Tout savoir sur les messages LinkedIn + 20 modèles

Pour les personnes qui découvrent LinkedIn, l’utilisation du système de messagerie privée peut s’avérer complexe, notamment en raison des nombreuses options disponibles pour envoyer des messages. La plateforme propose une multitude de méthodes, dont au moins trois payantes et cinq gratuites. Il peut être difficile de déterminer laquelle est la plus adaptée. En outre, de nombreux utilisateurs ignorent qu’il est possible d’envoyer des messages à des personnes qui ne font pas partie de leur réseau par l’intermédiaire de groupes ou d’événements. Heureusement, cet article vous propose un guide complet de la boîte de réception LinkedIn afin de vous permettre de maîtriser la messagerie en seulement dix minutes.

Vous découvrirez ci-dessous :

• Les messages LinkedIn sont-ils privés ? Vous apprendrez qui peut voir les messages sur LinkedIn et s’ils sont toujours visibles uniquement par leur destinataire. Vous en saurez également davantage sur la sécurité des messages et sur tous les types de messages disponibles sur LinkedIn, notamment ceux qui sont gratuits et ceux qui nécessitent un abonnement.
• Peut-on supprimer un message LinkedIn ? Si vous ne trouvez pas l’icône de suppression dans la conversation, nous vous montrerons comment supprimer des messages LinkedIn individuellement ou en masse.
• Comment envoyer un message sur LinkedIn à une personne qui ne fait pas partie de votre réseau. Vous découvrirez toutes les astuces permettant d’écrire à une personne extérieure à votre réseau, même sans abonnement payant. L’automatisation peut accélérer cette prospection tout en préservant la personnalisation.
• Quels sont les différents types de messages LinkedIn sponsorisés ? Découvrez les différences entre les divers types de messages employés dans les campagnes ciblées.
• Comment rédiger des messages efficaces destinés à une audience à forte valeur — passons à la pratique ! Nous avons recueilli sur des forums des avis concernant les signaux d’alerte identifiés par les utilisateurs. En bonus, vous trouverez 20 modèles — mais nous vous recommandons d’essayer de générer des messages uniques à l’aide de ChatGPT et de Linked Helper.

Les messages LinkedIn sont-ils privés ?

Les messages LinkedIn sont généralement privés et sécurisés, mais vous devez connaître certaines exceptions et limites.

Sécurité

Les messages privés sur LinkedIn sont relativement sécurisés et protégés par chiffrement. Ils sont envoyés par HTTPS, un protocole de communication sécurisé qui chiffre les données transmises. LinkedIn utilise également le protocole Transport Layer Security (TLS), conforme aux normes du secteur, pour protéger les messages pendant leur acheminement.

Il est toutefois important de noter que la politique de confidentialité de LinkedIn autorise la plateforme à accéder aux messages et à les surveiller pour diverses raisons, notamment afin d’enquêter sur d’éventuelles violations de ses conditions d’utilisation ou de respecter des obligations légales.

Vous pouvez également renforcer votre confidentialité sur LinkedIn en désactivant les confirmations de lecture et les indicateurs de saisie, qui permettent aux autres utilisateurs de savoir quand vous avez vu leur message ou rédigez une réponse. Pour cela, accédez à « Settings & Privacy » → « Communications » → « Messaging experience », puis désactivez l’option correspondante.

Confidentialité

Pour bien utiliser LinkedIn, il est essentiel de comprendre les différents types de messages. Leur niveau de confidentialité varie peu : dans tous les cas, seuls vous et le destinataire pouvez lire le message, à l’exception de LinkedIn, qui peut les consulter en cas de violation de ses politiques. LinkedIn propose quatre grands types de messages : les messages directs, les InMail, les messages sponsorisés et les messages aux profils ouverts.

Les messages directs constituent le type le plus simple et vous permettent d’échanger en privé avec vos relations. Seuls votre interlocuteur et vous-même pouvez les consulter ; ils sont donc entièrement confidentiels.

InMail est une fonctionnalité spéciale qui vous permet d’envoyer un message à n’importe qui sur LinkedIn, même si cette personne ne fait pas partie de votre réseau. Les InMail sont également privés, mais leur utilisation nécessite un abonnement Premium ou des crédits.

Les messages sponsorisés sont des publicités qui apparaissent dans votre boîte de réception. Les annonceurs utilisent les informations des profils pour cibler des audiences précises avec ces messages. Les messages sponsorisés ne sont donc pas confidentiels : ils sont diffusés aux personnes correspondant aux critères de ciblage de l’annonceur.

Enfin, les messages aux profils ouverts peuvent être échangés avec n’importe qui sur LinkedIn, quel que soit votre niveau de relation. Ils ressemblent aux InMail, mais ne nécessitent ni abonnement Premium ni crédits. La possibilité d’envoyer un message à une personne disposant d’un profil ouvert dépend des paramètres de son profil.

Linked Helper est une application logicielle qui vous aide à simplifier différentes tâches sur LinkedIn, notamment l’envoi de messages et l’extraction de données. Toutes les informations recueillies, y compris les messages que vous envoyez et recevez, sont néanmoins stockées sur votre ordinateur. Vos informations ne sont donc communiquées ni à Linked Helper ni à aucune source externe. Cela signifie toutefois que vous devez prendre des précautions pour garantir la sécurité de vos données.

Examinons les différents types de messages permettant de communiquer sur LinkedIn.

Messagerie LinkedIn : guide rapide et conseils d’automatisation

Nous allons présenter chaque type de message, ses destinataires et la manière d’en automatiser l’envoi avec Linked Helper.

