Como o Linked Helper 2 automatiza o LinkedIn básico e o Sales Navigator: comparação

Resumo rápido

• O Sales Navigator é um produto premium de pesquisa e filtragem do LinkedIn, não uma ferramenta de automatização. Continua a ser necessário clicar em cada pedido de ligação, mensagem e InMail.
• O Linked Helper acrescenta a camada de automatização: executa campanhas de gotejamento (drip) automáticas, envia pedidos de ligação e mensagens em massa personalizadas, recolhe leads e exporta-os para CSV, com ou sem uma subscrição do Sales Navigator.
• Utilize ambos em simultâneo: recorra aos filtros avançados e de exclusão do Sales Navigator para definir um público preciso e deixe o Linked Helper processar esses leads através de uma conta básica do LinkedIn, reduzindo o número de licenças necessárias.
• O Linked Helper mantém uma cópia local dos leads, do histórico de conversas e dos dados do CRM, pelo que nada desaparece se cancelar a subscrição do Sales Navigator (o LinkedIn elimina as listas guardadas e as conversas do Sales Navigator após o cancelamento).
• A mudança de plano com um clique, através do «Override plug-in», permite utilizar uma única licença do Sales Navigator para recolher e filtrar leads, enquanto as contas básicas gratuitas tratam da prospeção.

O LinkedIn é uma rede social orientada para os negócios que permite identificar potenciais clientes, mapear comités de compra e acompanhar concorrentes em grande escala. Com mais de 1,3 mil milhões de membros e cerca de 310 milhões de utilizadores ativos mensalmente em todo o mundo, é a única rede profissional em que os filtros avançados do Sales Navigator e a automatização do Linked Helper se complementam de forma particularmente eficaz. Segundo dados do próprio LinkedIn, os utilizadores do Sales Navigator registam um aumento médio de 45 % no valor dos negócios e um crescimento de 29 % nas oportunidades de venda. Alcançar estes resultados de forma consistente é precisamente o objetivo da automatização — e é disso que trata esta comparação.

Notas principais:

• Não notará diferenças entre o plano básico do LinkedIn e o Sales Navigator quanto às atividades integradas para interagir com potenciais clientes: pesquisar e aplicar os filtros essenciais, visitar e visualizar perfis, enviar pedidos de ligação, trocar mensagens e enviar InMails. Estas tarefas estão disponíveis tanto numa subscrição normal como no Sales Navigator.
• Uma vantagem importante do plano Sales Navigator é a filtragem avançada. Esta solução também permite incluir mais membros da equipa, que podem utilizar o Sales Navigator como CRM partilhado para leads.
• Embora o Sales Navigator seja um plano pago e avançado, não inclui algumas funcionalidades do LinkedIn normal, o que reduz as possibilidades de despertar gradualmente o interesse do público-alvo. Por isso, o Linked Helper consegue alternar entre as plataformas e combinar o melhor de ambas para apoiar o crescimento. Por exemplo, pode utilizar o Sales Navigator para recolher e filtrar perfis com precisão e a conta normal para reagir com «Gosto» ao conteúdo dessas pessoas, uma funcionalidade que não existe no Sales Navigator.
• Embora o Sales Navigator se destine às vendas, como o nome indica, pode ser utilizado para vários fins. Por exemplo, muitos recrutadores preferem o Sales Navigator ao Recruiter porque a interface, a configuração dos filtros e a pesquisa são mais simples no Sales Navigator.

12 diferenças entre o LinkedIn Sales Navigator e o Linked Helper

A interface do Linked Helper pode incluir funcionalidades do LinkedIn básico e do Sales Navigator.

Compare estas duas imagens para identificar as diferenças. O Sales Navigator é uma variante da interface do LinkedIn, enquanto o Linked Helper funciona como um navegador que permite visualizar ambas as versões e alternar facilmente entre elas.

A subscrição do Sales Navigator é um produto distinto do LinkedIn e pode ampliar as funcionalidades do Linked Helper graças aos seus filtros.

O Linked Helper substitui as funcionalidades do LinkedIn Sales Navigator?

