Astuce commerciale : automatisez la prospection à froid par e-mail et la recherche sur LinkedIn

L’avantage majeur de l’intégration de Linked Helper et Snov.io réside dans la possibilité de dépasser certaines limites du réseau social relatives aux invitations et à la consultation des données.

Par défaut, il est impossible de consulter et d’extraire les adresses e-mail des relations de 2e et 3e niveau. Une fois l’ensemble configuré, Linked Helper extraira même les adresses e-mail de ces profils cibles. Vous pourrez également utiliser les adresses extraites pour inviter automatiquement plus de 700 personnes par semaine, au-delà de la limite par défaut de 100 invitations hebdomadaires sur LinkedIn.

Surtout, vous découvrirez comment automatiser les interactions avec les contacts stratégiques pour votre activité directement sur LinkedIn, en complément de la prospection à froid par e-mail. Vous pourrez ainsi renforcer votre crédibilité en tant que représentant de la marque, ce qui contribuera à améliorer les ventes et la notoriété de l’entreprise.

Quels sont les avantages de l’utilisation conjointe de Linked Helper et de Snov.io pour collecter des adresses e-mail ?

• Augmentation des ventes grâce à la prospection à froid par e-mail. La collecte de données et la constitution d’une base de données de contacts vous permettent d’entrer en relation avec des prospects susceptibles de devenir vos clients. Sur LinkedIn, vous trouverez de nombreux leads dans les secteurs de l’informatique, de la santé, de la construction et dans d’autres secteurs clés.

En associant la constitution d’une base de données à l’envoi automatisé d’e-mails de prospection à froid, vous pouvez donc contacter les prospects ayant manifesté un intérêt. Des fonctionnalités pratiques, comme un éditeur intelligent d’e-mails et la création d’une séquence d’e-mails comportant plusieurs variantes, vous y aideront.

• Prospection auprès des influenceurs et des partenaires. Pour entrer en contact avec des personnes susceptibles de contribuer à la promotion d’une marque, les spécialistes du marketing doivent souvent recourir à des campagnes de prospection à froid par e-mail. De nombreux médias en ligne et influenceurs privilégient ce mode de communication dans le cadre de leurs relations professionnelles.

Après avoir collecté les coordonnées sur LinkedIn, vous pouvez planifier des campagnes par e-mail pour différents segments, programmer des relances par e-mail et analyser les déclencheurs comportementaux.

• Relance des prospects ayant manifesté un intérêt. Grâce à Linked Helper, vous pouvez constituer une base de profils non seulement par secteur, mais aussi selon les interactions avec votre compte. Il peut s’agir, par exemple, de personnes qui consultent votre profil ou rejoignent des groupes thématiques et manifestent donc déjà un intérêt pour vos services.

En collectant les coordonnées de ces prospects et en les intégrant à la plateforme d’envoi automatisé, vous pouvez leur rappeler l’existence de votre produit, les inviter à des événements, etc. Snov.io prend également en charge des intégrations tierces avec d’autres plateformes professionnelles, comme Calendly, afin que les utilisateurs puissent programmer des rendez-vous et d’autres actions complémentaires.

Automatiser la prospection par e-mail à partir des données LinkedIn : comment configurer les deux outils

À chaque étape du parcours de prospection, de la génération de leads à la relance d’anciens clients, les spécialistes du marketing peuvent s’appuyer sur deux outils intégrés et complémentaires. Voyons comment ils fonctionnent et quelles étapes suivre pour les configurer correctement.

Personnalisez vos e-mails commerciaux : un outil d’automatisation intégré pour extraire les données de LinkedIn

Pour faire fonctionner les deux outils ensemble, suivez les instructions ci-dessous.

Snov.io est un outil en ligne d’automatisation du marketing qui vous aide à générer des leads et à configurer des campagnes d’e-mails en masse. Il permet de mener des actions de prospection et de relance par e-mail, puis d’en analyser les résultats.