Message d’invitation LinkedIn

Lorsque vous souhaitez entrer en relation avec une personne sur LinkedIn, vous pouvez accompagner votre demande de connexion d’une courte note. Pour augmenter les chances que votre demande soit acceptée, il est important de personnaliser le message, de le rendre pertinent et d’adopter un ton cordial. Un bon message d’invitation LinkedIn doit comprendre une formule de salutation, indiquer comment vous connaissez ou avez trouvé la personne, expliquer pourquoi vous souhaitez entrer en relation avec elle et se terminer par une formule de politesse. Veillez à rester concis et facile à lire, car les messages d’invitation LinkedIn sont limités à 300 caractères. Que vous cherchiez à développer votre réseau, à prospecter, à recruter ou à trouver un emploi, un message d’invitation LinkedIn bien conçu peut ouvrir de nouvelles perspectives et élargir votre cercle professionnel.

Pouvez-vous envoyer automatiquement ces messages avec les invitations en masse de Linked Helper ? Le logiciel dispose d’une fonctionnalité unique non documentée qui permet d’envoyer de 50 à 80 invitations accompagnées de messages par jour, au lieu des 100 invitations par semaine officiellement autorisées. Vous pouvez rendre chaque message d’invitation unique en ajoutant des informations personnalisées tirées de la biographie des destinataires.

Message direct

Les messages directs sont envoyés à vos relations de 1er niveau sur LinkedIn afin de développer des relations, de partager des actualités, de demander des recommandations ou de promouvoir vos produits ou services.

Linked Helper vous permet d’envoyer simultanément plusieurs messages directs à différents segments de vos relations à l’aide de variables de personnalisation et de modèles. Vous pouvez également configurer des relances et suivre les réponses dans la section « Replied ».

Vous pouvez ajouter l’action « Message to 1st connections » à votre campagne, seule ou dans le cadre d’une campagne commençant par des actions préalables d’engagement, comme le fait d’aimer des publications.

Vous pouvez également utiliser des modèles de campagne pratiques comprenant une séquence de messages. Les relances ne seront envoyées qu’aux personnes qui n’ont pas répondu au message initial.

Pour apprendre à automatiser les messages directs avec Linked Helper, consultez cette publication.

Vous pouvez également utiliser des variables de personnalisation et des modèles afin de rendre vos messages plus attrayants.

Linked Helper est un outil puissant qui peut vous aider à personnaliser vos messages LinkedIn grâce à l’intégration du service Hyperise. Cette intégration vous permet d’utiliser des images personnalisées et des aperçus de liens dans vos messages afin de les rendre plus attrayants visuellement.

En intégrant des images ou des vidéos adaptées à votre audience, vous pouvez attirer son attention et transmettre votre message plus efficacement. De même, les aperçus de liens personnalisés peuvent apporter davantage de contexte et inciter les destinataires à consulter votre contenu.

Messages aux profils ouverts

Un message à un profil ouvert est un message que vous envoyez à toute personne sur LinkedIn disposant d’un profil ouvert, quel que soit votre niveau de relation. Les profils ouverts sont signalés par une icône ressemblant à une enveloppe sur leur page de profil. Vous pouvez envoyer jusqu’à 800 messages à des profils ouverts par mois sur l’ensemble des plateformes LinkedIn. Ces messages ressemblent aux InMail, mais ne nécessitent ni crédits ni objet.

Avec Linked Helper, vous pouvez automatiser les messages aux profils ouverts afin de contacter des leads ou des clients sans utiliser vos crédits InMail. L’intérêt de Linked Helper réside dans sa capacité à envoyer des messages en masse, sans rechercher manuellement les profils sur LinkedIn. Si vous disposez d’un abonnement Sales Navigator, Linked Helper détecte automatiquement le statut « Open Link » du profil lorsque vous importez des profils dans Linked Helper. Sans abonnement, vous pouvez utiliser le filtre de catégorie « Service » lors de la constitution de votre audience afin de n’inclure que les profils ouverts.

Pour savoir comment automatiser les messages aux profils ouverts avec Linked Helper, consultez ce guide.

InMail LinkedIn

Un InMail LinkedIn permet d’écrire à tout utilisateur qui n’est pas une relation de 1er niveau et dont le profil n’est pas ouvert. L’envoi d’InMail nécessite des crédits, dont le nombre varie selon votre formule d’abonnement.

Les InMail nécessitent un objet et ont plus de chances d’obtenir une réponse que les messages ordinaires.

Avec Linked Helper, vous pouvez automatiser les InMail afin de cibler vos prospects ou clients idéaux qui ne font pas partie de votre réseau. Vous pouvez également utiliser des variables de personnalisation afin de rendre vos InMail plus attrayants. Pour savoir comment automatiser les InMail avec Linked Helper, consultez ce guide.

Messages de groupe LinkedIn

« Group Chat » est une fonctionnalité LinkedIn qui vous permet de converser simultanément avec plusieurs relations. Vous pouvez utiliser « Group Chat » pour développer votre réseau en partageant des informations pertinentes, en posant des questions, en donnant votre avis et en proposant votre aide. Cette fonctionnalité peut vous aider à instaurer la confiance, à nouer des relations solides et à renforcer votre crédibilité auprès de vos contacts professionnels tout en élargissant votre réseau.

Pour lancer un « Group Chat », vous devez avoir au moins deux relations de 1er niveau sur LinkedIn et les sélectionner depuis le menu « Messaging » ou « Compose ». Vous pouvez ajouter jusqu’à 50 personnes à un « Group Chat », et chaque participant peut modifier le nom de la conversation ainsi qu’ajouter ou supprimer des membres.

« Group Chat » vous permet de consulter l’intégralité de l’historique de la conversation et, si vous le souhaitez, de la signaler ou de la quitter.