Não, o Linked Helper não substitui as funcionalidades do LinkedIn Sales Navigator. São produtos diferentes, com finalidades distintas.

No entanto, é possível ligar o Sales Navigator ao Linked Helper para funcionarem em conjunto. A diferença é que o Sales Navigator é um produto interno do LinkedIn. Disponibiliza uma interface diferente, com mais filtros e funcionalidades para a geração de leads, descritos abaixo.

Por sua vez, o Linked Helper é um software independente que ajuda a automatizar as atividades de marketing no LinkedIn e funciona como CRM. Permite automatizar a captação de potenciais clientes e utilizar o Sales Navigator no Linked Helper.

O Linked Helper pode ser utilizado com uma conta básica do LinkedIn, o Sales Navigator e outras soluções pagas, como o Recruiter, proporcionando maior liberdade na utilização do software.

Principais diferenças:

• Automatização: o Linked Helper automatiza várias tarefas, incluindo a recolha e a atualização de públicos-alvo, a criação de campanhas de gotejamento (drip) automáticas, a visita a perfis, o envio de pedidos de ligação e a exportação de leads — ações que o Sales Navigator não executa automaticamente.
• Flexibilidade: o Linked Helper permite alternar facilmente entre o serviço básico do LinkedIn e o Sales Navigator com um único clique. Esta flexibilidade permite às equipas reduzir custos ao processarem leads através de contas básicas gratuitas do LinkedIn.
• Subscrição: o Linked Helper funciona quer tenha ou não uma subscrição do Sales Navigator. Disponibiliza funcionalidades em ambos os casos.
• Preservação de dados: o Linked Helper armazena os dados localmente, mesmo que cancele a subscrição do Sales Navigator. Assim, as listas de leads e o histórico de mensagens permanecem acessíveis, para que possa continuar a consultar esses dados sem interrupções.
• Funcionalidades avançadas: o Linked Helper inclui um localizador de emails integrado que permite procurar emails dentro e fora da rede de contactos, ampliando a capacidade de prospeção.
• Função de cópia de segurança: o Linked Helper funciona como ferramenta de cópia de segurança, pois permite recolher dados e utilizá-los em campanhas, proporcionando segurança e retenção de dados adicionais.

#1 O LinkedIn Sales Navigator não é uma ferramenta de automatização

O ponto essencial é que o Sales Navigator exige ações manuais para executar tarefas rotineiras. Apesar de disponibilizar mais pedidos de ligação e InMails, continua a ser necessário clicar nos botões. O Linked Helper automatiza estas ações.

Eis o que não pode fazer no Sales Navigator, mas pode fazer no Linked Helper:

• Recolher públicos-alvo e mantê-los atualizados com a ação «Auto-collect» — a ferramenta recolhe novamente, de forma automática e a cada X dias, os leads encontrados em páginas de pesquisa guardadas do Sales Navigator ou do LinkedIn, sem exigir uma nova inicialização manual.
• Criar campanhas de gotejamento (drip) automáticas para expandir a rede de contactos, estabelecer sequências de mensagens, enviar mensagens de acompanhamento e fazer prospeção por InMail.
• Visitar perfis, enviar pedidos de ligação, seguir pessoas, enviar mensagens em massa, automatizar InMails e promover publicações.
• Gerar mensagens personalizadas com recurso a AI com o gerador de mensagens com AI integrado, que redige até 30 mensagens únicas por dia com base nos dados do perfil de cada lead.
• Atribuir uma pontuação aos leads de acordo com o perfil de cliente ideal através do «AI ICP Detection», que avalia os leads recolhidos no Sales Navigator e assinala automaticamente os potenciais clientes mais adequados.
• Encontrar e enriquecer emails dentro e fora da rede de contactos — incluindo emails profissionais verificados através da integração com a Apollo.io.
• Exportar leads e o histórico de mensagens para um ficheiro CSV.

