So bestätigen Sie Kenntnisse auf LinkedIn und erhalten mehr Kenntnisbestätigungen: Leitfaden mit Automatisierung

Möchten Sie Ihre berufliche Reputation auf LinkedIn stärken? Eine der besten Möglichkeiten besteht darin, Ihre Kontakte mit einer einfachen, freundlichen Nachricht um Kenntnisbestätigungen zu bitten – mehr über unsere Tests erfahren Sie weiter unten. Doch was genau bedeutet es, wenn jemand Ihre Kenntnisse bestätigt, und wie erhalten Sie Kenntnisbestätigungen für Ihr eigenes LinkedIn-Profil? In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über Kenntnisbestätigungen auf LinkedIn wissen müssen und wie Sie diese optimal nutzen. Sehen wir uns zunächst die wichtigsten Punkte an.

Das Wichtigste

• Sie können täglich bis zu 150 Kenntnisse bestätigen. Wenn Sie die Kenntnisse einer Person bestätigen, erhält diese eine Benachrichtigung mit einer Schaltfläche, über die sie Ihnen schnell eine Dankesnachricht senden kann.

• Automatische Kenntnisbestätigungen sind schneller – weiter unten erfahren Sie, wie das funktioniert. Werden Sie jedoch ausdrücklich darum gebeten, sollten Sie die betreffenden Kenntnisse gezielt von Hand bestätigen.

• Um die Vertrauenswürdigkeit und das Ranking Ihres Profils zu verbessern, können Sie Ihre Kontakte um Kenntnisbestätigungen bitten. Auch wenn Recruiter ihre Entscheidungen nicht allein darauf stützen, können Kenntnisbestätigungen dennoch von Nutzen sein. Eine persönliche Nachricht kann zudem die Antwortrate erhöhen. Da sich die meisten Menschen über ein ehrliches Kompliment freuen, können Sie diesen positiven Ansatz gezielt einsetzen.

• In unserer experimentellen Linked Helper-Kampagne erhielten wir am ersten Tag 277 Kenntnisbestätigungen – zwischen zwei und 20 für jede der 32 Kenntnisse. Die meisten Kontakte bestätigten unsere Kenntnisse als Reaktion auf unsere Nachricht. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.

• Bestätigte Kenntnisse können sich auf die Profilaufrufe und das Ranking auswirken. Sie können zu bis zu 17-mal mehr Profilaufrufen über die LinkedIn-Suche beitragen. Mit der Zeit kann Ihr Profil bei Suchanfragen nach den aufgeführten Kenntnissen weiter oben erscheinen und Ihnen neue berufliche Möglichkeiten eröffnen.

So bestätigen Sie Kenntnisse auf LinkedIn

Sie können Kenntnisse auf LinkedIn in drei einfachen Schritten bestätigen:

• Um die Kenntnisse einer Person zu bestätigen, rufen Sie deren LinkedIn-Profil auf. Die Person muss zu Ihrem Netzwerk gehören.
• Scrollen Sie anschließend im Profil nach unten zum Bereich „Kenntnisse“. Nicht alle Nutzer füllen diesen Bereich vollständig aus und fügen ihrem Profil Kenntnisse hinzu. Daher können Sie möglicherweise nicht bei jeder Person eine Kenntnis bestätigen. Sind Kenntnisse aufgeführt, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Endorse“, um die Kenntnis zu bestätigen.

Sie können im Profil einer Person beliebig viele Kenntnisse bestätigen.

Wenn Sie bei der manuellen Bestätigung von Kenntnissen Zeit sparen möchten, gibt es eine Alternative: Mit Linked Helper können Sie Kampagnen für automatische Kenntnisbestätigungen einrichten. Das Erstellen einer Kampagne dauert nur etwa 20 Minuten. Wenn Sie die Kenntnisse von Hand bestätigen, benötigen Sie dagegen ungefähr drei Minuten pro Kontakt. Möchten Sie die Kenntnisse all Ihrer Kontakte bestätigen, kann dies beinahe einen ganzen Tag in Anspruch nehmen. Weiter unten zeigen wir Ihnen, wie es funktioniert.

Warum sind Kenntnisbestätigungen wichtig?

Kenntnisbestätigungen können das Ranking in der Suche beeinflussen. Laut Daten von LinkedIn können mindestens fünf bestätigte Kenntnisse in Ihrem Profil Ihre Chancen erhöhen, über die LinkedIn-Suche bis zu 17-mal mehr Profilaufrufe zu erhalten.