Messages aux participants d’un événement ou via des groupes

Un message aux participants d’un événement ou envoyé via un groupe s’adresse à des relations de 2e ou de 3e niveau qui ont participé au même événement que vous ou qui sont membres de l’un de vos groupes. Vous pouvez utiliser ces messages pour vous présenter, exprimer votre intérêt ou inviter ces personnes à rejoindre votre réseau. Ils ne nécessitent ni crédits ni objet, mais présentent quelques différences par rapport aux messages ordinaires. Par exemple :

• Ces messages arrivent dans la section consacrée aux demandes de messages dans la boîte de réception du destinataire, qui peut les accepter ou les ignorer.
• Si le destinataire les accepte, l’expéditeur voit une notification indiquant que la demande de conversation a été acceptée, et le message est déplacé vers la boîte de réception, où il apparaît avec les autres messages.
• Si le destinataire les ignore, l’expéditeur ne reçoit aucune notification. Vous pouvez envoyer des relances, mais elles ne seront pas visibles dans la boîte de réception habituelle tant que la demande de conversation n’aura pas été acceptée.
• Par défaut, le paramètre correspondant de « Check for replies » empêche l’envoi d’un deuxième message si le premier n’a pas été accepté.

Avec Linked Helper, vous pouvez automatiser ces messages afin de contacter des personnes qui ont participé au même événement que vous ou qui sont membres de l’un de vos groupes. Vous pouvez également utiliser des variables de personnalisation et des modèles afin de rendre vos messages plus attrayants et personnalisés. Pour savoir comment automatiser ces messages avec Linked Helper, consultez nos guides — Message to event attendees et Comment envoyer un message aux membres d’un groupe LinkedIn (modèle « Message sequence via group »).

L’image présente un exemple de modèle de campagne menée par l’intermédiaire d’événements dans Linked Helper. Cette stratégie de prospection offre l’avantage de permettre l’envoi de messages en masse, même à des personnes qui ne font pas partie de votre réseau. Toutefois, comme indiqué précédemment, ces messages arriveront dans la section des demandes « Other ». Découvrez comment contacter des personnes qui ne font pas partie de votre réseau par l’intermédiaire d’événements.

Le modèle de campagne d’envoi de messages en masse via des groupes ressemble à celui destiné aux événements. Toutefois, au lieu de sélectionner un événement comme source pour constituer votre audience, vous pouvez choisir un groupe réunissant les leads que vous ciblez. Vous pouvez également ajouter des actions aux modèles existants, par exemple aimer une publication avant l’envoi d’un message. Nous avons présenté dans notre article un exemple de parcours de prospection efficace fondé sur les événements LinkedIn.

Messages LinkedIn sponsorisés

Il existe deux types de messages sponsorisés sur LinkedIn que vous pouvez utiliser pour atteindre votre audience cible et obtenir des résultats : les Conversation Ads et les Message Ads. Ces formats présentent des caractéristiques et des avantages différents. Voici un bref aperçu de chaque type de message payant et de la manière dont vous pouvez l’exploiter pour atteindre vos objectifs marketing.

Conversation Ads

Les Conversation Ads sont des messages interactifs qui vous permettent de créer une expérience personnalisée et attrayante pour vos prospects. Vous pouvez concevoir différents parcours parmi lesquels votre audience choisira en fonction de ses centres d’intérêt, de ses besoins ou de ses préférences. Vous pouvez, par exemple, proposer différents contenus, webinaires, démonstrations ou appels à l’action. Les Conversation Ads sont diffusées en temps réel lorsque vos prospects sont actifs sur LinkedIn, et ceux-ci peuvent y répondre directement depuis leur boîte de réception. Elles conviennent parfaitement pour générer des leads, entretenir les relations et augmenter les conversions.

En savoir plus sur les Conversation Ads.

Le coût des Conversation Ads dépend de l’objectif de votre campagne et de votre stratégie d’enchères. Vous pouvez choisir de payer au clic (CPC) ou pour mille impressions (CPM). Le CPC moyen des Conversation Ads est de 5,58 $, et leur CPM moyen de 33,80 $.

Exemple de Conversation Ad

Objet : Bonjour {First Name}, vous souhaitez créer de superbes vidéos en quelques minutes ?

Message : Bonjour {First Name}, je suis {Sender Name} de {Company Name} et j’ai un outil formidable à vous proposer. {Company Name} est une application SaaS qui vous permet de créer des vidéos d’aspect professionnel en quelques minutes, sans aucune compétence en montage. Vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles, ajouter vos propres images, textes, musiques et voix off, puis partager vos vidéos sur les réseaux sociaux, par e-mail ou sur votre site Web. Quel type de vidéos souhaitez-vous créer ? Options :

• Vidéos marketing
• Vidéos pédagogiques
• Vidéos personnelles
• Non merci, cela ne m’intéresse pas

Consultez notre guide complet sur les publicités.

Message Ads

Les Message Ads sont des messages directs qui vous permettent de transmettre un message clair et convaincant à vos prospects. Vous pouvez les utiliser pour présenter votre marque, votre produit ou votre service et inviter votre audience à agir. Les Message Ads sont diffusées sous forme de messages sponsorisés dans la boîte de réception de vos prospects, qui peuvent les ouvrir au moment qui leur convient. Elles sont idéales pour accroître la notoriété, générer du trafic et augmenter le nombre d’inscriptions. Pour en savoir plus sur les Message Ads et leur création avec Linked Helper, consultez ces articles.

Le coût des Message Ads dépend de l’objectif de votre campagne et de votre stratégie d’enchères. Vous pouvez choisir de payer au clic (CPC), pour mille impressions (CPM) ou par message envoyé (CPS). Le CPC moyen des Message Ads est de 5,58 $, leur CPM moyen de 33,80 $ et leur CPS moyen de 0,2 $.