#2 Interface

O Linked Helper integra o Sales Navigator na sua interface, permitindo alternar facilmente entre a interface básica do LinkedIn e o Sales Navigator na janela da aplicação Linked Helper. Uma das principais vantagens desta interface é o painel adicional de automatização integrado no Sales Navigator, que amplia as funcionalidades disponíveis e melhora a experiência do utilizador.

#3 Hiperpersonalizar mensagens em massa

O Linked Helper permite hiperpersonalizar mensagens em massa com imagens personalizadas, substituições de variáveis e pré-visualizações de ligações. Para além dos modelos, o gerador de mensagens com AI integrado redige até 30 mensagens únicas e contextualizadas por dia com base nos dados do perfil de cada lead — cargo, empresa e setor — sem qualquer redação manual. As mensagens do Sales Navigator não disponibilizam automatização nem apoio à redação com AI; sem uma ferramenta de terceiros, cada mensagem tem de ser escrita e enviada manualmente. A única funcionalidade do Sales Navigator que permite contactar várias pessoas em simultâneo são as conversas de grupo, limitadas a 50 participantes.

#4 Trabalhar de acordo com horários e fusos horários

O Linked Helper oferece a flexibilidade necessária para funcionar durante períodos específicos, iniciar campanhas em datas definidas e programar pausas entre atividades.

Dois controlos adicionais mantêm a prospeção automatizada segura dentro dos limites do LinkedIn:

• «Smart daily limits» restringe automaticamente o número de ações por dia, mantendo um volume de atividade compatível com o comportamento humano e dentro dos limites semanais de pedidos de ligação do LinkedIn.
• «Start-time randomization» varia automaticamente a hora de início de cada sessão, para que o padrão de prospeção nunca se assemelhe ao de um bot executado segundo um horário fixo.

#5 Carregar listas de leads em qualquer plano

Ao contrário do Sales Navigator, no qual apenas os utilizadores dos planos Advanced ou Advanced Plus podem carregar listas de leads em formato CSV, o Linked Helper permite carregar ficheiros CSV ou URLs dos perfis dos leads. Também converte e lê automaticamente dados nos formatos do Sales Navigator e do Recruiter.

#6 O Sales Navigator não tem um CRM integrado

Embora ambas as ferramentas possam ser sincronizadas com sistemas de CRM externos, as integrações nativas do Sales Navigator estão limitadas a algumas plataformas empresariais (sobretudo o Salesforce). O Linked Helper liga-se, por webhooks, ao HubSpot, Pipedrive, Close e Salesforce através da ação «Send person to external CRM» — sem exigir um contrato empresarial.

Mais importante ainda, o Linked Helper inclui um CRM integrado que funciona independentemente de qualquer ferramenta externa. Os utilizadores podem classificar leads com etiquetas personalizadas, deixar notas e consultar perfis detalhados dos leads com dados obtidos diretamente do LinkedIn. Este CRM interno armazena tudo localmente, pelo que o histórico de interações com os leads e as notas das conversas permanecem disponíveis mesmo depois de cancelar a subscrição do Sales Navigator — ao contrário das listas de leads e pesquisas guardadas do Sales Navigator, que o LinkedIn elimina assim que a subscrição termina.

#7 Extração de dados do LinkedIn Sales Navigator: exportar para Excel

O Linked Helper é uma ferramenta avançada que extrai dados de perfis e os disponibiliza para utilização em campanhas. Recolhe todos os dados e permite utilizá-los em campanhas, mesmo através de um perfil gratuito do LinkedIn — o Sales Navigator não disponibiliza uma exportação comparável das suas listas de leads para CSV.

Uma funcionalidade importante é a ação «Auto-collect»: em vez de reinicializar manualmente cada extração, pode configurar o Linked Helper para recolher novamente, de forma automática e a cada X dias, os leads encontrados numa página de pesquisa guardada do Sales Navigator ou do LinkedIn. Desta forma, o conjunto de leads permanece atualizado sem trabalho manual — e cada lead recolhido é armazenado localmente no CRM do Linked Helper, proporcionando uma cópia de segurança fiável dos dados de prospeção, mesmo que mais tarde cancele a subscrição do Sales Navigator.

