Truque do LinkedIn: como gerir uma página de empresa para conseguir 3 vezes mais clientes

Segundo as estatísticas do LinkedIn, os utilizadores aumentaram em 55 % as conversas com contactos em 2021 — e não será de estranhar se esta tendência se mantiver.

Uma página de empresa otimizada é um ativo que permite atrair clientes e aumentar a notoriedade da marca ao promover a interação com os conteúdos. Atualmente, é praticamente impossível vender sem personalização, pesquisa direcionada de potenciais clientes e uma relação próxima com o público. No entanto, uma boa experiência com um produto difunde-se muito rapidamente nas redes sociais — graças aos influenciadores e ao contacto direto e próximo com o público.

Por isso, depois de criar uma página de empresa, terá novas tarefas — mantê-la relevante, interessante e atrativa, interagir diariamente com as pessoas e conquistar novos seguidores. Executar todos os dias tarefas morosas, como reagir com «Gosto», responder às mesmas perguntas e visitar perfis, é entediante para um profissional de marketing — mas fácil para uma ferramenta de automatização. O Linked Helper é a forma mais fiável de automatizar estas ações e inclui também um CRM destinado a profissionais de vendas, marketing e recursos humanos.

Em seguida, analisaremos como gerir uma página de empresa no LinkedIn com o maior impacto e o menor investimento de tempo possível.

Gestão de páginas do LinkedIn com automatização através do Linked Helper

Pode gerir as atividades de uma página de empresa no LinkedIn com o CRM do Linked Helper. Esta é a forma mais prática de aumentar a visibilidade da sua página e simplificar tarefas como vendas, marketing, geração de leads e marketing de eventos. Deve saber que não pode criar uma página de empresa sem uma conta pessoal.

Enquanto responsável por uma página de empresa no LinkedIn, pode segmentar o público-alvo com etiquetas e criar listas de utilizadores. Esta segmentação permitir-lhe-á lançar campanhas direcionadas para grupos específicos.

Por exemplo, se trabalha em marketing e precisa de realizar um evento online no Zoom, pode automatizar os convites aos participantes e obter 3 vezes mais alcance do que se fizesse tudo manualmente. Poderá selecionar potenciais participantes a partir de diferentes fontes do LinkedIn — a sua rede de contactos, os grupos e as instituições de ensino — e enviar pedidos de ligação a contactos de 2.º e 3.º grau. Em seguida, a ferramenta permitir-lhe-á configurar o envio automático de convites para o evento.

Isto significa que só precisa de definir uma estratégia de crescimento, enquanto a ferramenta trata de todas as tarefas repetitivas — clicar em botões e enviar mensagens em massa.

Quais são as principais funcionalidades?

• Encontre facilmente dados para analisar e contactar potenciais leads. Em vez de pesquisar manualmente milhares de perfis no LinkedIn, pode utilizar um sistema inteligente. Este visitará os perfis e copiará informações importantes, que poderá guardar no sistema do Linked Helper ou exportar facilmente.

1. Pesquisar e extrair os dados dos seus contactos.
2. Extrair dados de contactos de 2.º e 3.º grau. Graças à funcionalidade «Email Finder» e à integração com o Snov.io, é possível recolher dados de contacto que não estão disponíveis na plataforma!
3. Analisar concorrentes. Pode configurar o Linked Helper para visitar páginas de empresas que tenha selecionado com os filtros internos do LinkedIn. Durante as visitas, a ferramenta copiará textos, ligações e outras informações importantes disponíveis na rede social e relevantes para a pesquisa.
4. Extrair o histórico de mensagens. Esta funcionalidade permite-lhe descarregar um ficheiro CSV com o histórico das mensagens enviadas com o software. Numa tabela separada, terá todas as respostas dos leads, o que lhe permitirá identificar rapidamente as objeções mais comuns e responder-lhes na fase seguinte da campanha.

• Automatização de todas as ações. Quanto tempo pode perder por dia a reagir com «Gosto» e a escrever comentários em artigos e publicações do LinkedIn? Estas ações são importantes para ganhar visibilidade na rede profissional, além de ajudarem a aumentar o envolvimento orgânico com os conteúdos e a promover eventos online. O Linked Helper permite automatizar:

1. Reações com «Gosto» e comentários
2. Convites para aderir a grupos
3. Convites para eventos
4. Mensagens automáticas com verificação de respostas

Segue-se uma lista de atividades que pode incluir na sua estratégia para atingir os objetivos em cada fase do funil.

