedIn-Suche wie ein Profi zu nutzen: Leads und Profile finden

Grund #7 – Mehrere Kampagnen verwalten

Während eine Kampagne in Octopus ausgeführt wird, können Sie innerhalb des Tools keine anderen Aktionen durchführen. Sie können erst wieder auf das Tool zugreifen, wenn der auf dem Bildschirm angezeigte Vorgang abgeschlossen ist.

In Octopus können Sie während der Ausführung einer Aktion keine anderen Aktionen durchführen.

In Linked Helper hindert Sie die Ausführung einer Kampagne nicht daran, eine weitere Kampagne zu erstellen, Leads zu sortieren oder bei aktiviertem Plugin mehrere Kampagnen gleichzeitig auszuführen. Das Tool wechselt ohne Ihr Zutun zwischen den Kampagnen.

Grund #8 – Zugriff auf Oberfläche und Posteingang innerhalb der Anwendung

Linked Helper bietet als Besonderheit direkten Zugriff auf die LinkedIn-Oberfläche innerhalb der eigenen Anwendung. So können Sie mit LinkedIn interagieren, Ihren Posteingang ansehen und weitere Aufgaben erledigen, ohne die Linked Helper-Oberfläche zu verlassen. Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Sie Profile für Kunden verwalten.

Grund #9 – Flexible Verwaltung von Aktivitätslimits

In Linked Helper können Sie tägliche Aktivitätslimits für Kampagnen manuell festlegen.

In Octopus können Sie ein Limit für eine der vier Aktionen festlegen. Beispielsweise können Sie 20 Profile aus einer Liste für Kontaktanfragen auswählen. Wenn Sie keine Namen auswählen, werden Kontaktanfragen zufällig an 20 Personen gesendet. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, ein übergreifendes Tageslimit für das Tool festzulegen.

In Octopus können Sie die Anzahl der in einer Aktion zu verarbeitenden Profile festlegen und Personen markieren.

Grund #10 – Rund um die Uhr erreichbarer Multichannel-Support

Linked Helper ist ein technisch fortschrittliches Tool mit zahlreichen Funktionen. Daher kann unser Supportteam Probleme gründlich untersuchen und beheben und bei Bedarf sogar Sicherungsdateien anfordern. Eine Sicherungsdatei kann erforderlich sein, um Ihre Kampagne zu prüfen und sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist. Ihre Kampagnendaten werden ausschließlich auf Ihrem PC gespeichert, was ihre Sicherheit gewährleistet.

Der Support von Octopus ist hingegen nur per E-Mail erreichbar. Wir erhielten zwar innerhalb einer Stunde Antworten, die angegebene Antwortzeit beträgt jedoch 4–8 Stunden. Außerdem ist der Support täglich nur von 9:00–21:00 Uhr EST erreichbar und bietet keinen Chat-Support.

Benutzer von Octopus können innerhalb von 4–8 Stunden mit einer Antwort des Kundenservice per E-Mail rechnen.

Linked Helper bietet dagegen rund um die Uhr Support über verschiedene Kanäle, darunter den Website-Chat und den integrierten Chat, WhatsApp, Facebook und E-Mail.

Für die Benutzerschulung stellt Octopus CRM direkt nach dem Herunterladen ein Tutorial bereit. Es umfasst allerdings ausschließlich Videos. Das liegt vermutlich daran, dass das Produkt technisch einfacher ist und keine detaillierten Anleitungen erfordert.

Octopus bietet Tutorial-Videos zur Nutzung der Software, aber keine Wissensdatenbank.

Grund #11 – Fortschrittlicher E-Mail-Finder und Guthaben

Sowohl mit Linked Helper als auch mit Octopus können Sie mithilfe eines E-Mail-Finders E-Mail-Adressen von Kontakten zweiten und dritten Grades finden. Der teuerste Tarif von Octopus umfasst jedoch nur 500 Guthabeneinheiten, und weitere können nicht hinzugekauft werden. Linked Helper bietet dagegen monatlich 620 Guthabeneinheiten mit der Standard-Lizenz und 3.100 Guthabeneinheiten mit der Pro-Lizenz. Zusätzliche Guthabeneinheiten können ab 15 USD für 1.000 Einheiten erworben werden. Beim Kauf eines Pakets mit 50.000 Guthabeneinheiten für 284 $ kann die E-Mail-Suche nur 0,0057 $ pro Lead kosten. Je größer das Paket, desto niedriger die Kosten pro Lead.

