Dux-Soup-Test (2026): Was hat sich mit STACKED geändert?

Kurzfassung: Dux-Soup im Oktober 2026

Fazit: Für wen Dux-Soup geeignet ist und wer darauf verzichten sollte

Dux-Soup STACKED eignet sich für Käufer mit Schwerpunkt auf LinkedIn, für die die Abrechnungs- und Kontozugriffsbedingungen akzeptabel sind. Wählen Sie es nicht, wenn Sie einen integrierten Editor für E-Mail- und LinkedIn-Sequenzen benötigen oder die Kontaktaufnahme bei ausgeschaltetem Computer weiterlaufen soll, Sie Ihre LinkedIn-Sitzung aber keinem Cloud-Anbieter überlassen möchten.

Prüfen Sie vor dem Kauf, wie ungenutzte Seats abgerechnet werden und was nach einer Antwort geschieht. Eine neu gestaltete Benutzeroberfläche allein würde uns nicht überzeugen. Auch unbegrenzt viele Kampagnen lösen keines dieser Probleme.

Was Dux-Soup 2026 ist: STACKED trennt die App von der Ausführung

Dux-Soup STACKED ist eine App für Mac und Windows, die Aktivitäten auf LinkedIn entweder auf der Infrastruktur von Dux-Soup oder lokal automatisiert. Das Unternehmen kündigte STACKED im September 2026 an. An der Desktop-Benutzeroberfläche lässt sich nicht erkennen, wo die Automatisierung für Ihr Konto ausgeführt wird.

Mit der Wahl der Ausführungsart bestimmen Sie, auf welche Ausführungsumgebung Sie angewiesen sind:

STACKED bündelt Kampagnen, Interessenten, Aktivitätswarteschlangen, Berichte und Integrationen in der App. Laut Dux-Soup lassen sich bestehende Lizenzen, Kampagnen und Aktivitäten in der Warteschlange übernehmen. Wenn Sie bereits Kunde sind, prüfen Sie, was übernommen wurde, bevor Sie Ihre Kampagnen neu erstellen.

Für den zentralen Workflow ist die Chrome-Erweiterung nicht mehr erforderlich. Für Chromebook- und Linux-Nutzer bietet Dux-Soup weiterhin eine alternative Konfiguration aus Webanwendung und Erweiterung an; auch der Support für die ältere Pro-Version bleibt bestehen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein veraltetes Tutorial zur Erweiterung den aktuellen STACKED-Workflow abbildet.

Dux-Soup-Preise: Jahresrechnungen und Mindestanzahl an Seats bestimmen die Kosten

Fixed Seat-Tarife von Dux-Soup beginnen bei einem Seat; bei Flexible Seat-Tarifen müssen Sie jedoch eine Mindestanzahl im Voraus bezahlen. Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie den vollständigen Betrag im Voraus – selbst wenn auf der Preisseite ein monatlicher Vergleichswert angezeigt wird.

Die folgenden USD-Preise verstehen sich ohne Steuern oder separat abgerechnete Dienstleistungen:

Verlassen Sie sich bei der Cloud-Rechnung auf den angegebenen Jahresgesamtbetrag. Wenn Sie den gerundeten monatlichen Vergleichswert mit 12 multiplizieren, ergibt sich ein anderer Betrag. Zusätzliche Flexible Seats werden anteilig nach aktiven Tagen berechnet und nachträglich abgerechnet. Die vorausbezahlte Mindestanzahl gilt jedoch auch, wenn enthaltene Seats ungenutzt bleiben.

Was zahlen Sie, wenn Ihr Team dauerhaft drei Konten nutzt? Die jährlichen Cloud-Kosten für drei Fixed Seats betragen 2.670 $. Der Mindestbetrag für den Flexible-Cloud-Tarif mit fünf Seats beläuft sich dagegen über 12 gleiche Monatsrechnungen auf 4.452 $ – Sie bezahlen also für zwei ungenutzte Seats, solange das Team diese Größe behält.

Planen Sie separate Mittel für Workflow-Dienste von Drittanbietern, die Nutzung der AI-API und optionale LinkedIn-Abonnements ein. Nur weil ein verbundener Dienst in der Integrationsliste erscheint, wird er nicht auf Ihrer Dux-Soup-Rechnung aufgeführt.