Utilizar o Linked Helper pode dar-lhe uma vantagem competitiva, ao permitir-lhe aumentar rapidamente o público, responder eficazmente às mensagens e aparecer com frequência no feed dos seus potenciais leads.

3 dicas de marketing para fazer crescer rapidamente uma página do LinkedIn

#1 Otimize a estratégia para o algoritmo

O objetivo do LinkedIn, tal como o de qualquer outra rede social, é manter os utilizadores na plataforma para aumentar as receitas publicitárias. Por isso, será mais provável que os seus conteúdos sejam recomendados a outras pessoas se os otimizar de acordo com as necessidades do público e do algoritmo.

Volte a partilhar conteúdos que tenham gerado envolvimento.

À medida que aumenta o volume de conteúdos publicados, intensifica-se a concorrência pelas visualizações. Só em 2020, esse volume aumentou 60 %. Como poderá a sua marca destacar-se neste cenário?

Por isso, deve considerar a reutilização de conteúdos, retomando ideias de publicações de grande impacto que já obtiveram bons resultados e geraram muitos comentários. Pode voltar a partilhar publicações de sucesso do seu blogue e de outras redes sociais — até várias vezes. O objetivo é alcançar posições de destaque no feed do seu público potencial e dos respetivos contactos.

6 métodos para otimizar os conteúdos para o algoritmo e fazer crescer a sua página de empresa no LinkedIn:

1. Menos texto, mais elementos gráficos. Fotografias com pessoas, infografias e vídeos são mais fáceis de assimilar em dispositivos móveis. Se tiver muita informação para desenvolver, comece por captar a atenção com um elemento visual apelativo e inclua depois uma ligação para o artigo completo. Um bom elemento visual ajudará a gerar cliques.
2. Personalize os textos. Se a publicação se destinar a um grupo específico de profissionais — por exemplo, programadores — mencione-o no início. Desta forma, atrairá um público relevante, pois os programadores que pretende alcançar prestarão especial atenção à publicação.
3. Colabore com influenciadores de referência e peça-lhes que identifiquem a sua página. Os conteúdos patrocinados com influenciadores do seu nicho serão relevantes para o público — representam uma oportunidade de obter informações de alguém em quem confia. Além disso, o algoritmo favorece-os. O influenciador poderá identificar a sua página de empresa e apresentá-la ao seu vasto público. A atenção dos respetivos contactos poderá aumentar organicamente o alcance da sua página.
4. Vale a pena experimentar inquéritos e perguntas abertas — peça diretamente a opinião das pessoas para gerar envolvimento.
5. Marketing com hashtags. Tal como noutras redes sociais, as hashtags são muito valorizadas pelo algoritmo do LinkedIn. Ajudam os utilizadores a organizar e encontrar publicações, enquanto o algoritmo aprende a compreender melhor os conteúdos das suas publicações para os mostrar às pessoas certas.
6. Dê destaque a temas populares nos comentários. Os comentários aumentam organicamente o alcance — o algoritmo percebe que a publicação está a ganhar popularidade rapidamente e tentará mostrá-la a mais pessoas. No próprio texto da publicação, incentive as pessoas a responder — precisa de uma discussão animada. Para dar início à conversa, peça aos seus colegas que deixem comentários e responda-lhes, para que outros utilizadores não tenham receio de participar.

#2 Publique artigos especializados

Ao contrário do que acontece noutras redes sociais, o conhecimento especializado e a experiência são essenciais para o público do LinkedIn. A estética tem um impacto ligeiramente menor, mas os artigos relevantes de autores de referência ajudarão a melhorar rapidamente a sua reputação.

Leia o artigo sobre influenciadores no LinkedIn.

O CEO da sua empresa, os responsáveis das equipas de marketing e outros especialistas experientes são as pessoas certas para criar conteúdos especializados. Se a sua empresa tiver estudos próprios ou métodos de marketing que possa partilhar, a comunidade terá todo o gosto em conhecê-los.

#3 Desenvolva a sua rede de contactos

Uma vez que os encontros profissionais passaram para o meio online, deve tirar o máximo partido do LinkedIn para participar em eventos e fazer marketing em grupos.