#1 – Téléchargez gratuitement Linked Helper

Vous devez installer la version d’essai, qui vous permet de tester la fonction d’extraction des données de profil pendant 14 jours. Il s’agit d’un outil d’automatisation fiable, compatible avec Sales Navigator, Recruiter, Premium et la version de base de LinkedIn. Le téléchargement et l’inscription ne prendront pas plus de 15 minutes. Vous pourrez ensuite étendre votre utilisation de LinkedIn grâce à des fonctionnalités CRM avancées.

#2 – Lancez une campagne « Visit & Extract » ciblant des personnes

Linked Helper collecte les données issues des Pages LinkedIn d’entreprise et des profils individuels, mais seule l’extraction des données de profils individuels est compatible avec Snov.io. Pour recueillir les coordonnées, notamment l’adresse e-mail indiquée sur le profil, vous devez créer une campagne ciblant des personnes. Une page LinkedIn standard dotée de filtres de recherche intégrés s’affichera ensuite. Vous pourrez y utiliser des opérateurs Boolean et effectuer des recherches par mots-clés et par zone géographique.

#3 – Connectez l’extension Snov.io dans les paramètres

Il ne vous reste plus qu’à connecter le service tiers d’envoi d’e-mails, avec lequel toutes les coordonnées trouvées seront synchronisées pour votre campagne de prospection à froid par e-mail. Ouvrez l’onglet « Workflow » dans le tableau de bord de la campagne. Vous verrez plus bas l’option de menu « Advanced Settings ». Sélectionnez-la, puis choisissez « Yes » sur la ligne proposant l’intégration avec Snov.io.

Après avoir cliqué sur « Yes », un lien cliquable et deux champs de saisie s’afficheront pour l’API : « User ID » et « Secret code ». Cliquez sur le lien bleu pour être redirigé vers la page de connexion de Snov.io. Dans votre compte, vous pourrez copier toutes les données API nécessaires à l’intégration.

#4 – Passez à la collecte des données

Après avoir enregistré les paramètres API dans les réglages, lancez la recherche de prospects sur LinkedIn. Vous pouvez utiliser les paramètres de recherche internes du réseau social, notamment les requêtes de recherche Boolean et les filtres avancés par secteur et par mot-clé. Une fois les critères de recherche de la campagne définis et les résultats jugés satisfaisants, sélectionnez l’option de menu « Collect from the current page ».

Vous pouvez voir l’outil extraire automatiquement les données en visitant chaque profil affiché dans les résultats de recherche. N’oubliez pas que cette méthode vous aidera à collecter les adresses e-mail non seulement des relations de 1er niveau, mais aussi de celles de 2e et 3e niveau.

Lorsque vous souhaitez interrompre la collecte des données, cliquez sur « Stop » dans le tableau de bord.

#5 – Accédez à l’onglet « Successful »

Pour collecter les coordonnées des relations de 2e et 3e niveau, l’algorithme d’automatisation doit visiter chaque profil. Lancez la campagne : vous verrez l’outil visiter les profils. Pour vérifier que Linked Helper les a bien ouverts, accédez à l’onglet « Successful », indiqué en vert.

Vous y trouverez la liste des profils dont les données peuvent être exportées dans un fichier, avec les adresses e-mail dans une colonne dédiée.

Dès que vous avez vérifié que les personnes recherchées figurent dans l’onglet « Successful », vous pouvez télécharger la base de données de contacts.

#6 – Téléchargez une feuille de calcul contenant les données personnelles et les adresses e-mail

L’outil a désormais visité les profils et copié toutes les informations dont vous avez besoin.

Deux possibilités s’offrent maintenant à vous :

• Enregistrer les données de ces profils dans le CRM et automatiser les interactions avec les prospects ciblés sur LinkedIn.
• Télécharger les fichiers pour les intégrer à Snov.io ou aux autres plateformes d’envoi d’e-mails que nous présenterons ci-dessous.