#8 O Linked Helper inclui um localizador de emails integrado

O Linked Helper inclui um localizador de emails integrado em todos os planos pagos:

• Subscrição Standard: 620 créditos de pesquisa de emails por mês.
• Subscrição PRO: 3 100 créditos por mês.

Para além da simples pesquisa de emails, a ação «Data Enrichment» permite enriquecer ligações de 1.º, 2.º e 3.º grau — e perfis fora da rede de contactos — com emails, números de telefone e dados de distintivos do LinkedIn, como o estado «Open Link» e o distintivo Premium, sem visitar cada perfil individualmente. Assim, pode identificar os leads que aceitam InMails gratuitos antes de os contactar, poupando créditos e tempo de trabalho manual.

Para obter emails profissionais verificados de ligações de 2.º e 3.º grau, o Linked Helper também se integra com a Apollo.io diretamente nas ações «Find Profile Emails» e «Visit & Extract» — uma opção adicional de enriquecimento que o Sales Navigator não disponibiliza.

#9 Manter os dados no Linked Helper após a automatização do Sales Navigator

Se cancelar a subscrição do LinkedIn Sales Navigator, os dados e a interface desaparecem, incluindo as listas de leads e as conversas com essas pessoas. Esta preservação dos dados pode ser uma das vantagens mais importantes do Linked Helper.

Assim, uma diferença crucial é que, ao ligar o Sales Navigator, os dados ficam armazenados localmente no Linked Helper. Mesmo que cancele a subscrição, continuará a ter acesso aos leads e ao histórico de mensagens.

#10 Preço

Os preços destas ferramentas variam em função das respetivas funcionalidades.

O Linked Helper oferece um período experimental gratuito de 14 dias, sem exigir cartão de crédito. Após o período experimental:

Sales Navigator:

A vida sem o LinkedIn Recruiter: como reduzir os custos de contratação

#11 Alternar entre o LinkedIn básico e o Sales Navigator no Linked Helper

Com um único clique através do «Override plug-in», pode alternar entre o LinkedIn básico e o Sales Navigator no Linked Helper, mudando de imediato a plataforma utilizada para qualquer ação automatizada.

Isto permite criar um fluxo de trabalho em equipa que reduz custos: adquira uma licença do Sales Navigator para recolher e filtrar leads com critérios avançados e distribua depois esses leads por várias contas básicas gratuitas do LinkedIn para realizar a prospeção — pagando muito menos licenças do Sales Navigator do que seria necessário para uma equipa completa.

A funcionalidade «Workspaces» do Linked Helper foi concebida precisamente para esta configuração. As licenças da equipa, as contas e os créditos de pesquisa de emails são geridos ao nível do espaço de trabalho, com funções configuráveis, para que vários membros da equipa possam colaborar num espaço partilhado — cada um utilizando o seu próprio perfil do LinkedIn para a prospeção — enquanto a única licença do Sales Navigator da equipa trata da filtragem e da recolha de leads.

#12 O Linked Helper funciona independentemente da subscrição

Ao contrário de muitos serviços que apenas suportam a automatização do Sales Navigator, o Linked Helper funciona com ou sem uma subscrição do Sales Navigator e de outras opções pagas, como o Recruiter. Ao configurar uma conta do LinkedIn no Linked Helper, pode selecionar o plano pretendido nas definições.

O Sales Navigator filtra o público. O Linked Helper realiza a prospeção.

O Sales Navigator não envia pedidos de ligação nem mensagens de acompanhamento por si. O Linked Helper acrescenta a camada de automatização em falta — campanhas de gotejamento (drip) automáticas, mensagens em massa personalizadas e recolha de leads a partir das listas exatas criadas no Sales Navigator — com ou sem uma subscrição do Sales Navigator.

Automatização do LinkedIn com o Linked Helper para o Sales Navigator

Criar uma cópia de segurança das conversas e dos dados de pesquisa

A vantagem de trabalhar no Sales Navigator através do Linked Helper é que o histórico de mensagens fica guardado na base de dados do CRM. De acordo com as políticas da rede social, o arquivo de conversas com potenciais clientes é eliminado depois de cancelar a subscrição do serviço. Pode ser importante para as empresas conservar estas informações.