Exemple de Message Ad

Objet : Comment automatiser votre marketing sur les réseaux sociaux avec {Company Name}

Message : Bonjour {First Name}, je suis {Sender Name} de {Company Name} et j’ai une excellente solution à vous proposer. {Company Name} est une application SaaS qui vous permet de programmer, gérer et analyser vos publications sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez gagner du temps, accroître l’engagement et développer votre audience avec {Company Name}. Pendant une durée limitée, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 14 jours de {Company Name} et constater vous-même les résultats. Cliquez ci-dessous pour commencer votre essai gratuit dès maintenant.

Gestion des messages LinkedIn

Les messages LinkedIn constituent un moyen puissant d’entrer en relation avec vos prospects et clients, mais leur volume peut aussi devenir difficile à gérer et à suivre. C’est pourquoi Linked Helper propose une solution pratique pour gérer vos messages depuis son tableau de bord.

Comment organiser et gérer vos messages LinkedIn

Voici quelques-uns des avantages qu’offre le tableau de bord Linked Helper pour la gestion de vos messages :

Consultez l’onglet « Replied » du tableau de bord Linked Helper

Vous pouvez consulter rapidement les réponses de vos contacts dans l’onglet « Replied », sans avoir à parcourir votre boîte de réception LinkedIn encombrée. Ouvrez la campagne, puis sélectionnez « Lists » → « Replied ».

Linked Helper Inbox est une fonctionnalité qui vous permet de consulter et de gérer au même endroit les messages provenant de l’ensemble des plateformes LinkedIn. Vous pouvez :

• Afficher uniquement les messages non lus par défaut et les marquer comme lus.
• Filtrer les messages en fonction de leur statut de lecture.
• Consulter l’intégralité de l’historique des échanges avec une personne.
• Ignorer les réponses que vous ne souhaitez pas que Linked Helper prenne en compte.

Vous pouvez également voir à quelle campagne appartient chaque réponse et les filtrer par nom de campagne ou par date.

Classez vos contacts à l’aide d’étiquettes

Vous pouvez attribuer des étiquettes à vos contacts selon leurs réponses, par exemple « intéressé », « pas intéressé », « à relancer », etc. Vous pouvez ainsi segmenter facilement vos contacts et entreprendre les actions appropriées. Il est également possible de créer des étiquettes personnalisées et de modifier ou supprimer les étiquettes existantes.

Extrayez des informations utiles de l’historique des messages

Vous pouvez analyser l’historique des messages de chaque contact et en extraire des informations utiles, comme son adresse e-mail, son numéro de téléphone ou le nom de son entreprise. Vous pouvez également exporter ces données dans un fichier CSV ou les synchroniser avec votre CRM. Pour savoir comment analyser l’historique des messages avec Linked Helper, consultez ce guide : Scrape messaging history.

Stratégies pour répondre aux messages LinkedIn rapidement et professionnellement

Les messages LinkedIn peuvent s’accumuler et devenir difficiles à gérer. Vous ne souhaitez ni manquer un message important ni faire attendre vos contacts trop longtemps. Linked Helper facilite donc le traitement rapide des messages LinkedIn. Voici quelques-uns des avantages de Linked Helper pour la gestion de vos messages :

• Retrouvez les réponses de vos prospects. Vous pouvez consulter toutes les réponses de vos contacts dans la section « Replied » du tableau de bord Linked Helper. Vous repérez ainsi facilement les messages qui nécessitent votre attention, sans parcourir votre boîte de réception LinkedIn encombrée.
• Envoyez des réponses plus rapides et de meilleure qualité. Vous pouvez répondre à vos contacts plus rapidement et plus efficacement, manuellement ou automatiquement. Vous pouvez rédiger un message personnel pour chaque contact ou créer une nouvelle campagne afin d’envoyer une relance aux personnes qui ont répondu. À lire : Comment envoyer une relance à une personne même si elle a répondu.
• Vérifiez régulièrement vos campagnes. Vous pouvez éviter de manquer des messages essentiels en vérifiant régulièrement vos campagnes. Linked Helper ne dispose pas d’une fonction de notification automatique vous avertissant lorsqu’un contact répond ; vous devez donc surveiller vos campagnes au moins une fois par jour. Vous pouvez également utiliser l’application mobile LinkedIn, susceptible de vous envoyer une notification sur votre téléphone à la réception d’un message.

Comment supprimer des messages sur LinkedIn

Voyons comment supprimer un message en nous appuyant sur le centre d’aide de LinkedIn.

À savoir :

• Vous disposez de 60 minutes après l’envoi pour modifier ou supprimer un message.
• Une fois un message supprimé, vous ne pouvez pas le récupérer.
• Lorsque vous supprimez un message, il est supprimé pour tous les participants à la conversation.
• Tous les participants voient une mention indiquant qu’un message a été modifié ou supprimé.
• Vous pouvez toujours signaler un message inapproprié, même s’il a été modifié ou supprimé.

Suivez ce tutoriel LinkedIn pour supprimer des conversations :

Repérez l’icône « Messaging » en haut de la page d’accueil.

Sélectionnez « More » à côté de la conversation que vous souhaitez supprimer ou archiver. Choisissez ensuite l’action voulue.

Pouvez-vous supprimer plusieurs messages LinkedIn ? Oui, cela reste possible depuis votre compte.

Pour supprimer ou archiver des conversations LinkedIn en masse :

• Sélectionnez « Manage Conversations ».
• Cochez la case et sélectionnez toutes les conversations concernées par l’action.
• Choisissez l’une des icônes selon l’action à effectuer.

Peut-on envoyer un message sur LinkedIn sans être en relation ?