Cochez les comptes dans la liste « Successful » ou sélectionnez-les tous. Choisissez l’option de téléchargement dans le menu. Suivez l’indication qui s’affiche lors de l’enregistrement pour exporter les données au format CSV ou dans Google Sheets.

Les avantages de Snov.io qui vous aideront à créer des campagnes percutantes :

• Automatisation complète des envois. Une fois les listes de diffusion configurées, le responsable peut y ajouter progressivement de nouveaux leads découverts grâce aux recherches effectuées avec Linked Helper.
• Déclencheurs intégrés. Le service permet aux utilisateurs de suivre les réactions des destinataires aux messages. Vous pourrez ainsi optimiser les prochaines vagues de prospection en modifiant l’objet de l’e-mail et le premier paragraphe, et trouver la formule idéale pour contacter des prospects.
• Modèles intégrés. Si vous n’avez pas l’habitude de rédiger des argumentaires, vous pouvez utiliser la bibliothèque interne. Remplacez certaines formulations des modèles par votre proposition de valeur et le prénom du contact. Votre e-mail aura ainsi une présentation professionnelle, même s’il s’agit de votre première campagne.
• Statistiques des campagnes. Les utilisateurs peuvent suivre les campagnes en temps réel afin d’évaluer les performances de chaque parcours de prospection. Ils peuvent ensuite effectuer des tests A/B sur les messages ou les segments cibles afin d’améliorer l’efficacité de la campagne suivante.

Bonus pour stimuler les ventes – automatisation de la prospection sur LinkedIn avec Linked Helper

Si la prospection à froid par e-mail n’est pas efficace dans votre secteur, essayez d’établir une relation plus personnelle sur le réseau social avec vos partenaires stratégiques et vos clients. Avant de les contacter avec une offre ou une invitation, mettez en valeur votre profil sur LinkedIn, l’une des principales plateformes professionnelles. Que vous soyez salarié à temps plein ou fondateur d’entreprise, un profil LinkedIn bien conçu peut contribuer à de meilleurs résultats marketing.

Pour un entrepreneur, il est difficile de rester actif sur les réseaux sociaux lorsque des enjeux professionnels importants exigent son attention. Nous proposons donc d’automatiser les actions les plus répétitives, mais nécessaires, sur LinkedIn. Associée à la prospection par e-mail, cette stratégie générera beaucoup plus de leads.

Remarque : l’intégration de Linked Helper et de Snov.io vous permet de dépasser les limites d’invitations sans enfreindre les règles du réseau social. Vous pouvez importer des adresses e-mail dans Linked Helper, et l’outil enverra automatiquement des demandes de connexion à ces contacts. Ainsi, si vous disposez déjà d’une base d’adresses e-mail, vous pouvez nouer des relations plus étroites avec ces contacts stratégiques via LinkedIn.

Comment automatiser la prospection sur LinkedIn ?

#1 – Automatisez les activités : manifestez votre intérêt pour les prospects ciblés

Linked Helper ne se contente pas de récupérer des coordonnées pour la prospection : le logiciel peut également visiter les profils de clients ou de partenaires commerciaux. Ces visites peuvent éveiller leur intérêt et les inciter à consulter votre profil. Il vous suffira alors de présenter l’entreprise et ses services de manière convaincante dans les textes et les visuels du profil.

Lorsque vous entrez en relation avec des leads et les dirigez vers votre profil LinkedIn, cette approche peut être plus efficace qu’un e-mail de prospection à froid, en particulier si vous vendez des produits ou des services B2B. Vos photos, votre expérience et les avis seront accessibles, ce qui constitue une preuve sociale et renforce la confiance dans l’entreprise.

