Branche: Marketing und Leadgenerierung
Unternehmenstyp: Agentur
Ergebnisse:
- Mehr als 6 Jahre mit Linked Helper
- 40 gleichzeitig betreute Kunden
- Den Vertriebspipelines der Kunden Potenzial im Wert von mehr als 400.000 £ hinzugefügt
- Durch die Kontaktaufnahme auf LinkedIn direkt 120.000 £ Umsatz erzielt
- 30 % mehr Konversionen
Für diese Agentur ist LinkedIn nicht nur ein weiterer Kanal. Es ist das Herzstück eines standardisierten, datengestützten Systems, das für Dutzende Kunden qualifizierte Gespräche und Neugeschäft generiert.
Unter der Leitung eines LinkedIn-Spezialisten mit mehr als zwei Jahrzehnten Marketingerfahrung hilft das Team viel beschäftigten Fachkräften und Menschen, die sozialen Medien skeptisch gegenüberstehen, auf LinkedIn Vertrauen und Sichtbarkeit aufzubauen sowie Leads zu gewinnen. Seit mehr als sechs Jahren setzt die Agentur auf Linked Helper, um umfangreiche Kampagnen zur Kontaktaufnahme sicher und effizient durchzuführen.
„Wir gehörten zu den allerersten Nutzern von Linked Helper. Wir haben unser gesamtes Leistungskonzept darauf aufgebaut, weil wir damit skalieren und zugleich die volle Kontrolle behalten können.“
Die Herausforderung
Mit dem Wachstum des Kundenstamms war die manuelle Kontaktaufnahme nicht mehr praktikabel. Jede Kampagne erforderte Hunderte wiederkehrende Aktionen, darunter Kontaktanfragen, Follow-up-Nachrichten und manuelle Datenprüfungen. Schon die gleichzeitige Betreuung weniger Konten wurde zunehmend aufwendig. Dutzende Konten gleichzeitig zu betreuen, war ohne Automatisierung unmöglich.
„Wir betreuten zeitweise bis zu vierzig Kunden gleichzeitig. Für jeden Kunden werden monatlich etwa 1.000 bis 1.200 Aktionen ausgeführt. Dieses Volumen lässt sich ohne Automatisierung nicht bewältigen.“
Die Agentur benötigte eine Plattform, mit der sie mehrere Konten verwalten, die Datengenauigkeit wahren, einheitliche Abläufe sicherstellen und die Limits von LinkedIn einhalten konnte, ohne die von den Kunden erwartete persönliche Ansprache zu beeinträchtigen.
Die Lösung
Die Agentur baute ihren vollständig von ihr betreuten Prozess zur Kontaktaufnahme rund um Linked Helper 2 auf. Die Plattform automatisiert Kontaktanfragen, mehrstufige Nachrichtensequenzen, Interaktionen und die Berichterstellung. So kann das Team mehr Kundenkampagnen betreuen und die Nachrichten weiterhin authentisch und relevant formulieren.
Die Kunden müssen Linked Helper zu keinem Zeitpunkt selbst bedienen. Die Agentur übernimmt den gesamten Prozess, einschließlich Zielgruppenauswahl, Datenaufbereitung, Nachrichtensequenzen und Interaktionen. Die Kunden müssen nur noch auf Nachrichten reagieren, aus denen sich qualifizierte Gespräche ergeben.
„Der entscheidende Vorteil von Linked Helper besteht darin, dass sich unsere Kunden nicht um die Technik kümmern müssen. Wir übernehmen die Kontaktaufnahme und Interaktionen, während sie die Gespräche führen.“
So nutzt die Agentur Linked Helper
1. Automatisierung von Kontaktanfragen und Nachrichten
Das Team nutzt die Aktion „Invite to connect“ und mehrstufige Nachrichtensequenzen, um leitende Entscheidungsträger zu erreichen und relevante Gespräche fortzuführen. Jeder Arbeitsablauf ist auf die Tonalität und die Zielgruppe des jeweiligen Kunden abgestimmt.
„Die Kunden bemerken nicht einmal, dass es sich um Automatisierung handelt. Es fühlt sich wie ein echtes Gespräch an.“
2. Erweiterte Datenverwaltung und Ausschlusslisten
Die Agentur nutzt die Filter, Tags und Ausschlusslisten von Linked Helper, um eine präzise Zielgruppenauswahl sicherzustellen. Diese Werkzeuge verhindern Duplikate, berücksichtigen Listen mit Kontakten, die nicht angesprochen werden dürfen, und vermeiden, dass dieselbe Person mehrmals kontaktiert wird.