Wir haben die am höchsten platzierten Profile in den Suchergebnissen für „Öffentlichkeitsarbeit“ analysiert und festgestellt, dass Profile mit vollständig ausgefülltem Bereich „Kenntnisse“ weit oben erschienen. Viele dieser Profile verfügten über bestätigte Kenntnisse.

In manchen LinkedIn-Profilen fehlen Kenntnisbestätigungen anderer Nutzer. Der einzige Hinweis auf die Kenntnisse einer Person können dann die aufgeführten Unternehmen sein, bei denen sie diese Kenntnisse eingesetzt hat.

Sind Kenntnisbestätigungen für LinkedIn-Nutzer aussagekräftig?

Unter LinkedIn-Nutzern gibt es unterschiedliche Meinungen zum Wert von Kenntnisbestätigungen. Einige halten sie für eine wichtige Möglichkeit, die eigenen Kenntnisse zu präsentieren und die Glaubwürdigkeit zu stärken. Andere messen ihnen wenig Bedeutung bei, da Kenntnisse ohne große Überlegung oder sorgfältige Prüfung bestätigt werden können.

Allgemein besteht jedoch Einigkeit darüber, dass der Wert von Kenntnisbestätigungen vom Kontext und den konkreten Zielen des Nutzers abhängt. Für Arbeitssuchende oder Personen, die sich als Experten in einem bestimmten Bereich etablieren möchten, können Kenntnisbestätigungen wertvoll sein. Für andere sind sie möglicherweise weniger wichtig.

Recruiter beurteilen den Nutzen von Kenntnisbestätigungen auf LinkedIn unterschiedlich. Es besteht kein eindeutiger Konsens darüber, ob Kenntnisbestätigungen im Recruitingprozess eine wesentliche Rolle spielen.

Einige Recruiter betrachten Kenntnisbestätigungen als zusätzlichen Nachweis für die Kenntnisse und Fachkompetenz eines Kandidaten. Andere halten sie bei ihrer Bewertung nicht für einen wesentlichen Faktor.

Angenommen, ein Recruiter möchte eine Stelle im Designbereich besetzen. In diesem Fall könnte er Kenntnisbestätigungen von Personen mit Fachkompetenz im Design – etwa anderen Designern, Art-Direktoren oder Designmanagern – stärker gewichten. Die Qualität der Kenntnisbestätigungen lässt sich anhand der Glaubwürdigkeit und Reputation der Personen beurteilen, die die Kenntnisse des Kandidaten bestätigt haben.

Hat ein Kandidat zahlreiche Kenntnisbestätigungen von glaubwürdigen und relevanten Personen aus dem Designbereich, kann dies ein positives Indiz für seine Kenntnisse und Fachkompetenz sein. Ebenso können Kenntnisbestätigungen zu konkreten designbezogenen Kenntnissen wie Adobe Photoshop oder Sketch stärker gewichtet werden als solche zu allgemeinen Kenntnissen wie Kommunikationsfähigkeit oder Zeitmanagement.

Das Linked Helper-Team hat festgestellt, dass manche Personen davon abraten, die Kenntnisse von Menschen zu bestätigen, die man nicht oder kaum kennt – etwa bereits eine Woche nach der Vernetzung auf LinkedIn. Das wäre vergleichbar mit einer Empfehlung für jemanden, dessen Arbeit man nicht kennt. Generell kann es schwierig sein, die Kenntnisse und Fachkompetenz einer Person zu beurteilen, wenn Sie nicht mit ihr zusammengearbeitet haben.

So bitten Sie auf LinkedIn automatisch um Kenntnisbestätigungen und bestätigen Kenntnisse

Anstatt die Profile aller Kontakte einzeln aufzurufen und deren Kenntnisse manuell zu bestätigen, können Sie diese Aufgabe automatisieren. Wenn Sie alle Ihre Kontakte als Ausgangsliste auswählen, lässt sich der Vorgang ohne zeitaufwendige manuelle Schritte erledigen.

In Linked Helper finden Sie die fertige Kampagnenvorlage „Endorse 1st connections“, die aus einer Aktion besteht: der Aktion „Endorse my contacts“.

Die Kampagne zur Bestätigung der Kenntnisse Ihrer Kontakte dient zugleich dazu, diese um Kenntnisbestätigungen zu bitten.

Lesen Sie in unserer Wissensdatenbank die ausführliche Anleitung zum Einrichten von Kampagnen. Mit dieser einfachen Kampagne können Sie die Aktivität Ihres Profils erhöhen.