In Octopus können Sie höchstens 500 Guthabeneinheiten für die E-Mail-Suche verwenden.

Ein wesentlicher Vorteil von Linked Helper bei der E-Mail-Suche ist:

Geschwindigkeit! Mit dem Kauf einer neuen Lizenz können Sie Ihr gesamtes E-Mail-Guthaben vom ersten Tag an nutzen. Zuvor lag das Limit bei 20 pro Tag mit einer Standard-Lizenz und bei 100 mit PRO.

Die Anzahl der Guthabeneinheiten, die bei den verschiedenen Tarifen von Linked Helper im Abonnement enthalten sind.

Erfahren Sie mehr über die Linked Helper Data Credits.

Grund #12 – Übertragung von Lizenzen

Octopus-Konten sind an LinkedIn-Konten gebunden, sodass für jedes LinkedIn-Konto ein eigenes Abonnement erforderlich ist. Mit anderen Worten: Eine Octopus-Lizenz entspricht einem LinkedIn-Konto. Jedes Octopus-Konto verfügt über ein eigenes Dashboard, eigene Lead-Listen, Kampagnen usw. Bei Bedarf können Sie eine Jahreslizenz jedoch von einem LinkedIn-Konto auf ein anderes übertragen lassen. Wenn Sie beispielsweise innerhalb eines Jahres das Konto wechseln, kann die Lizenz ohne zusätzliche Kosten auf das neue Konto übertragen werden.

In Linked Helper können Sie Lizenzen im Bereich „Launcher“ manuell zwischen Konten übertragen. Dadurch können Sie mehrere Profile unter einer Lizenz verwalten und beispielsweise an verschiedenen Tagen Kampagnen für sie erstellen.

Grund #13 – Benutzerdefinierte Variablen und personalisierte Bilder

In Octopus stehen Ihnen nur integrierte Variablen wie „First name“, „Last Name“, „Position“ und „Company“ zur Verfügung. Eine derart einfache Personalisierung reicht jedoch möglicherweise nicht aus, da die bloße Anrede mit dem Namen in einer LinkedIn-Nachricht unter Umständen nicht genügt.

In Octopus können Sie nur vier integrierte Variablen verwenden.

Linked Helper bietet fortschrittlichere Möglichkeiten für den Nachrichtenversand:

• Mehr integrierte Variablen, darunter die Namen gemeinsamer Kontakte.
• Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Variablen durch Hochladen einer CSV-Datei festzulegen.
• Die Verwendung von If-Then-Else-Operatoren, um alternative Nachrichtenversionen für den Fall zu erstellen, dass eine Variable nicht erkannt wird, und so die Personalisierung zu verbessern.
• Die Möglichkeit, mit Uclic und Hyperise zu arbeiten und Linkvorschauen sowie Banner mithilfe von Variablen anzupassen.

Grund #14 – Nachrichten lesen und innerhalb der Anwendung speichern

In Linked Helper können Sie nach dem automatisierten Nachrichtenversand die Antworten in der Software ansehen. Darüber hinaus kann die Software beantwortete InMails sowie Nachrichten zu Veranstaltungen und Gruppen erkennen. Antworten auf Begleitnachrichten zu Kontaktanfragen, InMails oder andere Nachrichtentypen werden nach einer Antwortprüfung sortiert. Mit dem „Inbox“-Plugin können Sie erkannte Antworten ansehen.

Sie haben außerdem Zugriff auf den Posteingang und können dort manuell antworten.

In Linked Helper besteht direkter Zugriff auf LinkedIn und einen Posteingang für manuelle Aktionen.

In Octopus sind Antworten nicht innerhalb des CRM sichtbar, und es gibt keine Nachrichtenstatus. Nach dem Senden von Nachrichten können Sie Antworten daher nur in Ihrem Posteingang finden.