Se tiver utilizado o Linked Helper para enviar mensagens ou mudado para a conta básica durante a campanha de mensagens no software, o arquivo das comunicações será mantido mesmo depois de cancelar a subscrição. A correspondência anterior realizada fora do Linked Helper não será guardada, enquanto as mensagens enviadas pelo Linked Helper permanecerão disponíveis na respetiva base de dados.

Além disso, ao cancelar a subscrição do Sales Navigator, perderá a lista de leads filtrados e guardados. O LinkedIn alerta para esta perda de dados ao explicar o cancelamento da subscrição do Sales Navigator na secção de ajuda.

Para evitar esta situação, disponibilizamos uma solução que permite armazenar os dados no Linked Helper. Se não quiser que o histórico de pesquisa desapareça quando terminar a subscrição paga, pode preservá-lo no CRM ou exportar a lista do Linked Helper como CSV.

Para utilizar eficazmente as funcionalidades de ambas as soluções, pode destiná-las a tarefas diferentes. Por exemplo, utilize uma para recolher dados e guardá-los no CRM e outra para reagir com «Gosto».

Considere o Sales Navigator para estas atividades:

• Pesquisar e filtrar leads
• Criar listas

Pode importar facilmente uma lista de leads predefinida do Sales Navigator para o Linked Helper.

Utilize o LinkedIn básico para:

• Pedidos de ligação
• Mensagens

Abaixo, ficará a saber como enviar fácil e automaticamente InMails gratuitos através do Linked Helper a quaisquer utilizadores com o estado «Open Link».

Em suma, no Linked Helper, pode gerir atividades tanto através da conta básica como do Sales Navigator, embora algumas ações apenas estejam disponíveis numa das plataformas. A pesquisa aprofundada, a possibilidade de organizar leads em grupos e o armazenamento de pesquisas podem proporcionar mais oportunidades quando dispõe das vantagens do Sales Navigator no Linked Helper.

O que distingue a utilização do Sales Navigator?

Conversas diferentes

Por exemplo, se enviar mensagens às suas ligações no Sales Navigator, estas só serão apresentadas na caixa de correio do Sales Navigator. Estas conversas não estarão visíveis na conta normal do LinkedIn e vice-versa.

No Linked Helper, pode selecionar a plataforma e o perfil a partir dos quais pretende enviar pedidos de ligação ou redigir mensagens — pode ser o Sales Navigator ou qualquer outra solução do LinkedIn, incluindo o LinkedIn convencional. Leia o manual sobre como alternar entre plataformas no software.

O Sales Navigator não tem limitações de utilização comercial

A conta básica do LinkedIn tem um limite mensal de pesquisas. Os responsáveis pela rede social não limitam as pesquisas no Sales Navigator, o que é útil para analisar regularmente os públicos-alvo.

Ao utilizar o Sales Navigator para visitar perfis no Linked Helper, a ferramenta consegue recolher o setor de atividade

Na prática, o LinkedIn não apresenta esta informação na maioria dos perfis. Ao extrair dados na plataforma básica, pode filtrar os leads por setor e adicionar os respetivos perfis à «Queue». No entanto, as informações sobre o setor não serão guardadas na base de dados após a sessão.

Se fizer o mesmo com a subscrição do Sales Navigator, o setor de atividade poderá ser recolhido depois de visitar os perfis e permanecerá disponível na base de dados.

O Sales Navigator inclui mais filtros

Interface de filtros do Sales Navigator

Entre estes, os seguintes poderão ser os mais importantes ao trabalhar no Linked Helper:

A possibilidade de excluir pessoas indesejadas da pesquisa e da campanha

No plano avançado, ao pesquisar e analisar leads, por exemplo, quando adiciona os respetivos perfis à «Campaign Queue» do Linked Helper, pode optar por não recolher perfis de um setor ou de uma empresa específicos. Estas definições ficam disponíveis na interface e determinam quais os leads que serão processados nas etapas seguintes. Por exemplo, pode manter apenas um público muito específico no funil, aumentando a eficiência da campanha e obtendo mais respostas e aceitações de pedidos de ligação.