Oui, vous pouvez envoyer des messages à d’autres personnes que vos relations de 1er niveau. Si vous souhaitez écrire sur LinkedIn à une personne qui ne figure pas parmi vos contacts, trois possibilités s’offrent à vous :

InMail payants

Cette option nécessite un compte LinkedIn Premium, tel que Sales Navigator, qui vous permet d’envoyer un message à n’importe quelle personne sur la plateforme. Vous pouvez utiliser les InMail pour contacter des prospects, des clients ou des recruteurs qui ne font pas partie de votre réseau. Le nombre mensuel d’InMail est toutefois limité, varie selon votre formule d’abonnement et figure plus haut dans ce guide.

InMail gratuits aux profils ouverts

Cette option ne nécessite pas de compte Premium, mais fonctionne uniquement pour les utilisateurs ayant activé le profil ouvert. Un profil ouvert comporte une icône ressemblant à une enveloppe sur sa page de profil. Vous pouvez envoyer jusqu’à 800 messages à des profils ouverts par mois sur l’ensemble des plateformes LinkedIn.

N’oubliez pas que vous pouvez automatiser les messages aux profils ouverts avec Linked Helper sans rechercher manuellement ces profils.

Messages via des groupes ou des événements

Cette option fonctionne uniquement avec les utilisateurs qui sont membres du même groupe ou participent au même événement que vous. Vous pouvez utiliser les messages de groupe ou d’événement pour engager une conversation, partager des idées, poser des questions ou apporter de la valeur. Vous trouverez des exemples de modèles de campagne prédéfinis dans Linked Helper, dans la section « Messages aux participants d’un événement ou via des groupes » ci-dessus.

Comment envoyer un message sur LinkedIn sans Premium

Tout le monde ne peut pas souscrire un abonnement Premium donnant accès à davantage d’options pour contacter des personnes hors de son réseau. Heureusement, il existe plusieurs façons d’envoyer des messages sans Premium :

Messages aux contacts

Vous pouvez toujours envoyer gratuitement des messages à vos contacts existants, à condition qu’ils aient accepté votre invitation à rejoindre votre réseau. Vous pouvez également écrire aux personnes qui vous ont envoyé une invitation, même si vous ne l’avez pas encore acceptée. Pour cela, accédez à l’onglet « My Network », puis cliquez sur « Manage all invitations ». Cliquez ensuite sur le bouton « Message » à côté du nom de la personne.

InMail gratuits aux profils ouverts

Certains utilisateurs de LinkedIn ont activé le profil ouvert, ce qui signifie qu’ils acceptent de recevoir des messages de n’importe qui, même sans relation préalable. Vous pouvez leur envoyer gratuitement un InMail par mois, quel que soit votre niveau d’abonnement.

LinkedIn ne propose pas de filtre pour les profils ouverts, mais Linked Helper peut vous aider à les trouver. Pour lancer rapidement votre campagne InMail, vous pouvez recourir à cette méthode de contournement, qui permet de démarrer la campagne dès que vous avez importé les profils.

• Dans Sales Navigator, vous pouvez voir le badge « Open Link » dans les résultats de recherche et filtrer les profils dans la file d’attente.
• Dans les versions Basic et Premium de LinkedIn, vous pouvez utiliser le filtre de catégorie « Service » ou le filtre Premium pour trouver des profils ouverts.

Parmi les utilisateurs de LinkedIn sans abonnement Premium, la proportion de profils ouverts est généralement faible, comprise entre 0,2 % et 2 %. À l’inverse, cette proportion est généralement plus élevée parmi les utilisateurs Premium, où elle se situe entre 15 % et 50 %, voire davantage.

Cette méthode réduit toutefois la précision, car tous les utilisateurs Premium de LinkedIn n’ont pas activé le profil ouvert. Certains utilisateurs pourront donc recevoir votre InMail, tandis que l’envoi échouera pour d’autres. Le temps étant précieux, vous devrez mettre en balance les avantages d’un lancement de campagne plus rapide et cette éventuelle perte de précision. Pour plus de détails, consultez notre manuel.

Messages via des groupes ou des événements

Même sans compte LinkedIn Premium, vous pouvez envoyer un message à une personne en rejoignant un groupe dont elle est membre ou un événement auquel elle participe. Accédez simplement à la page du groupe ou de l’événement, cliquez sur l’onglet « Members » ou « Attendees », recherchez la personne à contacter, puis cliquez sur le bouton « Message » à côté de son nom. Rejoindre des groupes ou des événements liés à votre secteur peut vous aider à développer votre réseau et à découvrir de nouvelles possibilités. Vous pouvez également utiliser des événements ou des groupes comme source de leads dans une campagne d’envoi de messages en masse avec Linked Helper. Vous gagnez ainsi du temps et réduisez vos efforts en évitant de cliquer plusieurs fois sur le même bouton.

Que faire si vous n’avez plus de crédits InMail ?

Si vous n’avez plus de crédits InMail, plusieurs possibilités vous permettent de continuer à envoyer des messages aux membres de LinkedIn qui ne font pas partie de votre réseau.

Vous pouvez attendre le renouvellement de vos crédits InMail mensuels, le premier jour de votre cycle de facturation. Le nombre de crédits reçus dépend de votre type de compte.

Vous pouvez également récupérer des crédits InMail lorsqu’un destinataire répond à l’un de vos précédents InMail dans un délai de 90 jours.

Une troisième possibilité consiste à envoyer des InMail gratuits aux utilisateurs ayant activé le profil ouvert, qui permettent ainsi à n’importe qui de leur écrire sans utiliser de crédits. Vous pouvez utiliser Linked Helper pour trouver et contacter en masse des utilisateurs ayant activé le profil ouvert, dans les limites applicables aux messages envoyés aux profils ouverts.