Mit Linked Helper können Sie außerdem Nachrichtenarchive exportieren – eine Funktion, die im alternativen Tool nicht verfügbar ist.

Linked Helper-Kampagnenvorlage zum Exportieren des Nachrichtenverlaufs in eine Datei oder einen anderen Dienst.

Grund #15 – Intelligente Worterkennung in Nachrichten

Anders als Octopus bietet Linked Helper nicht nur eine Funktion zur Antworterkennung, sondern ermöglicht Ihnen auch, Triggerwörter festzulegen, bei deren Erkennung der Versand gestoppt wird. Wenn Linked Helper bestimmte Wörter in Nachrichten erkennt, die Sie zuvor manuell versendet haben, kann das Tool den Sendevorgang pausieren, um Duplikate zu vermeiden. Diese Triggerwörter können in InMails und regulären Nachrichten verwendet werden.

Grund #16 – Lead-Listen für Kampagnen

Linked Helper bietet praktische Lead-Listen für jede Kampagne. Damit behalten Sie den Überblick über eine große Anzahl von Personen, möglicherweise sogar über Tausende. Diese Listen werden nach Erfolg, Fortschritt, Antworten, angenommenen Kontaktanfragen und weiteren Kriterien sortiert.

In Linked Helper werden Leads nach ihrem Abschlussstatus in der Kampagne kategorisiert.

Octopus bietet dagegen keine strukturierte Sortierung der Leads. Nach Abschluss einer Aktion kann sich der Status einer Person ändern, doch ohne eine geordnete Sortierung lässt sich eine große Anzahl von Leads nur schwer effizient verwalten.

In Octopus haben Leads lediglich den Status „Processed“, und es werden keine Gründe für Fehler angegeben.

In Linked Helper gibt es Listen für den Fortschritt der Leads und Angaben zu den Gründen für die fehlgeschlagene Verarbeitung einzelner Profile.

Grund #17 – Mehr plattformübergreifende Verarbeitungsmöglichkeiten

Sowohl Octopus als auch Linked Helper ermöglichen die Automatisierung bei verschiedenen LinkedIn-Kontotypen und Produkten, darunter Basic, Premium, Recruiter und Sales Navigator. Octopus erlaubt jedoch nur den Upload von Leads aus einer CSV-Datei anhand der URLs ihrer LinkedIn-Profile.

Linked Helper bietet zusätzliche Möglichkeiten:

• Sie können Links oder CSV-Dateien mit Links in Sales Navigator speichern und sie über ein reguläres LinkedIn-Konto verarbeiten. Dadurch benötigen Sie nur ein Sales Navigator-Abonnement und können die erfassten Leads anschließend mit regulären LinkedIn-Konten verarbeiten.
• Richten Sie Gruppen- oder Veranstaltungs-IDs ein, um Personen über Gruppen oder Veranstaltungen Nachrichten zu senden, selbst wenn Sie sie über Sales Navigator erfasst haben.
• Aktivieren Sie die Funktion „Override“, um innerhalb einer Kampagne für verschiedene Aktionen zwischen Plattformen zu wechseln.

Beispiel für das „Override Platform“-Plugin in Linked Helper.

Lesen Sie, wie Sie Profile über Sales Navigator filtern und ihnen als Gruppenmitglieder kostenlose Nachrichten senden.

Grund #18 – Mehr Aktionen und Vorlagen

Im Octopus-Menü finden Sie vier Aktionen und einen E-Mail-Finder.

Octopus bietet nur vier zentrale Aktionen: Kontaktanfragen senden, Kontakten ersten Grades Nachrichten senden, Kenntnisse bestätigen und Profile besuchen, wie im Bild dargestellt. Linked Helper stellt dagegen eine größere Auswahl an Aktionen und vorgefertigten Funnels bereit, die je nach Szenario mehrere Aktionen umfassen.

Linked Helper bietet mehr als 20 Kampagnen- und Aktionsvorlagen.

Linked Helper bietet beispielsweise Funnels für Kontaktanfragen und Follow-ups, Nachrichtenketten über Gruppen oder Veranstaltungen, Profilbesuche und Datenextraktion.