O LinkedIn básico apenas disponibiliza filtros de inclusão, pelo que ficará limitado à captação de leads a partir das páginas de pesquisa. Pode excluir manualmente leads da campanha exportando o ficheiro de leads durante a recolha, ordenando-os e eliminando os desnecessários no Excel. Também pode excluir manualmente do pipeline os leads desnecessários no painel do software.

Filtragem por grupos

No Linked Helper, pode enviar automaticamente mensagens privadas a outros membros do grupo. O motor do Sales Navigator permite filtrar e pesquisar facilmente as pessoas que constituem o público pretendido. Isto simplifica significativamente a geração de leads e permite campanhas de mensagens em massa mais personalizadas. Como ambos pertencem ao mesmo grupo, pode mencionar esse facto no texto, facilitando o início de uma conversa. Pode configurar as variáveis personalizadas das mensagens automáticas no Linked Helper para incluir o nome do grupo pretendido na campanha de mensagens em massa.

Explore as orientações para a prospeção dirigida a membros de grupos selecionados com a filtragem avançada do Sales Navigator.

Pesquisar as pessoas que constituem o público pretendido no Sales Navigator

Saiba mais sobre como pode utilizar o marketing em grupos e interagir com a comunidade antes de contactar diretamente essas pessoas.

Pode remover da «Queue» as pessoas cujos perfis já visitou ou às quais já enviou pedidos de ligação

O LinkedIn limita a recolha a cerca de 1 000 perfis por página de resultados de pesquisa. Se a pesquisa devolver milhares de leads, a abordagem habitual consiste em restringi-la com filtros adicionais — localização geográfica, nível de senioridade, dimensão da empresa e anos no cargo — para criar vários segmentos mais pequenos, cada um com menos de 1 000 perfis, e recolher os perfis de cada segmento numa execução de campanha distinta.

Ao remover da «Queue» os perfis já visitados ou as pessoas às quais já enviou pedidos de ligação, evita voltar a processar os mesmos perfis entre esses segmentos e aproveita melhor cada execução. O LinkedIn também recomenda manter menos de aproximadamente 1 500 pedidos de ligação pendentes em qualquer momento para evitar restrições da conta — mais uma razão para controlar o ritmo da recolha de dados e da prospeção com «Smart daily limits», em vez de executar tudo de uma só vez.

O Sales Navigator permite ordenar por função na organização

Por exemplo, pode selecionar «Function», «Job title», «Seniority level» ou «Years in current company».

Por exemplo, poderá ter de utilizar o Linked Helper para adicionar à campanha os perfis de pessoas que sejam diretores executivos, fundadores ou proprietários de empresas com menos de 500 trabalhadores. O Linked Helper não disponibiliza filtros próprios para além das opções existentes na pesquisa do LinkedIn.

Consequentemente, para realizar esta tarefa, é eficaz utilizar os parâmetros de pesquisa do Sales Navigator e adicionar facilmente à campanha os perfis das pessoas que correspondam exatamente aos critérios definidos.

Outros critérios também podem ajudar a aperfeiçoar a prospeção. Pode adicionar perfis através da interface do Sales Navigator com base numa expressão que conste das respetivas publicações, no código postal e noutros fatores.

Estão disponíveis funcionalidades avançadas do Sales Navigator

Por exemplo:

• É possível guardar potenciais clientes encontrados numa pesquisa muito específica.
• Os utilizadores podem criar listas de potenciais clientes e organizações.
• A possibilidade de deixar notas e comentários ajuda a utilizar a plataforma como CRM.
• Estão incluídos 50 créditos mensais de InMail.

Personas

Pode definir as características do seu «cliente ideal» e, com base nestes critérios, o Sales Navigator apresentará leads relevantes. No Sales Navigator, as personas definidas pelo utilizador ajudam a encontrar leads que correspondam ao perfil de cliente preferido, simplificando a identificação de potenciais clientes.

