LinkedIn für E-Commerce: 10 Schritte für den Einstieg
Kurzantwort

Der Verkauf auf LinkedIn scheint Ihnen vielleicht nur für IT- und B2B-Produkte geeignet zu sein. Viele E-Commerce-Unternehmen nutzen diesen Kanal jedoch für Werbung, die Suche nach potenziellen Mitarbeitern und den Aufbau eines positiven Markenimages.

Ein Beispiel ist das Unternehmensprofil eines E-Commerce-Unternehmens, das mehr als 183.000 Follower gewonnen hat.

LinkedIn für E-Commerce

Wenn Sie täglich Fotos und Videos von Produkten veröffentlichen und Bewertungen in den Kommentaren sammeln, können Sie zusätzliche Verkäufe erzielen. Daher ist eine Strategie für E-Commerce auf LinkedIn besonders wichtig. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 10 entscheidende Schritte für Ihren Einstieg vor.

Durch die Automatisierung Ihrer Marketingaktivitäten können Sie Ihre Zielgruppe schneller erreichen und Ihr Netzwerk über ein persönliches Profil oder eine LinkedIn-Unternehmensseite erweitern. Linked Helper ist ein zuverlässiges Automatisierungstool, das Ihnen helfen kann, Hunderte von Personen zu erreichen: Sie können damit siebenmal mehr Kontaktanfragen versenden, als das soziale Netzwerk normalerweise zulässt.

Sie können im Voraus eine Abfolge von Aktionen entlang Ihres Marketing-Funnels planen. Sämtliche Aufgaben werden anschließend automatisiert ausgeführt. Beispielsweise können Sie zunächst die Profile Ihrer Zielgruppe besuchen und danach Massennachrichten über die LinkedIn-Nachrichtenfunktion versenden.

Produkte auf LinkedIn verkaufen

Welche Aktionen Sie einsetzen, hängt von Ihren Zielen und den Besonderheiten Ihrer Zielgruppe ab.

Vorteile der Optimierung persönlicher Profile und LinkedIn-Unternehmensseiten für den E-Commerce:

  • Eine neue Quelle für Leads und dadurch steigende Verkaufszahlen.
  • Die Möglichkeit, weltweit nach Mitarbeitern zu suchen.
  • Mehr Vertrauen in die Marke durch öffentliche Bewertungen und Kommentare.
  • Teilnahme an relevanten LinkedIn-Gruppen für den Austausch mit Kunden und Partnern.
  • Laufend Neuigkeiten aus dem Markt und Erkenntnisse über Wettbewerber gewinnen.

10 Schritte zum Verkauf von Produkten auf LinkedIn

Ein gut gepflegtes Profil kann dazu beitragen, dass Ihre Website schneller gefunden wird. Profile in sozialen Medien erhöhen die Glaubwürdigkeit und können bessere Platzierungen erzielen. Dadurch können Suchmaschinen Ihre Website in den Suchergebnissen höher platzieren. Die SEO-Optimierung eines Unternehmensprofils in einem sozialen Netzwerk ist ebenso wichtig wie SEO für eine Website – kann jedoch wesentlich schneller Ergebnisse bringen.

#1 – Beginnen Sie mit der Marktforschung

Wahrscheinlich sind bereits viele Ihrer Wettbewerber auf LinkedIn vertreten. Wenn Sie gerade erst mit dem Verkauf über soziale Medien beginnen, bietet sich zunächst eine Marktforschung an. Das Sammeln von Wettbewerbsdaten hilft Ihnen außerdem dabei, eine SWOT-Analyse für die Geschäftsentwicklung durchzuführen.

Mit Linked Helper können Sie Daten von LinkedIn-Unternehmensseiten extrahieren, indem Sie einfach die gewünschten Filter festlegen. Die Unternehmensdatenbank wird im CRM gespeichert und kann als Excel-Datei exportiert werden. Dort erhalten Sie direkten Zugriff auf Links zu den Unternehmenswebsites, Unternehmensbeschreibungen, Kontaktdaten und weitere Geschäftsdaten zu Wettbewerbern in Ihrem Markt.