Une fois l’outil configuré, votre compte restera actif au quotidien. Le logiciel effectuera les actions suivantes sur les profils ciblés :

• Visites, mentions J’aime et commentaires
• Envoi de demandes de connexion
• Envoi gratuit d’InMails aux personnes dont le profil porte le label officiel « Open link »
• Invitations automatiques à rejoindre des groupes et à suivre une Page LinkedIn d’entreprise
• Invitations automatiques à des événements

#2 – Planifiez des messages privés sur LinkedIn

Comme vous disposerez déjà d’un argumentaire prêt à l’emploi pour vos campagnes par e-mail, vous pourrez le rendre moins formel et l’utiliser pour envoyer des messages directs sur le réseau social. En combinant ces deux canaux pour contacter vos prospects, vous obtiendrez deux fois plus de réponses, et donc davantage de ventes.

Linked Helper vous permet d’envoyer des rappels à différents segments de prospects et d’enregistrer des modèles de séquences de messages pour chaque étape du parcours de prospection.

• La personnalisation grâce à des champs dynamiques et à une formule d’appel personnalisée vous permettra d’adapter votre approche à chaque lead.
• Les images jointes pour chaque segment renforceront l’impact des messages.
• Vous pouvez télécharger une archive des réponses afin d’évaluer l’efficacité de la prospection et de traiter dans vos messages les objections et les motivations sous-jacentes des prospects.

Pourquoi l’automatisation avec Linked Helper est-elle sécurisée ?

1. Il s’agit d’un logiciel téléchargeable qui repose sur une technologie de navigateur indépendante, contrairement aux extensions de navigateur qui intègrent du code dans les pages des réseaux sociaux et facilitent ainsi la détection des actions automatisées.
2. Il imite le comportement réel d’un utilisateur sur les pages plutôt que d’exécuter des actions mécaniques, afin de reproduire au plus près votre manière de naviguer. Par exemple, pour rechercher des adresses e-mail, l’outil accédera à chaque profil et n’effectuera jamais de recherche à partir d’URL copiées-collées comme le ferait un robot.
3. Il respecte les limites du site. LinkedIn peut parfois soupçonner une automatisation, même lorsque les utilisateurs effectuent les tâches manuellement. Nous garantissons que le nombre d’actions ne dépasse pas les seuils de sécurité.

5 outils d’automatisation des e-mails commerciaux pour les équipes de vente

Lorsque vous comparez des services d’automatisation des e-mails, vous devez tenir compte de vos besoins : êtes-vous un professionnel indépendant ou la plateforme sera-t-elle utilisée par une équipe commerciale ? Voici les principales fonctionnalités auxquelles vous devez prêter attention :

• Configuration des campagnes. La plupart des outils d’automatisation permettent de définir l’heure de début et la durée de la campagne. Ils peuvent toutefois différer par la précision des réglages de planification proposés pour chaque séquence.
• Personnalisation. Cette fonction importante vous permettra d’adapter un argumentaire à chaque personne et à chaque segment cible. L’argumentaire sera adapté aux besoins de chaque destinataire tout en présentant votre proposition sous un angle avantageux. Après avoir cerné les problématiques propres à chaque segment, vous n’aurez pas besoin de configurer les campagnes séparément et pourrez utiliser des modèles. Il vous suffira de modifier le nom de la personne et celui de l’entreprise, puis de formuler pour chaque segment une offre qui capte l’attention des destinataires dès le premier paragraphe.
• Suivi des interactions avec les e-mails. Grâce à ces fonctions, vous pourrez savoir si votre message a été lu et s’il est pertinent d’envoyer la relance prévue. Dans le cas contraire, il peut être préférable de reporter la prochaine vague de prospection.

Exemples :

#1 – Salesmate

Ce service est une solution tout-en-un pour les équipes commerciales et marketing. Il facilite l’envoi d’e-mails et comprend également un système CRM intégré. De plus, vous pouvez configurer l’envoi de SMS, ce qui peut s’avérer utile pour une prospection à grande échelle.