Verá conjuntos de utilizadores adaptados aos seus critérios com base nos cargos.

Estas funcionalidades permitem personalizar as interações no Sales Navigator com base nas características específicas dos potenciais clientes que pretende alcançar, aumentando a eficiência e a qualidade das interações comerciais. As Sales Insights Personas fornecem informações abrangentes que apoiam decisões importantes sobre contratação, expansão e desempenho comercial.

Alertas

Os Sales Navigator Alerts do LinkedIn funcionam como um sistema de notificações em tempo real, mantendo-o a par das atividades importantes relacionadas com os leads e as contas guardados. São essenciais para contactar os leads no momento certo e responder rapidamente às atualizações relacionadas com os leads e as contas.

Mesmo com uma conta gratuita, pode seguir pessoas ou páginas de empresa e manter-se informado sobre as respetivas atividades. No entanto, o Sales Navigator vai mais longe ao permitir personalizar as preferências dos alertas. Pode escolher as atualizações que pretende receber e dar prioridade às mais relevantes ao marcá-las.

O que torna o Sales Navigator verdadeiramente valioso é a diversidade de tipos de alertas:

«Account Risk Alerts»:

• «Layoffs»: informa quando a empresa associada a uma conta guardada está a realizar despedimentos significativos.
• «Slowing Growth»: alerta quando a empresa associada a uma conta guardada regista uma diminuição do crescimento do número de trabalhadores nos últimos 90 dias.

«Account Activity Alerts»:

• «Shared Update»: informa quando uma conta guardada partilha uma publicação, um artigo ou uma fotografia, ou publica conteúdo novo.
• «Account News»: mantém-no informado quando uma conta guardada é mencionada num artigo partilhado ou publicado no LinkedIn.
• «Buyer Intent»: recomenda potenciais leads que visualizaram o seu perfil, sobretudo os que trabalham em empresas guardadas na sua conta.

Além destes recursos, o Sales Navigator integra facilmente atualizações provenientes de software de CRM, melhorando o fluxo de trabalho. Explore todos os alertas no artigo.

Informações essenciais sobre InMails e o Linked Helper:

Quando a ferramenta recolhe perfis a partir de uma página de pesquisa, consegue determinar se têm o estado «Open Link». Se tiver este estado, qualquer utilizador poderá enviar-lhe um InMail gratuito, independentemente da respetiva subscrição do LinkedIn. Por isso, muitas pessoas têm interesse em ativar esta opção. Para filtrar por este valor, adicionámos ao Linked Helper um filtro específico para este estado.

Com este filtro, pode identificar rapidamente as pessoas às quais pode enviar um InMail gratuito no Linked Helper.

Pode consultar os detalhes e as vantagens do plano Sales Navigator em comparação com os outros planos do LinkedIn no site oficial da rede social, sob a forma de uma folha de cálculo prática.

Existem desvantagens em utilizar o Linked Helper com um plano premium?

Algumas atividades não estão disponíveis por predefinição no Sales Navigator

A possibilidade de alternar entre planos no Linked Helper resolve frequentemente este problema.

Por exemplo, apenas pode seguir utilizadores na conta normal. No entanto, o Linked Helper permite alternar automaticamente entre as duas plataformas.

Pode iniciar uma campanha em massa para seguir pessoas ou reagir com «Gosto» no Linked Helper e incluir estas ações no funil. Se executar a campanha através do Sales Navigator, a ferramenta executará estas ações a partir da conta básica, pois não estão disponíveis no plano premium. Quando chegar o momento de executar outras ações, a ferramenta mudará rapidamente de plataforma para, por exemplo, escrever uma mensagem ou um InMail. Assim, ao trabalhar no Linked Helper, pode alternar facilmente entre as plataformas e aproveitar melhor as respetivas funcionalidades. Não terá de fazer mudanças manuais, pois o Linked Helper trata delas.