Zu den wichtigen Aktionen, die in Linked Helper, aber nicht in Octopus verfügbar sind, gehören:

• InMails – sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Nachrichten an Personen mit einem „Open Profile“ und an Personen außerhalb Ihres Netzwerks.
• Die Aktion „Auto-follow“, mit der sich die Zahl der Profilaufrufe vor dem Senden von Kontaktanfragen erhöhen lässt.
• Likes und Kommentare, mit denen Sie potenzielle Kontakte vor der Kontaktanfrage schrittweise ansprechen können.
• Einladungen zu Veranstaltungen und Gruppen sowie Einladungen, LinkedIn-Unternehmensseiten zu folgen, die für den Aufbau von Zielgruppen und Marken wichtig sind.
• Nachrichtenketten über Veranstaltungen oder Gruppen – eine besondere Möglichkeit, Gruppenmitglieder oder Veranstaltungsteilnehmende zu erreichen.
• Datenextraktion aus Personenprofilen und LinkedIn-Unternehmensseiten.
• Das Senden von Leads an Snov.io, einen kostenpflichtigen Dienst für Massenmailings, der sich zum Versand von Massen-E-Mails direkt in Linked Helper integrieren lässt.

Grund #19 – Arbeitszeiten, Verzögerungen und benutzerdefinierte Zeitpläne mit Zeitzone

Mit Linked Helper können Sie die Arbeitszeiten vollständig anpassen und auf verschiedene Zeitzonen abstimmen. Dies ist entscheidend, wenn Sie mit Kunden in unterschiedlichen Teilen der Welt arbeiten. Sie können:

1. Die Arbeitszeiten des Tools festlegen.
2. Bestimmte Arbeitszeiten für einzelne Aktionen festlegen.
3. Den Start von Aktionen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt verzögern, damit Kampagnen genau dann aktiviert werden, wenn es erforderlich ist.
4. Verzögerungen zwischen Aktionen einfügen, beispielsweise 3–5 Tage zwischen einer Kontaktanfrage und einer Nachricht.

In Octopus müssten alle Aktionen zum richtigen Zeitpunkt manuell ausgeführt werden.

Grund #20 – LinkedIn-Unternehmensseiten, Gruppen und Veranstaltungen ausbauen

Wenn Sie nicht nur Ihr persönliches Netzwerk, sondern auch zugehörige LinkedIn-Unternehmensseiten, Gruppen oder Veranstaltungen ausbauen möchten, ist Linked Helper die bessere Wahl. Octopus bietet diese Funktionen derzeit nicht.

Grund #21 – Personen außerhalb des Netzwerks kostenlos kontaktieren

Nur wenige Personen wissen, dass Sie auch ohne kostenpflichtiges Guthaben Nachrichten an Kontakte außerhalb Ihres Netzwerks senden können. Dazu müssen Sie Leads mit einem „Open Profile“ finden. Octopus ermöglicht nur die Filterung nach Premium-Profilen und bietet keine Aktion für automatische InMails. Mit Linked Helper können Sie Personen effizienter ohne vorherige Kontaktanfrage erreichen.

Grund #22 – Vollständiger Export von Profil-, Unternehmens- und Nachrichtendaten

Linked Helper bietet unter vergleichbaren Tools den umfassendsten Datenexport. Octopus ermöglicht zwar den Import und Export von CSV-Dateien, doch seine Exporte enthalten viele Details aus Personenprofilen nicht. Zudem kann das Tool keine Daten von LinkedIn-Unternehmensseiten exportieren. LinkedIn Sales Navigator: Leads einfach nach Excel exportieren

In einer Exportdatei von Linked Helper finden Sie:

• Profilbeschreibungen, die für die Personalisierung und Zielgruppenanalyse entscheidend sind
• Profil-Slogans
• Kenntnisse
• Adressen
• Telefonnummern
• E-Mail-Adressen
• vollständige Bildungs- und Berufsverläufe

Außerdem können Sie Unternehmens- und Profilnamen anpassen, was für die Personalisierung von Nachrichten wichtig sein kann.

