LinkedIn pour l’e-commerce : 10 étapes pour bien démarrer
Réponse rapide

Vendre sur LinkedIn peut vous sembler réservé aux produits informatiques et B2B. Pourtant, de nombreuses entreprises d’e-commerce utilisent ce canal pour faire de la publicité, trouver des candidats et renforcer leur image de marque.

Voici, par exemple, la Page LinkedIn d’une entreprise d’e-commerce qui compte plus de 183 000 abonnés.

LinkedIn pour l’e-commerce

En publiant chaque jour des photos et des vidéos de produits et en recueillant des avis dans les commentaires, vous générerez des ventes supplémentaires. Une stratégie d’e-commerce sur LinkedIn est donc particulièrement importante. Dans cet article, nous examinerons 10 étapes clés pour vous développer.

Vous pouvez atteindre plus rapidement votre audience cible et élargir votre réseau depuis un profil personnel ou une Page LinkedIn d’entreprise en automatisant vos actions marketing. Linked Helper est un outil fiable qui vous aidera à toucher des centaines de personnes en envoyant jusqu’à sept fois plus de demandes de connexion que ne l’autorise normalement le réseau social.

Vous pouvez planifier à l’avance une séquence d’actions adaptée aux différentes étapes de votre tunnel de conversion. L’outil exécutera ensuite automatiquement toutes les tâches. Vous pouvez, par exemple, commencer par visiter les profils de l’audience cible, puis envoyer des messages en masse à ces personnes.

vente de produits sur LinkedIn

L’ensemble des actions dépendra de vos objectifs et des caractéristiques de l’audience cible.

Avantages d’une présence active, à titre personnel et professionnel, sur LinkedIn pour l’e-commerce :

  • Une nouvelle source de leads et, par conséquent, une hausse des ventes.
  • La possibilité de rechercher des collaborateurs dans le monde entier.
  • Le renforcement de la confiance envers la marque grâce aux avis et commentaires publics.
  • La participation à des groupes spécialisés pour échanger avec les clients et les partenaires.
  • Une source constante d’actualités du marché et d’informations sur la concurrence.

10 étapes pour vendre des produits sur LinkedIn

L’intérêt d’entretenir un profil sur le réseau social tient au fait que votre site peut gagner beaucoup plus rapidement en visibilité. Les profils sur les réseaux sociaux renforcent la crédibilité et bénéficient d’un meilleur classement. Ils peuvent donc contribuer à améliorer le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche. L’optimisation SEO d’une Page LinkedIn d’entreprise est aussi importante que le SEO d’un site web, mais elle peut porter ses fruits beaucoup plus rapidement.

#1 Commencez par une étude de marché

Beaucoup de vos concurrents sont probablement déjà présents sur LinkedIn. Si vous commencez tout juste à vendre sur les réseaux sociaux, vous pouvez débuter par une étude de marché. La collecte de données sur vos concurrents vous aidera également à réaliser une analyse SWOT pour développer votre activité.

Vous pouvez extraire les données des Pages LinkedIn d’entreprise avec Linked Helper en définissant simplement les filtres souhaités. Les données sur les entreprises seront importées dans le CRM et pourront être exportées vers Excel. Vous pourrez alors accéder directement aux liens vers les sites web des entreprises, aux descriptions de leurs Pages LinkedIn, à leurs coordonnées et à d’autres données commerciales sur les concurrents de votre marché.

#2 Complétez votre profil personnel et votre Page LinkedIn d’entreprise

Les profils personnels des PDG, des spécialistes du marketing et des autres membres de l’équipe sont tout aussi importants que la Page LinkedIn d’une entreprise. En effet, certaines actions destinées à développer une Page LinkedIn d’entreprise — inviter des personnes à la suivre ou à participer à des événements, par exemple — ne peuvent être effectuées que depuis un profil personnel.

Lorsqu’un représentant d’une entreprise d’e-commerce compte de nombreuses relations sur LinkedIn, il peut promouvoir plus rapidement un événement professionnel. De plus, les clients et les utilisateurs apprécieront de pouvoir mettre un visage sur les fondateurs et les collaborateurs de l’entreprise, ce qui renforcera sa réputation.

Vous pouvez découvrir quoi publier sur les Pages LinkedIn d’entreprise et comment adapter votre profil personnel à la génération de leads.

#3 Élaborez votre calendrier éditorial

La qualité du contenu et la concurrence sur LinkedIn ne cessent d’augmenter. Il est souvent difficile de déterminer quels contenus vos clients souhaitent consulter, aimer et partager.

Nous avons réuni dans un article de blog les meilleurs conseils pour publier sur une Page LinkedIn d’entreprise.

#4 Invitez votre réseau à suivre la Page LinkedIn d’entreprise

Cette tâche peut être automatisée à l’aide d’un logiciel.

Vous pouvez augmenter automatiquement le nombre d’abonnés à votre Page LinkedIn d’entreprise.

vente de produits sur LinkedIn

LinkedIn suggère également d’ajouter un lien vers votre Page LinkedIn d’entreprise dans la signature de vos messages privés.