Diese Aktion läuft relativ schnell und dauert ungefähr 1–3 Minuten pro Kontakt.

Diese Aktion lässt sich auch in anderen Vertriebs- oder Recruitingprozessen einsetzen, um die Aufmerksamkeit von Personen zu gewinnen. Sie erscheinen dann in den Benachrichtigungen des Nutzers. Dieser antwortet Ihnen möglicherweise mit einer Dankesnachricht und beginnt so ein Gespräch mit Ihnen.

Wir führten Testkampagnen durch, um herauszufinden, wie LinkedIn-Nutzer auf Kenntnisbestätigungen reagieren und wie schnell gegenseitige Kenntnisbestätigungen in einem Profil erscheinen.

Wir verwendeten ein Profil mit vollständig eingetragenen Kenntnissen, von denen noch keine bestätigt war. Am nächsten Tag hatten wir 277 Kenntnisbestätigungen für 32 Kenntnisse erhalten.

Jede der 32 Kenntnisse erhielt zwischen zwei und 20 Kenntnisbestätigungen. Dieses Ergebnis erzielten wir, ohne auch nur eine Minute lang von Hand klicken zu müssen.

So haben sich unsere Profilaufrufe verändert:

Vorher

Nachher

Nur eine Woche später verzeichneten wir doppelt so viele Profilaufrufe und wurden häufiger in den Suchergebnissen angezeigt.

Während der Erstellung der Kampagne stellte sich uns eine Frage:

Wäre es effektiver, Kontakte in einer persönlichen Nachricht um die Bestätigung von Kenntnissen zu bitten, oder sollten wir zuerst ihre Kenntnisse bestätigen und auf eine gegenseitige Kenntnisbestätigung warten?

Daher beschlossen wir, beide Optionen zu testen.

Wir erstellten eine erste Kampagne, in der wir lediglich Kenntnisse bestätigten:

In unsere zweite Kampagne nahmen wir vor der Bestätigung eine Nachricht mit dem folgenden Text auf.

Wir taten dies, weil wir in einem Forumsbeitrag auf ein Problem gestoßen waren: Personen bestätigten die Kenntnisse ihrer Kollegen ohne vorherige Nachricht und hofften auf eine Kenntnisbestätigung im Gegenzug. Dies blieb jedoch unbemerkt.

Die Kampagne mit der Nachricht erwies sich jedoch als außerordentlich erfolgreich. Unsere Kontakte kannten uns nicht persönlich und konnten unsere Erfolge nur anhand unserer Online-Profile, Artikel und Beiträge beurteilen.

Von den 20 Personen, die beispielsweise die Kenntnis „Affiliate-Marketing“ unseres Testprofils bestätigten, reagierten 19 auf die Nachricht und nur eine auf die Kenntnisbestätigung ohne vorherige Nachricht. Wenn Sie Ihr Profil bestmöglich stärken möchten, sollten Sie Ihren Kontakten daher eine höfliche Nachricht schreiben.

Ihre Nachricht kann Folgendes enthalten:

• Zu Beginn ein ehrliches Kompliment an den Kontakt
• Eine Angabe der Kenntnisse, die der Kontakt zuerst bestätigen soll
• Eine Erklärung, warum dies für Sie wichtig ist
• Belege für Ihre Fachkompetenz
• Einen Hinweis darauf, wie Sie sich für die Kenntnisbestätigung revanchieren werden
• Gegebenenfalls ein passendes Emoji oder Bild
• Eine Bitte um Rückmeldung, ob der Vorschlag für den Kontakt infrage kommt. So steigt die Wahrscheinlichkeit einer Antwort.

Überblick über die Kampagne für automatische Kenntnisbestätigungen

Wir beschreiben kurz die Aktionen der erfolgreicheren Variante, in der wir eine persönliche Nachricht verwendeten.

Erstellen Sie eine leere Kampagne.

Wählen Sie „Add action“ und fügen Sie die folgende Abfolge hinzu.

• Aktion „Like“: Diese Aktion ist nicht obligatorisch und kann die Kampagne verlängern. Wenn Sie schnelle Ergebnisse benötigen, können Sie sie daher überspringen. Ein Like kann dennoch den ersten Kontakt erleichtern, bevor Sie Personen schreiben, die Sie nicht kennen. Prüfen Sie anhand Ihrer Zielgruppe, ob diese Aktion sinnvoll ist.