Grund #23 – Datensicherung nach der Kündigung von LinkedIn Premium-Abonnements

Wenn Sie LinkedIn Sales Navigator abonnieren und später kündigen, sind Ihre Lead-Listen, Unterhaltungen und andere Daten möglicherweise nicht mehr zugänglich. Wenn Sie Lead-Listen und Unterhaltungen über Linked Helper verwalten, bleiben all Ihre Daten im CRM erhalten. Auch nach der Kündigung Ihres Abonnements behalten Sie Zugriff auf diese wichtigen Informationen.

Grund #24 – Neue Aktion „Boost Post“ in Linked Helper

Mit dieser neuen Funktion hebt sich Linked Helper von Octopus ab. Sie ermöglicht Ihnen, Ihre Zielgruppe vor dem Senden von Kontaktanfragen schrittweise anzusprechen, Gespräche mit Gruppenmitgliedern oder Veranstaltungsteilnehmenden anzuregen und wichtige Beiträge zu bewerben.

Mit dieser Funktion können Personen automatisch in Kommentaren markiert werden.

Sie können einen Link zu einem beliebigen Beitrag angeben, einen Kommentartext mit Variablen verfassen und festlegen, wie viele Personen in einem einzelnen Kommentar markiert werden sollen. Diese Personen werden aus dem Bereich „Queue“ der Kampagne übernommen. Die Software markiert sie automatisch im Text Ihres Kommentars.

So erhöhen Sie die Aufmerksamkeit für Ihren Beitrag und Ihr Profil. Ausführlichere Anweisungen finden Sie im Handbuch.

Grund #25 – Optimierte CRM-Integrationen

Linked Helper zeichnet sich durch direkte Integrationen mit bekannten CRM-Systemen wie HubSpot, Pipedrive und Close aus. Damit können Benutzer Linked Helper mit ihren bevorzugten CRM-Plattformen verbinden und Daten effizient übertragen.

Die in HubSpot gespeicherten Informationen umfassen sowohl Kontaktdaten der Leads als auch Nachrichten.

Benutzer können umfassende Daten zu LinkedIn-Leads in ihr CRM übertragen. Dazu gehören neben grundlegenden Lead-Daten auch der Gesprächsverlauf und benutzerdefinierte Variablen.

Grund #26 – Mehr Funktionen zum gleichen Preis

Für monatlich 15 $ können Sie zwischen Linked Helper Standard und Octopus Pro wählen. Mit Linked Helper erhalten Sie jedoch ein technisch fortschrittliches Tool mit mehr Aktionen und der Möglichkeit, Workflows zu erstellen. Octopus Pro unterstützt weder die Erstellung von Kampagnen durch die Verknüpfung von Aktionen noch den Import und Export von Daten oder die Verwendung von Webhooks.

Die Preise von Octopus CRM finden Sie unten:

Der Octopus Pro-Tarif bietet zum gleichen Preis wie Linked Helper weniger Funktionen.

Linked Helper Standard beschränkt zwar die täglichen Aktionen – jeweils 20 für Likes, Kontaktanfragen und Nachrichten an Gruppenmitglieder oder Veranstaltungsteilnehmende –, bietet jedoch umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung des Profils.

Beim Vergleich der teuersten Tarife Linked Helper Pro und Octopus Unlimited sind die jährlichen Abonnementkosten identisch. Mit Linked Helper erhalten Sie jedoch ein vollwertiges CRM und können eine deutlich größere Auswahl an Aktivitäten auf LinkedIn statt nur vier Aktionen automatisieren.

Welche Funktionen bietet Octopus, die Linked Helper nicht hat?

Profilstatistiken

Sie können Statistiken zu Profilbesuchen ansehen, dieselben Informationen sind jedoch auch auf LinkedIn sichtbar. Darüber hinaus können Sie in Octopus Profile und Kampagnenstatistiken exportieren.

Octopus zeigt Profilstatistiken an, die im LinkedIn-Profil sichtbar sind.

Linked Helper bietet derzeit keine eigene Berichtsfunktion. Da Sie über Linked Helper direkt auf Ihr LinkedIn-Profil zugreifen können, stehen Ihnen diese Informationen dennoch zur Verfügung.