„Wir stellen sicher, dass jeder Datensatz bereinigt ist. Wenn Sie jemandem zweimal schreiben, nachdem die Person bereits abgelehnt hat, verspielen Sie das Vertrauen der Person. Linked Helper gibt uns die nötige Kontrolle.“
3. Echtzeitberichte über Google Sheets
Eingehende Nachrichten und Antworten werden über die Webhook-Integration von Linked Helper automatisch mit Google Sheets synchronisiert. Das Team nutzt ein einfaches Ampelsystem, mit dem Kunden die Ergebnisse leicht verfolgen können.
- Grün: Qualifizierter Lead oder Lead, bei dem eine konkrete Aktion erforderlich ist
- Gelb: Prüfung oder Follow-up erforderlich
- Rot: Nicht relevant
„Wir können Konversionsraten, Antworten und als ‚grün‘ eingestufte Leads an einem Ort einsehen. Dadurch sparen wir jeden Monat Hunderte Stunden.“
4. Kontosicherheit und skalierbare Kampagnendurchführung
Dank der integrierten Limits, Zeitregeln und Aktivitätsmuster von Linked Helper, die menschliches Nutzungsverhalten realistisch nachbilden, kann das Team jeden Tag Tausende Aktionen zuverlässig in zahlreichen Kundenkonten ausführen. Diese Stabilität ist für eine dauerhaft zuverlässige Kampagnendurchführung unerlässlich.
„Mit Linked Helper können wir die Kontaktaufnahme skalieren und zugleich die Regeln einhalten. Es bietet das perfekte Gleichgewicht zwischen Automatisierung und Kontrolle.“
5. Kampagnen für Interaktionen und Sichtbarkeit
Die Agentur nutzt die Interaktionsfunktionen von Linked Helper, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, erneut mit bereits angesprochenen oder interessierten Personen in Kontakt zu treten und Veranstaltungen oder Initiativen zu bewerben. Diese Kampagnen helfen den Kunden, in ihren Branchen sichtbar und wiedererkennbar zu bleiben.
Konkrete Ergebnisse
Das System der Agentur für die Kontaktaufnahme liefert beständige und messbare Ergebnisse. Mit Linked Helper durchgeführte Kampagnen haben folgende Ergebnisse erzielt:
- den Vertriebspipelines der Kunden Potenzial im Wert von Hunderttausenden Pfund hinzugefügt
- durch die Kontaktaufnahme auf LinkedIn direkt erhebliche Umsätze erzielt
- die Konversionen während aktiver Kampagnen um bis zu 30 % gesteigert
- neue Kunden gewonnen und bei langjährigen Kunden für kontinuierliches Wachstum gesorgt
„All diese Zahlen lassen sich auf denselben Prozess zurückführen: bereinigte Daten, konsistente Kommunikation und regelkonforme Automatisierung.“
Warum die Agentur auf Linked Helper setzt
Nachdem das Team im Laufe der Jahre andere Tools getestet hatte, entschied es sich aufgrund der Flexibilität, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit dafür, Linked Helper als einheitliche Plattform einzusetzen.
- Skalierbare Struktur für mehrere Konten
- Zuverlässige Automatisierung für mehrstufige Kampagnen
- Erweiterte Datenverwaltung und präzise Ausschlussfunktionen
- Schneller, zuverlässiger Support
„Wenn Handlungsbedarf besteht, kümmert sich der Support sofort darum. Dieses Maß an Zuverlässigkeit ist wichtig.“
Ergebnisse auf einen Blick
- 40 gleichzeitig betreute Kundenkampagnen
- Monatlich Hunderte Stunden eingespart
- Den Vertriebspipelines der Kunden Potenzial im Wert von mehr als 400.000 £ hinzugefügt
- 30 % mehr Konversionen
- Mehr als 6 Jahre zuverlässige und sichere Nutzung
Das Fazit
Für diese Agentur geht es bei der Automatisierung nicht darum, menschliche Kommunikation zu ersetzen. Vielmehr schafft sie mehr Raum für den persönlichen Austausch. Linked Helper übernimmt sich wiederholende Aufgaben, damit sich das Team auf die Strategie, überzeugende Nachrichten und gehaltvolle Gespräche konzentrieren kann.
„Wenn Automatisierung richtig umgesetzt wird, ist sie unsichtbar. Genau das macht sie effektiv.“
Nach mehr als sechs Jahren kontinuierlicher Nutzung bleibt Linked Helper das Rückgrat der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden und unterstützt messbares Wachstum für jeden Kunden der Agentur.
„Nehmen Sie sich die Zeit, sich gründlich in das System einzuarbeiten. Linked Helper ist das fortschrittlichste und zuverlässigste System auf dem Markt. Linked Helper wird Ergebnisse liefern, wenn Sie es mit der nötigen Sorgfalt einsetzen.“