• Aktion „Pause“: Sie können eine Verzögerung hinzufügen, sofern Sie die Kenntnisbestätigungen nicht dringend benötigen. So haben Kontakte, die Sie nicht gut kennen, Gelegenheit, Ihr Profil anzusehen und Interesse zu entwickeln. Wenn schnelle Ergebnisse Priorität haben, können Sie die Kampagne sofort mit einer Nachricht beginnen.

• Aktion „Message“: Im Text können Sie benutzerdefinierte Variablen und Bilder verwenden. Außerdem können Sie einen Link angeben, beispielsweise zu Ihrer Arbeit oder Ihrem Projekt, um den Empfängern einen konkreten Grund zu geben, Ihre Kenntnisse zu bestätigen. Linked Helper unterstützt dies über entsprechende Integrationen.

Anleitung zur Personalisierung in Nachrichten.

Anleitung zu personalisierten Bildern und Links.

• Aktion „Endorse my contacts“: Nach der Nachricht können Sie mit der Hauptaktion fortfahren.
• Aktion „Check for replies“: Nachdem die Aktion die Antworten geprüft hat, sehen Sie im Bereich „Replied“ alle Antworten auf diese Kampagne. Dadurch gehen Antworten nicht zwischen anderen Nachrichten in Ihrem Posteingang verloren. Die Aktion wird mindestens alle zwei Stunden ausgeführt. In der LinkedIn-App oder im Browser auf LinkedIn sehen Sie manche Antworten daher möglicherweise früher.

Wichtig: Diese Aktion muss an letzter Stelle stehen. Standardmäßig platziert die Software sie direkt nach der Nachricht. Sie müssen jedoch die Aktion „Endorse my contacts“ zwischen „Message to 1st connections“ und „Check for replies“ einfügen. Andernfalls bestätigt die Software die Kenntnisse der Personen, die geantwortet haben und anschließend im Bereich „Replied“ aufgeführt werden, nicht, nachdem sie die Antworten geprüft hat.

Fügen Sie die gewünschten Kontakte der „Queue“-Liste hinzu. Diese Kampagne kann ausschließlich Kontakte enthalten.

Lesen Sie, wie Sie Kontakte der „Queue“-Liste hinzufügen.

Fazit: Bestätigte Kenntnisse auf LinkedIn zeigen nicht nur, worin Sie gut sind. Indem Sie die Kenntnisse anderer Personen bestätigen, können Sie auch eine Beziehung zu einem Lead aufbauen und den ersten Kontakt vor oder während des Nachrichtenaustauschs erleichtern – ähnlich wie wenn Sie vor einer Kontaktanfrage auf einen Beitrag reagieren oder dem Profil folgen.

Fazit: So erhalten Sie mehr Kenntnisbestätigungen auf LinkedIn

Wie unsere Kampagne zeigt, ist es weder besonders schwierig noch zeitaufwendig, mehr Kenntnisbestätigungen auf LinkedIn zu erhalten. Sichtbare Ergebnisse können sich bereits nach einem Tag einstellen, insbesondere wenn Sie Linked Helper verwenden:

• Erstellen Sie ein ansprechendes Profil: Alles beginnt mit Ihrem Profil, denn der erste Eindruck zählt. Gestalten Sie Ihr Profil mit ansprechenden visuellen Inhalten und einem authentischen Foto. Füllen Sie alle Textbereiche aus und fügen Sie Links zu Ihrer Arbeit hinzu. Wenn Kontakte ein solches Profil besuchen, werden sie Ihre Kenntnisse eher bestätigen.
• Bitten Sie Ihre Zielgruppe einfach darum: Wie unser Experiment zeigt, kann bereits eine einfache Nachricht an Ihre Kontakte diese dazu bewegen, Ihre Kenntnisse zu bestätigen. Selbst wenn Sie noch nicht zusammengearbeitet haben, erhalten Sie mit Links zu Ihrer Arbeit und Fachbeiträgen in Ihrem Profil mit höherer Wahrscheinlichkeit Bestätigungen der in Ihrem Profil aufgeführten Kenntnisse.
• Bedanken Sie sich für die Kenntnisbestätigung. Bestätigen Sie im Gegenzug unbedingt die Kenntnisse der Person oder senden Sie ihr eine Nachricht.

Wenn sich Kontakte Ihre Kenntnisse ansehen, entwickeln sie möglicherweise echtes Interesse an Ihnen, und Sie erhalten zahlreiche neue Angebote – lesen Sie die Antworten im Linked Helper-Posteingang und beantworten Sie jede einzelne.