Profiloptimierung

Mit diesem LinkedIn-Tool hebt sich Octopus CRM von Alternativen ab. Das Unternehmen bietet einen besonderen Service namens „Profile Makeover“ an. Für 299 $ können Sie diesen Service zur Verbesserung Ihres Profils nutzen.

Octopus bietet Dienstleistungen zur Optimierung Ihres LinkedIn-Profils an.

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Bewertung der Tools nach Kriterien

Einstieg in die Tools

Die folgende Tabelle zeigt die Unterschiede zwischen Linked Helper und Octopus zu Beginn der Nutzung. Linked Helper kann 14 Tage kostenlos getestet werden. Außerdem lassen sich Lizenzen manuell zwischen Profilen übertragen.

Leads erfassen

Die folgende Tabelle zeigt, dass Octopus für automatische Kampagnen nur eine begrenzte Auswahl an Quellen zur Zielgruppenerfassung bietet. Dies ist für das Targeting bei der Erfassung von Leads entscheidend.

Leads filtern

Beide Tools bieten unterschiedliche Möglichkeiten, um Leads nach der Erfassung auszuwählen. In Linked Helper können Personen mithilfe integrierter Filter gefiltert werden. Weitere Einzelheiten sind im Bild zu sehen.

Plattformübergreifende Verarbeitung: LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter

Beide Tools können mit jedem unterstützten LinkedIn-Kontotyp verwendet werden. Weitere Unterschiede sind unten dargestellt.

Drip-Kampagne und Kampagnenvorlagen

Anders als Octopus ermöglicht Linked Helper in jedem Tarif die Erstellung eines Funnels. Der Prozess in Octopus funktioniert anders und erfordert manuelle Aktionen. Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle.

Umfang der Automatisierung

Die folgende Tabelle zeigt, dass Linked Helper wesentlich mehr integrierte Automatisierungsfunktionen bietet als Octopus.

Nachrichtenversand

In Octopus sind fortschrittliche Funktionen für den Nachrichtenversand wie benutzerdefinierte Variablen nicht verfügbar. Weitere Unterschiede sind in der Tabelle dargestellt.

Aktionslimits

In der folgenden Tabelle finden Sie Beschreibungen der Limits für die Aktionen der einzelnen Tools. Auf der Website von Octopus wird zwar behauptet, das Tool könne das Limit für Kontaktanfragen durch Einladungen per E-Mail umgehen, unser Test ergab jedoch das Gegenteil. Beim Versuch, Einladungen per E-Mail zu senden, zeigt das Tool eine Fehlermeldung an.

Datenexport

Die Daten aus Octopus sind nicht so umfangreich wie die aus Linked Helper. Die vollständige Liste der Ausgabedaten von Linked Helper finden Sie unter dem angegebenen Link.

Kundensupport und Ressourcen

Anders als bei Linked Helper erhalten Sie bei Octopus nicht zu jeder Tageszeit eine Antwort vom Support. Weitere Unterschiede werden im folgenden Bild beschrieben.

Zeitplanung

Mit Linked Helper können Sie benutzerdefinierte Zeitpläne für das Tool und jede einzelne Aktion erstellen. Weitere Einzelheiten finden Sie unten.

Dashboard und Kampagnenstatistiken

In der folgenden Tabelle finden Sie die Unterschiede zwischen den Tools bei der Kampagnen- und Aktionsanalyse. Beide Dienste ermöglichen die Auswertung von Kampagnen.

Konten in Teams verwalten

Beide Tools können auf einem Remote-Desktop installiert werden, um mehreren Teammitgliedern Zugriff zu gewähren.

Integrationen mit Drittanbieter-Tools

Wie im folgenden Bild zu sehen ist, bietet Octopus weniger Funktionen für die Integration mit anderen Diensten.

Preis und Gegenwert

Im folgenden Bild finden Sie die Preisunterschiede zwischen den Tools. Die teuersten Tarife von Linked Helper und Octopus kosten nahezu gleich viel, doch Octopus bleibt technisch und hinsichtlich des Funktionsumfangs hinter seinem Wettbewerber zurück.

*150 Aktionen pro Tag – empfohlenes Sicherheitslimit