#2 – Vervollständigen Sie Ihr persönliches Profil und Ihre LinkedIn-Unternehmensseite

Die persönlichen Profile von Geschäftsführern, Marketingfachleuten und anderen Teammitgliedern sind genauso wichtig wie die LinkedIn-Unternehmensseite. Der Grund: Die Bewerbung einer LinkedIn-Unternehmensseite – etwa indem Sie Personen einladen, der Unternehmensseite zu folgen, oder Einladungen zu Veranstaltungen versenden – ist nur über persönliche Konten möglich.

Wenn ein Vertreter eines E-Commerce-Unternehmens über viele Kontakte auf LinkedIn verfügt, kann er eine Unternehmensveranstaltung schneller bewerben. Darüber hinaus lernen Kunden und Nutzer gern die Menschen hinter dem Unternehmen kennen – etwa Gründer und Mitarbeiter. Das stärkt den Ruf des Unternehmens.

Sie erfahren, was Sie auf LinkedIn-Unternehmensseiten veröffentlichen sollten und wie Sie Ihr persönliches Profil für die Leadgenerierung optimieren.

#3 – Erstellen Sie einen Redaktionsplan

Die Anforderungen an die Inhalte steigen, und der Wettbewerb auf LinkedIn nimmt zu. Häufig ist schwer einzuschätzen, was Ihre Kunden sehen möchten – und welche Inhalte ihnen gefallen und von ihnen geteilt werden.

In einem Beitrag im Linked Helper-Blog haben wir die wichtigsten Tipps für Veröffentlichungen auf einer LinkedIn-Unternehmensseite zusammengestellt.

#4 – Laden Sie aktiv dazu ein, der LinkedIn-Unternehmensseite zu folgen

Auch diese Aufgabe lässt sich mithilfe von Software automatisieren.

Mit einer automatisierten Aktion können Sie die Zahl der Follower Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite erhöhen.

Produkte auf LinkedIn verkaufen

LinkedIn empfiehlt außerdem, einen Link zu Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite in die Signatur Ihrer Direktnachrichten aufzunehmen.

Zum Beispiel:

Mit freundlichen Grüßen

Nick Johnson

LiTech Media, https://www.linkedin.com/company/liteck-media/

Follower Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite bleiben über Sonderangebote informiert und fassen Vertrauen zu Ihrem E-Commerce-Unternehmen.

#5 – Erweitern Sie Ihr Netzwerk

Mit Linked Helper können Sie das Limit für Kontaktanfragen überschreiten.

Die Kontaktpflege auf LinkedIn kann 80 % der Zeit beanspruchen, die Sie auf der Plattform verbringen. Wie Sie jedoch in Schritt 2 gesehen haben, ist sie eine Voraussetzung für den Verkauf über ein soziales Netzwerk.

Hundertmal dieselbe Schaltfläche zu betätigen, um Kontakte zu knüpfen, ist mühsam. Wenn Nutzer zudem angeben, dass sie Sie nicht kennen, oder wenn viele Ihrer gesendeten Kontaktanfragen noch nicht angenommen wurden, kann sich dies negativ auf die Reputation und Sicherheit Ihres Kontos auswirken.

Linked Helper löst diese Probleme, indem Sie den Versand von Kontaktanfragen automatisieren und alle gesendeten Kontaktanfragen mit einem einzigen Klick zurückziehen können. Darüber hinaus können Sie durch das Einfügen von E-Mail-Adressen und gültigen URLs der Zielkontakte bis zu 700 Personen Kontaktanfragen senden.

Linked Helper bietet außerdem eine Funktion, die andere Automatisierungstools nicht bieten: Kontaktanfragen über eine nicht dokumentierte LinkedIn-Funktion. Dadurch kann die Software das Limit des sozialen Netzwerks umgehen und gleichzeitig für jede Kontaktanfrage eine individuelle Nachricht verwenden.

Trotz der Fehlermeldung sendet die Software eine Kontaktanfrage, die Sie anschließend unter Ihren gesendeten Kontaktanfragen sehen können. Sie können diese erweiterte Option in den Einstellungen der Aktion „Invite 2nd and 3rd level contacts“ aktivieren.

Produkte auf LinkedIn verkaufen

Damit wird die Kontaktpflege deutlich effizienter.