Dux-Soup-Testphase: 14 Tage ohne Kreditkarte

Der Einstiegsleitfaden von Dux-Soup beschreibt eine 14-tägige STACKED-Testphase, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Sie müssen die Windows- oder Mac-App installieren, sich über Google anmelden und Ihr LinkedIn-Konto mit der gewünschten Ausführungsumgebung verknüpfen.

Nutzen Sie die Testphase, um zu prüfen, wie sich Antworten auf Ihre Sequenz auswirken, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.

Dux-Soup-Kontozugriff: Die Cloud erhält eine Kopie Ihrer LinkedIn-Sitzung

Die Cloud-Version von Dux-Soup überträgt die aktuelle lokale LinkedIn-Sitzung auf die Infrastruktur des Anbieters. Sobald diese Kopie vorhanden ist, kann der Anbieter auch nach dem Ausschalten Ihres Computers Aktionen über Ihr Konto ausführen.

Wenn Sie eine Cloud-Sitzung starten, wird die aktuell in STACKED geöffnete Sitzung dupliziert. „Stop Session“ hält die Cloud-Automatisierung an. „Capture Local Session“ ersetzt die gespeicherte Kopie durch die lokal geöffnete Sitzung – prüfen Sie deshalb vor der Verwendung, welches Konto angezeigt wird. Die Cloud-Automatisierung wird ebenfalls beendet, wenn Sie sich aus der LinkedIn-Sitzung abmelden.

LinkedIn untersagt nicht autorisierte automatisierte Aktivitäten. Laut dem Leitfaden von Dux-Soup zu den Grenzwerten kann keine Einstellung garantieren, dass Kontobeschränkungen ausbleiben. Eine lokale Ausführung bedeutet nicht, dass LinkedIn Ihnen die Automatisierung erlaubt hat.

Archivierte Dux-Soup-Erweiterung: Code zur Sitzungsübertragung und Änderungen an Headern

Unsere statische Prüfung ergab, dass Version 10.2.1 der Dux-Soup-Erweiterung LinkedIn-Cookies ausliest, Sitzungsdaten erstellt und diese an einen Dux-Soup-Endpunkt sendet. Bei diesen Cookies handelt es sich um Ihre Sitzungszugangsdaten, nicht um Ihr Kontopasswort. Das Paket enthält außerdem Regeln, die LinkedIn-Antwortheader verändern.

Verwechseln Sie dieses archivierte Chrome-Paket nicht mit der STACKED-Desktop-App. Die Übertragungslogik prüft eine als „interaction role“ bezeichnete Rollenangabe, jedoch nicht die Abonnementvariante.

Dux-Soup-Kampagnen: Gemeinsame Aktionslimits können Schritte verzögern

Wenn andere Aktionen das gemeinsame Kontingent für Profilbesuche ausschöpfen, können sich Kampagnenschritte in Dux-Soup verzögern. STACKED unterstützt bis zu 12 Aktionen pro Kampagne, doch ein Tageskontingent kann bereits erreicht sein, bevor die Sequenz abgeschlossen ist. Verzögerungen lassen sich für Profilbesuche, das Folgen, Bestätigungen von Kenntnissen, Kontaktanfragen, Nachrichten, InMails und Likes für Beiträge festlegen.

In der Kampagnenansicht von STACKED stehen Aktionen und ihre Verzögerungen neben der Kampagnenliste. (Bildnachweis: Dux-Soup)

Standardmäßig erlaubt Dux-Soup täglich 20 Kontaktanfragen und 50 Direktnachrichten; für ein kostenloses LinkedIn-Konto liegt die veröffentlichte Empfehlung für Nachrichten hingegen bei 25. Auch das Kontingent für Profilbesuche kann durch andere Aktionen ausgeschöpft werden. Addieren Sie die beworbenen Kontingente nicht in der Erwartung, dass die Kampagne diese Gesamtsumme ausführt.

Wechseln Sie unter „Settings“ → „User“ von „Regular“ zu „Expert“, um auf die „Throttling“-Steuerung zuzugreifen. Prüfen Sie die Warteschlange, bevor Sie ein Kontingent erhöhen. Eine angehaltene Aktion wartet möglicherweise auf Kapazität, die bereits von einem anderen Schritt genutzt wurde.

Dux-Soup übernimmt Kandidaten aus Suchvorgängen auf LinkedIn, in Sales Navigator oder Recruiter, aus CSV-Dokumenten, Listen aus der Zwischenablage und CRM-Pipelines. „Funnel Flow“ verfolgt den Fortschritt, „Queued Activity“ zeigt ausstehende Aufgaben an und „Activity Log“ zeigt abgeschlossene oder fehlgeschlagene Aktionen. Wenn nur wenige Antworten eingehen, prüfen Sie, ob die Schritte tatsächlich ausgeführt wurden, bevor Sie die Nachricht überarbeiten.