Dedicámos uma publicação do blogue ao marketing em grupos do LinkedIn.

No Linked Helper, pode adicionar à campanha os perfis dos membros de um grupo com apenas alguns cliques. Depois, pode configurar mais ações para estes perfis na campanha, como reagir com «Gosto» às publicações de todas essas pessoas ou enviar-lhes convites para o seu evento.

Assim, a combinação de grupos relevantes com a automatização ajudá-lo-á a desenvolver ativamente a sua rede de contactos com o mínimo esforço.

Reformulação de uma página de empresa no LinkedIn — principais exemplos

Se já criou uma página de empresa, mas ainda não a preencheu por completo, aconselhamos que a reformule com base em exemplos de sucesso. Pode inspirar-se nos concorrentes do seu nicho. Replique as suas ideias de sucesso e torne-as ainda mais eficazes.

Ao preencher uma página de empresa no LinkedIn, deve ter o SEO em conta. Esta página na rede social pode obter uma classificação superior à do seu site, por isso, oriente-a para as vendas e inclua palavras-chave nos seus conteúdos otimizados para SEO.

No Linked Helper, pode recolher dados de centenas ou milhares de páginas de empresas, com todos os dados disponíveis. Ao exportá-los para uma folha de cálculo Excel, poderá estudar melhor as descrições dos concorrentes, identificar as principais palavras-chave e incluí-las nas suas próprias descrições.

Utilize todos os carateres permitidos nas descrições para ajudar os clientes a encontrar a sua página de empresa no LinkedIn.

Uma página de empresa mal concebida e sem publicações pode causar desconfiança entre os potenciais clientes. Por outro lado, os testemunhos, as publicações frequentes e os perfis credíveis dos responsáveis da empresa ajudarão a atrair novos clientes nos motores de pesquisa e nas páginas internas do LinkedIn.

#1 Os elementos visuais são o rosto da sua empresa

Poucas pessoas confiarão numa empresa que tenha dado pouca atenção à sua própria promoção. Por isso, a fotografia de perfil da página de empresa, o banner e os elementos visuais das publicações devem seguir a mesma estética.

Não mantenha a imagem cinzenta que a rede social coloca por predefinição na página — uma página assim terá poucas visualizações. Criar uma fotografia de perfil é fácil — basta utilizar o seu logótipo com boa qualidade; não precisa de inventar mais nada.

Para o banner, pode escolher um elemento visual mais criativo com um lema, uma hashtag da marca ou as notícias mais recentes — ou seja, pode alterá-lo de acordo com as novidades da empresa.

#2 A secção «Sobre» atrairá mais clientes

Além de ser benéfica para o SEO, esta é a única forma de quem ainda não conhece a empresa perceber o que esta faz. Neste campo, pode escrever praticamente um artigo — até 2 000 palavras — e isso terá um efeito positivo na classificação. Eis o que deve incluir:

• Selecione palavras-chave
• A sua missão (o que faz a sua empresa e como ajuda os clientes)
• As suas especializações (também vale a pena preencher o campo «Specialties», para melhorar a visibilidade nas pesquisas do LinkedIn)
• As suas vantagens diferenciadoras

Mesmo que seja uma pequena empresa com um máximo de 15 colaboradores, transforme essa característica num ponto forte. Não deixe que essa dimensão gere dúvidas no potencial cliente.

#3 Prova social e recomendações

Defina como objetivo obter recomendações de pessoas e organizações com quem a sua empresa já trabalhou. Encontre antigos colaboradores no LinkedIn, colegas, antigos clientes, clientes atuais, parceiros e prestadores de serviços.

Incentive todos a seguir a página da sua empresa e a fazer uma publicação sobre a experiência que tiveram com a sua empresa. Volte a partilhar essas publicações na sua página. Estas publicações e avaliações públicas em contas pessoais ajudarão a aumentar o público da página e a atrair mais clientes.

Os conteúdos gerados pelos utilizadores podem impulsionar as vendas, pois uma página vazia ou recentemente reformulada pode continuar a apresentar apenas publicações antigas. Isto não é eficaz. Certifique-se de que todas as conquistas da sua empresa alcançadas fora dos canais digitais são divulgadas na página do LinkedIn.