Voici les points essentiels concernant les crédits InMail, que vous pouvez découvrir en détail dans cet article :

• Vous recevez de nouveaux crédits InMail chaque mois, à la date anniversaire de votre abonnement Premium.
• Vous pouvez récupérer vos crédits si la personne contactée répond ou décline votre proposition dans un délai de trois mois.
• Le nombre de crédits que vous recevez et pouvez conserver dépend de votre formule d’abonnement.
• Les crédits InMail sont réservés aux comptes Premium ; ils ne peuvent pas être utilisés avec d’autres produits LinkedIn ni transférés vers un autre compte.
• Vous pouvez voir le nombre de crédits restants lors de la rédaction d’un InMail.
• Vous pouvez utiliser les réponses rapides pour répondre plus vite aux InMail.

Découvrez notre guide sur les InMail : Guide complet des messages et crédits InMail LinkedIn.

Bonnes pratiques pour entrer en relation et vendre grâce aux messages LinkedIn

Bonnes et mauvaises pratiques lors de l’envoi de messages LinkedIn

L’une des principales règles est la suivante :

N’incluez pas de liens vers des sites Web externes dans vos messages d’invitation. LinkedIn tend également à pénaliser les messages contenant des liens lorsqu’ils sont adressés à vos relations de 1er niveau.

Pourquoi ?

LinkedIn peut réduire la portée ou l’efficacité des messages contenant des liens, car ceux-ci risquent de ressembler à du spam ou à des publicités et de nuire à la qualité des échanges. LinkedIn souhaite que les utilisateurs aient des interactions pertinentes et de qualité, et pas seulement qu’ils envoient et reçoivent des liens indésirables. Certains liens peuvent également présenter des problèmes techniques qui compliquent leur partage ou leur affichage sur LinkedIn, entraînant des erreurs ou une gêne pour les utilisateurs. LinkedIn peut donc déconseiller l’utilisation de liens dans les messages afin d’éviter ces problèmes.

Nous avons étudié sur des forums les avis concernant les signaux d’alerte identifiés par les utilisateurs dans les messages et vous proposons ci-dessous une liste de bonnes et de mauvaises pratiques.

À faire :

• Entrer en relation avec des personnes qui partagent votre secteur, votre domaine ou vos centres d’intérêt
• Être cordial, direct et concis lorsque vous contactez une nouvelle personne
• Avoir un objectif clair et précis lorsque vous contactez quelqu’un
• Tenir compte de l’urgence de votre prise de contact et choisir le canal approprié
• Consulter le profil de la personne pour connaître ses coordonnées et ses préférences
• Participer, si possible, aux discussions des groupes dont la personne est membre
• Vous assurer que votre profil est complet, professionnel et cohérent avec votre message

À éviter :

• Entrer en relation avec des personnes uniquement pour augmenter vos chiffres ou leur envoyer du spam
• Être vague, impoli ou excessivement prolixe lorsque vous contactez quelqu’un
• Aborder une personne sans savoir pourquoi vous le faites ni ce que vous attendez d’elle
• Utiliser un message générique ou hors sujet qui ne respecte pas votre interlocuteur et ne lui apporte aucune valeur
• Ignorer le profil ou les paramètres de confidentialité de la personne
• Envoyer du spam à la personne ou la harceler avec plusieurs messages
• Présenter un profil négligé, obsolète ou trompeur

Il peut arriver que vous ne sachiez pas s’il convient d’écrire à des inconnus sur LinkedIn. Voici ce qu’en pensent les utilisateurs d’après une discussion sur Reddit :

• Certains utilisateurs estiment qu’il est acceptable de contacter des inconnus sur LinkedIn tant que vous êtes courtois et respectueux, et que votre démarche répond à un objectif clair.
• Certains utilisateurs estiment qu’il n’est pas acceptable de contacter des inconnus sur LinkedIn, car cette démarche est intrusive, agaçante ou inefficace.
• Certains utilisateurs suggèrent d’autres façons d’entrer en relation avec des personnes sur LinkedIn, par exemple rejoindre des groupes, contribuer aux discussions ou demander à des relations communes de vous recommander.

Il peut être judicieux d’étudier les règles et usages locaux :

Exemples de messages commerciaux efficaces

Voici quelques conseils et exemples de messages commerciaux efficaces dans le secteur informatique :

Commencez par un objet accrocheur qui capte l’attention et éveille la curiosité de vos prospects. Utilisez un langage clair et concis qui transmet la proposition de valeur ou l’avantage de votre offre. Par exemple :

• Comment réduire de 50 % vos coûts informatiques
• Le guide ultime de la migration vers le cloud pour les PME
• Pourquoi vous avez besoin d’un audit de cybersécurité au plus vite

Poursuivez avec une introduction personnalisée qui aborde les difficultés ou les défis de vos prospects. Faites preuve d’empathie et montrez que vous comprenez leur situation, puis expliquez comment votre produit ou service peut résoudre leurs problèmes ou améliorer leur quotidien. Par exemple :

• Bonjour John, je suis Alex d’ABC Solutions, un cabinet de conseil informatique de premier plan. J’ai remarqué que vous utilisez un système logiciel obsolète qui ralentit vos activités et vous coûte de l’argent. J’ai une solution qui peut vous aider à simplifier vos processus, à augmenter votre productivité et à économiser plusieurs milliers de dollars par an.
• Bonjour Sarah, je suis Lisa de XYZ Technologies, spécialiste du cloud computing. J’ai vu votre récente publication sur LinkedIn concernant votre insatisfaction à l’égard de votre infrastructure informatique actuelle. Je comprends à quel point la gestion de plusieurs serveurs, applications et ensembles de données peut être stressante et chronophage. C’est pourquoi je souhaite vous présenter un moyen simple et efficace de migrer vers le cloud et de profiter de ses avantages en matière d’évolutivité, de sécurité et de flexibilité.
• Bonjour Mike, je suis Tom de DEF Security, expert en cybersécurité. J’ai lu dans Forbes votre article sur l’augmentation des menaces liées aux cyberattaques et aux violations de données. Je partage votre avis : la cybersécurité constitue aujourd’hui une priorité absolue pour toutes les entreprises du monde numérique. C’est pourquoi je souhaite vous proposer un audit gratuit de cybersécurité qui permettra d’identifier les vulnérabilités et les risques de votre système informatique, accompagné d’un rapport complet et de recommandations.