In STACKED trennt „Funnel Flow“ die Ausführungsstatistiken von Einladungen, Nachrichten und Antworten. Diese Zahlen stammen aus dem Beispiel des Anbieters. (Bildnachweis: Dux-Soup)

Dux-Soup AI: Trotz einer Antwort kann die Sequenz weiterlaufen

Die ChatGPT-Integration von Dux-Soup kann eine Kampagne nach einer als neutral eingestuften Antwort fortsetzen, anstatt die Sequenz wie üblich nach einer Antwort anzuhalten. Die Verarbeitung von Antworten durch AI kann einen Interessenten außerdem als geeignet oder ungeeignet einstufen. Aktivieren Sie sie nicht nur, um Nachrichten umzuschreiben: Sie verändern damit auch, wann die Kampagne endet.

Wenn Kontaktanfragen, Direktnachrichten und InMails umgeschrieben werden müssen, greift die Integration auf Profilinformationen zurück. Sind kürzlich angesehene Profile nicht verfügbar, kann „AI Preview“ zur Anzeige von Beispielen Musterprofile verwenden. Prüfen Sie die Entscheidung zur Antwort und die generierte Nachricht, bevor Sie die Sequenz fortsetzen lassen.

Für diese Integration verlangt Dux-Soup einen OpenAI-API-Schlüssel und API-Guthaben. Sind kein Guthaben oder keine Abrechnung verfügbar, wird die ursprüngliche Kampagnennachricht ohne AI-Personalisierung versendet. Ihre ursprüngliche Vorlage muss versandbereit sein. Planen Sie außerdem ein separates Budget für die API-Nutzung ein.

Dux-Soup-Integrationen: CRM-Felder und Kundenberechtigungen prüfen

Prüfen Sie vor der Einführung von Dux-Soup-Integrationen die Kundenberechtigungen, die Unternehmenszuordnung und die Kontaktfelder. Dux-Soup lässt sich mit CRMs verknüpfen, bietet jedoch keinen integrierten Editor für E-Mail- und LinkedIn-Sequenzen. Die Verbindungen können Informationen aus LinkedIn in andere Tools übertragen oder Aktionen aus diesen Tools heraus starten. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Freshsales, SharpSpring und HighLevel stehen zusammen mit Slack, Microsoft Teams, Zapier und Make auf der Integrationsliste.

Zu den Teamfunktionen gehören gemeinsam genutzte Kampagnen, Funktionen, die eine doppelte Ansprache derselben Interessenten verhindern, und ein Admin-Dashboard. Laut dem Leitfaden von Dux-Soup zum Kundenzugriff sehen Kunden nur ihren eigenen Arbeitsbereich; auf das Admin-Dashboard der Agentur und die Konten anderer Kunden können sie nicht zugreifen. Wenn Sie eine Agentur betreiben, prüfen Sie diese Rollen im Hinblick auf die von Ihnen geplanten Zugriffsrechte.

Verwenden Sie eine begrenzte Auswahl an CRM-Datensätzen, um Aktualisierungen vor und nach der Synchronisierung zu prüfen. Aufgrund der Erkenntnisse aus Kundenbewertungen wird die Datenqualität zu einem konkreten Prüfkriterium für die Testphase.

Dux-Soup-Bewertungen: Beschwerden werfen Fragen zu CRM und Benutzeroberfläche auf

Kundenbeschwerden über Dux-Soup nennen Fehler in CRM-Daten, eine hohe Prozessorauslastung und die Gestaltung der Kontoverwaltungsansichten als Punkte, die Sie prüfen sollten. Öffentliche Bewertungen umfassen mehrere Produktgenerationen. Ordnen Sie deshalb jeder Beschwerde das jeweilige Bewertungsdatum zu.

Am 28. Oktober 2026 wurden folgende Plattformbewertungen erfasst:

Am 2. Mai 2026 bewertete John Collins Dux-Soup auf Trustpilot mit 2/5. Nach der Verknüpfung mit Pipedrive berichtete er von falschen oder sich fortlaufend ändernden Unternehmensdaten, wiederholt erforderlichen manuellen Prüfungen und einer uneinheitlichen Eskalation an den Support. Prüfen Sie diesen Workflow anhand Ihrer eigenen CRM-Datensätze, bevor Sie die Synchronisierung aktivieren.