Não é possível contornar os limites do Sales Navigator através do software

O Linked Helper ajuda a trabalhar com eficiência dentro dos limites do LinkedIn, em vez de tentar contorná-los. A funcionalidade «Smart daily limits» restringe automaticamente as ações a um volume compatível com o comportamento humano, enquanto «Start-time randomization» varia o momento em que cada sessão automatizada começa — deste modo, os padrões de prospeção nunca se assemelham aos de um bot com horário fixo. Isto mantém a conta segura e, simultaneamente, permite uma geração de leads consistente e escalável.

Subsiste uma limitação estrutural: ao trabalhar através do Sales Navigator, os pedidos de ligação em massa não estão disponíveis — esta ação apenas pode ser executada numa conta normal do LinkedIn. Isto significa que uma subscrição do Sales Navigator, por si só, não é suficiente para executar uma campanha de prospeção completa no Linked Helper. Para as ações essenciais — enviar pedidos de ligação, seguir pessoas, reagir com «Gosto» e comentar — também é necessário ligar uma conta básica do LinkedIn. O «Override plug-in» trata automaticamente da mudança: a ferramenta seleciona a conta certa para cada ação sem intervenção manual.

Por que motivo deve utilizar ferramentas de automatização do LinkedIn Sales Navigator?

Em suma, é possível utilizar a automatização do Linked Helper tanto com uma conta básica gratuita do LinkedIn como com o Sales Navigator. A principal vantagem deste método é permitir alternar entre plataformas para executar tarefas diferentes na mesma campanha.

Eis outras vantagens de utilizar o Linked Helper com o Sales Navigator e as contas básicas do LinkedIn:

• Terá uma cópia de segurança dos dados quando a subscrição do Sales Navigator expirar ou for cancelada. Isto ajudará a preservar os dados da empresa, mesmo que decida deixar de utilizar uma solução paga. As listas de leads e o histórico de mensagens serão guardados no CRM e poderá exportar todos os dados sob a forma de tabela. No entanto, apenas são guardadas as informações com que o Linked Helper trabalha. Se precisar de guardar uma lista de leads, terá de recolher os respetivos perfis numa campanha. Só assim ficarão guardados na base de dados do software.
• Poupa tempo ao atribuir tarefas rotineiras à ferramenta. O envio de pedidos de ligação e mensagens, bem como o envolvimento gradual do público com comentários, decorrerá sem a sua participação. Define a segmentação exata e o software executa o trabalho — apenas precisa de uma ligação à Internet.
• Acelera as vendas e a geração de leads. O software pode processar centenas de perfis em pouco tempo. Por exemplo, pode visitar perfis e enviar pedidos de ligação. Isto permitirá captar novos leads ou potenciais clientes muito mais depressa.
• Pode filtrar o público-alvo de forma mais detalhada. Com uma subscrição do Sales Navigator e o Linked Helper, pode definir o público com maior precisão, por exemplo, selecionando um grupo no LinkedIn. Quanto mais precisa for a seleção das pessoas com os filtros, mais eficaz será a automatização, pois existem limites por motivos de segurança.
• Com a ferramenta, pode construir relações duradouras com o público-alvo. Incluir no funil ações como reações com «Gosto», comentários e pedidos de ligação antes das mensagens ajudará a estabelecer contacto gradualmente. Além disso, pode configurar mensagens automáticas de acompanhamento, e o software moverá os leads que responderem para uma secção separada.
• Pode desbloquear opções adicionais para enviar InMails gratuitos. Como os leads podem ter perfis com o estado «Open Link», poderá enviar-lhes um InMail gratuito. A principal dificuldade consiste em identificar esses leads. No entanto, depois de adicionar os perfis dos leads à «Queue», o Linked Helper permite configurar a ordenação no CRM e utilizar InMails gratuitos para além dos 50 créditos mensais de InMail incluídos no Sales Navigator. Isto ajuda não só a automatizar os InMails, mas também a poupar créditos sem perder muito tempo a identificar manualmente o estado do perfil de cada lead.

Assim, com o Sales Navigator e a automatização, pode resolver problemas empresariais mais depressa. E isto não se aplica apenas às vendas. Os recrutadores também podem utilizar estas duas ferramentas para contratar de forma mais eficaz.