Terminez par un appel à l’action clair et convaincant qui invite vos prospects à passer à l’étape suivante du processus de vente. Proposez-leur un moyen simple et pratique de vous contacter ou de programmer une réunion ou une démonstration. Par exemple :

• Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont notre système logiciel peut vous aider à réduire de 50 % vos coûts informatiques, veuillez répondre à cet e-mail ou m’appeler au 555-1234. Je serais ravi de vous présenter une démonstration en direct et de répondre à toutes vos questions.
• Si vous souhaitez découvrir à quel point la migration vers le cloud peut être simple et abordable avec notre service de cloud computing, cliquez sur ce lien et réservez une consultation gratuite avec moi. Je vous présenterai le processus et vous montrerai comment transformer rapidement votre infrastructure informatique.
• Si vous êtes prêt à agir et à protéger votre entreprise contre les cyberattaques et les violations de données, remplissez ce formulaire et demandez dès aujourd’hui votre audit gratuit de cybersécurité. Je vous répondrai dans un délai de 24 heures afin de convenir d’un créneau qui vous convient.

20 modèles

Cette section vous permet de copier-coller des messages en utilisant vos variables. Il est néanmoins préférable de rester créatif et original plutôt que d’envoyer des messages génériques. Pour cela, vous pouvez utiliser ChatGPT afin de générer des messages à partir de la biographie des prospects.

5 modèles pour entrer en relation sur LinkedIn

1. Bonjour {name}, votre profil et vos réalisations dans le secteur {industry} m’impressionnent. Je suis {your role} chez {your company} et je cherche toujours à développer mon réseau et à apprendre des autres. Je serais ravi d’entrer en relation avec vous et d’en savoir plus sur vos idées et votre expérience.
2. Bonjour {name}, j’ai découvert votre profil et votre travail dans le domaine {field} a éveillé mon intérêt. Je suis {your role} chez {your company} et je partage votre passion pour {topic}. J’aimerais entrer en relation avec vous afin d’échanger quelques idées et bonnes pratiques.
3. Bonjour {name}, je suis {your role} chez {your company} et votre expertise dans le domaine {domain} m’intéresse. Je travaille actuellement sur un projet qui concerne {brief description} et j’apprécierais votre avis et vos commentaires. Accepteriez-vous que nous entrions en relation et échangions à ce sujet ?
4. Bonjour {name}, je suis {your role} chez {your company} et votre portfolio ainsi que vos compétences dans le domaine {area} m’impressionnent. Je cherche toujours des personnes talentueuses et créatives avec lesquelles collaborer et auprès desquelles apprendre. Je serais ravi d’entrer en relation avec vous et d’explorer ensemble certaines possibilités.
5. Bonjour {name}, je suis {your role} chez {your company} et j’admire vos réalisations ainsi que votre vision dans le secteur {industry}. J’apprécie beaucoup votre travail et votre contribution à {community}. J’aimerais entrer en relation avec vous et suivre vos derniers projets et initiatives.

5 modèles pour la vente

1. Bonjour {name}, je suis {your name} de {your company}, l’un des principaux fournisseurs de {your product or service}. J’ai remarqué que vous recherchez une solution à {their problem or need}. Je dispose d’une solution qui peut vous aider à atteindre {their goal or benefit}. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont notre produit ou service peut vous aider, veuillez répondre à cet e-mail ou m’appeler au {your phone number}. Je serais ravi de vous présenter une démonstration en direct et de répondre à toutes vos questions.
2. Bonjour {name}, je suis {your name} de {your company}, partenaire de confiance de {their company or industry}. J’ai vu votre récente publication sur {social media or blog} concernant les difficultés que vous rencontrez avec {their problem or need}. Je comprends à quel point ce problème peut être frustrant et coûteux. C’est pourquoi je souhaite vous présenter une méthode éprouvée et efficace pour le résoudre grâce à notre produit ou service. Si vous souhaitez découvrir comment notre produit ou service peut vous aider à surmonter ce défi et à atteindre {their goal or benefit}, cliquez sur ce lien et réservez une consultation gratuite avec moi. Je vous présenterai les fonctionnalités et les avantages de notre produit ou service et vous montrerai comment commencer immédiatement.
3. Bonjour {name}, je suis {your name} de {your company}, spécialiste de {your product or service}. J’ai lu sur {website or publication} votre article au sujet de {their achievement or project} et des résultats obtenus. Vos résultats et votre approche m’ont impressionné. Je dispose d’un produit ou service qui peut vous aider à franchir une nouvelle étape. Si vous souhaitez savoir comment notre produit ou service peut vous aider à améliorer vos performances et à atteindre de nouveaux sommets, remplissez ce formulaire et demandez dès aujourd’hui votre essai gratuit. Je vous répondrai dans un délai de 24 heures afin de convenir d’un créneau qui vous convient.
4. Bonjour {name}, je suis {your name} de {your company}, spécialiste de {your product or service}. J’ai regardé sur {platform or channel} votre vidéo consacrée à votre expérience avec {their problem or need}. Je comprends votre situation et les difficultés que vous rencontrez. Je dispose d’un produit ou service qui peut vous aider à éliminer ce problème et à profiter de {their goal or benefit}. Si vous êtes prêt à agir et à améliorer votre situation, veuillez répondre à cet e-mail ou m’envoyer un message au {your phone number}. Je vous transmettrai davantage d’informations ainsi qu’une offre spéciale à ne pas manquer.
5. Bonjour {name}, je suis {your name} de {your company}, une entreprise de référence dans le domaine de {your product or service}. J’ai écouté sur {platform or channel} votre podcast consacré à votre vision de l’avenir de {their industry or field}. Vos idées et votre point de vue m’ont inspiré. Je dispose d’un produit ou service qui peut vous aider à concrétiser votre vision. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont notre produit ou service peut vous aider à atteindre vos objectifs et à avoir un impact, veuillez répondre à cet e-mail ou m’appeler au {your phone number}. Je serais ravi d’échanger avec vous et de partager quelques idées et conseils.