Am 27. Mai 2024 bewertete Liam K. Dux-Soup auf Capterra mit 4/5 und erwähnte dabei ein Einfrieren sowie eine hohe Prozessorauslastung. Dux-Soup antwortete am 31. August, dass der Cloud-Tarif auf der eigenen Infrastruktur ausgeführt werde. Diese Beschwerde stammt aus der Zeit vor STACKED. Die Antwort von Dux-Soup erklärt, wo die Verarbeitung erfolgt, sagt aber nicht, dass das Einfrieren behoben wurde.

Übersehen Sie Beschwerden in sehr positiven Bewertungen nicht. Am 14. Juli 2026 bewertete ein G2-Rezensent Dux-Soup mit 5/5 und bezeichnete die Weboberfläche optisch als veraltet. Chris T. vergab in seiner G2-Bewertung vom 12. Oktober ebenfalls 5/5 und wünschte sich eine bessere visuelle Darstellung mehrerer Personen oder Teams. Prüfen Sie diese Kontoverwaltungsansichten, bevor Sie Kunden hinzufügen.

Für April–September 2026 wurden alle verfügbaren Capterra-Einträge geprüft; in diesem Zeitraum fanden sich keine Bewertungen. Die nach Aktualität sortierten Trustpilot-Einträge reichten zeitlich über diesen Zeitraum hinaus und enthielten eine Bewertung aus dem Mai. G2 lieferte mindestens zwei einzeln verifizierte Bewertungen, allerdings ohne vollständige Abdeckung. Aus dieser Stichprobe lässt sich kein sechsmonatiger Zufriedenheitstrend ableiten.

Dux-Soup-Kündigung: Eine Deinstallation beendet die Abrechnung nicht

Um Dux-Soup zu kündigen, müssen Sie den Support unter info@dux-soup.com per E-Mail kontaktieren. Die Abrechnung endet nicht, wenn Sie STACKED deinstallieren oder die Erweiterung entfernen. Mit der Kündigung endet die automatische Verlängerung; der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Eine Erstattung müssen Sie separat beantragen. Laut den Richtlinien von Dux-Soup müssen Sie innerhalb von 31 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf sowohl kündigen als auch einen Erstattungsantrag stellen. Erstattungen sind für berechtigte Einzelabonnements und vorausbezahlte Seats verfügbar. Teilerstattungen und nachträglich abgerechnete Kosten sind ausgeschlossen. Umfasst ein Konto beide Kostenarten, beschränkt sich die Erstattung auf den berechtigten vorausbezahlten Anteil.

Bewahren Sie das ursprüngliche Kaufdatum zusammen mit der Rechnung auf und reichen Sie die Kündigung vor der Verlängerung ein. Das Abonnement läuft auch dann weiter, wenn es nicht genutzt wird.

Dux-Soup-Alternativen: Entscheidend ist zunächst, wo die Automatisierung mit Ihrer LinkedIn-Sitzung ausgeführt wird

Bei der Bewertung von Alternativen zu Dux-Soup sollten Sie berücksichtigen, wo die Ausführung erfolgt, wie auf Sitzungen zugegriffen wird und welchen Workflow Sie ersetzen. Beginnen Sie mit Linked Helper; Octopus CRM und Meet Alfred sind weniger bekannte Anbieter, die Sie in Ihren Vergleich aufnehmen sollten.

Linked Helper: Desktop-Lösung mit Fokus auf Sicherheit

Für Unternehmen, die von Dux-Soup wechseln möchten, verfolgt Linked Helper eine sicherheitsorientierte Desktop-Strategie: Die Software läuft auf Ihrem Computer und verwendet Ihre IP-Adresse und Ihre Sitzung. Ihr LinkedIn-Passwort gelangt niemals in die Cloud eines Drittanbieters.

Octopus CRM und Meet Alfred: Fragen für Ihren Vergleich

Bevor Sie ein Konto zu Octopus CRM oder Meet Alfred übertragen, prüfen Sie, welchen Zugriff Sie dem Anbieter gewähren und wo die Automatisierung mit der Sitzung ausgeführt wird. Lesen Sie anschließend die Kündigungsbedingungen und testen Sie, wie Kampagnen nach Antworten angehalten werden. Welches Problem auch immer Sie zum Wechsel von Dux-Soup veranlasst hat – der neue Anbieter sollte es lösen.