De nombreux utilisateurs de LinkedIn indiquent leur numéro de téléphone sur leur profil. La base de données intégrée peut donc faciliter l’envoi de SMS et la prise de contact avec des partenaires et des candidats sur des applications de messagerie.

Vous pourrez enregistrer les séquences automatisées de chaque étape et définir l’heure à laquelle elles doivent être envoyées : le service les transmettra au moment prévu. Les destinataires peuvent être classés à l’aide de balises.

Ce service permet également à toute l’équipe de travailler simultanément et d’accéder aux campagnes par e-mail. Cette possibilité est aussi offerte aux utilisateurs de Linked Helper.

#2 – Outreach

Ce logiciel convient aussi bien aux équipes qu’aux professionnels indépendants qui mènent des campagnes d’e-mails.

Dans ce CRM, vous pouvez gérer des campagnes de prospection complexes avec plusieurs membres de l’équipe. Par exemple, après un premier contact, vous pouvez définir des notifications afin que différents utilisateurs poursuivent le travail. Ils peuvent notamment envoyer un message sur LinkedIn ou planifier un appel.

C’est l’un des rares outils d’automatisation des e-mails qui permettent aux spécialistes du marketing d’enregistrer les informations sur les destinataires recueillies sur LinkedIn. Cette fonction est particulièrement pratique lorsque les coordonnées sont collectées avec Linked Helper. En ajoutant des notes après une prospection à froid, vous pouvez indiquer comment poursuivre la communication avec ces utilisateurs sur LinkedIn. Il peut parfois suffire d’interagir avec le profil ciblé en le visitant, en attribuant des mentions J’aime et en commentant régulièrement les publications des prospects pour améliorer le taux d’ouverture des e-mails.

#3 – Mailshake

Ce service d’automatisation vous permet de configurer des actions intelligentes selon les réactions des destinataires à votre message. La suite de la séquence dépendra alors de la lecture de l’e-mail, du clic du destinataire sur le lien et de sa réponse éventuelle. Le parcours sera ainsi personnalisé pour chaque prospect, de manière discrète.

Cet outil vous permet de régler les délais entre les envois. Une fonctionnalité avancée aide également les utilisateurs à envoyer les e-mails au moment où ils sont le plus susceptibles d’être lus et à définir des délais personnalisés pour chaque groupe cible.

Vous pouvez surtout effectuer des tests A/B sur les campagnes selon différents paramètres, par exemple en modifiant les messages ou les objets afin de déterminer la formule idéale pour chaque segment. Ce service vous permet aussi de savoir qui s’est désabonné de la liste de diffusion.

#4 – Saleshandy

Si vous préférez les extensions de navigateur, vous pouvez en installer une pour Gmail ou Outlook. Le service fonctionne également de manière autonome. Ses fonctionnalités sont comparables à celles du service précédent : configuration automatisée de séquences d’e-mails et de relances, associée au suivi du comportement des utilisateurs.

Vous pourrez analyser le nombre de clics sur le lien contenu dans l’e-mail.

#5 – Reply.io

Ce service vous permet d’intégrer la base d’adresses e-mail obtenue après l’extraction des données depuis LinkedIn.

Cet outil se distingue par son assistant intégré pour la rédaction des messages. Vous pouvez ainsi améliorer la qualité du contenu et le rendre plus clair et plus concis.

Associé à des systèmes CRM, il permet aux utilisateurs de gérer une base de leads tout en automatisant la prospection par e-mail.

En résumé, l’intégration vous permet d’automatiser la prospection à froid et de la rendre plus efficace. Les interactions automatisées menées en complément auprès de vos prospects sur LinkedIn peuvent renforcer chaque campagne de prospection. Essayez Linked Helper et son intégration avec Snov.io gratuitement pendant 14 jours. Les adresses e-mail collectées, ainsi que les échanges déjà engagés avec les utilisateurs sur le réseau social, donneront un nouvel élan à votre prochaine campagne de prospection par e-mail.