5 messages de relance

Modèles de messages de relance :

1. Bonjour {name}, j’espère que vous allez bien. Je vous écris afin de revenir sur notre dernière conversation et de savoir si vous disposez de nouvelles informations concernant l’état de ma candidature. Le poste m’intéresse toujours beaucoup et j’espère avoir bientôt de vos nouvelles.
2. Bonjour {name}, je souhaitais reprendre contact avec vous et savoir où en est le projet dont nous avons discuté. Avez-vous des questions ou des points que nous pourrions clarifier ? J’attends votre retour avec intérêt et me réjouis de collaborer avec vous sur ce projet prometteur.
3. Bonjour {name}, j’espère que vous passez une excellente journée. Je reviens vers vous au sujet de la proposition que je vous ai envoyée la semaine dernière et souhaitais savoir si vous aviez eu l’occasion de l’examiner. Je vous serais reconnaissant de me transmettre vos commentaires et vos éventuelles suggestions. N’hésitez pas à m’indiquer si vous avez besoin d’informations complémentaires.
4. Bonjour {name}, j’espère que vous allez bien. Je vous contacte afin de faire suite à la facture que je vous ai envoyée au début du mois et de confirmer sa bonne réception. Merci de m’indiquer si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés concernant le paiement. Je vous remercie pour votre réponse rapide et pour votre fidélité.
5. Bonjour {name}, j’espère que vous profitez bien de votre week-end. Je reviens vers vous concernant le questionnaire que je vous ai envoyé par e-mail il y a quelques jours et souhaitais vous demander si vous pouviez prendre quelques minutes pour le remplir. Votre avis m’est très précieux et m’aidera à améliorer mes services. Merci pour votre temps et votre collaboration.

5 modèles de messages pour les recruteurs :

1. Bonjour {name}, je suis recruteur chez XYZ et j’ai découvert votre profil sur LinkedIn. Vos compétences et votre expérience m’impressionnent, et je pense que vous conviendriez parfaitement au poste suivant : {position name}. Souhaitez-vous en savoir plus sur cette opportunité professionnelle ? Si oui, veuillez répondre à cet e-mail en joignant votre CV à jour et en indiquant vos disponibilités pour un échange téléphonique.
2. Bonjour {name}, je suis recruteur chez ABC et je vous contacte au sujet d’une opportunité professionnelle intéressante qui correspond à vos qualifications. Nous recherchons un {position} pour rejoindre notre équipe et travailler sur plusieurs projets innovants. Êtes-vous disposé à relever de nouveaux défis et à faire évoluer votre carrière ? Si oui, merci de m’indiquer le meilleur moment pour vous joindre ainsi que le numéro auquel je peux vous appeler pour un bref échange.
3. Bonjour {name}, je suis recruteur chez PQR et je vous contacte en raison de votre parcours remarquable dans {industry/field}. Nous proposons un excellent poste de {position} qui, je pense, pourrait beaucoup vous plaire. Envisagez-vous actuellement un changement ou explorez-vous de nouvelles possibilités ? Si oui, veuillez répondre à cet e-mail en joignant votre CV le plus récent et en indiquant les coordonnées auxquelles vous préférez être contacté.
4. Bonjour {name}, je suis recruteur chez LMN et je vous écris au sujet d’une excellente offre d’emploi correspondant à votre profil. Nous recrutons pour un poste de {position} qui nécessite votre expertise et vos compétences. Souhaitez-vous en savoir davantage sur ce poste et notre entreprise ? Si oui, veuillez répondre à cet e-mail en joignant votre CV actuel et en indiquant le meilleur moment pour vous appeler.
5. Bonjour {name}, je suis recruteur chez RST et je suis ravi de vous présenter une opportunité professionnelle unique en adéquation avec vos objectifs de carrière. Nous recherchons un {position} capable d’apporter de la valeur et de l’innovation à notre entreprise. Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi et à franchir une nouvelle étape professionnelle stimulante ? Si oui, veuillez me transmettre votre CV à jour et vos disponibilités pour un premier échange téléphonique.

Conclusion

En conclusion, le système de messagerie de LinkedIn peut sembler complexe aux nouveaux utilisateurs en raison des nombreuses méthodes d’envoi disponibles. Toutefois, en suivant les conseils présentés dans cet article, ils peuvent apprendre à le maîtriser en seulement dix minutes. Il est important de noter que LinkedIn tend à pénaliser les messages d’invitation contenant des liens, car ceux-ci peuvent réduire la qualité des échanges et provoquer d’éventuels problèmes techniques. Les utilisateurs doivent également prêter attention aux signaux d’alerte dans les messages, comme le spam ou le harcèlement, privilégier les relations avec des personnes partageant leurs centres d’intérêt, adopter un ton direct et cordial, et définir clairement l’objectif de leur prise de contact. En outre, un profil complet, professionnel et cohérent avec le message envoyé peut augmenter les chances d’une interaction réussie. Une fois votre profil prêt, vous pouvez automatiser sereinement l’envoi de vos messages avec Linked Helper.