Par exemple :

Cordialement,

Nick Johnson

LiTech Media, https://www.linkedin.com/company/liteck-media/

Les abonnés à votre Page LinkedIn d’entreprise seront toujours informés des offres spéciales et auront davantage confiance dans votre boutique ou votre site e-commerce.

#5 Élargissez votre réseau

Linked Helper vous permet de dépasser la limite de demandes de connexion.

Le développement de votre réseau sur LinkedIn peut représenter 80 % du temps que vous passez sur la plateforme. Mais, comme l’indique l’étape 2, il s’agit d’une condition indispensable pour vendre sur un réseau social.

Reconnaissons-le : cliquer 100 fois sur le même bouton pour envoyer des demandes de connexion est fastidieux. De plus, si des utilisateurs indiquent qu’ils ne vous connaissent pas ou si de nombreuses demandes de connexion envoyées restent en attente, la crédibilité de votre compte en pâtira.

Linked Helper résout tous ces problèmes en vous permettant d’automatiser l’envoi des demandes de connexion et d’annuler toutes les demandes en attente d’un seul clic. Il est également possible d’inviter jusqu’à 700 contacts en saisissant les adresses e-mail et les URL valides des contacts ciblés.

Linked Helper propose aussi une fonction exclusive parmi les solutions d’automatisation : l’envoi de demandes de connexion au moyen d’un mécanisme non documenté de LinkedIn. Le logiciel peut ainsi contourner la limite du réseau social tout en utilisant un message personnalisé pour chaque demande de connexion.

Malgré le message d’erreur, le logiciel enverra une demande de connexion que vous pourrez voir parmi vos demandes envoyées. Vous pouvez activer cette option avancée d’envoi de demandes de connexion dans les paramètres de l’action « Invite 2nd and 3rd level contacts ».

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Bref, cette fonctionnalité ouvre de nouvelles possibilités pour développer votre réseau !

#6 Développez votre visibilité grâce aux groupes

vente de produits sur LinkedIn et promotion de votre produit dans des groupes

Linked Helper vous aidera à envoyer des messages en masse à tous les membres d’un groupe. Une action automatisée est prévue à cet effet.

Comme vous pouvez le constater, le réseau social propose toutes les fonctionnalités nécessaires à la publication croisée. Vous pouvez créer vous-même de tels groupes pour promouvoir vos produits.

Lorsqu’ils voient la vidéo sur le réseau social, les utilisateurs peuvent accéder immédiatement au produit et l’ajouter à leur panier.

#7 Organisez un événement pour développer votre réseau

Participer à un événement en ligne peut être aussi utile qu’assister à une conférence. LinkedIn permet d’organiser une rencontre directement sur la plateforme. Il peut s’agir d’une rencontre avec des clients ou des investisseurs.

Vous pouvez inviter des contacts à participer à l’événement. Vous pouvez, par exemple, automatiser la séquence d’actions suivante :

  • Envoyez des demandes de connexion en masse.
  • Filtrez les personnes qui les ont acceptées.
  • Envoyez un message aux personnes qui ont accepté votre demande de connexion pour les remercier.
  • Invitez-les à l’événement.

Ne laissez donc pas passer cette occasion !

#8 Recueillez des recommandations sur vos produits

Chaque avis positif augmente les chances de conclure une vente. Certes, de nombreuses personnes achètent des avis ou les rédigent elles-mêmes. Les acheteurs accordent donc davantage de crédit aux avis publiés par des personnes identifiables sur les réseaux sociaux. Par exemple, le commentaire ou la recommandation d’un produit sur LinkedIn par une personne réelle dont le profil est complet inspirera davantage confiance qu’un avis impersonnel sur Trustpilot.

#9 Participez aux discussions populaires

Commentez les discussions actives sur les profils de blogueurs influents et dans les groupes. Une publication compte déjà 100 commentaires et des milliers de mentions J’aime ? Intervenez immédiatement en apportant votre propre point de vue. Vous verrez alors le nombre de visites sur votre page augmenter.

#10 Importez les données de vos clients dans un CRM et obtenez davantage d’adresses e-mail

Structurer les données de vos clients contribue à développer les ventes, car vous pouvez trouver rapidement la bonne personne et consulter vos échanges antérieurs ainsi que ses coordonnées. Le CRM de Linked Helper est un outil efficace pour centraliser les données issues de LinkedIn. C’est également un outil d’extraction de données web qui vous aidera à recueillir les données de vos clients. En recueillant des adresses e-mail, par exemple, vous pouvez étoffer la liste de diffusion de vos lettres d’information.

L’action « Find Profile Emails » et son option « LH Email Finder » constituent un outil précieux pour recueillir des adresses e-mail. Grâce à cette action, vous pouvez collecter les adresses e-mail de vos relations de 2e et de 3e niveau sans visiter leurs profils : il vous suffit d’ajouter les profils à la liste « Queue ».

En définitive, la vente sur les réseaux sociaux est un moyen sûr de faire connaître votre produit au plus grand nombre. Après tout, les utilisateurs passent plusieurs heures par jour en ligne. LinkedIn propose en outre toujours plus de contenus divertissants, et la concurrence pour attirer l’attention des utilisateurs s’intensifie. L’automatisation de votre promotion sur LinkedIn offrira à votre entreprise une nouvelle source de leads et davantage de données sur le marché.

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