#6 – Stärken Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit in LinkedIn-Gruppen

Produkte auf LinkedIn verkaufen und Ihr Produkt in Gruppen bewerben

Linked Helper hilft Ihnen, Massennachrichten an alle Gruppenmitglieder zu senden. Für diese Aufgabe gibt es eine automatisierte Aktion.

Das soziale Netzwerk bietet verschiedene Möglichkeiten für Crossposting. Sie können selbst solche LinkedIn-Gruppen erstellen, um Produkte zu bewerben.

Wenn Nutzer das Video im sozialen Netzwerk sehen, können sie das Produkt sofort in den Warenkorb legen.

#7 – Veranstalten Sie ein Treffen zur Kontaktpflege

Eine Online-Veranstaltung kann ebenso effektiv sein wie die Teilnahme an einer Konferenz. LinkedIn bietet die notwendigen Funktionen, um direkt auf der Plattform ein Treffen zu organisieren. Sie können dazu sowohl Kunden als auch Investoren einladen.

Sie können Kontakte zur Teilnahme an der Veranstaltung einladen. Beispielsweise können Sie den folgenden Ablauf automatisieren:

  • Senden Sie zahlreichen Personen Kontaktanfragen.
  • Filtern Sie die Personen, die Ihre Kontaktanfrage angenommen haben.
  • Senden Sie diesen Personen eine Nachricht und bedanken Sie sich für die Annahme Ihrer Kontaktanfrage.
  • Laden Sie sie zur Veranstaltung ein.

Lassen Sie sich diese Gelegenheit also nicht entgehen!

#8 – Sammeln Sie Produktempfehlungen

Jede positive Bewertung erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs. Heute kaufen viele Menschen Bewertungen oder verfassen sie selbst. Daher messen Käufer glaubwürdigen Empfehlungen in sozialen Medien häufig mehr Bedeutung bei. Beispielsweise schafft ein Kommentar oder eine Produktempfehlung auf LinkedIn von einer echten Person mit einem vollständig ausgefüllten Profil mehr Vertrauen als eine unpersönliche Bewertung auf Trustpilot.

#9 – Beteiligen Sie sich an aktuellen Diskussionen

Kommentieren Sie laufende Diskussionen in den Profilen einflussreicher Blogger und in LinkedIn-Gruppen. Unter einem Beitrag befinden sich bereits 100 Kommentare und Tausende Likes? Beteiligen Sie sich umgehend mit einem eigenen Kommentar. Beobachten Sie, wie die Aufrufe Ihres Profils oder Ihrer Seite zunehmen.

#10 – Importieren Sie Kundendaten in ein CRM und ermitteln Sie weitere E-Mail-Adressen

Die systematische Verwaltung von Kundendaten ist entscheidend für steigende Verkaufszahlen, da Sie schnell die richtige Person finden und Ihre bisherige Korrespondenz sowie Kontaktdaten einsehen können. Das Linked Helper-CRM ist eine effiziente Lösung für die zentrale Erfassung von Daten aus LinkedIn. Es dient außerdem als Tool zur automatisierten Datenerfassung und hilft Ihnen, Kundendaten zu sammeln. Indem Sie beispielsweise E-Mail-Adressen erfassen, können Sie die Empfängerliste für Ihre E-Mail-Newsletter erweitern.

Ein wertvolles Tool zum Ermitteln von E-Mail-Adressen ist die Aktion „Find Profile Emails“ mit der Option „LH Email Finder“. Mit dieser Aktion können Sie E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte zweiten und dritten Grades ermitteln, ohne deren Profile zu besuchen. Sie müssen lediglich die Profile zum Bereich „Queue“ hinzufügen.

Insgesamt ist der Verkauf über soziale Medien eine zuverlässige Möglichkeit, Ihr Produkt möglichst vielen Menschen zu präsentieren. Schließlich verbringen Nutzer täglich mehrere Stunden online. Darüber hinaus gibt es auf LinkedIn immer mehr unterhaltsame Inhalte, und der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Nutzer nimmt zu. Indem Sie Ihre Marketingaktivitäten auf LinkedIn automatisieren, erschließen Sie Ihrem E-Commerce-Unternehmen eine neue Quelle für Leads und Marktdaten.

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